О конверсиях в результате посещений магазинов

Компании, для которых важно привлекать посетителей в обычные точки продаж, такие как гостиницы, рестораны, розничные магазины и автосалоны, могут воспользоваться специальной функцией отслеживания конверсий, позволяющей лучше оценивать, как клики по объявлениям и показы в видимой области экрана влияют на посещаемость магазинов.

Обратите внимание, что показ объявления для КМС в видимой области экрана регистрируется, только если как минимум 50 % объявления находилось на экране на протяжении не менее 1 секунды.

Конверсии в результате посещений магазинов доступны ограниченному кругу рекламодателей. Например, эту функцию нельзя использовать для деликатных категорий, таких как здравоохранение, религия, контент для взрослых и материалы для детей. Если вы считаете, что ваш аккаунт соответствует указанным ниже требованиям, обратитесь к менеджеру своего аккаунта.

Возможности

Получайте сведения о том, с какими кампаниями, ключевыми словами и устройствами чаще всего бывают связаны посещения магазинов.
Оценивайте рентабельность инвестиций, чтобы принимать более обоснованные решения по управлению креативами, расходованию средств, выбору стратегий назначения ставок и другим вопросам, связанным с рекламой.

Требования

Конверсии в результате посещений магазинов доступны ограниченному кругу рекламодателей Google. Чтобы отслеживать конверсии, вам необходимо:

быть владельцем нескольких обычных магазинов в определенных странах (дополнительную информацию по этому вопросу можно получить у менеджера аккаунта);
получать тысячи кликов по объявлениям и показов в видимой области экрана;
связать аккаунт сервиса "Google Мой бизнес" с аккаунтом Google Рекламы;
добавить все адреса ваших магазинов или офисов в аккаунт сервиса "Google Мой бизнес";
подтвердить данные не менее чем для 90 % магазинов или офисов, указанных в аккаунте сервиса "Google Мой бизнес";
убедиться, что все адреса в аккаунте активны;
собрать на стороне сервера объем данных о посещениях магазинов, достаточный для того, чтобы связать их со сведениями о кликах по объявлениям или показах в видимой области экрана, соблюдая требования в отношении конфиденциальности пользователей.

Отслеживание связи между посещениями магазинов и показами в видимой области экрана доступно только для кампаний в контекстно-медийной сети и для объявлений, которые появляются в КМС.

Принцип работы

Данные о посещениях магазинов основаны на анонимной обобщенной статистике. Google Реклама моделирует значения на основании текущих и прежних сведений о количестве пользователей, которые посещают ваш магазин после кликов по объявлениям или их просмотра.

Такие данные не позволяют связывать определенные посещения магазинов с отдельными кликами, показами в видимой области экрана или пользователями. Мы обеспечиваем конфиденциальность пользователей в соответствии с общепринятыми стандартами в сфере интернет-рекламы.

Небольшие значения в отчетах по посещениям магазинов

Иногда в отчетах по посещениям магазинов отображаются небольшие значения, вплоть до "1". Это может объясняться тем, что вы просматриваете не все данные (например, вы сегментировали их по устройствам). Поскольку значения моделируются и обезличиваются, число "1" вовсе не означает, что всего один человек просмотрел объявление и затем посетил ваш магазин. Это значение следует интерпретировать как "близко к одному" или "один в среднем".

Из-за небольших значений в отчетах у вас может сложиться впечатление, что кампания работает неэффективно. Однако чем больше значения, тем точнее отчеты по посещениям магазинов. Поэтому для анализа эффективности кампаний рекомендуется использовать отчеты, в которых указано более 100 посещений магазинов.

Также важно помнить, что данные по посещениям магазинов не могут быть привязаны к отдельным пользователям, даже если в отчете представлены небольшие значения.

Как настроить отслеживание конверсий в результате посещения магазинов

Если вы хотите получать статистику по таким конверсиям и можете выполнить перечисленные выше требования, обратитесь к менеджеру своего аккаунта Google Рекламы. Когда вы получите доступ к этой функции, данные о конверсиях в результате посещений магазинов будут прибавлены к данным в столбцах "Все конверсии" и "Конверсии по показам" в отчетах по кампаниям. Рекомендуем прочитать о том, как просматривать данные о конверсиях в результате посещения магазинов. Также новые действия-конверсии категории "Посещения магазинов" будут доступны в отчетах по конверсиям. Если данные по посещениям магазинов не представлены в вашем аккаунте, обратитесь к своему представителю Google Рекламы.

Изменять настройки действий-конверсий в результате посещения магазинов можно только в новом интерфейсе Google Рекламы. Подробнее о том, как переключаться между старым и новым интерфейсом Google Рекламы…

Как изменить настройки действий-конверсий в результате посещения магазинов

Теперь большинство пользователей может управлять своими аккаунтами в новом интерфейсе Google Рекламы. Если вы используете старый интерфейс AdWords, выберите ниже прежнюю версию. Подробнее…

Войдите в аккаунт Google Рекламы.
Нажмите на значок инструмента в правом верхнем углу страницы.
В разделе "Отслеживание" выберите пункт Конверсии.
Нажмите на название нужного действия-конверсии. Появятся доступные настройки.
Нажмите Изменить настройки.
Нажмите на нужную настройку, внесите изменения и нажмите Сохранить. Выполните аналогичные действия, чтобы изменить другие настройки.
Выберите Конверсии для доступа к настройке "Период учета конверсий". Выберите Конверсии по показам для доступа к настройке "Окно конверсий по показам".
Нажмите кнопку Готово.