Cómo hacer un seguimiento de los valores de conversión específicos de la transacción

Cuando realiza un seguimiento de las acciones de los clientes que podrían tener valores diferentes cada vez que ocurren, como las compras de productos con distintos precios, puede proporcionar valores específicos de la transacción para cada conversión. De esta forma, podrá tener una idea más precisa de su retorno de la inversión (ROI).

Cuando configura una nueva acción de conversión en el sitio web o en la aplicación, puede asignar el mismo valor de conversión a todas las conversiones (a veces, estos tipos de valores se denominan valores "estáticos") o valores diferentes que reflejen los valores específicos de cada transacción (valores "dinámicos"). La siguiente información solo se aplica a los valores específicos de la transacción.

En las siguientes secciones, le mostraremos cómo editar su etiqueta del seguimiento de conversiones a fin de que admita valores específicos de la transacción para la plataforma de su aplicación para dispositivos móviles o la tecnología de su sitio web.

Antes de comenzar


A continuación, le indicamos los requisitos necesarios para poder configurar el seguimiento de conversiones para los valores específicos de la transacción en su sitio web:

  • Una cuenta de Google Ads: ¿Todavía no tiene una? Regístrese en https://ads.google.com.
  • Seguimiento de conversiones de Google Ads configurado: Debe contar con, al menos, una acción de conversión para realizar un seguimiento de los valores específicos de la transacción. Si todavía no lo hizo, siga las instrucciones para crear una acción de conversión y obtener la etiqueta.
  • Un sitio web: Aquí es donde ingresará el código de seguimiento de conversiones (denominado "etiqueta").
  • La posibilidad de editar el código del sitio web: Usted o el desarrollador web deben poder modificar el sitio web.

Instrucciones

Cómo hacer el seguimiento de los valores específicos de la transacción en un sitio web

Paso 1: Configure el seguimiento de conversiones específicas de la transacción en su cuenta de Google Ads

Primero, deberá asegurarse de haber seleccionado la opción "Utilizar valores diferentes para cada conversión" durante el proceso de configuración de la conversión. Si no es así, o si necesita revisar la configuración, siga estos pasos:

  1. Acceda a su cuenta de Google Ads.
  2. Haga clic en el ícono de herramientas Google Ads | herramientas [ícono] que se encuentra en la esquina superior derecha de su cuenta.
  3. En "Mediciones", haga clic en Conversiones.
  4. Haga clic en el nombre de la acción de conversión en el sitio web que desea editar. Verá una lista de configuraciones para la acción de conversión.
  5. Haga clic en Editar configuración.
  6. Haga clic en Valor y, luego, seleccione Utilizar valores diferentes para cada conversión. Brinde un valor predeterminado para utilizar cuando no se proporcione ninguno. Haga clic en Guardar.
  7. Haga clic en Listo.
  8. Continúe con el "Paso 2: Agregue o modifique la etiqueta en el código de su sitio web".

Paso 2: Agregue o modifique la etiqueta en el código de su sitio web

Consulte este artículo para comprobar si instaló la etiqueta global del sitio y el fragmento de evento correctamente en su sitio web. Independientemente de la tecnología que utilice, asegúrese de colocar el fragmento de código en la página que el cliente ve después de generar una conversión.

  • Si realiza un seguimiento de las conversiones de carga de página, el código del fragmento de evento se instala en la página que su cliente ve después de realizar una conversión. 
  • Si realiza un seguimiento de las conversiones de clics, el código del fragmento de evento se instala en la página que tiene el vínculo de texto, el botón o la imagen de botón de los que desea realizar un seguimiento de clics.

Deberá configurar de forma dinámica el valor de la conversión y su moneda en el fragmento de evento. Para ello, establezca los parámetros value y currency que se destacan a continuación en tiempo de ejecución. Asegúrese de configurar el valor de conversión como número y de utilizar un punto como separador decimal. La moneda se debe pasar como string, con comillas simples. Utilice los códigos de moneda ISO 4217

Ejemplo de fragmento de evento:

<!-- Fragmento de evento para página de conversión de ejemplo -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
    'value': 123.05,
    'currency': 'USD'
  });
</script> 

La forma en que se transmiten los valores específicos de la transacción al fragmento de evento varía según la tecnología del servidor que utilice para procesar sus páginas web. Consulte con su equipo de desarrollo web para saber cuál es la mejor forma de integrar el fragmento de evento a su sitio a fin de captar valores dinámicos de conversión.

 

Seguridad y privacidad del seguimiento de sitios web

Las normas de seguridad de Google son estrictas. Google Ads solo recopila datos en las páginas en las que implementó las etiquetas asociadas.

Asegúrese de proporcionar a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recopila en sus sitios web y de obtener el consentimiento para esa recopilación cuando la ley así lo exija.

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