Obsah tohoto článku:
Propagace inventáře prodejny pomocí kampaně v Nákupech Google
Prostřednictvím kampaně v Nákupech Google můžete ve službě Google Ads organizovat celý inventář a na míru přizpůsobit jeho propagaci. Maloobchodním společnostem to může pomoci dosáhnout větších tržeb a ušetřit čas na organizaci inventáře.
V kampaních v Nákupech Google nevolíte klíčová slova. Místo toho vytvoříte ve službě Google Merchant Center vhodný zdroj produktů. Google bude pomocí tohoto zdroje zobrazovat reklamy (tzv. reklamy v Nákupech Google) s obrázkem příslušného produktu, jeho cenou a názvem vašeho obchodu. Kampaně v Nákupech Google mají mimo jiné tyto výhody:
- Větší návštěvnost a více potenciálních zákazníků: Mnoho firem zaznamenává výrazně vyšší míry prokliku (CTR) u reklam v Nákupech Google než u textových reklam zobrazovaných na stejném místě při vyhledávání v Nákupech Google.
- Kvalitnější potenciální zákazníci: Můžete zvýšit kvalitu svých potenciálních zákazníků tak, že budete uvádět informace o produktech přímo v reklamách. Zákazníci se tak o nákupech mohou rozhodovat informovaně. S větší pravděpodobností danou věc koupí právě na vašich webových stránkách.
- Automatické cílení: Namísto klíčových slov se k určování relevance vyhledávání pro zobrazení reklam v Nákupech Google používají atributy produktů definované ve zdroji produktů.
- Širší zásah: Na daný vyhledávací dotaz zákazníka se může zobrazit více vašich reklam v Nákupech Google. Pokud je to relevantní, může se navíc současně s nimi zobrazit i textová reklama. Při jediném vyhledávání tak můžete oslovit i dvojnásobek zákazníků.
Pro spuštění kampaně v Nákupech Google potřebujete účet Google Merchant Center, který je propojený s účtem Google Ads.
Přečtěte si informace onastavení kampaně v Nákupech Google.
Oslovení vracejících se návštěvníků pomocí remarketingových seznamů
Pomocí remarketingu můžete zobrazovat reklamy lidem, kteří již váš web navštívili. Pro firmy je to výborný způsob, jak dosáhnout větší návratnosti. Vracející se návštěvníci totiž mohou být vůči reklamám a speciálním nabídkám vnímavější. Přizpůsobením sdělované zprávy tak, aby byla přitažlivá pro vracející se zákazníky, je můžete přivést zpět na svůj web a zvýšit tržby.
Chcete-li nastavit remarketing, budete muset na všechny stránky svého webu vložit fragment kódu zvaný remarketingová značka. Když zákazníci navštíví váš web, budou přidáni do vašeho remarketingového seznamu. Poté můžete vytvořit remarketingovou kampaň sdělující určitou zprávu, která se bude zobrazovat pouze lidem na tomto seznamu.
Uživatele lze do remarketingového seznamu vybírat různými způsoby. Lze vytvářet seznamy lidí, kteří navštívili určitou stránku, případně lze vytvářet pokročilejší seznamy pomocí šablon a pravidel. Často se používají například následující typy remarketingových seznamů:
- Všichni návštěvníci webu: Nejzákladnější způsob remarketingu je oslovit všechny návštěvníky vašeho webu. To znamená, že se remarketingové reklamy zobrazí každému, kdo web navštíví. Tato metoda představuje nejjednodušší možnost, jak s remarketingovými seznamy začít – na seznam jsou zařazeni lidé, kteří navštívili váš web a projevili tak zájem o vaši značku.
- Kategorie produktů: Chcete-li zobrazovat reklamy na různé produkty, můžete vytvořit remarketingové seznamy pro své nejpopulárnější kategorie produktů. V tom případě budete moci přizpůsobit reklamy pro uživatele, kteří navštívili určitou část vašeho webu.
- Uživatelé, kteří opustili nákupní košík: Pomocí remarketingu můžete zobrazovat reklamy zacílené na lidi, kteří si sice přidali nějaké položky do nákupního košíku, ale nákup poté nedokončili. Protože se tito návštěvníci často výrazně přiblížili rozhodnutí nakoupit, může se jednat o cennou příležitost oslovit je a s nákupem jim pomoci.
Přečtěte si, jak vytvářet webové remarketingové seznamy.
Jak pomocí měření elektronického obchodu zjistit, co návštěvníci na vašem webu kupují
Pokud používáte službu Analytics, může vám měření elektronického obchodu pomoci zjistit, co návštěvníci na vašem webu kupují, například:
- Produkty: Které produkty lidé kupují, v jakém množství a jaké tržby vám tyto produkty přinášejí. To vám pomůže udělat si lepší obrázek, jaké zboží se dobře prodává, z čehož pak můžete odvodit, jaké produkty jsou nejvhodnější pro vaši zákaznickou základnu a jakým pomáhají vaše nejúspěšnější marketingové aktivity. Pokud se nějaký produkt prodává špatně, nemusí to nutně znamenat, že skutečně špatný je. Možná pro něj jen používáte nevhodný marketing.
- Transakce: Příjem za transakci a počet produktů na jednu transakci. Pokud je například počet produktů na transakci nižší než očekávaný, mohlo by pomoci nabídnout zajímavější slevy nebo zavést bezplatnou dopravu v případě, že zákazník překročí určitou minimální výši objednávky.
- Dny do objednávky: Počet dní a počet návštěv potřebných k tomu, aby zákazník uskutečnil nákup. Údaj se počítá od poslední kampaně do dokončení transakce. Pokud například máte stabilní prodejní cykly nebo pokud lze jejich kolísání předpovědět podle produktů nebo roční doby, můžete tyto informace (spolu s celkovou předpovědí tržeb) využít ke spolehlivému vypočtení odhadovaných tržeb. Pokud zákazníci často web navštíví opakovaně, než konečně provedou nákup, můžete upravit design webu a usnadnit přístup na stránky nákupu. Další variantou je dát uživatelům možnost porovnat vaše produkty a jejich ceny s konkurencí.
Přečtěte si, jak nastavit měření elektronického obchodu.
