Про конверсії відвідувань магазину

Якщо для вас важливі відвідування фізичних адрес (наприклад, готелів, автосалонів, ресторанів чи роздрібних магазинів), за допомогою відстеження конверсій можна аналізувати, як кліки оголошення та його покази у видимій області екрана впливають на частоту відвідувань магазинів.

У Медійній мережі покази оголошення оброблюються за допомогою технології Active View від Google і реєструються, якщо принаймні 50% оголошення відображається на екрані протягом щонайменше однієї секунди.

Конверсії відвідування магазину доступні лише певним рекламодавцям. Зокрема ця функція недоступна для рекламодавців, відвідування фізичних адрес яких може мати конфіденційний характер (це установи, пов’язані з охороною здоров’я, релігіями, вмістом для дорослих або дітьми). Якщо ви вважаєте, що можете відстежувати конверсії відвідування магазинів, зверніться до представника облікового запису й проконсультуйтесь щодо відповідних вимог.

Переваги

  • Визначайте кампанії, ключові слова та пристрої, які приносять найбільше відвідувань магазину.
  • Оцінюйте рентабельність своїх інвестицій і приймайте зважені рішення щодо оголошень, витрат на рекламу, стратегій призначення ставок та інших елементів кампаній.

Вимоги

Конверсії відвідування магазину доступні обмеженій кількості рекламодавців Google. Щоб користуватися цією функцією, потрібно:

  • мати кілька звичайних магазинів у підтримуваних країнах (уточніть у представника свого облікового запису, чи доступні ці конверсії у вашій країні);
  • накопичити кілька тисяч кліків оголошень і показів у видимій області екрана;
  • мати обліковий запис Google Мій бізнес, зв’язаний з обліковим записом Google Ads;
  • додати адресу кожного магазину в обліковому записі Google Мій бізнес;
  • мати принаймні 90% зв’язаних місцеположень, підтверджених у службі Google Мій бізнес;
  • упевнитися, що розширення з адресою у вашому обліковому записі активні; 
  • мати на серверній частині достатньо даних про відвідування магазинів, які можна віднести до кліку оголошення або показу у видимій області екрана та які відповідають нашим правилам захисту конфіденційності користувачів.
Відвідування магазинів, які відбуваються після показу оголошення у видимій області екрана, можна відстежувати лише в кампаніях у Медійній мережі або для оголошень, які показуються в Медійній мережі Google.

Як це працює

Дані про відвідування магазину базуються на анонімній зведеній статистиці. Google Ads моделює показники на основі попередніх і поточних даних про кількість людей, які натискають або переглядають оголошення й пізніше відвідують ваш магазин.

Відвідування магазину не можна пов’язати з конкретним кліком оголошення, показом у видимій області екрана чи людиною. Ми захищаємо конфіденційність користувачів, використовуючи передовий досвід у галузі.

Низькі показники у звітах про відвідування магазину

Іноді у звітах про відвідування магазину можуть відображатися низькі показники (навіть "1"). Це може статися, якщо ви переглядаєте деталізовані дані, наприклад сегментовані за пристроєм. Оскільки показники є змодельованими й анонімними, значення "1" не обов’язково означає, що одна людина натиснула чи переглянула оголошення, а потім відвідала ваш магазин. Це значення свідчить про те, що кількість конверсій близька до одиниці або в середньому дорівнює одиниці.

Дані про відвідування установ компанії дають змогу краще аналізувати ефективність кампанії, однак щоб вони були точними, у звітах мають бути високі показники. Тому радимо використовувати ці звіти, якщо вони містять щонайменше 100 візитів до установ вашої компанії.

Зверніть увагу: навіть якщо звіт містить невисокі показники, наші технології захисту конфіденційності гарантують, що з даних про відвідування установ компанії неможливо буде дізнатися, хто натискав оголошення чи відвідував компанію.

Як налаштувати відстеження відвідування магазину

Якщо ваша компанія відповідає наведеним вище вимогам і ви хочете відстежувати відвідування магазину, зв’яжіться з менеджером свого облікового запису Google Ads. Якщо ця функція доступна для вас, у звіти про кампанії в стовпці "Усі конверсії" та "Конверсії за показами" додаватимуться конверсії відвідувань магазинів (докладніше про те, як переглядати такі конверсії). У звітах про конверсії також відображатиметься нова дія конверсії з назвою "Відвідування магазинів". Якщо ви певні, що у вашому обліковому записі мають бути дані про відвідування магазину, проте не бачите їх, зверніться до свого представника Google Ads.

Налаштування для дії конверсії "Відвідування магазину" можна змінювати лише в оновленому Google Ads. Вказівки з переходу між попереднім і оновленим Google Ads наведено в цій статті.

 Як змінити налаштування дії конверсії для відвідувань магазинів

Зараз більшість користувачів працюють лише з оновленим Google Ads. Якщо ви досі використовуєте AdWords, виберіть Попередня нижче. Докладніше

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Угорі справа натисніть значок гайкового ключа .
  3. У розділі "Вимірювання" виберіть Конверсії.
  4. У списку знайдіть дію конверсії в результаті відвідування магазину, яку потрібно змінити, і натисніть її назву. Відобразяться налаштування для дії конверсії.
  5. Виберіть Змінити налаштування.
  6. Виберіть потрібне налаштування, а потім натисніть Зберегти. Повторіть цю дію для інших налаштувань, які потрібно змінити.
    Виберіть Конверсії, щоб скористатися налаштуванням "Вікно конверсії". Виберіть Конверсії за показами, щоб скористатися налаштуванням "Вікно конверсії за показами".
  7. Натисніть Готово.
Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему