Se usar o Google Ads para promover apps para dispositivos móveis Android ou iOS, pode usar o acompanhamento de conversões para ajudar a determinar a eficácia com que os seus anúncios originam instalações de apps e atividade nas apps. Este artigo explica os diferentes tipos de conversões em dispositivos móveis e como os acompanhar.
Tipos de conversões de apps para dispositivos móveis que pode acompanhar
Pode acompanhar as seguintes conversões para as suas apps Android e iOS:
- Instalações de apps, como primeiras aberturas: o acompanhamento de conversões pode medir a eficácia com que os seus anúncios levam as pessoas a instalar as suas apps para dispositivos móveis. Além de consultar quantas pessoas estão a ver os seus anúncios e a realizar ações ao instalar a sua app, também pode acompanhar o número de pessoas que abrem a sua app após a instalação em resposta aos seus anúncios. Estas imagens são capturadas por predefinição com o Firebase ou a maioria dos fornecedores de análise para apps de terceiros.
- Ações na app, como compras: se estiver a usar o Google Ads para gerar compras ou outras ações importantes na app, use o acompanhamento de conversões para medir a eficácia das suas campanhas. Pode acompanhar ações na app personalizadas através do Firebase ou de qualquer fornecedor de análise para apps de terceiros adicionando o código relevante à app.
No caso das apps Android, existem várias conversões que pode acompanhar automaticamente a partir do Google Play sem adicionar o código de acompanhamento à sua app:
- Transferências: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no seu anúncio transfere a sua app da Google Play Store.
- Compras na app: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no seu anúncio faz uma compra na app para apps que usam a Faturação em apps do Google Play.
- Pré-registos: acompanhe automaticamente quando alguém que clicou no anúncio faz o pré-registo na sua app ou jogo na Google Play Store.
Relatórios de campanhas de apps no iOS e Android
Para oferecer um relatório mais completo das conversões de campanhas de apps iOS e Android, podemos usar dados respeitadores da privacidade de modelos baseados em utilizadores que iniciaram sessão anteriormente nos serviços Google. Estes modelos preveem conversões de apps iOS e Android que não conseguimos observar diretamente. Isto permite-nos fornecer relatórios completos sobre o comportamento das campanhas de apps iOS e Android que combinam conversões modeladas e observadas.
Instruções
Como configurar o acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis
Pode acompanhar eventos de conversão de apps para dispositivos móveis, como primeiras aberturas e ações na app, importando eventos do Firebase, defornecedores de análise para apps de terceiros e do Google Play.
Como ver conversões
"Todas as conversões" e "conversões através da visualização"
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
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- Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
- Clique em Campanhas ou Grupos de anúncios.
- Clique no ícone "Colunas"
na parte superior direita da lista de campanhas.
- Clique em Modificar colunas.
- Clique na seta para baixo de "Conversões" para ver todas as opções de métricas disponíveis para as conversões.
- Selecione as caixas junto a "Conversões de visualização completa" e "Todas conv. (por hora conv.)".
- Clique em Aplicar.
- Agora, quando visualizar campanhas ou grupos de anúncios, verá todas as conversões e conversões através da visualização como colunas de métricas.
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na parte superior direita da lista de campanhas.Para contas selecionadas: "Conversões através de visualização envolvida", "cliques" e "interações" (use-as para medir conversões de anúncios de vídeo nas suas campanhas de apps)
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
- Clique no menu pendente Campanhas no menu da secção.
- Clique em Campanhas ou Grupos de anúncios.
- Clique no ícone "Segmentos"
na parte superior direita da lista de campanhas.
- Selecione "Conversões"
- No menu "Conversões", selecione Tipo de interação com o anúncio.
- Poderá ver o número de conversões que resultaram de "Cliques", "Visualizações envolvidas" e "Interações".
na parte superior direita da lista de campanhas.Lance de CPA alvo para apps
Como estas campanhas são otimizadas para contabilizar as transferências de apps, não existe um período de espera para o CPA alvo. Após configurar o acompanhamento de conversões, pode usar o Lance de CPA alvo para aumentar o número de instalações no seu objetivo de custo por instalação.
Acompanhamento de conversões de anúncios de vídeo para apps
O acompanhamento de conversões é exclusivo para anúncios de vídeo. Uma conversão através de visualização envolvida é contabilizada quando alguém vê, pelo menos, 10 segundos do seu anúncio de vídeo no YouTube ou na Rede de Display. Os relatórios de conversões para vídeos incluem conversões por cliques e períodos de conversão através de visualização envolvida. As conversões de transferências de apps só são contabilizadas se a instalação ocorrer no prazo de 2 dias após a interação. Para as pessoas que clicam no seu anúncio, as conversões são contabilizadas se instalarem a app no prazo de 30 dias.
A faturação do seu anúncio de vídeo varia consoante a localização em que é apresentado. Se estiver no YouTube, cada impressão será faturada. Se estiver na Rede de Display, cada interação será faturada.
Segurança e privacidade para o acompanhamento de conversões
A Google tem normas de segurança rígidas. O Google Ads só recolhe dados em sites e apps onde configurou o acompanhamento.
Certifique-se de que fornece aos utilizadores informações claras e completas sobre os dados que recolhe nos sites, nas apps e noutras propriedades. Certifique-se também de que recebe consentimento para essa recolha quando for exigido por lei ou pela políticas da Google aplicáveis que regem o consentimento do utilizador, inclusive a Política de Consentimento de Utilizadores da UE da Google.