Відстеження цінності трансакцій

Якщо цінність дій клієнтів, які ви відстежуєте, щоразу змінюється (наприклад, клієнти купують товари з різними цінами), можна налаштувати відстеження трансакцій. Це дасть змогу краще оцінити рентабельність інвестицій.

Налаштовуючи нову дію конверсії на веб-сайті або в додатку, ви можете призначити всім конверсіям однакову (статичну) цінність або дозволити їй змінювати значення залежно від ситуації. Інформація в цій статті стосується конверсій другого типу, з динамічною цінністю.

У наведених нижче розділах описано, як змінити тег відстеження конверсій, щоб забезпечити відстеження цінності трансакцій для різних типів веб-сайтів і платформ мобільних додатків.

Перш ніж почати


Щоб налаштувати відстеження конверсій за цінністю трансакцій, вам знадобиться:

  • обліковий запис Google Ads (якщо у вас його ще немає, зареєструйтеся на сайті https://ads.google.com);
  • налаштоване відстеження конверсій Google Ads: щоб відстежувати цінність трансакцій, потрібно створити принаймні одну дію-конверсію (якщо ви цього ще не зробили, дотримуйтеся вказівок щодо створення дії-конверсії й отримання тегу);
  • веб-сайт: саме тут потрібно вставити код (інакше "тег") відстеження конверсій;
  • доступ до вихідного коду веб-сайту: щоб ви або ваш веб-майстер могли вносити зміни на веб-сайт.

Вказівки

Зараз більшість користувачів працюють лише з оновленим Google Ads. Якщо ви досі використовуєте AdWords, виберіть Попередня нижче. Докладніше

Як відстежувати цінність трансакцій на веб-сайті

Крок 1. Налаштуйте відстеження трансакцій в обліковому записі Google Ads

У налаштуваннях конверсії обов’язково виберіть варіант "Використовувати окрему цінність для кожної конверсії". Якщо ви цього не зробили або не пам’ятаєте, виконайте кроки нижче.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Угорі справа натисніть значок гайкового ключа .
  3. У розділі "Вимірювання" виберіть Конверсії.
  4. Натисніть назву потрібної дії-конверсії на веб-сайті. Ви побачите її налаштування.
  5. Виберіть Змінити налаштування.
  6. Натисніть Цінність і виберіть Використовувати окрему цінність для кожної конверсії. Введіть значення за умовчанням (воно використовуватиметься, якщо не вказати інше). Натисніть Зберегти.
  7. Натисніть Готово.
  8. Перейдіть до розділу "Крок 2. Додайте або змініть тег у коді веб-сайту".

Крок 2. Додайте або змініть тег у коді веб-сайту

За допомогою цієї статті переконайтеся, що глобальний тег сайту та фрагмент події правильно встановлено на веб-сайті. Зробити це можна як завгодно. Головне – переконатися, що фрагмент коду додано саме на ту сторінку, на яку перейде клієнт після здійснення конверсії.

  • Якщо ви відстежуєте завантаження сторінки, код фрагмента події потрібно встановлювати на сторінці, яку ваш клієнт бачить після конверсії. 
  • Якщо ви відстежуєте кліки, код фрагмента події потрібно встановлювати на сторінці, де розміщено посилання, кнопку або зображення кнопки, які потрібно відстежувати.

Відтак під час запуску необхідно динамічно передати цінність конверсії та валюту у фрагмент події, налаштувавши параметри value та currency (виділені нижче). Цінність конверсії слід передавати в числовому форматі, використовуючи крапку як десятковий розділювач. Валюту слід указати в одинарних лапках у формі рядка, використовуючи коди валют стандарту ISO 4217

Приклад фрагмента події

<!-- Фрагмент події для зразка сторінки конверсії -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
    'value': 123.05,
    'currency': 'USD'
  });
</script> 

Спосіб передавання цінностей трансакцій до фрагмента подій залежить від серверної технології, яку ви застосовуєте для відображення веб-сторінок. Зверніться до команди веб-розробників, щоб з’ясувати, як найкраще інтегрувати фрагмент події на сайті та реєструвати динамічні цінності конверсій.

 

Безпека та конфіденційність під час відстеження веб-сайтів

У Google застосовуються строгі стандарти безпеки. Відстежуються лише сторінки, які містять тег конверсії Google. Ми також використовуємо шифрування даних і безпечні сервери.

Обов’язково надавайте користувачам чітке та повне пояснення того, як дані збираються на вашому веб-сайті, і отримуйте згоду на такі дії, якщо це передбачено законодавством.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?