لمحة عن الإحالات الناجحة لزيارات المتجر

إذا كانت الزيارات الشخصية إلى مؤسستك، مثل متاجر البيع بالتجزئة والمطاعم ومعارض السيارات ومحلات البقالة، مهمة لعملك، يمكنك استخدام ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارات المتجر لمساعدتك على معرفة تأثير إعلاناتك في هذه الزيارات.

تساعد زيارات المتجر على قياس القيمة الكاملة لإعلاناتك على الإنترنت من خلال مراعاة الإحالات الناجحة الإضافية غير الإلكترونية. ومن خلال هذه الزيارات، يمكنك تحسين حملاتك لتعزيز أداء قناة التسويق الشاملة وزيادة إجمالي عائد الإنفاق الإعلاني في جميع القنوات الإلكترونية وغير الإلكترونية.

في هذه الصفحة

كيفية استخدام زيارات المتجر
طريقة عمل زيارات المتجر
متطلبات الأهلية
كيفية تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارات المتجر باستخدام حساب إداري على "إعلانات Google"
صفحة "بيانات التشخيص" لتسجيل زيارات المتجر
البلدان التي يتوفّر فيها قياس زيارات المتجر
كيفية تحسين الإحالات الناجحة لزيارات المتجر
كيفية تعديل إعدادات إجراءات الإحالات الناجحة لزيارات المتجر

كيفية استخدام زيارات المتجر

التقرير: يتيح لك معرفة الحملات والكلمات الرئيسية والأجهزة التي تجذب معظم الزيارات إلى متجرك.
القيمة: حدِّد قيمة إحالة ناجحة لزيارة المتجر من أجل فهم عائد الاستثمار الكامل واتّخاذ قرارات مدروسة بشأن مواد الإعلان الإبداعية والإنفاق واستراتيجيات عروض الأسعار.
التحسين: أدرِج الإحالات الناجحة لزيارات المتجر في استراتيجيات "عروض الأسعار الذكية" من أجل التحسين لجذب عملاء قناة التسويق الشاملة وإعطاء الأولوية لعدد الزيارات إلى المتجر.

طريقة عمها

	يسجِّل العميل الدخول إلى حسابه على Google ويفعِّل سجلّ المواقع الجغرافية في إعدادات حسابه. ويرى العميل إعلانًا لمتجرك ويتفاعل معه.
	بعد ذلك، يزور العميل متجرك شخصيًا.
	تربط Google زيارة العميل إلى المتجر بالتفاعلات مع إعلانك بطريقة مصممة بالتوافق مع معايير الخصوصية. وتستخدِم زيارات المتجر إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية لتقدير شريحة عملائك الواسعة. عند رصد زيارات محتملة، قد تلاحظ خطوة إضافية في عملية التحقّق هي عبارة عن استطلاع. في هذه الحالات، تعرض Google استطلاعًا لمستخدمين محددين من بين أكثر من 10 مليون متطوّع في تطبيق "مكافآت استبيانات المستهلك من Google" لمشاركة آرائهم حول زيارتهم إلى المتجر. وتستند Google إلى ردودهم لمعرفة المواقع الجغرافية التي زاروها ومقارنة هذه الزيارات بالزيارات المتوقّعة. وتُستخدَم هذه البيانات لتحسين أداء ذكاء Google الاصطناعي.
	تنشئ "إعلانات Google" أرقامًا نموذجية باستخدام البيانات الحالية والسابقة عن عدد المستخدمين الذين ينقرون على إعلاناتك أو يعرضونها ويزورون متجرك لاحقًا. ويمكنك بعد ذلك الاطّلاع على هذه النتائج في تقارير "إعلانات Google" لزيارات المتاجر.

الأهلية

إذا كنت تملك متجرًا أو تبيع منتجاتك في متجر وتستوفي معايير معيّنة، قد تكون مؤهَّلاً لاستخدام الإحالات الناجحة لزيارات المتجر. وضعت Google المعايير التالية من أجل الحصول على بيانات كافية لتسجيلها لحسابك، والحفاظ في الوقت نفسه على خصوصية المستخدمين.

يجب أن تقع متاجرك في البلدان المؤهَّلة التي يُتاح فيها تسجيل زيارات المتجر.
يجب ألا تُعتبر المواقع الجغرافية للمتاجر حسّاسة. على سبيل المثال، المواقع الجغرافية للمتاجر ذات الصلة بالدِّين والاهتمامات الجنسية والأطفال وبعض المشاكل الصحية تُعتبر حسّاسة وغير مؤهَّلة للإبلاغ عن الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.
يجب أن تستخدم إعلاناتك مواد عرض المواقع الجغرافية أو مواد عرض المواقع الجغرافية لشركاء تابعين لنتمكّن من معرفة المتاجر التي تهمّك. وكلما زاد عدد المواقع الجغرافية لديك، زاد احتمال توفُّر بيانات كافية في حسابك تؤهّلك لاستخدام زيارات المتجر.
تأكّد من أنّ مواد عرض مواقعك الجغرافية أو المواقع الجغرافية لشركاء تابعين نشطة ولم يتم إيقافها على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية في "إعلانات Google". يجب أيضًا الموافقة على أن تعرض الحملات مواد عرض، وإلا لن يتم تسجيل زيارات المتجر، وقد لا يتلقّى حسابك على "إعلانات Google" بيانات كافية تؤهّله لتسجيل زيارات المتجر.
يجب أن تسجِّل إعلاناتك عددًا كافيًا من النقرات أو مرات الظهور، ويجب أن تجذب مؤسستك عددًا كافيًا من الزيارات إلى المتجر لكي تتجاوز الحد الأدنى لمتطلبات الخصوصية. وبما أنّ ميزة تسجيل زيارات المتجر تستعين بذكاء Google الاصطناعي، نحتاج إلى بيانات كافية لتسجيل زيارات المتجر بدقة. وتتفاوت هذه الأرقام حسب المعلِن نظرًا إلى الاختلاف بين المعلنين.
إذا كنت تستخدم مواد عرض المواقع الجغرافية مع حساب على "الملف التجاري على Google"، تأكّد من إعداد المواقع الجغرافية لمتجرك ومن إثبات ملكيتها كلّها في "الملف التجاري".
لا يمكنك تقديم عروض أسعار لكلّ من زيارات المتجر ومبيعات المتجر في الوقت نفسه. اختَر هدف إحالة ناجحة غير إلكترونية واحدًا فقط، إمّا زيارات المتجر أو مبيعات المتجر، وأزِل هدف الإحالة الناجحة الآخر من أهداف حملتك.

في حال استيفاء المتطلبات أعلاه:

سيبدأ حسابك تلقائيًا في تسجيل زيارات المتجر.
ستتم إضافة الإحالات الناجحة من زيارات المتاجر إلى عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" (YouTube و"الشبكة الإعلانية فقط") في تقارير حملاتك.
سيتم إنشاء إجراء إحالة ناجحة جديد باسم "زيارات المتجر" بالنيابة عنك في حسابك على "إعلانات Google". وفي حال عدم ظهور إجراء الإحالة الناجحة "زيارات المتجر"، يمكنك إضافة عمود له في تقاريرك.

إذا لم تظهر بيانات زيارات المتجر في حسابك وكنت تعتقد أنك مؤهَّل لاستخدامها، يُرجى التواصل مع ممثل المبيعات لدى Google.

ملاحظة: تتوفّر الإحالات الناجحة لزيارات المتجر على "شبكة البحث" و"الشبكة الإعلانية" وYouTube. وتسري المتطلبات أعلاه على جميع الشبكات، إلا أنّ الأهلية تختلف حسب الشبكة. وإذا كان الحساب يتضمن أنواعًا متعددة من الحملات على شبكات مختلفة، قد يكون مؤهَّلاً لتسجيل زيارات المتجر في شبكات معيّنة دون سواها.

تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارات المتجر باستخدام حساب إداري على "إعلانات Google"

إذا كان لديك حساب إداري على "إعلانات Google"، يمكنك دائمًا الاطّلاع على زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري أو حساب العميل. ولكن في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، ستتم إزالة تكرار زيارات المتجر في جميع الحسابات الفرعية.

في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، يجب أن يكون عدد زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري مساويًا دائمًا لمجموع زيارات المتجر لكل حسابات العملاء التي يتم من خلالها تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر ضمن الحساب الإداري.

رغم إمكانية تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري، يجب استيفاء متطلبات الأهلية على مستوى الحساب الفرعي، وليس على مستوى الحساب الإداري. ويجب أن يستوفي كل حساب فرعي منفردًا متطلبات الأهلية لتسجيل زيارات المتجر.

بالإضافة إلى ذلك، لا يعني تسجيل زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري أنّ كل حساب فرعي مؤهَّل لتسجيل الزيارات. وحتى لو كان حسابان متشابهَين، قد لا يستوفيان متطلبات الأهلية في الوقت نفسه. مزيد من المعلومات حول الإحالات الناجحة لزيارات المتجر

استخدام صفحة "بيانات التشخيص" لزيارات المتجر

إذا كانت لديك أسئلة عن إعداد تسجيل زيارات المتجر في حسابك، استخدِم صفحة "بيانات التشخيص" للتعرُّف على الحالة العامة لتسجيل الزيارات. ومن خلال هذه الصفحة، يمكنك عرض معلومات تفصيلية عن مشاكل معيّنة في حسابك يمكن أن تؤثر في إعداد تقارير زيارات المتجر. وستظهر صفحة "بيانات التشخيص" أيضًا في حال كان حسابك مُحسّنًا حاليًا لعروض أسعار الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.

كيفية الوصول إلى صفحة "بيانات التشخيص"

انتقِل إلى الملخّص ضِمن قائمة الأهداف .
افتح صفحة "زيارات المتجر" بالنقر على اسم إجراء الإحالة الناجحة النشط لزيارة المتجر، ثم انقر على بيانات التشخيص.

ملاحظة: يجب أن يتضمّن حسابك إجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر لتتمكّن من الوصول إلى صفحة "بيانات التشخيص". إذا لم تكن زيارات المتجر متاحة لك، راجِع مقالة الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.

كيفية مراجعة صفحة "بيانات التشخيص"

تقدِّم صفحة "بيانات التشخيص" لإجراء الإحالة الناجحة لزيارات المتجر التفاصيل التالية لمساعدة المعلِنين على فهم الحالة الراهنة لإعداد تقارير زيارات المتجر بشكلٍ أفضل:

الوضع الحالي: يشير إلى حالة تسجيل زيارات المتجر.
المواقع الجغرافية: تشير إلى ما إذا كان الحساب يحتوي على مواقع جغرافية مرتبطة (مواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين أو مواد عرض المواقع الجغرافية).
الحملات التي تشغِّل مواد عرض المواقع الجغرافية: تشير إلى عدد حملات الحساب التي تشغّل مواد عرض المواقع الجغرافية. يتم تسجيل بيانات زيارات المتجر فقط للحملات التي تتضمن مواد عرض نشطة للمواقع الجغرافية.
تأكيد الموقع الجغرافي: يشير إلى نسبة المواقع الجغرافية للحساب التي تم تأكيدها في "الملف التجاري على Google"، لأنّه يجب تأكيد المواقع الجغرافية لتسجيل زيارات المتجر. وإذا كانت مواد عرض مواقعك الجغرافية أو المواقع الجغرافية للشركاء التابعين مُفعّلة من خلال الربط بسلاسل Google، تكون هذه المواقع مؤكّدة مسبقًا.
حدود البيانات: تشير إلى ما إذا كان الحساب يحتوي على بيانات كافية لاستيفاء الحد الأدنى لمتطلبات الخصوصية وتسجيل الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.
إعداد تتبُّع الإحالات الناجحة: يشير إلى أنه قد تم ضبط تتبُّع الإحالات الناجحة للحساب على مستوى الحساب الإداري. ولن تظهر هذه المعلومات إلا في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري.
قيمة الإحالة الناجحة: تشير إلى ما إذا كان الحساب قد أضاف قيمة إحالة ناجحة مخصّصة لزيارات المتجر (مثلاً، لاستخدامها مع تسجيل قيمة الإحالة الناجحة و"عروض الأسعار الذكية").

البلدان التي يمكن فيها قياس زيارات المتجر

يتوفّر قياس زيارات المتجر في البلدان التالية:

أستراليا
النمسا
بلجيكا
البرازيل
كندا
تشيلي
كولومبيا
التشيك
الدنمارك
فنلندا
فرنسا
ألمانيا
هونغ كونغ
المجر
الهند
إندونيسيا
أيرلندا
إيطاليا
اليابان
ماليزيا
المكسيك

هولندا
نيوزيلندا
النرويج
بولندا
سنغافورة
جنوب أفريقيا
إسبانيا
السويد
سويسرا
تايوان
تايلاند
تركيا
الإمارات العربية المتحدة
المملكة المتحدة
الولايات المتحدة
فيتنام

التحسين لزيادة الإحالات الناجحة لزيارات المتجر

إذا كان هدفك زيادة الزيارات إلى المواقع الجغرافية للمتاجر، ننصحك بإعداد حسابك على "إعلانات Google" لإجراء التحسين بهدف جذب المزيد من زيارات المتجر:

"حملات الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر

لجذب المزيد من الزيارات إلى متجرك، ننصحك بإنشاء "حملات الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر، وستكون الإعلانات فيها مؤهَّلة للظهور على مختلف خدمات Google. ويشمل ذلك "شبكة بحث Google" و"شبكة Google الإعلانية" و"خرائط Google" وYouTube. عند إنشاء "حملة أداء أفضل"، ما عليك سوى تحديد المواقع الجغرافية للمتاجر التي تريد الترويج لها. يمكنك إعداد ذلك عن طريق ربط حساب الملف التجاري على Google أو اختيار المواقع الجغرافية للشركاء التابعين. مزيد من المعلومات عن "حملات الأداء الأفضل" لتعزيز الإحالات إلى المتجر

Setting up a Performance Max campaign for store goals

للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز الإعدادات في أسفل مشغّل الفيديو، ثم انقر على ترجمة وشرح واختَر اللغة التي تريدها.

عروض الأسعار الذكية

إذا أردت زيادة عائد الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد، ننصحك باستخدام "عروض الأسعار الذكية" مع زيارات المتجر. بهذه الطريقة، يمكنك العثور على العملاء المهتمين بزيارة متجرك فضلاً عن زيادة تأثيرك في التسويق الإلكتروني وغير الإلكتروني ضمن "حملاتك على شبكة البحث" و"حملات Shopping" الحالية. اضبط قيمة لزيارات المتجر، وأدرِج هذه الزيارات في الإحالات الناجحة التي يمكنك تقديم عروض أسعار لها على مستوى حسابك أو في حملات محدّدة. مزيد من المعلومات عن "عروض الأسعار الذكية" لزيارات المتجر

تتوفّر استراتيجية "عروض الأسعار الذكية لزيارات المتجر" في أنواع الحملات واستراتيجيات عروض الأسعار التالية:

نوع الحملة	استراتيجيات عروض الأسعار
حملات زيادة الطلب	تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء
حملات الأداء الأفضل	تحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة (مع تحديد عائد إنفاق إعلاني مستهدَف اختياري)* تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة (مع تحديد قيمة اختيارية لسقف التكلفة المحدّد لكل إجراء)
الحملات على شبكة البحث	تحقيق الحدّ الأقصى من الإحالات الناجحة تحقيق الحدّ الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف تكلفة النقرة المحسّنة
حملات Shopping	عائد الإنفاق الإعلاني المستهدف

*يُنصَح باستراتيجية "تحقيق الحد الأقصى من قيمة الإحالات الناجحة" (مع تحديد عائد إنفاق إعلاني مستهدف اختياري) في "حملات الأداء الأفضل" للمعلنين الذين يستخدمون زيارات المتجر.

تعديل إعدادات إجراءات الإحالة الناجحة لزيارات المتاجر

بعد أن يصبح حسابك على "إعلانات Google" مؤهَّلاً لتسجيل زيارات المتجر، ننصحك بإجراء بعض التعديلات على إعدادات إجراءات الإحالات الناجحة. كما هو الحال مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى، يمكنك تعديل فترة الإحالة الناجحة لزيارة المتجر وقيمتها ونموذج تحديد المصدر وإعدادات أخرى.

في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف .
انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
انقر على ملخّص.
اعثر على إجراء الإحالة الناجحة لزيارة المتجر الذي تريد تعديله من القائمة، وانقر على اسمه. وستظهر لك إعدادات إجراء الإحالة الناجحة.
انقر على تعديل الإعدادات.
انقر على أحد الإعدادات، وأدخل تغييراتك، ثم انقر على حفظ. كرّر هذه الخطوة مع جميع الإعدادات المتبقية التي تحتاج إلى تعديلها.
انقر على تم.

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟