Hvis besøg på fysiske lokationer, f.eks. detailhandelsbutikker, restauranter, bilforhandlere eller supermarkeder, er vigtige i din virksomhed, kan du bruge sporing af butiksbesøgskonverteringer som hjælp til at finde ud af, hvilken indvirkning dine annoncer har på antallet af butiksbesøg.
Målet butiksbesøg gør det lettere for dig at måle dine onlineannoncers reelle værdi, da der tages højde for de yderligere konverteringer, som finder sted offline, og det giver dig mulighed for at optimere dine kampagner til omnichannel-effektivitet og maksimere det samlede annonceafkast (ROAS, return on advertising spend) via online- og offlinekanaler.
På denne side:
- Få oplysninger om, hvordan du bruger butiksbesøg
- Find ud af, hvordan butiksbesøg fungerer
- Om kvalificering
- Få oplysninger om, hvordan du sporer butiksbesøgskonverteringer med en Google Ads-managerkonto
- Få oplysninger om siden "Diagnostik" ved rapportering om butiksbesøg
- Måling af butiksbesøg – tilgængelighed efter land
- Find ud af, hvordan du kan optimere til butiksbesøgskonverteringer
- Sådan redigerer du indstillinger for konverteringshandlingen for butiksbesøg
Sådan bruger du butiksbesøg
- Rapport: Forstå, hvilke kampagner, søgeord og enheder der resulterer i flest butiksbesøg til din virksomhed.
- Værdi: Angiv en værdi for butiksbesøgskonvertering for at få indsigt i dit fulde investeringsafkast og træffe mere velfunderede beslutninger om dit annoncemateriale, dit forbrug og dine budstrategier.
- Optimer: Inkluder butiksbesøgskonverteringer i dine Smart Bidding-strategier for at optimere til omnichannelkunder og prioritere fysiske besøg.
Sådan fungerer det
|
En kunde er logget ind på sin Google-konto og vælger lokationshistorik i sine kontoindstillinger. Kunden ser en annonce for din butik og interagerer med den. |
|
|
Kunden besøger derefter din fysiske butik. |
|
|
Google knytter kundens besøg i butikken til interaktionen med din annonce på en måde, som værner om den besøgendes privatliv. Med butiksbesøg bruges der anonymiserede, samlede statistikker, som derefter ekstrapoleres, så de repræsenterer et bredt udsnit af dine kunder. Du vil muligvis se et ekstra lag undersøgelsesverificering, når potentielle besøg registreres. I disse tilfælde stiller Google spørgsmål til brugere fra et panel med over 10 millioner Google Panel-frivillige om deres butiksbesøg. Ud fra deres svar kan Google finde ud af, hvilke lokationer de har besøgt, og fastslå, hvordan disse besøg er i forhold til forventede besøg. Disse data bruges til at finjustere Google AI. |
|
|
Google Ads opretter modelnumre ved hjælp af aktuelle og tidligere data om det antal af kunder, der klikker på eller ser dine annoncer og senere besøger din butik. Du kan derefter se disse resultater i dine Google Ads-rapporter for butiksbesøg. |
Kvalifikation
Hvis du har en butiksadresse eller sælger dine produkter i en fysisk butik og opfylder visse kriterier, er du muligvis kvalificeret til butiksbesøgskonverteringer. Følgende kriterier er på plads, så Google har nok rapporteringsdata for din konto, samtidig med at vi beskytter vores brugeres privatliv.
- Dine butikker skal ligge i kvalificerede lande, hvor der tilbydes rapportering om butiksbesøg.
- Butikslokationerne må ikke anses for at være omfattet af en følsom kategori. Eksempelvis er lokationer med relation til religion, seksuelle interesser, børn og visse helbredsrelaterede problemer ikke kvalificerede til sporing af butiksbesøgskonverteringer.
- Dine annoncer skal bruge lokationsaktiver eller lokationsaktiver for affiliates, så vi ved, hvilke butikker der er vigtige for dig. Jo flere lokationer du har, desto større er sandsynligheden for, at din konto har nok data til at være kvalificeret til butiksbesøg.
- Sørg for, at dine lokationsaktiver eller lokationsaktiver for affiliates er aktive og ikke deaktiveret på kampagneniveau eller annoncegruppeniveau i Google Ads. Du skal også tilvælge kampagner for at vise aktiver. Hvis du ikke tilmelder dig kampagner, rapporteres butiksbesøg ikke, og din Google Ads-konto modtager muligvis ikke tilstrækkelige data til at være kvalificeret til butiksbesøg.
- Dine annoncer skal have nok annonceklik eller eksponeringer, og din virksomhed skal have nok fysiske besøg til at leve op til vores privatlivsgrænse. Da rapportering af butiksbesøg bruger Google AI, har vi brug for tilstrækkelige data til at rapportere butiksbesøg nøjagtigt. Da hver annoncør er forskellig, varierer disse tal fra annoncør til annoncør.
- Hvis du bruger lokationsaktiver sammen med en virksomhedsprofil, skal du sørge for, at dine butikslokationer er oprettet og konfigureret på din virksomhedsprofil, og at alle butikslokationer på virksomhedsprofilen er verificeret.
- Du kan ikke byde på både butiksbesøg og butikssalg på samme tid. Vælg kun ét offlinekonverteringsmål, enten butiksbesøg eller butikssalg, og fjern det andet offlinekonverteringsmål fra dine kampagnekonverteringsmål.
Hvis du opfylder ovenstående krav, sker der følgende:
- Din konto begynder automatisk at rapportere butiksbesøg.
- Konverteringer fra butiksbesøg føjes til kolonnerne "Alle konverteringer" og "Visningskonverteringer" (kun YouTube og Displaynetværket) i dine kampagnerapporter.
- Der oprettes en ny konverteringshandling med navnet "Butiksbesøg" på din Google Ads-konto. Hvis du ikke kan finde konverteringshandlingen "Butiksbesøg", kan du tilføje en kolonne i dine rapporter for at se den.
Hvis du ikke kan se data om butiksbesøg på din konto, men mener, at du er kvalificeret til det, kan du kontakte din Google-salgsrepræsentant.
Sådan sporer du butiksbesøgskonverteringer med en Google Ads-managerkonto
Hvis du har en Google Ads-managerkonto, kan butiksbesøg altid ses på managerkonto- eller kundekontoniveau. Hvis konverteringssporing er konfigureret på managerkontoniveau, vil butiksbesøg blive deduplikeret på tværs af underordnede konti.
Hvis konverteringssporing er konfigureret på managerkontoniveau, skal antallet af butiksbesøg på managerkontoniveau altid være lig med summen af butiksbesøg for alle de kundekonti, der sporer konverteringer via butiksbesøg under managerkontoen.
Selvom butiksbesøg kan rapporteres på managerkontoniveau, skal kvalifikationskravene være opfyldt på underkontoniveau og ikke på managerkontoniveau. Hver underkonto skal opfylde kvalifikationskravene for at kunne rapportere butiksbesøg.
Selvom butiksbesøg rapporteres på managerkontoniveau, betyder det ikke, at hver underkonto er kvalificeret til at rapportere butiksbesøg. Selv to konti, der ligner hinanden, opfylder muligvis ikke kvalifikationskravene på samme tid. Få flere oplysninger om butiksbesøgskonverteringer.
Sådan bruges siden "Diagnostik" for butiksbesøg
Hvis du har spørgsmål om rapportering af butiksbesøg på din konto, kan du gå til siden "Diagnostik" for at se den overordnede status for rapportering om butiksbesøg. På denne side kan du se udførlige oplysninger om konkrete problemer på din konto, der kan indvirke på rapporteringen om butiksbesøg. På siden "Diagnostik" kan du også se, om din konto er optimeret til budgivning for butiksbesøgskonverteringer.
Sådan får du adgang til siden "Diagnostik"
-
Gå til Oversigt i menuen Mål
.
- Vælg den aktive butiksbesøgskonverteringshandlings navn for at åbne siden "Butiksbesøg", og vælg derefter Diagnostik.
Sådan gennemgår du oplysningerne på siden "Diagnostik"
- Aktuel status: Her vises status for rapportering om butiksbesøg.
- Lokationer: Her er det angivet, om der er tilknyttede lokationer (lokationsaktiver eller lokationsaktiver for affiliates) på kontoen.
- Antal kampagner, hvori der køres lokationsaktiver: Her er det angivet, hvor mange kampagner på kontoen der køres lokationsaktiver i. Data om butiksbesøg rapporteres kun for kampagner, hvor der aktivt bruges aktiver til lokationer.
- Lokationsverificering: Her er det angivet, hvor stor en procentdel af det samlede antal lokationer på kontoen der er verificeret i Virksomhedsprofil, da der kun kan rapporteres om butiksbesøg for verificerede lokationer. Hvis lokationsaktiver eller lokationsaktiver for affiliates er aktiveret via tilknytning til Google-kæder, er disse lokationer allerede verificeret.
- Datagrænser: Her er det angivet, om der er nok data på kontoen til at sikre overholdelse af privatlivsgrænserne og rapportering om butiksbesøgskonverteringer.
- Konfiguration af konverteringssporing: Her er det angivet, om der er konfigureret konverteringssporing for kontoen på managerkontoniveau. Dette vises kun, hvis konverteringssporing er konfigureret på managerkontoniveau.
- Konverteringsværdi: Her er det angivet, om der er tilføjet en tilpasset konverteringsværdi for butiksbesøg på kontoen (f.eks. med henblik på brug sammen med Smart Bidding og rapportering om konverteringsværdi).
Måling af butiksbesøg – tilgængelighed efter land
Måling af butiksbesøg er tilgængelig i følgende lande:
|
|
Optimer til butiksbesøgskonverteringer
Hvis dit mål er at øge antallet af besøg i fysiske butikslokationer, er det en god idé at konfigurere din Google Ads-konto til at optimere til butiksbesøg:
Performance Max for butiksmål
Hvis du vil øge trafikken til din butik, bør du overveje at oprette en Performance Max-kampagne til butiksmål. Annoncer i Performance Max-kampagne til butiksmål med butiksmål er kvalificerede til at blive vist på tværs af Googles ejendomme. Dette omfatter Google Søgenetværket, Google Displaynetværket, Google Maps og YouTube. Når du opretter en Performance Max-kampagne, skal du definere de butikslokationer, du vil promovere. Det kan du gøre ved at tilknytte din Virksomhedsprofil-konto eller vælge tilknyttede lokationer. Få flere oplysninger om Performance Max for butiksmål.
Aktivér YouTube-undertekster for at få vist undertekster på dit modersmål. Vælg ikonet for indstillinger nederst i videoafspilleren, vælg "Undertekster", og vælg derefter sprog.
Smart Bidding
Hvis du vil maksimere dit ROAS, skal du overveje at bruge Smart Bidding til butiksbesøg. Med Smart Bidding til butiksbesøg kan du finde kunder, der er interesserede i at besøge din butik, og maksimere både online- og offlineeffekt for dine eksisterende søge- og Shopping-kampagner. Angiv en værdi for butiksbesøg, og inkluder butiksbesøg i dine konverteringer med budmulighed på tværs af din konto eller i udvalgte kampagner. Få flere oplysninger om Smart Bidding til butiksbesøg.
Smart Bidding til butiksbesøg understøttes i følgende kampagnetyper og budstrategier:
| Kampagnetype | Budstrategier |
| Performance Max-kampagner |
|
| Søgekampagner |
|
| Shopping-kampagner |
|
| Videokampagner |
|
|
Rediger dine indstillinger for konverteringshandlinger for butiksbesøg
Når din Google Ads-konto er blevet kvalificeret til at rapportere butiksbesøg, kan det være en god idé at foretage nogle ændringer af dine indstillinger for konverteringshandlinger. På samme måde som med andre konverteringshandlinger kan du redigere konverteringsperioden for butiksbesøg, konverteringsværdien, tilskrivningsmodellen og andre indstillinger.
- Klik på ikonet Mål
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer på sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Find den konverteringshandling af typen butiksbesøg, du vil redigere, på listen, og klik på dens navn. Indstillingerne for konverteringshandlingen vises.
- Klik på Rediger indstillinger.
- Klik på en indstilling, foretag dine ændringer, og klik på Gem. Gentag dette trin for alle de øvrige indstillinger, du vil redigere.
- Klik på Udfør.
