ホテル、自動車販売店、レストラン、小売店など、来店を重視するビジネスの場合は、コンバージョン トラッキングを利用すると、広告のクリックおよび視認範囲のインプレッションが来店につながっているかどうかを把握することができます。
来店コンバージョンを測定できるのは、一部の広告主様に限られます。たとえば、ヘルスケア、宗教、アダルト コンテンツ、子供に関連するデリケートなビジネスの広告主様にはご利用いただけません。お客様が来店コンバージョンの利用条件を満たしており、アカウント担当者がいる場合は、コンバージョンの要件を担当者にお問い合わせください。
Local Campaigns (Account Optimization)
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仕組み
来店データは、匿名で集計された統計情報に基づくものです。Google 広告では、広告をクリックまたは表示した後に来店したユーザーの現在と過去の人数データを使用して、推定値が生成されます。
来店データを個々の広告クリック、視認範囲のインプレッションおよびユーザーに関連付けることはできません。個人ユーザーのプライバシーは、業界の最良事例に則って保護されます。
来店レポートにおける低い数値
来店レポートに「1」のような低い数値が表示されることがあります。これはデバイス別など、データをより細かい単位で分析している場合などに生じます。数値はモデル化および匿名化されているので、「1」という数値は、実際に 1 人のユーザーが広告をクリックまたは表示した後で実店舗へ来店したという意味ではなく、近似値または平均値を表しているとお考えください。
このデータではキャンペーンの掲載結果の内訳を大まかに把握できますが、来店レポートはデータ数が多いほど精度が向上します。したがって、来店数が 100 件以上あるレポートでデータを確認することをおすすめします。
レポートに低い数値が表示されたとしても、Google のプライバシー保護技術により、来店データがユーザー個人に関連付けられることはありません。
要件
来店コンバージョンは、一部の広告主様のみがご利用いただけます。来店コンバージョンを測定するための条件は次のとおりです。
- 対象国内に複数の実店舗がある。広告主様の国で来店コンバージョンが利用できるかどうかについては、アカウント担当者にお問い合わせください。
- 広告のクリックと視認範囲のインプレッションが十分にある。
- Google マイビジネス アカウントを Google 広告アカウントにリンクしている。
- Google マイビジネス アカウントに各店舗のビジネス情報を作成している。
- リンクされたビジネス情報の 90% 以上について Google マイビジネスでオーナー確認が済んでいる。
- アカウントで住所表示オプションが有効である。
- 広告のクリックや視認可能なインプレッションと関連付けられる来店データがバックエンドに十分に蓄積されており、Google が定めるユーザー プライバシーの要件を満たしている。
メリット
- 来店に貢献しているキャンペーンやキーワード、デバイスを把握できます。
- 投資収益率（ROI）を把握し、広告、費用、入札戦略などを決める際の判断材料とすることができます。
- 来店コンバージョンをスマート自動入札戦略に反映することにより、オムニチャネル的にパフォーマンスを評価および最適化できます。詳細: 来店重視のスマート自動入札について
来店コンバージョン トラッキングの設定方法
上記の要件を満たすと、アカウントで自動的に来店数がレポートされるようになります。この機能のご利用が可能になると、キャンペーン レポートの [すべてのコンバージョン] 列と [ビュースルー コンバージョン] 列に来店コンバージョンが追加されるようになります（詳しくは、来店コンバージョンを確認する方法をご覧ください）。また、新しいコンバージョン アクション「実店舗への来店」もレポートに加わります。要件を満たしているにもかかわらず来店データを確認できない場合は、Google 広告のアカウント担当者にご連絡ください。
来店に関するコンバージョン アクションの設定の編集方法
- Google 広告にログインします。
- 管理画面の右上にあるツールアイコン
をクリックします。
- [測定] で [コンバージョン] をクリックします。
- リストの中から編集したい来店コンバージョン アクションを見つけて、その名前をクリックします。すると、そのコンバージョン アクションの設定が表示されます。
- [設定を編集] をクリックします。
- 編集する設定をクリックして変更を加え、[保存] をクリックします。残りの編集対象の設定すべてについて、この手順を繰り返します。
[計測期間] 設定を使用するには、[コンバージョン] をクリックします。[ビュースルー コンバージョン計測期間] 設定を使用するには、[ビュースルー コンバージョン] をクリックします。 - [完了] をクリックします。
をクリックします。