매장 방문 전환수에 대한 정보

호텔, 자동차 대리점, 레스토랑, 소매점 등 고객의 직접적인 매장 방문이 중요한 비즈니스의 경우 전환추적을 사용하여 광고 클릭 및 조회 가능 노출이 매장 방문에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.

디스플레이 네트워크에서는 Google의 Active View 기술을 근거로 광고의 50% 이상이 1초 이상 화면에 표시되면 광고 노출이 조회 가능한 것으로 간주됩니다.

매장 방문 전환수는 특정 광고주만 사용할 수 있습니다. 예를 들어 헬스케어, 종교, 성인용 콘텐츠, 아동과 관련된 민감한 위치 카테고리에 해당하는 광고주는 사용할 수 없습니다. 매장 방문 전환수를 사용할 자격이 있다고 생각되며 계정 담당자가 있는 경우 요구사항과 관련해 계정 담당자에게 문의하세요.

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작동 방식

매장 방문 데이터는 익명으로 집계된 통계를 기반으로 합니다. Google Ads에서는 광고를 클릭하거나 본 후 매장을 방문한 사용자 수의 현재 및 과거 데이터를 사용하여 모델링된 숫자를 생성합니다.

매장 방문 데이터는 개별 광고 클릭, 조회 가능 노출 또는 사용자와 관련지을 수 없습니다. Google에서는 개별 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 업계의 권장사항을 준수하고 있습니다.

매장 방문 보고서의 작은 숫자

매장 방문 보고서에 작은 숫자, 심지어 '1'이 표시되는 경우도 있습니다. 기기별 분류 등 보다 상세한 수준으로 표시된 데이터를 살피는 경우 이러한 일이 발생할 수 있습니다. 숫자가 모델링되고 익명화되기 때문에 '1'이 실제로 한 사람이 광고를 클릭하거나 본 후 매장을 방문했다는 것을 의미하지는 않습니다. 대신 이 숫자를 1에 가까운 값 또는 평균 1로 간주하는 것이 좋습니다.

이 데이터가 캠페인 실적의 분석 및 해석을 보여 준다면 숫자가 큰 경우에는 매장 방문 보고서가 더 정확합니다. 따라서 캠페인 실적을 평가하려면 매장 방문이 100회 이상인 경우에 보고서 수준을 사용하는 것을 추천합니다.

또한 보고서에 작은 숫자가 표시되더라도 Google의 개인정보 보호 기법에 따라 매장 방문 데이터는 개별 사용자와 관련지어지지 않습니다.

이용 요건

매장 방문 전환수는 일부 Google 광고주만 사용할 수 있습니다. 매장 방문 전환수를 측정할 수 있으려면 다음 요건을 충족해야 합니다.

  • 사용 대상인 국가에 다수의 오프라인 상점이 존재해야 합니다. 본인 지역에서 매장 방문 전환수를 사용할 수 있는지 궁금하다면 계정 담당자에게 문의하세요.
  • 수천 번의 광고 클릭수와 조회 가능 노출수가 확보되어야 합니다.
  • Google Ads 계정에 연결된 Google 마이 비즈니스 계정이 있어야 합니다.
  • Google 마이 비즈니스 계정에서 각 매장 위치를 생성해야 합니다.
  • Google 마이 비즈니스에서 연결된 위치 중 90% 이상을 인증받아야 합니다.
  • 위치 광고 확장이 계정에서 활성화되어 있어야 합니다.
  • 광고 클릭 또는 조회 가능 노출 트래픽에 기여도를 할당하고 Google의 사용자 개인정보 보호 기준을 통과하기에 충분한 매장 방문수 데이터를 백엔드에서 보유해야 합니다.
조회 가능 노출에 기여도가 할당되는 매장 방문 전환수는 디스플레이 네트워크 캠페인 또는 Google 디스플레이 네트워크에 게재되는 광고에서만 사용할 수 있습니다.

장점

  • 가장 많은 매장 방문을 유도하는 캠페인, 키워드, 기기 확인 가능
  • 투자수익(ROI) 파악 및 보다 정확한 정보에 기초하여 광고 소재, 지출, 입찰 전략 및 캠페인의 기타 요소 결정
  • 스마트 자동 입찰 전략에 매장 방문 전환수를 포함시켜 옴니채널 실적 평가 및 최적화. 매장 방문용 스마트 자동 입찰에 대해 자세히 알아보기

매장 방문 전환추적을 설정하는 방법

위의 요구사항을 충족하면 계정에서 자동으로 매장 방문을 보고하기 시작합니다. 이 기능을 사용할 수 있게 되면 매장 방문으로 인한 전환이 캠페인 보고서의 '모든 전환수' 및 '조회연결 전환' 열에 추가됩니다(매장 방문 전환수 조회 방법 자세히 알아보기). 또한 '매장 방문'이라고 하는 전환 액션이 전환 보고서에 추가됩니다. 계정에 매장 방문 데이터가 표시되지 않지만 요건을 충족한다고 생각되는 경우 Google Ads 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

매장 방문 전환 액션 설정은 새 Google Ads 환경에서만 수정할 수 있습니다. 이전 환경과 새 Google Ads 환경 간에 전환하는 방법은 이 도움말을 참고하세요.

매장 방문의 전환 액션 설정을 수정하는 방법

  1. Google Ads 계정에 로그인합니다.
  2. 계정의 오른쪽 상단에 있는 도구 아이콘 을 클릭합니다.
  3. '측정'에서 전환을 클릭합니다.
  4. 목록에서 수정하려는 매장 방문 전환 액션을 찾아 이름을 클릭합니다. 전환 액션에 대한 설정이 표시됩니다.
  5. 설정 수정을 클릭합니다.
  6. 설정을 클릭하고 변경한 다음 저장을 클릭합니다. 수정이 필요한 나머지 모든 설정에 대해 이 단계를 반복합니다.
    '전환 추적 기간' 설정을 사용하려면 전환을 클릭합니다. '조회연결 전환 추적 기간' 설정을 사용하려면 조회연결 전환을 클릭합니다.
  7. 완료를 클릭합니다.
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