Если ценность действий клиентов каждый раз меняется (например, клиенты покупают товары с разными ценами или обращаются к вашей компании за разными услугами), вы можете настроить значение для каждой конверсии на основе данных о транзакциях. Это поможет вам в оценке рентабельности инвестиций.
При создании действия-конверсии вы можете назначить всем конверсиям одинаковую (статическую) ценность или сделать ее зависимой от объема транзакции. Эта статья посвящена конверсиям второго типа, с динамической ценностью.
Ниже описывается, как настроить тег отслеживания конверсий, чтобы получать сведения о ценности транзакций на сайте или в мобильном приложении.
Подготовка
Чтобы реализовать отслеживание ценности транзакций на сайте, вам понадобятся:
- Аккаунт Google Рекламы. Если у вас его ещё нет, зарегистрируйтесь на странице https://ads.google.com.
- Отслеживание конверсий Google Рекламы. Необходимо настроить отслеживание как минимум одного действия. Если вы ещё этого не сделали, создайте действие-конверсию и настройте тег Google.
- Сайт, на котором будет размещен код отслеживания конверсий (тег отслеживания).
- Доступ к исходному коду сайта. Вам или вашему веб-разработчику нужно будет добавить тег.
Инструкции
Как настроить отслеживание ценности транзакций на сайте
Шаг 1. Настройте отслеживание конверсий в аккаунте Google Рекламы
В первую очередь убедитесь, что для действия-конверсии выбран вариант "Разная ценность для каждой конверсии". Вот как проверить эти настройки и изменить их:
- В меню Цели
выберите Сводка.
- Нажмите на название действия-конверсии на сайте, которое вы хотите изменить. Вы увидите список настроек для действия-конверсии.
- Нажмите Изменить настройки.
- Нажмите Ценность, затем выберите Разная ценность для каждой конверсии. Введите значение, которое будет использоваться по умолчанию в отсутствие другого, и выберите Сохранить.
- Нажмите Готово.
выберите Шаг 2. Разместите или измените тег в коде сайта
Проверьте, правильно ли настроены тег Google и фрагмент события на вашем сайте. Убедитесь, что фрагмент кода размещен на странице, которую пользователь видит после совершения конверсии.
- Если вы отслеживаете конверсии по загрузке страницы, фрагмент события нужно добавить на страницу, которая загружается после совершения конверсии.
- Если по клику – фрагмент нужно добавить на страницу со ссылкой, кнопкой или изображением, нажатия на которые нужно регистрировать.
Фрагмент события должен динамически передавать ценность и валюту конверсии. Для этого во время выполнения необходимо определить параметры value и currency (выделенные в примере ниже). Обязательно передавайте ценность конверсии в виде числа, используя точку в качестве десятичного разделителя. Валюту передавайте в виде строки с одиночными кавычками, используя стандарт ISO 4217.
Пример фрагмента события
<!-- Фрагмент события для примера страницы конверсии -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
'value': 123.05,
'currency': 'USD'
});
</script>
Способ передачи значений ценности транзакций во фрагмент события зависит от технологии, которая используется на сервере для отображения веб-страниц. Проконсультируйтесь с веб-разработчиками, чтобы понять, как лучше всего добавить на сайт фрагмент события, чтобы получать динамические значения ценности конверсий.
Подсказка. Если на вашем сайте есть форма для потенциальных клиентов, вы можете указать ценность конверсии на основе ответов в этой форме. Вот пример для ремонтной компании:
if (projectType === "Ремонт кухни" || projectType === "Перепланировка ванной") {
if (projectUrgency === "Немедленно") {
conversionValue = 1000 // Высокое значение
} else if (projectUrgency === "В течение 1–3 месяцев") {
conversionValue = 750 // Среднее значение
} else if (projectUrgency === "Планировка на будущее") {
conversionValue = 100 // Низкое значение.
}
} else if (projectType === "Ремонт/замена крыши") {
if (projectUrgency === "Немедленно") {
conversionValue = 900 // Высокое значение
} else if (projectUrgency === "В течение 1–3 месяцев") {
conversionValue = 650 // Среднее значение
} else if (projectUrgency === "Планировка на будущее") {
conversionValue = 100 // Низкое значение.
}
} else if (projectType === "Установка окон/дверей") {
if (projectUrgency === "Немедленно") {
conversionValue = 500 // Среднее значение
} else if (projectUrgency === "В течение 1–3 месяцев") {
conversionValue = 300 // Нижнее среднее значение
} else if (projectUrgency === "Планировка на будущее") {
conversionValue = 100 // Низкое значение.
}
}
gtag('event', 'conversion', {
'send_to': 'YOUR_CONVERSION_ID/YOUR_CONVERSION_LABEL', // Замените на свой ярлык и идентификатор конверсии Google Рекламы.
'value': conversionValue,
'currency': 'USD' // Или ваша валюта
});
Стандарты безопасности и конфиденциальности при отслеживании конверсий и событий
В Google применяются очень строгие стандарты безопасности. Google Реклама собирает данные только на сайтах и в приложениях, где настроено отслеживание.
Вы должны предоставить пользователям полные и понятные сведения о том, какую информацию вы собираете на сайтах, в приложениях и на других ресурсах. Не забывайте запрашивать согласие, если это требуется по закону или в соответствии с действующими правилами Google, регулирующими согласие пользователей, в том числе правилами в отношении согласия пользователей из ЕС.
