Si promocionas aplicaciones móviles para Android o iOS usando Google Ads, puedes usar el seguimiento de conversiones para descubrir la efectividad de tus anuncios a la hora de conseguir que los usuarios descarguen aplicaciones, así como ver la actividad en la aplicación. En este artículo se explican los distintos tipos de conversiones móviles y cómo supervisarlos.
Consulta cómo configurar campañas de prerregistro en aplicación, campañas de aplicación para descargas o campañas de aplicación para interacciones.
Secciones de esta página:
- Ventajas del seguimiento de conversiones de aplicación móvil
- Cuándo usar el seguimiento de conversiones de aplicación móvil
- Consideraciones sobre el seguimiento de conversiones de aplicación móvil
Ventajas del seguimiento de conversiones de aplicación móvil
El seguimiento de conversiones de aplicación móvil te ayuda a determinar la eficacia de tus campañas de aplicación Android y iOS.
- Seguimiento de descargas de la aplicación y de primeros accesos: el seguimiento de conversiones permite medir la eficacia de tus anuncios a la hora de conseguir que los usuarios instalen tus aplicaciones móviles. Además de averiguar cuántas personas ven tus anuncios y realizan acciones tras instalar tu aplicación, también puedes hacer un seguimiento del número de personas que abren tu aplicación después de instalarla en respuesta a tus anuncios. Esta información se registra de forma predeterminada en Firebase o en la mayoría de los proveedores de analíticas de aplicaciones externos.
- Hacer un seguimiento de las acciones en la aplicación: usa el seguimiento de conversiones para medir la eficacia de tus campañas. Puedes hacer un seguimiento de las acciones en la aplicación personalizadas mediante Firebase o con cualquier otro proveedor externo de analíticas de aplicaciones añadiendo el código correspondiente a tu aplicación.
- Transición fluida del sitio web a la aplicación: una vez que hayas configurado el seguimiento de conversiones de aplicación, puedes usar Web to App Connect para ofrecer a tus clientes una experiencia fluida al pasar del sitio web a la aplicación. De este modo, puedes conseguir una tasa de conversión 2 veces superior de media en los clics en anuncios que dirigen a tu aplicación, en comparación con los que llevan a tu sitio web móvil. Más información sobre Web to App Connect
Cuándo usar el seguimiento de conversiones de aplicación móvil
Puedes usar esta función para hacer un seguimiento de diferentes conversiones. En el caso de las aplicaciones Android, hay varias conversiones de las que se puede realizar un seguimiento automático desde Google Play sin añadir código de seguimiento a la aplicación. Por ejemplo:
- Descargas: haz un seguimiento automático de los usuarios que han hecho clic en tu anuncio y han descargado tu aplicación desde Google Play Store.
- Compras en la aplicación: haz un seguimiento automático de los usuarios que han hecho clic en tu anuncio y han hecho una compra en la aplicación en aplicaciones que utilizan Facturación en Google Play por Compras en Aplicaciones.
- Registros previos: haz un seguimiento automáticamente cuando un usuario que ha hecho clic en tu anuncio se prerregistra en una aplicación o en un juego desde Google Play Store.
Consideraciones sobre el seguimiento de conversiones de aplicación móvil
Seguridad y privacidad en el seguimiento de conversiones y eventos
Google tiene estrictos estándares de seguridad. Google Ads solo recoge datos de los sitios y aplicaciones en los que has configurado el seguimiento.
Asegúrate de proporcionar a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recoges en tus sitios web, aplicaciones y otras propiedades. Asegúrate también de obtener el consentimiento donde lo exijan la legislación o las políticas de Google que rigen el consentimiento de los usuarios, incluida la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google.
Estrategia de puja CPA objetivo en aplicaciones
Como estas campañas se optimizan para contabilizar las descargas de aplicaciones, no es necesario esperar para usar el CPA objetivo. En cuanto hayas configurado el seguimiento de conversiones, podrás utilizar las pujas de CPA objetivo para conseguir más descargas al precio que marca tu objetivo de coste por descarga.
Seguimiento de conversiones de anuncios de vídeo en aplicaciones
El seguimiento de conversiones de anuncios de vídeo es distinto al de los otros tipos de anuncio, y la facturación varía en función de dónde se muestre el anuncio.
Conversión tras visualización interesada:
- Se contabiliza cuando un usuario ve al menos 10 segundos de un anuncio de vídeo en YouTube o en la Red de Display.
- Solo se cuenta una conversión de descarga de aplicación si el usuario descarga la aplicación durante los 2 días posteriores a la implicación.
- Conversiones post-clic:
- Se contabiliza si los usuarios que hacen clic en el anuncio instalan la aplicación en un plazo de 30 días.
- Facturación:
- YouTube: se factura por cada impresión.
- Red de Display: se te factura por cada interacción.
Crear informes de campañas de aplicaciones iOS y Android
Para ofrecer un informe más completo de las conversiones de las campañas de aplicaciones iOS y Android, podemos utilizar datos con protección de la privacidad que extraemos de modelos basados en los usuarios que han iniciado sesión previamente en los servicios de Google. Estos modelos predicen las conversiones de aplicaciones iOS y Android que no podemos observar directamente. De esta forma, podemos crear informes sobre cómo se comportan las campañas de aplicaciones iOS y Android que combinan las conversiones observadas y las modelizadas.
