行動應用程式轉換追蹤簡介

如果您是透過 Google Ads 宣傳 Android 或 iOS 行動應用程式,可根據轉換追蹤瞭解廣告帶來的應用程式安裝和應用程式內活動成效。本文將說明行動轉換的各種類型,以及追蹤這些轉換的方式。

注意:我們已針對 iOS 14 使用者採行新版隱私權措施。這些保護措施可能會影響 Google Ads 的轉換追蹤功能。建議您使用 Google Analytics for Firebase SDK。Firebase SDK 會自動與 SKAdnetwork (用於 iOS 廣告活動評估的 Apple 架構,符合新版隱私權保護措施) 整合。請留意 iOS 更新消息以取得詳情,並進一步瞭解可以採取哪些步驟。

可追蹤的行動應用程式轉換類型

您可以追蹤 Android 和 iOS 應用程式的下列轉換:

  • 應用程式安裝 (如初次開啟):轉換追蹤可讓您評估廣告帶來的行動應用程式安裝成效。除了瞭解有多少人在看過廣告後採取行動 (安裝應用程式),您也可以追蹤有多少人在看過廣告及安裝應用程式後開啟應用程式。根據預設,使用 Firebase 或大多數第三方應用程式分析供應商都能擷取這些資料。
  • 應用程式內動作 (如購買):如果您要透過 Google Ads 吸引使用者進行購買或其他有價值的應用程式內動作,可以利用轉換追蹤來評估廣告活動成效。您可以將相關程式碼加入應用程式,透過 Firebase 或任何第三方應用程式分析供應商追蹤自訂的應用程式內動作。

如果是 Android 應用程式,您可以透過 Google Play 自動追蹤幾種轉換,而不必將追蹤程式碼加入應用程式:

  • 下載:可以在使用者點選廣告,並透過 Google Play 商店下載應用程式時自動追蹤。
  • 應用程式內購:如果使用者點選廣告,並在使用 Google Play 應用程式內結帳功能的應用程式中進行應用程式內購,系統就會自動追蹤轉換。
  • 預先註冊:可以在使用者點選廣告,並透過 Google Play 商店預先註冊應用程式或遊戲時自動追蹤。

iOS 和 Android 應用程式廣告活動的報表

為了提供更完整的 iOS 和 Android 應用程式廣告活動轉換報表,我們可能會以先前曾登入 Google 服務的使用者為依據建立模型,然後使用模型提供的保護隱私權資料。這些模型可預測我們無法直接觀察到的 iOS 和 Android 應用程式轉換。如此一來,我們便能結合觀察到的轉換和模擬轉換,提供 iOS 和 Android 應用程式廣告活動行為的完整報表資料。

注意:您只能透過 Google Ads,存取向 iOS 和 Android 使用者放送的應用程式廣告完整報表。

操作說明

如何設定行動應用程式轉換追蹤

您可以匯入 Firebase第三方應用程式分析供應商Google Play 中的事件,藉此追蹤行動應用程式轉換事件,例如初次開啟和應用程式內動作。

注意:如果您使用飯店廣告活動,請參閱這篇文章,瞭解如何加入飯店參數。

如何查看轉換

「所有轉換」和「瀏覽後轉換」

這段動畫展示如何將「瀏覽後轉換」和「所有轉換 (依轉換時間)」欄套用至廣告活動指標。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示
  2. 點按該部分的「廣告活動」下拉式選單。
  3. 點選「廣告活動」或「廣告群組」。
  4. 按一下廣告活動清單右上方的「欄」圖示 Google Ads 資料欄圖示的圖片
  5. 按一下 [修改欄]。
  6. 按一下「轉換」的向下箭頭,查看所有的轉換指標選項。
  7. 勾選「瀏覽後轉換」和「所有轉換 (依轉換時間)」旁的方塊
  8. 按一下「套用」。
  9. 現在當您查看廣告活動或廣告群組時,就能看到「所有轉換」和「瀏覽後轉換」指標欄。

特定帳戶的欄位則為:「參與收視轉換」、「點擊」和「參與」(用來評估應用程式廣告活動中的影片廣告轉換)

這段動畫展示如何在 Google Ads 中,查看「點擊」、「參與收視」和「參與」帶來的轉換次數。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示
  2. 點按該部分的「廣告活動」下拉式選單。
  3. 點選「廣告活動」或「廣告群組」。
  4. 按一下廣告活動清單右上方的「區隔」圖示 區隔
  5. 選取 [轉換]
  6. 在「轉換」選單中,選取「廣告互動類型」。
  7. 這樣就能查看因「點擊」、「參與收視」和「參與」而產生的轉換次數。

應用程式的目標單次轉換出價

這些廣告活動已經過調整,專門用來計算應用程式下載次數,因此您可以直接開始使用「目標單次轉換出價」,不用任何等候時間。只要將轉換追蹤功能設定妥當,「目標單次轉換出價」就能幫您以相同的單次安裝出價目標爭取更多安裝。


應用程式的影片廣告轉換追蹤

影片廣告有其獨特的轉換追蹤方式。只要使用者在 YouTube 或多媒體廣告聯播網上觀看影片廣告至少 10 秒,就會計為一次參與收視轉換。影片的轉換報表包含點閱後轉換和參與收視轉換回溯期。使用者必須在互動後的 2 天內進行安裝,才能計為應用程式下載轉換。若使用者點擊您的廣告,然後在 30 天內安裝了您的應用程式,則算是一次轉換。

影片廣告的計費方式將因廣告顯示位置而異。如果是 YouTube,系統會向您收取每次曝光的費用;如果是多媒體廣告聯播網,則會向您收取每次參與的費用。


轉換追蹤的安全性和隱私權

Google 訂立嚴格的安全標準。Google Ads 只會在已設定追蹤的網站和應用程式中收集資料。

請務必提供清楚詳盡的資訊,讓使用者瞭解網站、應用程式及其他資源的資料收集活動。並遵照法律要求,或規範使用者同意聲明的所有適用 Google 政策 (包括《歐盟地區使用者同意授權政策》),就此等收集行為徵得使用者的同意聲明

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