لمحة عن الإحالات الناجحة لزيارة المتجر

إذا كانت الزيارات الميدانية إلى مقرات الأنشطة التجارية، مثل الفنادق ووكلاء بيع السيارات والمطاعم ومتاجر البيع بالتجزئة، مهمة، يمكنك استخدام تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر لمساعدتك على معرفة مدى تأثير إعلاناتك في زيارات المتجر.

يُجري العديد من المستهلكين بحثًا على الإنترنت قبل الشراء في المتجر، ويمكن أن تؤثر "إعلانات Google" في قرارات البحث على الإنترنت التي تؤدي إلى زيارات المتجر. وتساعد زيارات المتجر على قياس القيمة الكاملة لإعلاناتك على الإنترنت من خلال مراعاة الإحالات الناجحة الإضافية التي تحدث بلا اتصال بالإنترنت. وباستخدام زيارات المتجر، يمكنك تحسين حملاتك لرفع مستوى أداء قناة التسويق الشاملة وزيادة إجمالي عائد الإنفاق الإعلاني في جميع القنوات على الإنترنت وبلا اتصال بالإنترنت.

المزايا

  • معرفة الحملات والكلمات الرئيسية والأجهزة التي تجذب معظم زيارات المتجر إلى نشاطك التجاري
  • فهم التأثير الكامل لعائد الاستثمار واتّخاذ قرارات مدروسة بشأن تصميمات الإعلانات والإنفاق واستراتيجيات عروض الأسعار والعناصر الأخرى في حملاتك
  • تقييم مستوى أداء قناة التسويق الشاملة وتحسينه عن طريق تضمين الإحالات الناجحة لزيارة المتجر في استراتيجيات عروض الأسعار الذكية. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن عروض الأسعار الذكية لزيارات المتجر.

آلية العمل

How store visit work, here is a digital interaction

 

 

 

يسجِّل العميل الدخول إلى حسابه على Google ويفعِّل سجلّ المواقع الجغرافية في إعدادات حسابه. يرى العميل إعلانًا لمتجرك ويتفاعل معه.

How store visits work; a user visiting a physical store

 

 

 

وبعد ذلك، يزور العميل المقر الفعلي لمتجرك.

How store visits work – extrapolate, aggregate, and anonymize purchases نربط زيارة العميل إلى المتجر بالتفاعلات مع إعلانك بطريقة آمنة تحافظ على الخصوصية. وتستخدِم زيارات المتجر إحصاءات مجمّعة ومجهولة الهوية يتم استقراؤها بعد ذلك لتمثيل شريحة أكبر من المستهلكين.

عندما تكتشف أنظمتنا حدوث زيارات محتملة، فإننا نضيف طبقة تحقّق إضافية من خلال استطلاع آراء مجموعة مختارة من المستخدمين حول زياراتهم إلى المتجر. وعن طريق الاستعانة بمجموعة تضم ما يزيد على 5 ملايين مستخدم تطوعوا للمشاركة في "مكافآت استبيانات المستهلك من Google"، نسألهم مباشرةً عن المواقع الجغرافية التي زاروها، ونعرف مدى تطابق ذلك مع توقّعاتنا، ثم نستخدِم هذه البيانات لتحسين نماذج تعلُم الآلة لدينا.
How store visits work – report in Google Ads

 

 

تضع "إعلانات Google" أرقامًا نموذجية باستخدام البيانات الحالية والسابقة عن عدد المستخدمين الذين ينقرون على إعلاناتك أو يعرضونها ويزورون متجرك لاحقًا. ويمكنك بعد ذلك الاطّلاع على هذه النتائج في تقارير "إعلانات Google" لزيارات المتجر.

الأهلية

إذا كنت تملك متجرًا فعليًا أو تبيع منتجاتك في متجر وتستوفي معايير معيّنة، قد تكون مؤهَّلاً للإبلاغ عن الإحالات الناجحة لزيارة المتجر. وتم وضع المعايير التالية حتى تتوفّر لدينا بيانات كافية للإبلاغ عنها في حسابك مع الحفاظ على خصوصية المستخدمين في الوقت نفسه.

  • يجب أن تقع متاجرك في البلدان المؤهَّلة التي يُتاح فيها إعداد تقارير زيارات المتجر.
  • يجب ألا تُعتبر المواقع الجغرافية للمتاجر حسّاسة. على سبيل المثال، المواقع الجغرافية للمتاجر ذات الصلة بالرعاية الصحية، والدين، والمحتوى الجنسي، والأطفال، ستُعتبر حسّاسة وغير مؤهَّلة للإبلاغ عن الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.
  • ينبغي أن تستخدِم إعلاناتك إضافات المواقع الجغرافية أو إضافات مواقع المعلِن الجغرافية حتى نعرف المتاجر التي تهتم بها. وكلما زاد عدد المواقع الجغرافية التي تحدِّدها، زاد احتمال توفُّر بيانات كافية في حسابك لكي يصبح مؤهَّلاً لاستخدام زيارات المتجر.
  • تأكّد من أن إضافات المواقع الجغرافية أو إضافات مواقع المعلِن الجغرافية مفعَّلة ولم يتم إيقافها على مستوى الحملة أو المجموعة الإعلانية في "إعلانات Google". وينبغي لك أيضًا السماح للحملات بعرض الإضافات. وفي حال عدم السماح للحملات، لن يتم الإبلاغ عن زيارات المتجر، وقد لا يتلقّى حسابك على "إعلانات Google" بيانات كافية لكي يصبح مؤهَّلاً للإبلاغ عن زيارات المتجر. 
  • يجب أن تسجِّل إعلاناتك عددًا كافيًا من النقرات عليها أو مرات ظهورها، كما يجب أن يتلقّى نشاطك التجاري عددًا كافيًا من الزيارات الفعلية حتى تتمكّن من تجاوز الحدود الدنيا للخصوصية. ونظرًا لأن إعداد تقارير زيارات المتجر يستخدِم نموذج تعلُّم الآلة، فإننا نحتاج إلى بيانات كافية للإبلاغ عن زيارات المتجر بدقة. وبما أن كل معلِن يختلف عن غيره، ستتفاوت هذه الأرقام حسب المعلِن.
  • إذا كنت تستخدِم إضافات المواقع الجغرافية مع حساب على "نشاطي التجاري على Google"، تأكّد من أن مقرات متجرك قد تم إعدادها في حسابك على "نشاطي التجاري على Google" وأن كل مقرات متجرك قد تم إثبات ملكيتها في "نشاطي التجاري على Google".

في حال استيفاء المتطلبات المذكورة أعلاه:

  • سيبدأ حسابك تلقائيًا في الإبلاغ عن زيارات المتجر. 
  • ستتم إضافة الإحالات الناجحة من زيارات المتجر إلى عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" (YouTube و"الشبكة الإعلانية فقط") في تقارير حملاتك
  • سيتم إنشاء إجراء إحالة ناجحة جديد باسم "زيارات المتجر" بالنيابة عنك في حسابك على "إعلانات Google". وفي حال عدم ظهور إجراء الإحالة الناجحة "زيارات المتجر"، يمكنك إضافة عمود في تقاريرك لعرضه.

إذا لم تظهر لك بيانات زيارات المتجر في حسابك وكنت تعتقد أنك مؤهَّل لاستخدام هذه الميزة، يُرجى التواصل مع ممثل مبيعات Google الذي تتعامل معه.

تتوفّر الإحالات الناجحة لزيارة المتجر على "شبكة البحث" و"الشبكة الإعلانية" وYouTube. وتسري المتطلبات المذكورة أعلاه على جميع الشبكات، إلا أن الأهلية تختلف حسب الشبكة. ومن الممكن أن تكون بعض الحسابات، التي تحتوي على أنواع متعددة من الحملات على مختلف الشبكات، مؤهَّلة للإبلاغ عن زيارات المتجر في شبكات معيّنة وليس في غيرها.

مدى توفّر قياس زيارات المتجر حسب البلد

يتوفّر قياس زيارات المتجر في البلدان التالية:

  • أستراليا
  • النمسا
  • بلجيكا
  • البرازيل
  • كندا
  • الدانمرك
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • الهند
  • إيطاليا
  • اليابان
  • المكسيك
  • هولندا
  • نيوزيلندا
  • النرويج
  • بولندا
  • سنغافورة
  • إسبانيا
  • السويد
  • سويسرا
  • تايوان
  • تركيا
  • المملكة المتحدة
  • الولايات المتحدة

تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر باستخدام حساب إداري على "إعلانات Google"

رغم أنه يمكن الإبلاغ عن زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري (اطّلع على مزيد من المعلومات هنا)، فإنه يجب استيفاء متطلبات الأهلية على مستوى الحساب الفرعي، وليس على مستوى الحساب الإداري. ويجب أن يستوفي كل حساب فرعي منفردًا متطلبات الأهلية حتى يتمكّن من الإبلاغ عن زيارات المتجر.

إضافةً إلى ذلك، لا يعني مجرد توفّر زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري أنّ كل حساب فرعي مؤهَّل للإبلاغ عن زيارات المتجر. وحتى إذا كان هناك حسابان يبدو أنّهما متشابهان، فإنهما قد لا يستوفيان متطلبات الأهلية في الوقت نفسه.

تحسين الإحالات الناجحة لزيارة المتجر

إذا كان هدفك ينصب على زيادة الزيارات إلى المواقع الجغرافية للمتجر، قد تحتاج إلى إعداد حسابك على "إعلانات Google" لتحسين زيارات المتجر:

الحملات المحلية

إذا كنت تريد زيادة عدد الزيارات إلى متجرك، ننصحك بإنشاء حملة محلية. وتظهر الإعلانات في الحملات المحلية على "شبكة بحث Google" و"شبكة Google الإعلانية" و"خرائط Google" وYouTube. وعند إنشاء حملة محلية، ستحتاج فقط إلى تحديد المواقع الجغرافية للمتجر التي تريد الترويج لها. ويمكنك إعداد ذلك عن طريق ربط حسابك على نشاطي التجاري على Google أو اختيار مواقع المعلِن الجغرافية. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الحملات المحلية.

Local Campaigns (Account Optimization)

عروض الأسعار الذكية

إذا كنت تسعى إلى زيادة عائد الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد، ننصحك باستخدام عروض الأسعار الذكية مع زيارات المتجر. وتسمح لك عروض الأسعار الذكية مع زيارات المتجر بالعثور على عملاء مهتمين بزيارة متجرك وكذلك زيادة تأثيرك على الإنترنت وبلا اتصال بالإنترنت لحملات "شبكة البحث" والتسوّق الحالية. حدِّد قيمة لزيارات المتجر، وأدرِج زيارات المتجر في الإحالات الناجحة التي يمكنك تقديم عروض أسعار لها على مستوى حسابك أو في حملات مختارة. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن عروض الأسعار الذكية لزيارات المتجر.

تعديل إعدادات الإحالات الناجحة لزيارة المتجر

بعد أن يصبح حسابك على "إعلانات Google" مؤهَّلاً للإبلاغ عن زيارات المتجر، قد تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على إعدادات إجراءات الإحالات الناجحة. وكما هو الحال مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى، يمكنك تعديل فترة الإحالة الناجحة لزيارة المتجر، وقيمة الإحالة الناجحة، ونموذج الإحالة، وإعدادات أخرى.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على رمز الأدوات "إعلانات Google" | الأدوات [الرمز] في أعلى يسار صفحة حسابك.
  3. ضمن قسم "القياس"، انقر على الإحالات الناجحة.
  4. اعثر على إجراء الإحالة الناجحة لزيارة المتجر الذي تريد تعديله من القائمة، وانقر على اسمه. وستظهر لك إعدادات إجراء الإحالة الناجحة.
  5. انقر على تعديل الإعدادات.
  6. انقر على أحد الإعدادات، وأدخل تغييراتك، ثم انقر على حفظ. كرّر هذه الخطوة مع جميع الإعدادات المتبقية التي تحتاج إلى تعديلها.
  7. انقر على تم.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
true
73067
false