Ако су посете физичким локацијама, попут продавница, ресторана, ауто салона и бакалница, важне за пословање, праћењем конверзија на основу посета продавници можете да сазнате како огласи утичу на посете продавници.
Многи клијенти претражују онлајн пре куповине у продавници, а Google Ads може да утиче на те одлуке о онлајн истраживању које воде до посета продавници. Те посете вам помажу да мерите укупну вредност онлајн огласа узимајући у обзир додатне конверзије остварене офлајн. Помоћу посета продавници можете да оптимизујете кампање за учинак омниканала и максимално повећате укупан повраћај трошкова оглашавања на различитим онлајн и офлајн каналима.
У овом чланку
- Сазнајте како да користите посете продавници
- Сазнајте како функционишу посете продавници
- Објашњење критеријума
- Сазнајте како да пратите конверзије на основу посета продавници помоћу Google Ads менаџерског налога
- Сазнајте више о страници Дијагностика за евидентирање посета продавници
- Прегледајте доступност мерења посета продавници по земљама
- Утврдите како да оптимизујете оглашавање за конверзије на основу посета продавници
- Сазнајте како да измените подешавања радњи конверзије за посете продавници
Како да користите посете продавници
- Извештај: Сазнајте које кампање, кључне речи и уређаји привлаче највише посета продавници предузећа.
- Вредност: Подесите вредност конверзије на основу посете продавници да бисте сазнали пун повраћај улагања и доносили утемељеније одлуке о елементима огласа, трошковима и стратегијама лицитирања.
- Оптимизација: Уврстите конверзије на основу посете продавници у стратегије паметног лицитирања да бисте оптимизовали оглашавање за клијенте на омниканалу и давали приоритет посећености локације.
Како то функционише
|
Клијент је пријављен на Google налог и у подешавањима је омогућио историју локација. Види оглас за вашу продавницу и остварује интеракцију са њим. |
|
|
Клијент затим посећује физичку локацију продавнице. |
|
|
Посету клијента продавници Google повезује са интеракцијама које остварује са огласом, при чему штитимо његову приватност. Посете продавници представљају ширу популацију клијената на основу анонимних, обједињених статистичких података. Можда ћете приметити додатни слој анкетне верификације када се открију потенцијалне посете. У таквим случајевима, Google о посетама продавници анкетира изабране кориснике из панела од преко 10 милиона добровољаца за Google награде за утиске. На основу њихових одговора Google може да сазна које локације су посетили и да упореди њихове посете са предвиђеним посетама. Ови подаци се користе за прецизно подешавање Google вештачке интелигенције. |
|
|
Google Ads прави моделоване бројеве помоћу актуелних и пређашњих података о броју клијената који су кликнули на огласе или их погледали и касније посетили продавницу. Затим те резултате можете да проучите у Google Ads извештајима за посете продавници. |
Критеријуми
Ако имате локацију физичке продавнице или продајете производе у физичкој продавници и испуњавате одређене критеријуме, можда испуњавате услове за конверзије на основу посета продавници. Да би Google имао довољно евидентираних података за ваш налог и истовремено очувао приватност корисника, примењује следеће критеријуме:
- Продавнице морају да се налазе у земљама које испуњавају услове у којима нудимо извештаје о посетама продавници.
- Локације продавница не смеју да се сматрају осетљивим подацима. На пример, локације које се односе на здравствену заштиту, религију, сексуални садржај и децу се сматрају осетљивим и не испуњавају услове за конверзије на основу посета продавници.
- Огласи треба да користе елементе за локацију или елементе за локацију промотера да бисмо знали које продавнице су вам важне. Што више локација имате, већа је вероватноћа да ће ваш налог имати довољно података да испуњава услове за посете продавници.
- Елементи за локацију или елементи за локацију промотера морају да буду активни и да нису искључени на нивоу кампање или огласне групе у Google Ads-у. Треба да омогућите и приказ додатака у кампањама. Ако то не урадите, посете продавници се неће евидентирати и Google Ads налог можда неће испуњавати услове за посете продавници јер неће имати довољно података.
- Да би огласи испуњавали граничне вредности за приватност, морају да имају довољно кликова или приказа, а предузеће довољну посећеност локације. Пошто евидентирање посета продавници користи Google вештачку интелигенцију, треба нам довољно података да бисмо прецизно евидентирали те посете. Ови бројеви се разликују од оглашавача до оглашавача пошто се и они међусобно разликују.
- Ако елементе за локацију користите са профилом предузећа, уверите се да су све локације продавница подешене и верификоване на профилу предузећа.
Ако испуњавате наведене услове:
- Налог ће аутоматски почети да евидентира посете продавници.
- Конверзије на основу посета продавници ће бити додате у колоне „Све конверзије“ и „Конверзије по приказу“ (само за YouTube и Мрежу мултимедијалног оглашавања) у извештајима о кампањи.
- На Google Ads налогу ћемо вам направити нову радњу конверзије под називом „Посете продавници“. Ако је не видите, за ту радњу можете да додате колону у извештаје.
Ако на налогу не можете да пронађете податке о посетама продавници, а мислите да испуњавате услове, обратите се Google агенту продаје.
Праћење конверзија на основу посета продавници помоћу Google Ads менаџерског налога
Ако имате Google Ads менаџерски налог, посете продавници увек можете да прегледате на нивоу менаџерског или клијентског налога. Међутим, ако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога, посете продавници ће бити уклоњене на подређеним налозима.
Ако сте праћење конверзија подесили на нивоу менаџерског налога, број посета продавници на том нивоу увек треба да буде једнак збиру посета продавници са свих клијентских налога који у оквиру менаџерског налога прате конверзије на основу посета продавници.
Иако посете продавници можете да евидентирате на нивоу менаџерског налога, критеријуме морате да испуните на нивоу подналога, а не менаџерског налога. Сваки подналог понаособ мора да испуни услове да би могао да евидентира посете продавници.
Поред тога, пошто се посете продавници евидентирају на нивоу менаџерског налога, то не значи да сваки подналог испуњава услове за евидентирање посета продавници. Чак ни 2 слична налога можда не испуњавају услове у исто време. Сазнајте више о конверзијама на основу посета продавници.
Коришћење странице Дијагностика за посете продавници
Ако имате питања у вези са извештајима о посетама продавници на налогу, на страници Дијагностика можете да видите општи статус ових извештаја. На овој страници можете да видите детаљне информације о конкретним проблемима на налогу који могу да утичу на извештаје о посетама продавници. Страница Дијагностика приказује и да ли је налог тренутно оптимизован за лицитирање за конверзије на основу посета продавници.
Како да приступите страници Дијагностика
-
На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви
.
- Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
- Кликните на назив активне радње конверзије на основу посета продавници да бисте отворили страницу Посете продавници, па кликните на Дијагностика.
Како да прегледате страницу Дијагностика
- Тренутни статус: Показује статус евидентирања посета продавници.
- Локације: Показује да ли налог има повезане локације (елементи за локацију промотера или елементи за локацију).
- Кампање које приказују елементе за локацију: Показује колико кампања на налогу приказује елементе за локацију. Подаци о посетама продавници се евидентирају само за кампање које активно приказују елементе за локацију
- Верификација локације: Показује који је проценат локација налога верификован на профилу предузећа јер локације морају да буду верификоване да би се евидентирале посете продавници. Ако су елементи за локацију или елементи за локацију промотера омогућени повезивањем са Google ланцима, те локације су већ верификоване.
- Граничне вредности података: Показује да ли налог има довољно података да би достигао граничне вредности приватности и евидентирао конверзије на основу посета продавници.
- Подешавање праћења конверзија: Показује да је праћење конверзија за налог подешено на нивоу менаџерског налога. Ово се приказује само ако је праћење конверзија подешено на нивоу менаџерског налога.
- Вредност конверзије: Показује да ли је прилагођена вредност конверзије за посете продавници додата на налог (нпр. за коришћење уз евидентирање вредности конверзија и паметно лицитирање).
Доступност мерења посета продавници по земљама
Мерење посета продавници је доступно у следећим земљама:
|
|
Оптимизујте оглашавање за конверзије на основу посета продавници
Ако вам је циљ повећање броја посета локацији физичке продавнице, можете да подесите Google Ads налог тако да оптимизујете кампање за посете продавници:
Кампање за максимални учинак за циљеве продавнице
Ако желите да повећате обим саобраћаја у продавници, размислите о подешавању кампање за максимални учинак за циљеве продавнице. Огласи у кампањама за максимални учинак за циљеве продавнице испуњавају услове за приказивање у различитим Google производима. Ту спадају Google мрежа за претрагу, Google мрежа мултимедијалног оглашавања, Google мапе и YouTube. Када правите кампању за максимални учинак, само треба да дефинишете локације продавница које желите да промовишете. То можете да подесите повезивањем налога за Профил предузећа или избором локација промотера. Сазнајте више о кампањама за максимални учинак за циљеве продавнице.
Local Campaigns (Account Optimization)
Паметно лицитирање
Ако желите да остварите што већи повраћај трошкова оглашавања, размислите о коришћењу паметног лицитирања за посете продавници. Паметно лицитирање за посете продавници вам омогућава да пронађете клијенте заинтересоване за посету вашој продавници и максимално повећате онлајн и офлајн утицај постојећих кампања на Мрежи за претрагу и кампања Куповине. Подесите вредност за посете продавници и уврстите посете продавници у конверзије за које може да се лицитира на целом налогу или у изабраним кампањама. Сазнајте више о паметном лицитирању за посете продавници.
Паметно лицитирање за посете продавници је подржано у следећим типовима кампања и стратегијама лицитирања:
| Тип кампање | Стратегије лицитирања |
| Кампање за максимални учинак |
|
| Кампање на Мрежи за претрагу |
|
| Кампање Куповине |
|
| Видео кампање |
|
|
Измените подешавања за радње конверзије на основу посета продавници
Када Google Ads налог испуни услове за евидентирање посета продавници, можете да промените подешавања радњи конверзија. Као и код других радњи конверзије, можете да мењате период конверзије за посете продавници, вредност конверзије, модел приписивања и друга подешавања.
- На Google Ads налогу кликните на икону Циљеви
- Кликните на падајући мени Конверзије у менију одељка.
- Кликните на Резиме.
- На листи пронађите радњу конверзије на основу посете продавници коју желите да измените и кликните на њен назив. Видећете подешавања те радње конверзије.
- Кликните на Измени подешавања.
- Кликните на подешавање, унесите промене и кликните на Сачувај. Поновите овај корак за сва подешавања која желите да измените.
- Кликните на Готово.
