Посещения магазинов как конверсии

Компании, для которых важно привлекать посетителей в обычные точки продаж, такие как гостиницы, рестораны, розничные магазины и автосалоны, могут воспользоваться функцией отслеживания посещений магазинов как конверсий, чтобы оценить эффективность своей рекламы.

Прежде чем отправиться в магазин, многие покупатели изучают предложения онлайн, и Google Реклама может повлиять на их решение о том, какой именно магазин нужно посетить. Данные по посещениям магазинов помогают определить полную ценность интернет-рекламы, так как учитывают и те конверсии, которые происходят в обычном магазине. Используя эти данные, вы сможете оптимизировать ваши кампании по всем каналам и увеличить общую рентабельность инвестиций в рекламу как в обычном, так и в интернет-магазине.

Преимущества

  • Получайте сведения о том, с какими кампаниями, ключевыми словами и устройствами чаще всего бывают связаны посещения ваших магазинов.
  • Определяйте рентабельность инвестиций и принимайте взвешенные решения о рекламных креативах, расходах, стратегиях назначения ставок и других элементах кампаний.
  • Измеряйте и оптимизируйте эффективность различных каналов, используя посещения магазинов для интеллектуального назначения ставок. Подробнее об интеллектуальном назначении ставок для посещений магазина

Принцип работы

How store visit work, here is a digital interaction

 

 

 

Клиент входит в свой аккаунт Google и включает в настройках историю местоположений. Он видит рекламу вашего магазина и взаимодействует с ней.

How store visits work; a user visiting a physical store

 

 

 

Затем он посещает ваш магазин.

How store visits work – extrapolate, aggregate, and anonymize purchases Мы связываем это посещение с взаимодействием покупателя с вашей рекламой с соблюдением требований конфиденциальности. Данные о посещениях магазинов основаны на анонимной обобщенной статистике. По этим данным делаются выводы об аудитории ваших покупателей.

Когда наши системы обнаруживают, что посещения потенциально произошли, мы проводим дополнительную проверку этих данных, опрашивая некоторых пользователей о посещении магазина. С помощью Google Опросов, в которых участвует более пяти миллионов пользователей, мы узнаем, какие места они посетили, сопоставляем ответы с нашими прогнозами, а затем используем эти данные для настройки нашей модели машинного обучения.
How store visits work – report in Google Ads

 

 

Google Реклама моделирует значения на основании текущих и прежних сведений о количестве пользователей, которые посещают ваш магазин после кликов по объявлениям или их просмотра. Эти данные показываются в отчетах о посещениях магазинов в Google Рекламе.

Требования

Если вы владеете обычным магазином или продаете свои товары в магазине и соответствуете определенным критериям, вы можете отслеживать посещения магазинов как конверсии. Приведенные ниже критерии используются, чтобы у нас было достаточно данных о вашем аккаунте, а при их обработке соблюдалась конфиденциальность пользователей.

  • Ваши магазины должны находиться в странах, где доступны отчеты о посещениях магазинов.
  • Данные о местоположении магазинов не являются конфиденциальными. Однако точки продаж, связанные с детьми, здравоохранением, религией и товарами для взрослых, считаются конфиденциальными. Посещение таких магазинов нельзя регистрировать как конверсии.
  • В ваших объявлениях должны использоваться адреса или партнерские адреса, чтобы мы знали, какие магазины вас интересуют. Чем больше точек продаж, тем выше вероятность того, что в аккаунте будет достаточно данных для отслеживания посещений магазинов как конверсий.
  • Убедитесь, что ваши адреса или партнерские адреса активны и не отключены на уровне кампании или группы объявлений в Google Рекламе. Вы также должны включить показ адресов в кампаниях. Если вы не сделаете этого, посещения магазинов не будут регистрироваться, и ваш аккаунт Google Рекламы может не получать достаточно данных для отслеживания посещаемости.
  • Чтобы соответствовать нашим требованиям конфиденциальности, у объявлений должно быть достаточно кликов или показов, а у вашего бизнеса – достаточно посетителей. Поскольку в отчетах о посещениях магазинов используется модель машинного обучения, для передачи точных показателей посещаемости нужен достаточный объем данных. Эти значения могут быть разными в зависимости от рекламодателя.
  • Если вы используете адреса в аккаунте Google Мой бизнес, убедитесь, что адреса ваших магазинов в этом сервисе настроены и подтверждены.

Если вы соответствуете указанным выше требованиям:

  • Посещения магазинов будут регистрироваться в вашем аккаунте автоматически.
  • Данные о конверсиях в результате посещений магазинов будут прибавлены к данным в столбцах "Все конверсии" и "Конверсии по показам" (компании на YouTube и в контекстно-медийной сети) в отчетах по кампаниям.
  • В аккаунте Google Рекламы будет создано новое действие-конверсия "Посещения магазинов". Если оно не показывается, добавьте соответствующий столбец в ваши отчеты вручную.

Если вы считаете, что соответствуете требованиям, чтобы воспользоваться учетом посещений магазинов как конверсий, однако эта функция вам недоступна, обратитесь к представителю отдела продаж Google.

Посещения магазинов как конверсии доступны для кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети, а также на YouTube. Требования выше применяются ко всем сетям, но право на участие в них зависит от сети. Некоторые аккаунты, у которых несколько типов кампаний в разных сетях, могут иметь право на учет посещений магазинов как конверсий только в определенных сетях.

Страны, в которых доступно отслеживание посещений магазинов

Эта возможность поддерживается в следующих странах:

  • Австралия
  • Австрия
  • Бельгия
  • Бразилия
  • Канада
  • Дания
  • Франция
  • Германия
  • Индия
  • Италия
  • Япония
  • Мексика
  • Нидерланды
  • Новая Зеландия
  • Норвегия
  • Сингапур
  • Испания
  • Швеция
  • Швейцария
  • Турция
  • Великобритания
  • США

Как отслеживать посещения магазинов как конверсии с помощью управляющего аккаунта Google Рекламы

Хотя данные о посещениях магазинов могут регистрироваться на уровне управляющего аккаунта (дополнительная информация приведена здесь), требования для доступа к этой функции должны быть соблюдены на уровне дочернего аккаунта, а не управляющего. Таким образом, каждый дочерний аккаунт должен соответствовать требованиям.

Регистрация посещений магазинов на уровне управляющего аккаунта не означает, что эти данные также будут собираться для дочерних аккаунтов. Аккаунт, похожий по настройкам на управляющий, может не соответствовать требованиям.

Как оптимизировать настройки для посещений магазинов как конверсий

Если вы хотите увеличить количество посещений обычных магазинов, настройте в аккаунте Google Рекламы оптимизацию для посещений магазинов.

Локальные кампании

Чтобы увеличить посещаемость магазина, создайте локальную кампанию. Объявления в таких кампаниях появляются в поисковой сети Google, контекстно-медийной сети Google, на Google Картах и YouTube. При создании локальной кампании вам необходимо указать адреса магазинов, которые вы хотите рекламировать. Для этого нужно либо установить связь с аккаунтом сервиса Google Мой бизнес, либо настроить расширение Партнерские адреса. Подробнее…

Local Campaigns (Account Optimization)

Интеллектуальное назначение ставок

Чтобы увеличить рентабельность инвестиций в рекламу, используйте для посещений магазинов интеллектуальное назначение ставок. Эта стратегия позволит находить клиентов, заинтересованных в посещении вашего магазина, и увеличить влияние ваших существующих поисковых и торговых кампаний онлайн и офлайн.Задайте ценность посещений магазинов и добавьте эти данные в конверсии, доступные для назначения ставок, в вашем аккаунте или определенных кампаниях. Подробнее об интеллектуальном назначении ставок для посещений магазинов

Как изменить настройки действий-конверсий для посещений магазинов

Когда в аккаунте Google Рекламы появится доступ к отчетам о посещениях магазинов, вы сможете изменить настройки действий-конверсий, например период учета конверсий, их ценность и модель атрибуции.

  1. Войдите в аккаунт Google Рекламы.
  2. Нажмите на значок инструментов в правом верхнем углу страницы.
  3. В разделе "Отслеживание" выберите Конверсии.
  4. Найдите в списке нужное посещение магазина как конверсию, которое хотите изменить, и нажмите на его название. Появятся доступные настройки.
  5. Нажмите Изменить настройки.
  6. Нажмите на нужную настройку, внесите изменения и нажмите Сохранить. Выполните аналогичные действия, чтобы изменить другие настройки.
  7. Нажмите Готово.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.