Als bezoeken aan fysieke locaties, zoals winkels, restaurants, autodealers en supermarkten, belangrijk zijn voor uw bedrijf, kunt u Conversies via winkelbezoeken bijhouden gebruiken om te ontdekken welke invloed uw advertenties op het aantal winkelbezoeken hebben.
Met winkelbezoeken kunt u de volledige waarde van uw online advertenties meten door rekening te houden met de extra conversies die offline plaatsvinden. Als u winkelbezoeken gebruikt, kunt u uw campagnes optimaliseren voor omnichannel-prestaties en het totale rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) maximaliseren voor online en offline kanalen.
Op deze pagina
- Hoe u winkelbezoeken gebruikt
- Ontdekken hoe winkelbezoeken werken
- Inzicht in de criteria
- Ontdekken hoe u conversies via winkelbezoeken bijhoudt met een Google Ads-manageraccount
- Informatie over de pagina Diagnostische gegevens voor rapportage over winkelbezoeken
- Beschikbaarheid van metingen van winkelbezoeken per land doornemen
- Bepalen hoe u kunt optimaliseren voor conversies via winkelbezoeken
- Meer informatie over hoe instellingen bewerkt voor conversieacties via winkelbezoeken
Hoe u winkelbezoeken gebruikt
- Rapporteren: Krijg inzicht in welke campagnes, zoekwoorden en apparaten uw bedrijf de meeste bezoeken aan uw fysieke winkel opleveren.
- Waarde: Stel een conversiewaarde via winkelbezoeken in om inzicht te krijgen in uw hele rendement op investering (ROI) en beter onderbouwde beslissingen te nemen over uw advertentiemateriaal, uitgaven en biedstrategieën.
- Optimaliseren: Neem conversies via winkelbezoeken op in uw Slim bieden-strategieën om te optimaliseren voor omnichannel-klanten en prioriteit te geven aan fysieke winkelbezoeken.
Hoe het werkt
|
Een klant is ingelogd op zijn Google-account en meldt zich aan voor Locatiegeschiedenis in de accountinstellingen. De klant ziet een advertentie voor uw winkel en heeft interactie met de winkel. |
|
|
De klant bezoekt daarna uw fysieke winkel. |
|
|
Google koppelt het bezoek van de klant aan de winkel aan engagements met uw advertentie op een privacyveilige manier. Voor winkelbezoeken gebruiken we anonieme, verzamelde statistieken die daarna worden geëxtrapoleerd zodat ze een bredere populatie van uw klanten vertegenwoordigen. Mogelijk merkt u een extra stap op voor enquêteverificatie als er potentiële bezoeken worden vastgesteld. In deze gevallen selecteert Google Surveys gebruikers uit een panel van meer dan 10 miljoen vrijwillige deelnemers aan Google Opinion Rewards om hun te vragen naar hun winkelbezoeken. Op basis van hun reacties kan Google achterhalen welke locaties ze hebben bezocht en hoe deze bezoeken zich verhouden tot de voorspelde bezoeken. Deze gegevens worden gebruikt om de AI van Google te verfijnen. |
|
|
Google Ads maakt gemodelleerde statistieken door huidige en oudere gegevens te gebruiken over het aantal klanten dat op uw advertenties heeft geklikt of deze heeft bekeken en later uw winkel heeft bezocht. U kunt deze resultaten vervolgens in uw Google Ads-rapporten voor winkelbezoeken bekijken. |
Criteria
Als u een fysieke winkel heeft of uw producten in een fysieke winkel verkoopt en aan bepaalde criteria voldoet, kunt u in aanmerking komen voor conversies via winkelbezoeken. De hieronder genoemde criteria zijn opgesteld zodat we voldoende gegevens uit uw account hebben en tegelijkertijd de privacy van onze gebruikers kunnen waarborgen.
- Uw winkels moeten zijn gevestigd in de landen waar we rapportage over winkelbezoeken aanbieden.
- Winkellocaties mogen niet als gevoelige locaties worden beschouwd. Locaties die gerelateerd zijn aan religie, seksuele interesses, kinderen en bepaalde gezondheidsproblemen worden bijvoorbeeld beschouwd als gevoelig en komen niet in aanmerking voor conversies via winkelbezoeken.
- Uw advertenties moeten locatiecomponenten of locatiecomponenten voor partners gebruiken, zodat we weten welke winkels u belangrijk vindt. Hoe meer locaties u heeft, hoe groter de kans is dat uw account voldoende gegevens bevat voor winkelbezoeken.
- Zorg dat uw locatiecomponenten of locatiecomponenten voor partners actief en niet uitgezet zijn op campagne- of advertentiegroepniveau in Google Ads. U moet voor campagnes de optie aanzetten om componenten te tonen. Als u deze optie niet aanzet in campagnes, worden winkelbezoeken niet gerapporteerd en verzamelt uw Google Ads-account mogelijk onvoldoende gegevens om in aanmerking te komen voor winkelbezoeken.
- Uw advertenties moeten voldoende advertentieklikken of vertoningen hebben en uw bedrijf moet voldoende fysieke winkelbezoeken krijgen om onze drempelwaarden voor privacy te halen. Omdat rapporten over winkelbezoeken gebruikmaken van de AI van Google, hebben we voldoende gegevens nodig voor nauwkeurige rapportage over winkelbezoeken. Aangezien elke adverteerder anders is, zijn deze cijfers per adverteerder verschillend.
- Als u locatiecomponenten gebruikt met een bedrijfsprofiel, moet u zorgen dat uw winkellocaties zijn ingesteld in uw bedrijfsprofiel. Ook moeten al uw winkellocaties zijn geverifieerd in uw bedrijfsprofiel.
- U kunt niet tegelijkertijd bieden op winkelbezoeken en winkelverkopen. Kies maar één offline conversiedoel, winkelbezoeken of winkelverkopen, en verwijder het andere offline conversiedoel uit uw campagneconversiedoelen.
Als u aan de hierboven vermelde vereisten voldoet, gebeurt dit:
- Uw account begint automatisch met de rapportage van winkelbezoeken.
- Conversies via winkelbezoeken worden toegevoegd aan de kolommen Alle conversies en View-through-conversies (alleen voor YouTube en Display) in uw campagnerapporten.
- Er wordt een nieuwe conversieactie met de naam Winkelbezoeken voor u gemaakt in uw Google Ads-account. Als u de conversieactie Winkelbezoeken niet ziet, kunt u een kolom toevoegen aan uw rapporten om de conversieactie te bekijken.
Als u geen gegevens over winkelbezoeken in uw account vindt en denkt dat u hiervoor in aanmerking komt, neem dan contact op met uw Google-salesmedewerker.
Conversies via winkelbezoeken bijhouden met een Google Ads-manageraccount
Als u een Google Ads-manageraccount heeft, kunt u winkelbezoeken altijd bekijken op manager- of klantaccountniveau. Als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau, worden winkelbezoeken in de onderliggende accounts ontdubbeld.
Als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau, moet het aantal winkelbezoeken op manageraccountniveau altijd gelijk zijn aan de som van de winkelbezoeken voor alle klantaccounts die onder het manageraccount conversies via winkelbezoek bijhouden.
Winkelbezoeken kunnen op manageraccountniveau worden gerapporteerd, maar er moet op subaccountniveau aan de deelnamevereisten worden voldaan, niet op manageraccountniveau. Elk subaccount moet zelf aan de deelnamevereisten voldoen voor rapportage van winkelbezoeken.
Het feit dat winkelbezoeken op manageraccountniveau worden gerapporteerd, betekent niet automatisch dat elk subaccount geschikt is voor rapportage van winkelbezoeken. Zelfs als 2 accounts op elkaar lijken, voldoen deze mogelijk niet allebei aan de deelnamevereisten. Meer informatie over conversies via winkelbezoeken.
De pagina Diagnostische gegevens gebruiken voor winkelbezoeken
Als u vragen heeft over de rapportage van winkelbezoeken in uw account, gebruikt u de pagina Diagnostische gegevens om de algemene status van rapportage over winkelbezoeken te krijgen. Op deze pagina ziet u gedetailleerde informatie over specifieke problemen in uw account die van invloed kunnen zijn op de rapportage over winkelbezoeken. De pagina Diagnostische gegevens wordt ook getoond als uw account is geoptimaliseerd voor biedingen voor conversies via winkelbezoek.
De pagina Diagnostische gegevens openen
-
Ga naar Overzicht in het menu Doelen
.
- Selecteer de naam van de actieve conversieactie voor winkelbezoeken om de pagina Winkelbezoeken te openen en selecteer daarna Diagnostische gegevens.
.De pagina Diagnostische gegevens bekijken
- Huidige status: Geeft de rapportagestatus over winkelbezoeken aan.
- Locaties: geeft aan of het account locaties heeft gekoppeld (locatiecomponenten voor partners of locatiecomponenten).
- Campagnes met locatiecomponenten: geeft aan hoeveel van de campagnes in het account locatiecomponenten hebben. Gegevens over winkelbezoeken worden alleen gerapporteerd voor campagnes met actieve locatiecomponenten.
- Locatieverificatie: geeft het percentage locaties aan van het account dat is geverifieerd in het Bedrijfsprofiel. Locaties moeten worden geverifieerd om winkelbezoeken te rapporteren. De betreffende locaties zijn al geverifieerd als u locatiecomponenten of locatiecomponenten voor partners heeft aangezet door Google-ketens te koppelen.
- Drempelwaarden voor gegevens: geeft aan of het account voldoende gegevens heeft om te voldoen aan de drempelwaarden voor privacy en om conversies via winkelbezoek te rapporteren.
- Instelling voor conversies bijhouden: geeft aan dat de functie voor het bijhouden van conversies voor het account is ingesteld op manageraccountniveau. Dit wordt alleen getoond als Conversies bijhouden is ingesteld op manageraccountniveau.
- Conversiewaarde: geeft aan of er in het account een aangepaste conversiewaarde is toegevoegd voor winkelbezoeken (bijvoorbeeld voor gebruik met conversiewaarderapportage en Slim bieden).
Beschikbaarheid van metingen van winkelbezoeken per land
Metingen van winkelbezoeken zijn beschikbaar in de volgende landen:
|
|
Optimaliseren voor conversies via winkelbezoeken
Als het uw doel is om het aantal bezoeken aan fysieke winkels te verhogen, kunt u uw Google Ads-account instellen om te optimaliseren voor winkelbezoeken:
Performance Max voor winkeldoelen
Als u meer verkeer naar uw winkel wilt halen, kunt u een Performance Max-campagne voor winkeldoelen instellen. Advertenties in Performance Max-campagnes voor winkeldoelen komen in aanmerking voor weergave in Google-services, waaronder het zoeknetwerk van Google, Google Display Netwerk, Google Maps en YouTube. Als u een Performance Max-campagne maakt, hoeft u alleen de winkellocaties te definiëren die u wilt promoten. U doet dat door uw Bedrijfsprofiel-account te koppelen of door partnerlocaties te selecteren. Meer informatie over Performance Max voor winkeldoelen.
Zet YouTube-ondertiteling aan voor ondertiteling in uw eigen taal. Selecteer het icoon Instellingen onderaan de videospeler, selecteer Ondertiteling en kies dan uw taal.
Slim bieden
Als u uw ROAS wilt maximaliseren, kunt u overwegen Slim bieden voor winkelbezoeken te gebruiken. Met Slim bieden voor winkelbezoeken kunt u klanten vinden die uw winkel willen bezoeken en kunt u zowel de online als offline impact voor uw bestaande campagnes in het zoeknetwerk en uw Shopping-campagnes maximaliseren. Stel een waarde in voor winkelbezoeken en neem winkelbezoeken op in de conversies die beschikbaar zijn voor bieden in uw account of in geselecteerde campagnes. Meer informatie over Slim bieden voor winkelbezoeken.
Slim bieden voor winkelbezoeken wordt ondersteund in de volgende campagnetypen en biedstrategieën:
| Campagnetype | Biedstrategieën |
| Performance Max-campagnes |
|
| Campagnes in het zoeknetwerk |
|
| Shopping-campagnes |
|
| Videocampagnes |
|
|
Bewerk de instellingen voor conversieacties via winkelbezoeken
Zodra uw Google Ads-account in aanmerking komt voor rapportage van winkelbezoeken, kunt u enkele aanpassingen doorvoeren in uw instellingen voor conversieacties. Net als bij andere conversieacties kunt u de conversieperiode voor winkelbezoeken, de conversiewaarde, het attributiemodel en andere instellingen bewerken.
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
- Klik in het sectiemenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Zoek in de lijst naar de conversieactie voor winkelbezoeken die u wilt bewerken en klik op de naam. U ziet de instellingen voor de conversieactie.
- Klik op Instellingen bewerken.
- Klik op een instelling, breng de gewenste wijzigingen aan en klik op Opslaan. Herhaal deze stap voor alle andere instellingen die u wilt aanpassen.
- Klik op Klaar.
