Ha a fizikai helyeken – például a kiskereskedelmi üzletekben, az éttermekben, az autókereskedésekben és az élelmiszerboltokban – tett látogatások fontosak a vállalkozás számára, akkor a bolti látogatásból származó konverziók követése révén megtekintheti, hogy a hirdetések hogyan befolyásolják a bolti látogatásokat.
Számos ügyfél kutatást végez az interneten, mielőtt a boltban vásárolna, a Google Ads pedig befolyásolni tudja az internetes kereséseken alapuló, bolti látogatásokat eredményező döntéseket. A bolti látogatások segítségével az online hirdetések teljes értékét mérheti úgy, hogy az offline történő további konverziókat is beszámítja. A bolti látogatások felhasználásával többcsatornás teljesítményre optimalizálhatja a kampányokat, és maximalizálhatja a hirdetési kiadások teljes megtérülését (ROAS) az internetes és az offline csatornákon.
A cikk tartalma
- További információ a bolti látogatások használatáról
- További információ a bolti látogatások működéséről.
- A jogosultság ismertetése
- Fedezze fel, hogyan követheti nyomon a bolti látogatásból származó konverziókat a Google Ads-kezelői fiókkal
- További információ a bolti látogatásokról szóló jelentések „Diagnosztika” oldaláról
- A bolti látogatások mérésének országonkénti rendelkezésre állása
- A bolti látogatásból származó konverziókra történő optimalizálás meghatározása
- További információ a bolti látogatásokra vonatkozókonverziós műveletek beállításainak szerkesztéséről
A bolti látogatások használata
- Jelentés: Megtudhatja, hogy mely kampányok, kulcsszavak és eszközök eredményezik a legtöbb bolti látogatást a vállalkozás számára.
- Érték: Állítsa be a bolti látogatásból származó konverziós értéket a teljes befektetésarányos megtérülés (ROI) megismeréséhez, és hogy megalapozottabb döntést hozzon a kreatívokkal, a kiadásokkal és az ajánlattételi stratégiákkal kapcsolatban.
- Optimalizálás: A bolti látogatásból származó konverziók szerepeltetése az intelligens ajánlattételi stratégiákban a többcsatornás ügyfelekre való optimalizálás és a fizikai látogatói forgalom előnyben részesítése érdekében.
Hogyan működik?
|
Egy ügyfél be van jelentkezve a Google-fiókba, és bekapcsolja a helyelőzményeket a fiókbeállításokban. Az ügyfélnél megjelenik a bolt hirdetése, és interakcióba lép vele. |
|
|
Az ügyfél ezután felkeresi a bolt fizikai helyét. |
|
|
A Google az ügyfél bolti látogatását az adatvédelem szempontjából biztonságos módon kapcsolja össze a hirdetéssel végzett tevékenységgel. A bolti látogatások névtelen, összesített statisztikát használnak, amelyet a rendszer extrapolál, hogy az ügyfelek szélesebb körére nézve reprezentatív legyen. Előfordulhat, hogy a rendszer további ellenőrzési réteget használ a potenciális látogatások észlelésekor. Ezekben az esetekben a Google felmérései a Google Jutalom a véleményért önkénteseiből álló, több mint 10 millió önkéntesből álló bizottságból választják ki a bolti látogatásaikat. A válaszaik alapján a Google kiderítheti, hogy milyen helyeken járt, és meghatározhatja, hogy az adott látogatások hogyan viszonyulnak a várható látogatásokhoz. Ezek az adatok a Google mesters￩ges intelligenci￡j￡nak finomhangol￡s￡ra szolg￡lnak. |
|
|
A Google Ads modellezett számokat hoz létre a hirdetésekre kattintó, azokat megtekintő és később a boltba ellátogató ügyfelek száma alapján. Ezek az eredmények megjelennek a bolti látogatások Google Ads-jelentéseiben. |
Jogosultsági feltételek
Ha fizikai boltja van, vagy fizikai boltban értékesíti termékeit, továbbá megfelel bizonyos feltételeknek, akkor jogosult lehet a bolti látogatásból származó konverziókra. A következő feltételek vannak érvényben annak érdekében, hogy a fiókokban elegendő adat álljon a Google rendelkezésére a jelentések elkészítéséhez, és közben felhasználóink adatainak védelme is fennmaradjon.
- A boltoknak olyan jogosult országokban kell elhelyezkedniük, ahol kínálunk bolti látogatásokkal kapcsolatos jelentési lehetőséget.
- A boltok elhelyezkedése nem számíthat bizalmasnak. Például az egészségüggyel, a vallással, a szexuális tartalmakkal és a gyerekekkel kapcsolatos helyek bizalmasnak számítanak, és nem használhatók bolti látogatásokból származó konverziókhoz.
- A hirdetésekben érdemes helyeszközöket vagy társult vállalkozás helyeszközeit használni, hogy tudjuk, mely boltok fontosak az Ön számára. Minél több hellyel rendelkezik, annál nagyobb az esélye annak, hogy a fiókban elegendő adat áll rendelkezésre ahhoz, hogy felhasználhassa a bolti látogatásokat.
- Győződjön meg arról, hogy a helyeszközök vagy a társult vállalkozások helyeszközei aktívak, és nincsenek kikapcsolva a Google Ads szolgáltatásban a kampány vagy a hirdetéscsoport szintjén. Az eszközök megjelenítéséhez fel kell iratkoznia a kampányokra is. Ha nem iratkozik fel a kampányokra, akkor a bolti látogatások nem kerülnek be a jelentésekbe, és előfordulhat, hogy a Google Ads-fiók nem kap elegendő adatot a bolti látogatásokra való jogosultsághoz.
- Az adatvédelmi küszöbértékek teljesülése érdekében a hirdetéseknek elegendő hirdetéskattintással vagy megjelenítéssel kell rendelkezniük, és a vállalkozás fizikai helyén elegendő forgalomnak kell lennie. Mivel a bolti látogatásokról szóló jelentések a Google mesterséges intelligenciáját használják, elegendő adatra van szükségünk a bolti látogatások pontos jelentéséhez. Mivel minden hirdető más, ezek a számok hirdetőnként eltérőek.
- Ha egy Cégprofillal helyeszközöket használ, győződjön meg arról, hogy a boltok helyei be vannak állítva a Cégprofilban, és az összes bolt helye igazolva van a Cégprofilban.
Ha megfelel a fenti követelményeknek:
- A fiók automatikusan elkezdi jelentéseket készíteni a bolti látogatásokról.
- A bolti látogatásokból származó konverziók a kampányjelentésekben hozzáadódnak az „Összes konverzió” és a „Kattintás nélküli konverziók” (csak a YouTube és a Display Hálózat esetén) oszlopokhoz.
- Egy új, „Bolti látogatások” nevű konverziós művelet jön létre az Ön számára a Google Ads-fiókban. Ha nem látja a „Bolti látogatások” konverziós műveletet, a megtekintéséhez hozzáadhat egy oszlopot a jelentésekhez.
Ha nem látja a bolti látogatásokkal kapcsolatos adatokat a fiókban, és úgy véli, hogy teljesíti a feltételeket, forduljon a Google értékesítési képviselőjéhez.
A bolti látogatásból származó konverziók nyomon követése a Google Ads-kezelői fiókokban
Ha Google Ads-kezelői fiókkal rendelkezik, a bolti látogatásokat bármikor megtekintheti a kezelői vagy az ügyfélfiók szintjén. Ha azonban a konverziókövetést a kezelői fiók szintjén állította be, a rendszer a bolti látogatások ismétlődéseit a rendszer minden gyermekfiókból törli.
Ha a konverziókövetést a kezelői fiók szintjén állította be, akkor a kezelői fiók szintjén a bolti látogatások számának mindig meg kell egyeznie az összes olyan ügyfélfiók bolti látogatásainak összegével, amelyek a kezelői fiók alatt a bolti látogatásból származó konverziókat követik.
Bár a bolti látogatásokról a kezelői fiók szintjén készülhetnek jelentések, a jogosultsági követelményeknek az alfiókok szintjén kell teljesülniük, nem pedig a kezelői fiók szintjén. Minden alfióknál külön-külön teljesülniük kell a jogosultsági követelményeknek annak érdekében, hogy jelentés készülhessen a bolti látogatásokról.
Ezenkívül az, hogy a bolti látogatásokról a kezelői fiók szintjén készül jelentés, nem jelenti azt, hogy minden alfiók jogosult a bolti látogatások jelentésére. Két, látszólag hasonló fiók esetén is előfordulhat, hogy csak az egyik felel meg a jogosultsági követelményeknek. További információ a bolti látogatásokból származó konverziókról.
A „Diagnosztika” oldal használata a bolti látogatásoknál
Ha kérdése merül fel a fiókban szereplő bolti látogatások jelentéseivel kapcsolatban, a Diagnosztika oldalon megtekintheti a bolti látogatásokról szóló jelentések általános állapotát. Ezen az oldalon részletes információkat láthat a fiókjával fennálló olyan problémákról, amelyek befolyásolhatják a bolti látogatásokról szóló jelentéseket. A „Diagnosztika” oldal akkor is megjelenik, ha a fiók jelenleg a bolti látogatásból származó konverziókra való ajánlattételre van optimalizálva.
A „Diagnosztika” oldal megnyitása
-
Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az aktív bolti látogatásból származó konverziós művelet nevére a „Bolti látogatások” oldal megnyitásához, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
.A „Diagnosztika” oldal használata
- Jelenlegi állapot: A bolti látogatásokról szóló jelentések állapotát jeleníti meg.
- Helyek: Azt jelzi, hogy a fióknak vannak-e összekapcsolt helyei (partneri helyeszközök vagy helyeszközök).
- Helyeszközöket használó kampányok: Azt jelzi, hogy a fiók hány kampánya futtat helyeszközöket. A bolti látogatásokra vonatkozó adatokat csak olyan kampányok esetén jelenti a rendszer, amelyek aktívan futtatnak helyeszközöket.
- Hely igazolása: A fiók Cégprofilban igazolt helyeinek százalékos arányát jelzi, mivel a bolti látogatások jelentéséhez igazolni kell a helyeket. Ha a helyeszközök vagy a társult vállalkozások helyeszközei Google-láncokkal való összekapcsolás révén vannak engedélyezve, akkor ezek a helyek már igazolva vannak.
- Adatküszöbök: Azt jelzi, hogy a fiókban elegendő adat áll-e rendelkezésre az adatvédelmi küszöbértékek eléréséhez és a bolti látogatásból származó konverziók jelentéséhez.
- A konverziókövetés beállítása: Azt jelzi, hogy a fiók konverziókövetése be van-e állítva a kezelői fiók szintjén. Csak akkor jelenik meg, ha a konverziókövetés a kezelői fiók szintjén van beállítva.
- Konverziós érték: Azt jelzi, hogy a fiókban meg van-e adva egyéni konverziós érték a bolti látogatásokhoz (például a konverzió sérték jelentése és az Intelligens ajánlattétellel való használat céljára).
A bolti látogatások mérésének országonkénti rendelkezésre állása
A bolti látogatások mérése a következő országokban áll rendelkezésre:
|
|
Optimalizálás a bolti látogatásból származó konverziókra
Ha a fizikai boltokban szeretné növelni a látogatások számát, a Google Ads-fiókot érdemes beállítania a bolti látogatásokra való optimalizálásra:
Teljesítménymaximalizálás bolti célokhoz
Ha növelni szeretné a bolti forgalmat, fontolja meg egy teljesítménymaximalizáló kampány beállítását a bolti célokhoz. A bolti célokhoz tartozó teljesítménymaximalizáló kampányokban a hirdetések megjelenhetnek szerte a Google-szolgáltatásokban. Ide tartozik a Google Keresési Hálózat, a Google Display Hálózat, a Google Térkép és a YouTube. Teljesítménymaximalizáló kampány létrehozásakor csak meg kell adnia a hirdetni kívánt üzletek helyét. Ehhez kapcsolja össze a Cégprofil-fiókot, vagy válasszon társult vállalkozáshoz tartozó helyeket. További információ a bolti célokhoz létrehozott teljesítménymaximalizáló kampányokról.
Ha szeretné saját nyelvén olvasni a feliratokat, engedélyezze a YouTube-feliratokat. A videólejátszó alján válassza a beállítások ikont , majd a „Feliratok” lehetőséget, és végül a kívánt nyelvet.
Intelligens ajánlattétel
Ha maximalizálni szeretné a ROAS-t, fontolja meg az Intelligens ajánlattétel használatát a bolti látogatásoknál. Az Intelligens ajánlattétel bolti látogatásokkal történő használata lehetővé teszi, hogy megtalálja azokat az ügyfeleket, akik érdeklődnek a bolt felkeresése iránt, és maximalizálja a meglévő keresési és Shopping-kampányokra gyakorolt online és offline hatást. Állítsa be a bolti látogatások értékét, és adja hozzá a bolti látogatásokat a licitálható konverziókhoz a fiókban vagy a kiválasztott kampányokban. További információ a bolti látogatásokra vonatkozó Intelligens ajánlattételről.
A bolti látogatásokra vonatkozó Intelligens ajánlattétel a következő kampánytípusok és ajánlattételi stratégiák esetén támogatott:
| Kampánytípus | Ajánlattételi stratégiák |
| Teljesítménymaximalizáló kampány |
|
| Keresési kampányok |
|
| Shopping-kampányok |
|
| Videókampányok |
|
|
A konverziós műveletek beállításainak szerkesztése a bolti látogatások esetén
Miután a Google Ads-fiók jogosulttá válik a bolti látogatásokról szóló jelentések készítésére, előfordulhat, hogy bizonyos módosításokat szeretne végezni a konverziós műveletek beállításaiban. A többi konverziós művelethez hasonlóan itt is szerkesztheti a bolti látogatások konverziós időtartamát, a konverziós értéket, a hozzárendelési modellt és egyéb beállításokat.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő menüre.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- A listán keresse meg a bolti látogatásból származó, szerkeszteni kívánt konverziós műveletet, majd kattintson a nevére. Ekkor megjelennek a konverziós művelet beállításai.
- Kattintson a Beállítások szerkesztése gombra.
- Kattintson rá egy beállításra, végezze el a módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra. Ezt a lépést ismételje meg az összes módosítani kívánt beállításra vonatkozóan.
- Kattintson a Kész gombra.