Jei apsilankymai fizinėse vietose, pvz., mažmeninės prekybos parduotuvėse, restoranuose, automobilių salonuose ir maisto prekių parduotuvėse, jūsų verslui yra svarbūs, galite naudoti apsilankymų parduotuvėje konversijų stebėjimą, kad sužinotumėte, kaip skelbimai paveikia apsilankymus parduotuvėje.
Daugelis klientų, prieš pirkdami parduotuvėje, ieško informacijos internete, o „Google Ads“ sistema gali paveikti šiuos internetinius tyrimų sprendimus, kurie lemia apsilankymus parduotuvėje. Apsilankymai parduotuvėje padeda įvertinti visą internetinių skelbimų vertę atsižvelgiant į papildomas konversijas, kurios atliekamos neprisijungus. Naudodami apsilankymus parduotuvėje galite optimizuoti kampanijas, kad padidintumėte pardavimo keliais kanalais našumą ir maksimaliai padidintumėte skelbimų išlaidų grąžą (SIG) internetiniuose ir neinternetiniuose kanaluose.
Šiame straipsnyje pateikiamos toliau nurodytos skiltys.
- Tyrinėkite, kaip naudoti apsilankymus parduotuvėje
- Sužinokite, kaip veikia apsilankymai parduotuvėje
- Tinkamumo paaiškinimas
- Sužinokite, kaip stebėti apsilankymo parduotuvėje konversijas naudojant „Google Ads“ valdytojo paskyrą
- Sužinokite apie apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo puslapį „Diagnostika“
- Peržiūrėkite apsilankymų parduotuvėje vertinimo pasiekiamumą pagal šalį
- Nustatykite, kaip optimizuoti siekiant sulaukti apsilankymo parduotuvėje konversijų
- Sužinokite, kaip redaguoti apsilankymų parduotuvėje konversijos veiksmų nustatymus
Kaip naudoti apsilankymus parduotuvėje
- Ataskaita: sužinokite, iš kurių kampanijų, raktinių žodžių ir įrenginių sulaukiate didžiausio skaičiaus apsilankymų įmonės parduotuvėje.
- Vertė: nustatykite apsilankymo parduotuvėje konversijos vertę, kad suprastumėte visą investicijų grąžą (IG) ir galėtumėte priimti labiau pagrįstus sprendimus dėl skelbimų failų, išlaidų ir kainos pasiūlymo strategijų.
- Optimizuokite: įtraukite apsilankymo parduotuvėje konversijas į išmaniojo kainų siūlymo strategijas, kad optimizuotumėte pardavimą keliais kanalais ir pirmenybę teiktumėte klientų srautui į fizinę parduotuvę.
Kaip tai veikia
|
Klientas yra prisijungęs prie „Google“ paskyros ir paskyros nustatymuose pasirenka vietovių istoriją. Klientas randa parduotuvės skelbimą ir su juo sąveikauja. |
|
|
Tada klientas apsilanko fizinėje parduotuvėje. |
|
|
„Google“ susieja kliento apsilankymą parduotuvėje su informacija apie susidomėjimą skelbimu nepažeisdama privatumo. Apsilankymams parduotuvėje naudojami anoniminiai, apibendrinti statistiniai duomenys, kurie paskui ekstrapoliuojami, kad būtų plačiau atvaizduojama jūsų klientų populiacija. Kai aptinkama potencialių apsilankymų, galite pastebėti papildomą apklausos patvirtinimo sluoksnį. Tokiais atvejais „Google“ apklausos atrenka naudotojus iš daugiau nei 5 mln. „Google“ apdovanojimų už išreikštą nuomonę apie apsilankymus parduotuvėje savanorių grupės. Pagal jų atsakymus „Google“ gali sužinoti, kuriose vietose jie lankėsi, ir nustatyti, kuo šie apsilankymai skiriasi nuo numatytų apsilankymų. „Google“ šiuos duomenis naudoja, kad suprastų, kaip patikslinti mašininio mokymosi modelius. |
|
|
„Google Ads“ sukuria sumodeliuotus skaičius naudodama dabartinius ir ankstesnius įvairių klientų, kurie spustelėja ar peržiūri skelbimus ir vėliau apsilanko jūsų parduotuvėje, duomenis. Tada galite analizuoti šiuos rezultatus „Google Ads“ apsilankymų parduotuvėje ataskaitose. |
Tinkamumas
Jei turite fizinę parduotuvę arba parduodate produktus fizinėje parduotuvėje ir atitinkate tam tikrus kriterijus, galbūt galėsite naudoti apsilankymo parduotuvėje konversijas. Toliau nurodyti kriterijai taikomi, kad „Google“ turėtų pakankamai duomenų jūsų paskyros ataskaitai pateikti, kartu išlaikant naudotojų privatumą.
- Parduotuvės turi būti kriterijus atitinkančiose šalyse, kuriose siūlomas apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimas.
- Parduotuvių vietos negali būti laikomos delikačiomis temomis. Pavyzdžiui, su sveikatos priežiūra, religija, seksualiniu turiniu ir vaikais susijusios vietos būtų laikomos delikačiomis temomis, kurios yra netinkamos apsilankymo parduotuvėje konversijoms.
- Skelbimuose turėtų būti naudojami vietovių ištekliai arba filialų vietovių ištekliai, kad žinotume, kurios parduotuvės jums rūpi. Kuo daugiau vietovių turėsite, tuo didesnė tikimybė, kad paskyroje bus pakankamai duomenų, kad būtų galima sulaukti apsilankymų parduotuvėje.
- Įsitikinkite, kad vietovių ištekliai arba filialo vietovių ištekliai sistemoje „Google Ads“ yra aktyvūs ir neišjungti kampanijos arba skelbimų grupės lygiu. Be to, turite pasirinkti kampanijas, kad būtų rodomi ištekliai. Jei nepasirinksite kampanijų, apsilankymų parduotuvėje ataskaitos nebus teikiamos, o „Google Ads“ paskyra gali negauti pakankamai duomenų, kad būtų galima stebėti apsilankymus parduotuvėje.
- Skelbimai turi sulaukti pakankamai skelbimų paspaudimų arba parodymų, o įmonė turi sulaukti pakankamai srauto, kad būtų galima teikti duomenis nepažeidžiant privatumo. Kadangi teikiant apsilankymų parduotuvėje ataskaitas naudojamas mašininio mokymosi modelis, reikalaujame, kad būtų pakankamai duomenų, siekiant tiksliai pateikti apsilankymus parduotuvėje. Kiekvienas reklamuotojas skiriasi, todėl šie skaičiai skirsis atsižvelgiant į reklamuotoją.
- Jei naudojate vietovių išteklius su Įmonės profiliu, įsitikinkite, kad parduotuvių vietovės nustatytos Įmonės profilyje ir visos parduotuvių vietovės patvirtintos Įmonės profilyje.
Jei atitinkate anksčiau nurodytus reikalavimus, vyks toliau nurodyti procesai.
- Paskyroje bus automatiškai pradėtos teikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitos.
- Apsilankymų parduotuvėje konversijos bus pridėtos prie kampanijų ataskaitų stulpelių „Visos konversijos“ ir „Peržiūrų konversijos (tik „YouTube“ ir Vaizdinės reklamos tinklas“).
- „Google Ads“ paskyroje bus sukurtas naujas konversijos veiksmas „Apsilankymai parduotuvėje“. Jei nerandate konversijos veiksmo „Apsilankymai parduotuvėje“, galite pridėti jo stulpelį ataskaitose.
Jei paskyroje nėra apsilankymų parduotuvėje duomenų ir manote, kad atitinkate reikalavimus, susisiekite su „Google“ pardavėju.
Apsilankymo parduotuvėje konversijų stebėjimas naudojant „Google Ads“ valdytojo paskyrą
Jei turite „Google Ads“ valdytojo paskyrą, apsilankymai parduotuvėje visada gali būti peržiūrėti valdytojo arba kliento paskyros lygiu. Tačiau, jei konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu, apsilankymų parduotuvėje statistika bus pašalinta iš antrinių paskyrų.
Jei konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu, apsilankymų parduotuvėje valdytojo paskyros lygiu skaičius visada turėtų būti lygus visų klientų paskyrų, kurios stebi apsilankymo parduotuvėje konversijas, valdytojo paskyroje apsilankymų parduotuvėje sumai.
Nors apsilankymai parduotuvėje gali būti pateikiami valdytojo paskyros lygiu, tinkamumo reikalavimai turi atitikti antrinės paskyros lygį, o ne valdytojo paskyros lygį. Kiekviena antrinė paskyra turi atitikti tinkamumo reikalavimus, kad būtų galima pranešti apie apsilankymus parduotuvėje.
Be to, kadangi apsilankymų parduotuvėje ataskaitos teikiamos tik valdytojo paskyros lygiu, tai nereiškia, kad kiekviena antrinė paskyra gali teikti ataskaitas apie apsilankymus parduotuvėje. Net dvi paskyros, kurios atrodo panašios, tuo pačiu metu gali neatitikti tinkamumo reikalavimų. Sužinokite daugiau apie apsilankymo parduotuvėje konversijų ataskaitų teikimą
Apsilankymai parduotuvėje puslapyje „Diagnostika“
Jei turite klausimų apie apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimą paskyroje, naudokite „Diagnostikos“ puslapį, kad sužinotumėte bendrąją apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo būseną. Šiame puslapyje galite peržiūrėti išsamią informaciją apie konkrečias paskyros problemas, galinčias paveikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimą. „Diagnostikos“ puslapyje taip pat bus rodoma, ar paskyra šiuo metu optimizuota kainų siūlymui už apsilankymo parduotuvėje konversijas.
Kaip pasiekti puslapį „Diagnostika“
- Prisijunkite prie „Google Ads“ paskyros.
- Naršymo meniu spustelėkite veržliarakčio piktogramą
.
- Spustelėkite Įvertinimas, tada pasirinkite Konversijos ir atidarykite skirtuką „Konversijų veiksmai“.
- Spustelėkite aktyvaus apsilankymo parduotuvėje konversijos veiksmo pavadinimą, kad atidarytumėte puslapį „Apsilankymai parduotuvėje“, tada spustelėkite Diagnostika.
Kaip peržiūrėti puslapį „Diagnostika“
- Dabartinė būsena: nurodo apsilankymų parduotuvėje ataskaitų teikimo būseną.
- Vietovės: nurodo, ar paskyroje yra susietų vietovių (filialų vietovių ištekliai ar vietovių ištekliai).
- Kampanijos, kuriose rodomi vietovių ištekliai: nurodo, keliose paskyros kampanijose naudojami vietovių ištekliai. Ataskaitose teikiami tik kampanijų, kuriose aktyviai rodomi vietovių ištekliai, apsilankymų parduotuvėje duomenys.
- Vietovės patvirtinimas: nurodoma procentinė dalis paskyros vietovių, kurios patvirtintos Įmonės profilyje, nes vietovės turi būti patvirtintos, kad būtų galima teikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitas. Jei vietovių ištekliai arba filialo vietovių ištekliai įgalinti susiejus su „Google“ rodinių grandinėmis, šios vietovės jau patvirtintos.
- Duomenų slenksčiai: nurodo, ar paskyroje pakanka duomenų, kad būtų galima laikytis privatumo slenksčių ir teikti apsilankymo parduotuvėje konversijų ataskaitas.
- Konversijų stebėjimo nustatymas: nurodo, kad paskyros konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu. Tai bus rodoma, tik jei konversijų stebėjimas nustatytas valdytojo paskyros lygiu.
- Konversijos vertė: nurodo, ar paskyroje pridėta tinkinta apsilankymų parduotuvėje konversijos vertė (pavyzdžiui, naudotina teikiant konversijų vertės ataskaitas ir išmaniajam kainų siūlymui).
Apsilankymų parduotuvėje vertinimo pasiekiamumas pagal šalį
Apsilankymų parduotuvėje įvertinimas pasiekiamas toliau nurodytose šalyse.
|
|
Apsilankymo parduotuvėje konversijų optimizavimas
Jei jūsų tikslas yra padidinti apsilankymų fizinėse parduotuvėse skaičių, galite nustatyti „Google Ads“ paskyrą, kad būtų optimizuota pagal apsilankymus parduotuvėje.
Vietinės kampanijos
Jei norite padidinti parduotuvės srautą, apsvarstykite galimybę nustatyti vietinę kampaniją. Vietinių kampanijų skelbimai rodomi „Google“ paieškos tinkle, „Google“ vaizdinės reklamos tinkle, „Google“ žemėlapiuose ir sistemoje „YouTube“. Kuriant vietinę kampaniją tereikia nurodyti parduotuvių vietas, kurias norite reklamuoti. Tai galite nustatyti susieję Įmonės profilio paskyrą arba pasirinkę filialų vietoves. Sužinokite daugiau apie vietines kampanijas
Local Campaigns (Account Optimization)
Išmanusis kainų siūlymas
Jei norite maksimaliai padidinti SIG, apsvarstykite galimybę naudoti apsilankymų parduotuvėje išmanųjį kainų siūlymą. Naudodami apsilankymų parduotuvėje išmanųjį kainų siūlymą, galite rasti klientų, besidominčių apsilankymu jūsų parduotuvėje, ir maksimaliai padidinti paieškos bei apsipirkimo kampanijų poveikį prisijungus ir neprisijungus. Nustatykite apsilankymų parduotuvėje vertę ir įtraukite apsilankymus parduotuvėje į kainų siūlymą pagal konversijas visoje paskyroje arba pasirinktose kampanijose. Sužinokite daugiau apie apsilankymų parduotuvėje išmanųjį kainų siūlymą
Apsilankymų parduotuvėje išmanusis kainų siūlymas palaikomas naudojant toliau nurodytų tipų kampanijas ir kainos pasiūlymo strategijas.
| Kampanijos tipas | Kainos pasiūlymo strategijos |
| Didžiausio našumo kampanijos |
|
| Paieškos kampanijos |
|
| Apsipirkimo kampanijos |
|
| Vaizdo įrašų kampanijos |
|
|
Redaguokite apsilankymų parduotuvėje konversijų veiksmų nustatymus
Kai jūsų „Google Ads“ paskyra tenkins reikalavimus, reikalingus pateikti apsilankymų parduotuvėje ataskaitas, galbūt norėsite atlikti konversijos veiksmų nustatymų koregavimus. Kaip ir kitus konversijų veiksmus, galite redaguoti apsilankymų parduotuvėje konversijų langą, konversijos vertę, priskyrimo modelį ir kitus nustatymus.
- Prisijunkite prie „Google Ads“ paskyros.
- Viršutiniame dešiniajame paskyros kampe spustelėkite veržliarakčio piktogramą
- Skiltyje „Įvertinimas“ spustelėkite Konversijos.
- Sąraše raskite apsilankymo parduotuvėje konversijos veiksmą, kurį norite redaguoti, ir spustelėkite jo pavadinimą. Matysite konversijos veiksmo nustatymus.
- Spustelėkite Redaguoti nustatymus.
- Spustelėkite nustatymą, atlikite pakeitimus ir spustelėkite Išsaugoti. Kartokite šį veiksmą, kol suredaguosite visus kitus norimus nustatymus.
- Spustelėkite Atlikta.