A bolti látogatásból származó konverziók

Ha a fizikai helyeken – például a szállodákban, az autókereskedésekben, az éttermekben és a kiskereskedelmi üzletekben – tett látogatások fontosak a vállalkozás számára, akkor a bolti látogatásból származó konverziók követése révén megtekintheti, hogy a hirdetések hogyan befolyásolják bolti látogatásokat.

Számos ügyfél kutatást végez az interneten, mielőtt a boltban vásárolna, a Google Ads pedig befolyásolni tudja az internetes kereséseken alapuló, bolti látogatásokat eredményező döntéseket. A bolti látogatások segítségével az online hirdetések teljes értékét mérheti úgy, hogy az interneten kívül történő további konverziókat is beszámítja. A bolti látogatások felhasználásával többcsatornás teljesítményre optimalizálhatja a kampányokat, és maximalizálhatja a hirdetési kiadások teljes megtérülését (ROAS) az internetes és az offline csatornákon.

Előnyök

  • Megtudhatja, hogy mely kampányok, kulcsszavak és eszközök eredményezik a legtöbb bolti látogatást a vállalkozás számára.
  • Megismerheti a befektetésarányos megtérülés (ROI) teljes hatását, és sokkal megalapozottabb döntéseket hozhat a hirdetésekkel, a kiadásokkal, az ajánlattételi stratégiákkal és a kampány egyéb elemeivel kapcsolatosan.
  • Értékelheti és optimalizálhatja a többcsatornás teljesítményt, ha a bolti látogatásból származó konverziókat felveszi az Intelligens ajánlattételi stratégiákba. További információ a bolti látogatásokra vonatkozó Intelligens ajánlattételről

Hogyan működik?

How store visit work, here is a digital interaction

Egy ügyfél be van jelentkezve a Google-fiókba, és bekapcsolja a helyelőzményeket a fiókbeállításokban. Az ügyfélnél megjelenik a bolt hirdetése, és interakcióba lép vele.

How store visits work; a user visiting a physical store

Az ügyfél ezután felkeresi a bolt fizikai helyét.

How store visits work – extrapolate, aggregate, and anonymize purchases

Az ügyfél bolti látogatását az adatvédelem szempontjából biztonságos módon kapcsoljuk össze a hirdetéssel végzett tevékenységgel. A bolti látogatások névtelen, összesített statisztikát használnak, amelyet a rendszer extrapolál, hogy az ügyfelek szélesebb körére nézve reprezentatív legyen.

Amikor rendszereink észlelik, hogy a potenciális látogatások megtörténtek, akkor egy további ellenőrző réteget adunk hozzá a folyamathoz: egyes felhasználóknál a bolti látogatásukkal kapcsolatos felmérést végzünk el. A Google Jutalom a véleményért programban önkéntesen részt vevő több mint ötmillió felhasználó adatainak segítségével közvetlenül megkérdezünk embereket, hogy milyen helyeken jártak, megvizsgáljuk, hogy az így kapott adatok egybevágnak-e előrejelzéseinkkel, majd az adatok segítségével a gépi tanulási modelleken finomhangolást végzünk.

How store visits work – report in Google Ads

A Google Ads modellezett számokat hoz létre a hirdetésekre kattintó, azokat megtekintő és később a boltba ellátogató ügyfelek száma alapján. Ezek az eredmények megjelennek a bolti látogatások Google Ads-jelentéseiben.

Jogosultság

Ha fizikai boltja van, vagy fizikai boltban értékesíti termékeit, továbbá megfelel bizonyos feltételeknek, akkor jogosult lehet a bolti látogatásból származó konverziókra. A következő feltételek vannak érvényben annak érdekében, hogy a fiókokban elegendő adat álljon rendelkezésre a jelentések elkészítéséhez, és közben felhasználóink adatainak védelme is fennmaradjon.

  • A boltoknak olyan jogosult országokban kell elhelyezkedniük, ahol kínálunk bolti látogatásokkal kapcsolatos jelentési lehetőséget.
  • A boltok elhelyezkedése nem számíthat bizalmasnak. Például az egészségüggyel, a vallással, a szexuális tartalmakkal és a gyerekekkel kapcsolatos helyek bizalmasnak számítanak, és nem használhatók bolti látogatásokból származó konverziókhoz.
  • A hirdetésekben érdemes helybővítményeket vagy társult vállalkozás helybővítményeit használni, hogy tudjuk, mely boltok fontosak az Ön számára. Minél több hellyel rendelkezik, annál nagyobb az esélye annak, hogy a fiókban elegendő adat áll rendelkezésre ahhoz, hogy felhasználhassa a bolti látogatásokat.
  • Ellenőrizze, hogy a helybővítmények, illetve a társult vállalkozások helybővítményei aktívak-e, és nincsenek-e kikapcsolva a Google Ads szolgáltatásban a kampány vagy a hirdetéscsoport szintjén. A bővítmények megjelenítéséhez fel kell iratkoznia a kampányokra is. Ha nem iratkozik fel a kampányokra, akkor a bolti látogatások nem kerülnek be a jelentésekbe, és előfordulhat, hogy a Google Ads-fiók nem kap elegendő adatot a bolti látogatásokra való jogosultsághoz.
  • Az adatvédelmi küszöbértékek teljesülése érdekében a hirdetéseknek elegendő hirdetéskattintással vagy megjelenítéssel kell rendelkezniük, és a vállalkozás fizikai helyén elegendő forgalomnak kell lennie. Mivel a bolti látogatásokról szóló jelentések gépi tanulási modellt alkalmaznak, e jelentések pontossága érdekében elegendő adatra van szükségünk. Mivel minden hirdető más, ezek a számok hirdetőnként eltérőek.
  • Ha Google Cégem-fiókkal helybővítményeket használ, győződjön meg arról, hogy a boltok helyei be vannak állítva a Google Cégem-fiókban, és az összes bolt helye igazolva van a Google Cégem szolgáltatásban.

Ha megfelel a fenti követelményeknek:

  • A fiók automatikusan elkezdi jelentéseket készíteni a bolti látogatásokról.
  • A bolti látogatásokból származó konverziók a kampányjelentésekben hozzáadódnak az „Összes konverzió” és a „Kattintás nélküli konverziók” (csak a YouTube és a Display Hálózat esetén) oszlopokhoz.
  • Egy új, „Bolti látogatások” nevű konverziós művelet jön létre az Ön számára a Google Ads-fiókban. Ha nem látja a „Bolti látogatások” konverziós műveletet, megtekintéséhez hozzáadhat egy oszlopot a jelentésekhez.

Ha nem látja a bolti látogatásokkal kapcsolatos adatokat a fiókban, és úgy véli, hogy teljesíti a feltételeket, forduljon a Google értékesítési képviselőjéhez.

A bolti látogatásból származó konverziók a Keresési, a Display-, a YouTube- és a Discover-hálózatokon állnak rendelkezésre. A fenti követelmények minden hálózatra vonatkoznak, de a jogosultság hálózatonként külön-külön érvényes. Egyes, több hálózatra kiterjedő, több kampánytípussal rendelkező fiókok esetén előfordulhat, hogy egyes hálózatoknál jogosultak a bolti látogatások jelentéseire, másokban azonban nem.

A Diagnosztika oldal használata bolti látogatásoknál

Ha kérdései vannak a fiókban szereplő bolti látogatások jelentéseivel kapcsolatban, a Diagnosztika oldalon megtekintheti a bolti látogatásokról szóló jelentések csatorna (hálózat és interakciótípus) szerinti általános állapotát. Itt részletesebb információkat talál, például a fiókkal kapcsolatos olyan konkrét problémákról, amelyek hatással lehetnek a bolti látogatásokról szóló jelentésekre. A Diagnosztika oldalon láthatja azt is, hogy a fiók optimalizálva van-e jelenleg a bolti látogatásból származó konverziókra történő ajánlattételre.

Hozzáférés a Diagnosztika oldalhoz

  1. Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
  2. A navigációs menüben kattintson a csavarkulcsikonra Google Ads | csavarkulcs [Ikon].
  3. Kattintson a Mérés lehetőségre, majd a „Konverziós műveletek” lap megnyitásához válassza a Konverziók lehetőséget.
  4. Kattintson az aktív bolti látogatásból származó konverziós művelet nevére a „Bolti látogatások” oldal megnyitásához, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
Megjegyzés: A Diagnosztika oldalhoz való hozzáféréshez a fiókban engedélyezni kell a bolti látogatásból származó konverziós műveletet. Ha a fiókban nincsenek bolti látogatások, itt találhat további információt a bolti látogatásokból származó konverziókról és a jogosultságról.

A Diagnosztika oldal áttekintése

A bolti látogatásokból származó konverziós műveletek Diagnosztika oldala a következő adatokat biztosítja, hogy a hirdetők jobban megismerjék a bolti látogatásokról szóló jelentések aktuális állapotát:
  • Aktuális állapot: Jelzi a bolti látogatásokról szóló jelentések állapotát az egyes csatornáknál (pl. keresés, videó, Display) és az interakció típusát, hogy világossá tegye, mely csatornákból érkezett jelentés a legutóbbi frissítéskor.
  • Helyek: Azt jelzi, hogy a fióknak vannak-e összekapcsolt helyei (társult vállalkozás helybővítményei vagy helybővítmények).
  • Helybővítményeket használó kampányok: Azt jelzi, hogy a fiók hány kampánya futtat helybővítményeket. A bolti látogatásokra vonatkozó adatokat csak olyan kampányok esetén jelenti a rendszer, amelyek aktívan futtatnak helybővítményeket.
  • Hely ellenőrzése: A fiók Google Cégem-fiókban igazolt helyeinek százalékos arányát jelzi, mivel a bolti látogatások jelentéséhez igazolni kell a helyeket. Ha a helybővítmények vagy a társult vállalkozások helybővítményei Google-láncokkal való összekapcsolás révén vannak engedélyezve, akkor ezek a helyszínek már igazolva vannak.
  • Adatküszöbök: Azt jelzi, hogy a fiókban elegendő adat áll-e rendelkezésre az adatvédelmi küszöbértékek eléréséhez és a bolti látogatásból származó konverziók jelentéséhez.
  • A konverziókövetés beállítása: Azt jelzi, hogy a fiók konverziókövetése be van-e állítva a kezelői fiók szintjén. Csak akkor jelenik meg, ha a konverziókövetés a kezelői fiók szintjén van beállítva.
  • Több fiókra kiterjedő boltegyezés: Azt jelzi, hogy a fiók helyei egy adott Google Cégem-fiókkal vagy kezelői fiókkal összekapcsolt többi alárendelt fiók helyeinek legalább 75%-ával egyeznek-e. Ez a bolti látogatásokról szóló jelentéseknél a kezelői szintű konverziókövetést használó fiókok számára kötelező. Csak akkor jelenik meg, ha a konverziókövetés a kezelői fiók szintjén van beállítva.
  • Konverziós érték: Azt jelzi, hogy a fiók hozzáadott-e egyéni konverziós értéket a bolti látogatásoknál (például az Intelligens ajánlattételnél való felhasználáshoz).
  • Szerepeltetés a fiók alapértelmezett céljaként:Azt jelzi, hogy a hirdető szerepelteti-e a bolti látogatásból származó konverziókat a „Konverziók” oszlopban az Intelligens ajánlattétellel történő használathoz.

A bolti látogatások mérésének országonkénti rendelkezésre állása

A bolti látogatások mérése a következő országokban áll rendelkezésre:

  • Ausztrália
  • Ausztria
  • Belgium
  • Brazília
  • Kanada
  • Dánia
  • Franciaország
  • Németország
  • India
  • Olaszország
  • Japán
  • Mexikó
  • Hollandia
  • Új-Zéland
  • Norvégia
  • Lengyelország
  • Szingapúr
  • Spanyolország
  • Svédország
  • Svájc
  • Tajvan
  • Törökország
  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok

A bolti látogatásból származó konverziók nyomon követése a Google Ads-kezelői fiókokban

Bár a bolti látogatásokról a kezelői fiók szintjén készülhetnek jelentések, a jogosultsági követelményeknek az alfiókok szintjén kell teljesülniük, nem pedig a kezelői fiók szintjén. Minden alfióknál külön-külön teljesülniük kell a jogosultsági követelményeknek annak érdekében, hogy jelentés készülhessen a bolti látogatásokról.

Ezenkívül az, hogy a bolti látogatásokról a kezelői fiók szintjén készül jelentés, nem jelenti azt, hogy minden alfiók jogosult a bolti látogatások jelentésére. Két, látszólag hasonló fiók esetén is előfordulhat, hogy csak az egyik felel meg a jogosultsági követelményeknek. További információ a bolti látogatásból származó konverziókról

Optimalizálás a bolti látogatásból származó konverziókra

Ha a fizikai boltokban szeretné növelni a látogatások számát, a Google Ads-fiókot érdemes beállítania a bolti látogatásokra való optimalizálásra:

Helyi kampányok

Ha szeretné növelni a bolti forgalmat, fontolja meg egy helyi kampány beállítását. A helyi kampányok hirdetései a Google Keresési Hálózaton, a Google Display Hálózaton, a Google Térképen és a YouTube-on jelennek meg. A helyi kampányok létrehozásakor csak meg kell adnia a hirdetni kívánt üzletek helyét. Ehhez kapcsolja össze a Google Cégem-fiókot, vagy válasszon társult vállalkozáshoz tartozó helyeket. További információ a helyi kampányokról

Local Campaigns (Account Optimization)

Intelligens ajánlattétel

Ha maximalizálni szeretné a ROAS-t, fontolja meg az Intelligens ajánlattétel használatát a bolti látogatásoknál. Az Intelligens ajánlattétel bolti látogatásokkal történő használata lehetővé teszi, hogy megtalálja azokat az ügyfeleket, akik érdeklődnek a bolt felkeresése iránt, és maximalizálja a meglévő keresési és Shopping-kampányokra gyakorolt online és az offline hatást. Állítsa be a bolti látogatások értékét, és adja hozzá a bolti látogatásokat a licitálható konverziókhoz a fiókban vagy a kiválasztott kampányokban. További információ a bolti látogatásokra vonatkozó Intelligens ajánlattételről

A konverziós műveletek beállításainak szerkesztése a bolti látogatások esetén

Miután a Google Ads-fiók jogosulttá válik a bolti látogatásokról szóló jelentések készítésére, előfordulhat, hogy bizonyos módosításokat szeretne végezni a konverziós műveletek beállításaiban. A többi konverziós művelethez hasonlóan itt is szerkesztheti a bolti látogatások konverziós időtartamát, a konverziós értéket, a hozzárendelési modellt és egyéb beállításokat.

  1. Jelentkezzen be a Google Ads-fiókba.
  2. Kattintson a fiók jobb felső sarkában található csavarkulcsikonra Google Ads | csavarkulcs [Ikon].
  3. A „Mérés” részen kattintson a Konverziók lehetőségre.
  4. A listán keresse meg a bolti látogatásból származó, szerkesztenini kívánt konverziós műveletet, majd kattintson a nevére. Ekkor megjelennek a konverziós művelet beállításai.
  5. Kattintson a Beállítások szerkesztése gombra.
  6. Kattintson rá egy beállításra, végezze el a módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra. Ezt a lépést ismételje meg az összes módosítani kívánt beállításra vonatkozóan.
  7. Kattintson a Kész gombra.
Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát

Keresés
Keresés törlése
A keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü
Keresés a Súgóoldalakon
true
73067
false