O konverzijah obiska trgovine

Če so obiski fizičnih lokacij, kot so hoteli, avtohiše, restavracije in prodajalne, pomembni za vaše podjetje, lahko uporabite sledenje konverzijam obiska trgovine za lažje ugotavljanje, kako vaši oglasi vplivajo na obiske trgovine.

Številne stranke pred nakupom v trgovini raziskujejo v spletu, Google Ads pa lahko med tem spletnim raziskovanjem vpliva na odločitve, ki vodijo do obiskov trgovine. Obiski trgovine omogočajo merjenje celotne vrednosti spletnih oglasov, saj upoštevajo dodatne konverzije, ki se zgodijo zunaj spleta. Z obiski trgovine lahko optimizirate oglaševalske akcije za uspeh v različnih kanalih ter povečate skupno donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS) v spletnih in nespletnih kanalih.

Prednosti

• Seznanite se s tem, katere oglaševalske akcije, ključne besede in naprave najbolj učinkovito povečujejo obiske trgovine za vaše podjetje.
• Poskrbite, da boste razumeli celoten vpliv donosnosti naložbe ter sprejemali bolj utemeljene odločitve glede datotek oglasov, porabe, strategij ponudb in drugih elementov oglaševalskih akcij.
• Ocenite in optimizirajte učinkovitost vseh kanalov z vključitvijo konverzij obiska trgovine v strategije pametnih ponudb. Preberite več o pametnih ponudbah za obiske trgovine.

Delovanje

	Stranka je prijavljena v svoj račun Google in v nastavitvah računa omogoči zgodovino lokacij. Stranka vidi oglas za vašo trgovino in izvede interakcijo z njim.
	Stranka nato obišče fizično lokacijo trgovine.
	Strankin obisk trgovine povežemo z dejavnostjo, povezano z vašim oglasom, na način, ki zagotavlja varovanje zasebnosti. Pri obiskih trgovine se uporabljajo anonimni, združeni statistični podatki, ki se nato ekstrapolirajo za prikaz širše populacije vaših strank. Ko naši sistemi zaznajo potencialne obiske, uporabimo dodatno preverjanje s postavljanjem vprašanj izbranim uporabnikom glede njihovih obiskov trgovin. Na podlagi skupine z več kot petimi milijoni prostovoljcev, ki so se odločili za sodelovanje v programu Točke za mnenja Google, uporabnike neposredno vprašamo, katere lokacije so obiskali, in njihove odgovore primerjamo z našimi predvidevanji, te podatke pa nato uporabimo za izboljšanje modelov strojnega učenja.
	Google Ads ustvari modelirane številke tako, da uporabi trenutne in pretekle podatke o številu strank, ki kliknejo ali si ogledajo oglase ter pozneje obiščejo vašo trgovino. S temi rezultati se lahko nato seznanite v poročilih programa Google Ads za obiske trgovine.

Primernost

Če imate fizično trgovino ali prodajate svoje izdelke v fizični trgovini in izpolnjujete nekatera merila, ste morda primerni za uporabo konverzij obiska trgovine. Z naslednjimi merili zagotavljamo, da je na voljo dovolj podatkov za poročanje za vaš račun, obenem pa varujemo zasebnost naših uporabnikov.

• Trgovine morajo biti v primernih državah, kjer je poročanje o obiskih trgovine na voljo.
• Lokacije trgovin se ne smejo šteti za občutljive. Primer: Lokacije, povezane z zdravstvom, vero, spolno vsebino in otroki, se štejejo za občutljive ter niso primerne za konverzije obiska trgovine.
• V oglasih morate uporabljati razširitve lokacij ali razširitve lokacij podružnic, na podlagi česar ugotovimo, katere trgovine vas zanimajo. Več lokacij kot imate, večja je verjetnost, da bo v vašem računu na voljo dovolj podatkov in boste primerni za obiske trgovine.
• Prepričajte se, da so razširitve lokacij ali razširitve lokacij podružnic aktivne in niso izklopljene na ravni oglaševalske akcije ali skupine oglasov v Googlu Ads. Poleg tega morate za oglaševalske akcije omogočiti prikaz razširitev. Če za oglaševalske akcije tega ne omogočite, se obiski trgovine ne bodo beležili in račun Google Ads morda ne bo prejel dovolj podatkov, da bo primeren za obiske trgovine.
• Oglasi morajo imeti dovolj klikov ali prikazov, podjetje pa mora imeti dovolj fizičnega prometa za doseganje naših pragov za varovanje zasebnosti. Pri poročanju o obiskih trgovine se uporablja model strojnega učenja, zato potrebujemo dovolj podatkov, da lahko zagotovimo natančnost tega poročanja. Ker se vsak oglaševalec razlikuje, se te številke razlikujejo glede na oglaševalca.
• Če uporabljate razširitve lokacij s profilom podjetja, zagotovite, da so lokacije trgovin nastavljene v profilu podjetja in da so vse lokacije trgovin preverjene v profilu podjetja.

Če izpolnjujete zgornje zahteve:

• Bo vaš račun samodejno začel poročati o obiskih trgovine.
• Bodo konverzije iz obiskov trgovine dodane v stolpca »Vse konverzije« in »Konverzije po ogledu« (samo za YouTube in prikazno omrežje) v poročilih o oglaševalskih akcijah.
• Bo v vašem računu Google Ads ustvarjeno novo dejanje konverzije »Obiski trgovine«. Če ne vidite dejanja konverzije »Obiski trgovine«, v poročila dodajte stolpec za njegov prikaz.

Če v računu ne vidite podatkov o obiskih trgovine in menite, da izpolnjujete zahteve, se obrnite na Googlovega prodajnega zastopnika.

Konverzije obiska trgovine so na voljo v iskalnem in prikaznem omrežju ter YouTubu. Zgornje zahteve veljajo za vsa omrežja, vendar se primernost ugotavlja ločeno za vsako omrežje. Nekateri računi, ki imajo več vrst oglaševalskih akcij v različnih omrežjih, so lahko primerni za poročanje o obiskih trgovine za nekatera omrežja, ne pa tudi za druga.

Uporaba strani »Diagnostika« za obiske trgovine

Če imate vprašanja glede poročanja o obiskih trgovine v svojem računu, uporabite stran »Diagnostika«, da si ogledate splošno stanje poročanja o obiskih trgovine. Na tej strani si lahko ogledate podrobne informacije o določenih težavah v računu, ki lahko vplivajo na poročanje o obiskih trgovine. Na strani »Diagnostika« bo prikazano tudi, ali je vaš račun trenutno optimiziran za ponujanje za konverzije obiska trgovine.

Dostop do strani »Diagnostika«

1. Prijavite se v račun Google Ads.
2. V meniju za krmarjenje kliknite ikono orodja .
3. Kliknite Meritev in izberite Konverzije, da odprete kartico »Dejanja konverzij«.
4. Kliknite ime aktivnega dejanja konverzije za obiske trgovine, da odprete stran »Obiski trgovine«, nato kliknite Diagnostika.

Opomba: Za dostop do strani »Diagnostika« morate v računu imeti dejanje konverzije obiska trgovine. Če v računu nimate obiskov trgovine, preberite več o konverzijah obiska trgovine in o primernosti.

Pregled strani »Diagnostika«

Na podlagi teh podrobnih podatkov na strani »Diagnostika« za dejanje konverzije obiska trgovine lahko oglaševalci bolje razumejo trenutno stanje poročanja o obiskih trgovine:

• Trenutno stanje: Označuje stanje poročanja o obiskih trgovine.
• Lokacije: Označuje, ali so v računu povezane lokacije (razširitve z lokacijami podružnic ali razširitve z lokacijami).
• Oglaševalske akcije, ki prikazujejo razširitve z lokacijami: Označuje, koliko oglaševalskih akcij v računu prikazuje razširitve z lokacijami. Poročila s podatki o obiskih trgovine se ustvarijo samo za oglaševalske akcije, ki dejavno prikazujejo razširitve z lokacijami.
• Preverjanje lokacije: Označuje odstotek lokacij računa, ki so preverjene v profilu podjetja, saj je treba za poročanje o obiskih trgovine lokacije preveriti. Če so razširitve z lokacijami ali razširitve z lokacijami podružnic omogočene prek ustvarjanja povezave z Googlovimi verigami, so te lokacije že preverjene.
• Pragovi podatkov: Označuje, ali ima račun na voljo dovolj podatkov, da je mogoče doseči pragove zasebnosti in poročati o konverzijah obiska trgovine.
• Nastavitev sledenja konverzijam: Označuje, da je sledenje konverzijam za račun nastavljeno na ravni računa upravitelja. To bo prikazano samo, če je sledenje konverzijam nastavljeno na ravni računa upravitelja.
• Ujemanje lokacij trgovin med računi: Označuje, ali se lokacije računa ujemajo z najmanj 75 % lokacij v drugih podrejenih računih, ki so povezane z istim profilom podjetja ali računom upravitelja. To je obvezno, če želite o obiskih trgovine poročati za račune, ki uporabljajo sledenje konverzijam na ravni upravitelja. Prikazano bo samo, če bo sledenje konverzijam nastavljeno na ravni računa upravitelja.
• Vrednost konverzije: Označuje, ali je račun dodal vrednost konverzije po meri za obiske trgovine (npr. za uporabo s pametnimi ponudbami).
• Vključitev kot privzeti cilj računa: Označuje, ali je oglaševalec vključil konverzijo obiska trgovine v »Konverzije« za uporabo s pametnimi ponudbami.

Razpoložljivost meritve števila obiskov trgovine glede na državo

Meritev števila obiskov trgovine je na voljo v teh državah:

Avstralija Avstrija Belgija Brazilija Kanada Čile Danska Francija Nemčija Indija Italija Japonska Mehika

Nizozemska Nova Zelandija Norveška Poljska Singapur Španija Švedska Švica Tajvan Turčija Združeni arabski emirati Združeno kraljestvo Združene države

Sledenje konverzijam obiska trgovine z računom upravitelja Google Ads

Čeprav je poročanje o obiskih trgovine na voljo na ravni računa upravitelja, morajo biti zahteve glede primernosti izpolnjene na ravni podračuna, ne na ravni računa upravitelja. Vsak podračun mora ločeno izpolnjevati zahteve glede primernosti za poročanje o obiskih trgovine.

Poleg tega dejstvo, da se o obiskih trgovine poroča na ravni računa upravitelja, še ne pomeni, da je vsak podračun primeren za poročanje o obiskih trgovine. Celo dva na videz podobna računa morda ne bosta hkrati izpolnjevala zahtev glede primernosti. Preberite več o poročanju o konverzijah obiska trgovine.

Optimiziranje za konverzije obiska trgovine

Če je vaš cilj povečanje števila obiskov lokacij fizičnih trgovin, lahko v računu Google Ads nastavite optimiziranje za obiske trgovine:

Lokalne oglaševalske akcije

Če želite povečati promet v trgovini, razmislite o nastavitvi lokalne oglaševalske akcije. Oglasi v lokalnih oglaševalskih akcijah se prikazujejo v Google Iskalnem omrežju, Google Prikaznem omrežju, Google Zemljevidih in YouTubu. Ko ustvarite lokalno oglaševalsko akcijo, je treba določiti samo lokacije trgovin, ki jih želite oglaševati. To lahko nastavite tako, da povežete profil podjetja ali izberete lokacije podružnic. Preberite več o lokalnih oglaševalskih akcijah.

Local Campaigns (Account Optimization)

Pametne ponudbe

Če želite povečati ROAS, lahko uporabite pametne ponudbe z obiski trgovine. Na podlagi pametnih ponudb z obiski trgovine lahko poiščete stranke, ki jih zanima obisk vaše trgovine, ter povečate vpliv svojih obstoječih oglaševalskih akcij v iskalnem omrežju in za Nakupovanje v spletu ter zunaj njega. Določite vrednost za obiske trgovine in vključite obiske trgovine v konverzije z možnostjo ponudb na ravni računa ali v izbranih oglaševalskih akcijah. Preberite več o pametnih ponudbah za obiske trgovine.

Urejanje nastavitev dejanja konverzije za obiske trgovine

Ko postane račun Google Ads primeren za poročanje o obiskih trgovine, lahko v nastavitvah dejanja konverzije izvedete nekaj prilagoditev. Tako kot pri drugih dejanjih konverzij lahko uredite časovni okvir konverzije za obiske trgovine, vrednost konverzije, model dodeljevanja in druge nastavitve.

1. Prijavite se v račun Google Ads.
2. V zgornjem desnem kotu računa kliknite ikono orodij .
3. V razdelku »Meritve« kliknite Konverzije.
4. Na seznamu poiščite dejanje konverzije obiska trgovine, ki ga želite urediti, in kliknite ime dejanja. Prikazane bodo nastavitve za dejanje konverzije.
5. Kliknite Uredi nastavitve.
6. Kliknite nastavitev, vnesite spremembe in kliknite Shrani. Ta korak ponovite še za vse ostale nastavitve, ki jih želite urediti.
7. Kliknite Končano.

Sorodne povezave

• O razširitvah lokacij
• O stolpcu »Vse konverzije«
• Prikaz konverzij obiska trgovine