Apie apsilankymo parduotuvėje konversijas

Jei apsilankymai fizinėse vietose, pvz., viešbučiuose, automobilių salonuose, restoranuose ir mažmeninės prekybos parduotuvėse, jūsų verslui yra svarbūs, galite naudoti apsilankymų parduotuvėje konversijų stebėjimą, kad galėtumėte geriau matyti, kaip skelbimai paveikia apsilankymus parduotuvėje.

Daugelis klientų prieš pirkdami parduotuvėje ieško informacijos internete, o „Google Ads“ sistema gali paveikti šiuos internetinius tyrimų sprendimus, kurie lemia apsilankymus parduotuvėje. Apsilankymai parduotuvėje padeda įvertinti visą internetinių skelbimų vertę atsižvelgiant į papildomas konversijas, kurios atliekamos neprisijungus. Naudodami apsilankymus parduotuvėje galite optimizuoti kampanijas, kad padidintumėte pardavimo keliais kanalais našumą ir maksimaliai padidintumėte skelbimų išlaidų grąžą (SIG) internetiniuose ir neinternetiniuose kanaluose.

Pranašumai

  • Sužinokite, iš kurių kampanijų, raktinių žodžių ir įrenginių sulaukiate didžiausio skaičiaus apsilankymų įmonės parduotuvėje.
  • Suprasite visą savo investicijų grąžos (IG) poveikį, ir turėdami daugiau informacijos galėsite priimti pagrįstesnius sprendimus dėl skelbimų failų, išlaidų, kainos pasiūlymo strategijų ir kitų kampanijų elementų.
  • Įvertinkite ir optimizuokite pardavimo keliais kanalais našumą įtraukdami apsilankymo parduotuvėje konversijas į išmaniojo kainų siūlymo strategijas. Sužinokite daugiau apie apsilankymų parduotuvėje išmanųjį kainų siūlymą

Kaip tai veikia

How store visit work, here is a digital interaction

Klientas yra prisijungęs prie „Google“ paskyros ir paskyros nustatymuose pasirenka vietovių istoriją. Klientas randa parduotuvės skelbimą ir su juo sąveikauja.

How store visits work; a user visiting a physical store

Tada klientas apsilanko fizinėje parduotuvėje.

How store visits work – extrapolate, aggregate, and anonymize purchases

Susiejame kliento apsilankymą parduotuvėje su informacija apie susidomėjimą skelbimu nepažeisdami privatumo. Apsilankymams parduotuvėje naudojami anoniminiai, apibendrinti statistiniai duomenys, kurie po to yra ekstrapoliuojami, kad būtų plačiau atvaizduojama jūsų klientų populiacija.

Kai mūsų sistemos aptinka, kad gali būti apsilankymų, įtraukiame papildomą patvirtinimo sluoksnį apklausdami pasirinktus naudotojus apie jų apsilankymus parduotuvėse. Naudodami daugiau nei penkių milijonų naudotojų, savanoriškai dalyvaujančių „Google“ apdovanojimų už išreikštą nuomonę programoje, tiesiogiai jų klausiame, kuriose vietose jie lankėsi, peržiūrime rezultatus, palygindami su prognozėmis, ir pagal šiuos duomenis tobuliname savo mašininio mokymosi modelius.

How store visits work – report in Google Ads

„Google Ads“ sukuria sumodeliuotus skaičius naudodama dabartinius ir ankstesnius įvairių klientų, kurie spustelėja ar peržiūri skelbimus ir vėliau apsilanko jūsų parduotuvėje, duomenis. Tada galite analizuoti šiuos rezultatus „Google Ads“ apsilankymų parduotuvėje ataskaitose.

Tinkamumas

Jei turite fizinę parduotuvę ar parduodate produktus fizinėje parduotuvėje ir atitinkate tam tikrus kriterijus, gali būti, kad galite naudoti apsilankymo parduotuvėje konversijas. Toliau nurodyti kriterijai taikomi, kai turime pakankamai duomenų jūsų paskyros ataskaitai pateikti, kartu išlaikant naudotojų privatumą.

  • Parduotuvės turi būti kriterijus atitinkančiose šalyse, kuriose siūlomas apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimas.
  • Parduotuvių vietos negali būti laikomos delikačiomis temomis. Pavyzdžiui, su sveikatos priežiūra, religija, seksualiniu turiniu ir vaikais susijusios vietos būtų laikomos delikačiomis temomis, kurios yra netinkamos apsilankymo parduotuvėje konversijoms.
  • Skelbimuose turėtų būti naudojami vietovių plėtiniai arba filialų vietovių plėtiniai, kad žinotume, kurios parduotuvės jums rūpi. Kuo daugiau vietovių turėsite, tuo didesnė tikimybė, kad paskyroje bus pakankamai duomenų, kad būtų galima sulaukti apsilankymų parduotuvėje.
  • Įsitikinkite, kad sistemoje „Google Ads“ kampanijos arba skelbimų grupės lygiu vietovių plėtiniai arba filialų vietovių plėtiniai yra aktyvūs ir neišjungti. Be to, turite pasirinkti kampanijas, kad būtų rodomi plėtiniai. Jei nepasirinksite kampanijų, apsilankymų parduotuvėje ataskaitos nebus teikiamos, o „Google Ads“ paskyra gali negauti pakankamai duomenų, kad būtų galima stebėti apsilankymus parduotuvėje.
  • Skelbimai turi sulaukti pakankamai skelbimų paspaudimų arba parodymų, o įmonė turi sulaukti pakankamai srauto, kad būtų galima teikti duomenis nepažeidžiant privatumo. Kadangi teikiant apsilankymų parduotuvėje ataskaitas naudojamas mašininio mokymosi modelis, reikalaujame, kad būtų pakankamai duomenų, siekiant tiksliai pateikti apsilankymus parduotuvėje. Kiekvienas reklamuotojas skiriasi, todėl šie skaičiai skirsis atsižvelgiant į reklamuotoją.
  • Jei naudojate vietovės plėtinius su Įmonės profiliu, įsitikinkite, kad parduotuvių vietovės nustatytos Įmonės profilyje ir visos parduotuvių vietovės patvirtintos Įmonės profilyje.

Jei atitinkate anksčiau nurodytus reikalavimus, vyks toliau nurodyti procesai.

  • Paskyroje bus automatiškai pradėtos teikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitos.
  • Apsilankymų parduotuvėje konversijos bus pridėtos prie kampanijų ataskaitų stulpelių „Visos konversijos“ ir „Peržiūrų konversijos (tik „YouTube“ ir Vaizdinės reklamos tinklas“).
  • „Google Ads“ paskyroje bus sukurtas naujas konversijos veiksmas „Apsilankymai parduotuvėje“. Jei nerandate konversijos veiksmo „Apsilankymai parduotuvėje“, galite pridėti jo stulpelį ataskaitose.

Jei paskyroje nėra apsilankymų parduotuvėje duomenų ir manote, kad atitinkate reikalavimus, susisiekite su „Google“ pardavėju.

Apsilankymo parduotuvėje konversijos pasiekiamos Paieškos, Vaizdinės reklamos ir „YouTube“ tinkluose. Anksčiau nurodyti reikalavimai taikomi visiems tinklams, tačiau tinkamumas atskirame tinkle skiriasi. Kai kurios paskyros, kuriose naudojamos kelių tipų kampanijos įvairiuose tinkluose, gali atitikti tik tam tikrų tinklų apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo reikalavimus.

Apsilankymai parduotuvėje puslapyje „Diagnostika“

Jei turite klausimų apie apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimą paskyroje, naudokite puslapį „Diagnostika“, kad sužinotumėte bendrąją apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo būseną pagal kanalą (tinklą ir sąveikos tipą). Čia galite rasti išsamesnės informacijos, pvz., konkrečias paskyros problemas, kurios gali turėti įtakos apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimui. Puslapyje „Diagnostika“ taip pat bus rodoma, ar paskyra šiuo metu optimizuota kainų siūlymui už apsilankymų parduotuvėje konversijas.

Kaip pasiekti puslapį „Diagnostika“

  1. Prisijunkite prie „Google Ads“ paskyros.
  2. Naršymo meniu spustelėkite veržliarakčio piktogramą „Google Ads“ | įrankiai [piktograma].
  3. Spustelėkite Įvertinimas, tada pasirinkite Konversijos ir atidarykite skirtuką „Konversijų veiksmai“.
  4. Spustelėkite aktyvaus apsilankymo parduotuvėje konversijos veiksmo pavadinimą, kad atidarytumėte puslapį „Apsilankymai parduotuvėje“, tada spustelėkite Diagnostika.
Pastaba: kad galėtumėte pasiekti puslapį „Diagnostika“, paskyroje turi būti pateiktas apsilankymų parduotuvėje konversijos veiksmas. Jei paskyroje nėra apsilankymų parduotuvėje, sužinokite daugiau apie apsilankymų parduotuvėje konversijas ir tinkamumą.

Kaip peržiūrėti puslapį „Diagnostika“

Apsilankymų parduotuvėje konversijos veiksmo puslapyje „Diagnostika“ pateikiama toliau nurodyta išsami informacija, padėsianti reklamuotojams geriau suprasti dabartinę apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo būseną.
  • Dabartinė būsena: nurodo kiekvieno kanalo apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo būseną (pavyzdžiui: Paieškos, vaizdo įrašo, Vaizdinės reklamos tinklo) ir sąveikos tipą, kad būtų aiškiau, kurių kanalų ataskaitos teikiamos po paskutinio atnaujinimo.
  • Vietovės: nurodo, ar paskyroje yra susietų vietovių (filialų vietovių plėtiniai ar vietovių plėtiniai).
  • Kampanijos, kuriose rodomi vietovių plėtiniai: nurodo, keliose paskyros kampanijose naudojami vietovių plėtiniai. Ataskaitose teikiami tik kampanijų, kuriose aktyviai rodomi vietovės plėtiniai, apsilankymų parduotuvėje duomenys.
  • Vietovės patvirtinimas: nurodoma procentinė dalis paskyros vietovių, kurios patvirtintos Įmonės profilyje, nes vietovės turi būti patvirtintos, kad būtų galima teikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitas. Jei vietovės plėtiniai arba filialo vietovės plėtiniai įgalinti susiejus su „Google“ kuruojamomis vietovių grandinėmis, šios vietovės jau patvirtintos.
  • Duomenų slenksčiai: nurodo, ar paskyroje pakanka duomenų, kad būtų galima laikytis privatumo slenksčių ir teikti apsilankymo parduotuvėje konversijų ataskaitas.
  • Konversijų stebėjimo nustatymas: nurodo, kad paskyros konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu. Tai bus rodoma, tik jei konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu.
  • Keliose paskyrose esančios parduotuvės vietovės atitiktis: nurodoma, ar paskyros vietovės atitinka bent 75 proc. vietovių kitose antrinėse paskyrose, susietose su tuo pačiu Įmonės profiliu arba valdytojo paskyra. Tai būtina, kad būtų teikiami paskyrų, kuriose naudojamas valdytojo lygio konversijų stebėjimas, apsilankymų parduotuvėje ataskaitos. Tai rodoma, tik jei konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu.
  • Konversijos vertė: nurodo, ar paskyra pridėjo tinkintą apsilankymų parduotuvėje konversijos vertę (pavyzdžiui, kad būtų naudojama su išmaniuoju kainų siūlymu).
  • Įtraukimas kaip paskyros numatytojo tikslo: nurodo, ar reklamuotojas įtraukia apsilankymo parduotuvėje konversiją į stulpelį „Konversijos“, kad būtų galima naudoti išmanųjį kainų siūlymą.

Apsilankymų parduotuvėje vertinimo pasiekiamumas pagal šalį

Apsilankymų parduotuvėje įvertinimas pasiekiamas toliau nurodytose šalyse.

  • Australija
  • Austrija
  • Belgija
  • Brazilija
  • Kanada
  • Čilė
  • Danija
  • Prancūzija
  • Vokietija
  • Indija
  • Italija
  • Japonija
  • Meksika
  • Nyderlandai
  • Naujoji Zelandija
  • Norvegija
  • Lenkija
  • Singapūras
  • Ispanija
  • Švedija
  • Šveicarija
  • Taivanas
  • Turkija
  • Jungtiniai Arabų Emyratai
  • Jungtinė Karalystė
  • Jungtinės Valstijos

Apsilankymo parduotuvėje konversijų stebėjimas naudojant „Google Ads“ valdytojo paskyrą

Nors apsilankymai parduotuvėje gali būti pateikiami valdytojo paskyros lygiu, tinkamumo reikalavimai turi atitikti antrinės paskyros lygį, o ne valdytojo paskyros lygį. Kiekviena antrinė paskyra turi atitikti tinkamumo reikalavimus, kad būtų galima pranešti apie apsilankymus parduotuvėje.

Be to, kadangi apsilankymų parduotuvėje ataskaitos teikiamos tik valdytojo paskyros lygiu, tai nereiškia, kad kiekviena antrinė paskyra gali teikti ataskaitas apie apsilankymus parduotuvėje. Net dvi paskyros, kurios atrodo panašios, tuo pačiu metu gali neatitikti tinkamumo reikalavimų. Sužinokite daugiau apie apsilankymo parduotuvėje konversijų ataskaitų teikimą

Apsilankymo parduotuvėje konversijų optimizavimas

Jei jūsų tikslas yra padidinti apsilankymų fizinėse parduotuvėse skaičių, galite nustatyti „Google Ads“ paskyrą, kad būtų optimizuota pagal apsilankymus parduotuvėje.

Vietinės kampanijos

Jei norite padidinti parduotuvės srautą, apsvarstykite galimybę nustatyti vietinę kampaniją. Vietinių kampanijų skelbimai rodomi „Google“ paieškos tinkle, „Google“ vaizdinės reklamos tinkle, „Google“ žemėlapiuose ir sistemoje „YouTube“. Kuriant vietinę kampaniją tereikia nurodyti parduotuvių vietas, kurias norite reklamuoti. Tai galite nustatyti susieję Įmonės profilio paskyrą arba pasirinkę filialų vietoves. Sužinokite daugiau apie vietines kampanijas

Local Campaigns (Account Optimization)

Išmanusis kainų siūlymas

Jei norite maksimaliai padidinti SIG, apsvarstykite galimybę naudoti išmanųjį kainų siūlymą su apsilankymais parduotuvėje. Naudodami išmanųjį kainų siūlymą su apsilankymais parduotuvėje galite rasti klientų, besidominčių apsilankymu jūsų parduotuvėje, ir maksimaliai padidinti internetinių ir apsipirkimo kampanijų poveikį prisijungus ir neprisijungus. Nustatykite apsilankymų parduotuvėje vertę ir įtraukite apsilankymus parduotuvėje į kainų siūlymą pagal konversijas visoje paskyroje arba pasirinktose kampanijose. Sužinokite daugiau apie apsilankymų parduotuvėje išmanųjį kainų siūlymą

Apsilankymų parduotuvėje konversijų veiksmų nustatymų redagavimas

Kai jūsų „Google Ads“ paskyra tenkins reikalavimus, reikalingus pateikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitas, galbūt norėsite atlikti konversijos veiksmų nustatymų koregavimus. Kaip ir kitus konversijų veiksmus, galite redaguoti apsilankymų parduotuvėje konversijų langą, konversijos vertę, priskyrimo modelį ir kitus nustatymus.

  1. Prisijunkite prie „Google Ads“ paskyros.
  2. Viršutiniame dešiniajame paskyros kampe spustelėkite veržliarakčio piktogramą „Google Ads“ | įrankiai [piktograma].
  3. Skiltyje „Įvertinimas“ spustelėkite Konversijos.
  4. Sąraše raskite apsilankymo parduotuvėje konversijos veiksmą, kurį norite redaguoti, ir spustelėkite jo pavadinimą. Matysite konversijos veiksmo nustatymus.
  5. Spustelėkite Redaguoti nustatymus.
  6. Spustelėkite nustatymą, atlikite pakeitimus ir spustelėkite Išsaugoti. Kartokite šį veiksmą, kol suredaguosite visus kitus norimus nustatymus.
  7. Spustelėkite Atlikta.
Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
Paieška pagalbos centre
true
73067
false