Web siteniz için dönüşüm izlemeyi ayarlama

Dönüşüm izleme, web sitenizdeki satın alma, kayıt olma ve form gönderme gibi değerli müşteri etkinliklerini sağlamak açısından reklam tıklamalarının ne kadar etkili olduğunu görmenizi kolaylaştırır.

Bu makalede, web sitenizdeki müşteri işlemlerini izlemek için nasıl dönüşüm işlemi oluşturacağınız anlatılmaktadır. Dönüşüm işlemini Google Ads hesabınızda oluşturur ve "etiket" adı verilen bir izleme kodu parçası alırsınız. Dönüşüm izlemeyi ayarlamayı tamamlamak için dönüşüm izleme etiketini web sitenize eklersiniz.

Başlamadan önce

Web sitesi için dönüşüm izleme özelliğini ayarlayabilmeniz için öncelikle şunlar gerekir:

  • Web sitesi: "Etiket" adı verilen dönüşüm izleme kodunu buraya eklersiniz.
  • Web sitesini düzenleyebilme: Sizin veya web yöneticinizin etiketi web sitenize ekleyebilmesi gerekir.

Bu makalede doğrudan kurulum talimatları ele alınmaktadır. Dönüşüm izlemenin işleyiş şekli ve kullanılma nedeni hakkında daha fazla bilgi edinmek için Dönüşüm izleme hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

Web sitesi dönüşüm izleme özelliğinin sizin için doğru çözüm olduğundan emin değilseniz farklı dönüşüm izleme türlerinin tümüyle ilgili talimatlara buradan ulaşabilirsiniz.

Talimatlar

1. adım: Bir dönüşüm işlemi oluşturun

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Sağ üst köşeden araç simgesini , ardından "Ölçüm" bölümünden Dönüşümler'i tıklayın.

    Not: Dönüşüm işlemlerinizi güncelliyorsanız dönüşüm kategorilerinizi incelemeniz ve güncellemeniz istenir. Güncellenen dönüşüm kategorileri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

  3. Artı düğmesini tıklayın.
  4. Web sitesi'ni tıklayın.
  5. Kategoriler bölümünden izlemek istediğiniz işlem türünü seçin. Satış, Potansiyel Müşteriler ve diğer faaliyetler için işlemleri sınıflandırmak amacıyla kullanılabilecek kategoriler vardır.
  6. "Dönüşüm adı"nın yanına izlemek istediğiniz dönüşüm için bir ad girin (ör. "bültene kaydolma" veya "düğün buketi satın alma"). Bu ad, daha sonra dönüşüm raporlarında söz konusu dönüşüm işlemini tanımanıza yardımcı olur.
  7. "Kategori"nin yanında, dönüşüm işleminiz için bir açıklama seçin. Kategori, dönüşümlerinizi raporlar halinde segmentlere ayırmanızı sağlar, böylece benzer dönüşümleri bir arada görebilirsiniz.
  8. “Değer”in yanında, her bir dönüşümün değerini nasıl izlemek istediğinizi seçin.
    • Her bir dönüşüm için aynı değeri kullan. Her bir dönüşümün işletmeniz için olan değerini girin.
    • Her bir dönüşüm için farklı değerler kullan. Örneğin, farklı fiyatlara sahip ürünlerin satışını izliyorsanız bu seçeneği kullanın. Daha sonra, dönüşüm izleme etiketinizi eklediğinizde işleme özgü değerleri izlemek için etiketinizi özelleştirmeniz gerekir.
    • Değer kullanma.
  9. "Sayım"ın yanında bu dönüşümleri nasıl sayacağınızı seçin.
    • Bir. Reklam tıklaması başına yalnızca bir dönüşümün işletmenize değer katma ihtimali yüksek olduğunda (ör. web sitenizdeki kayıt formu) bu ayar, potansiyel müşteriler için en uygun ayardır.
    • Her. Her dönüşümün işletmenize değer katma ihtimali yüksek olduğunda bu, satışlar için en uygun ayardır.
  10. Tıklama dönüşümü aralığı'nı tıklayın. Bir reklam etkileşiminden sonra dönüşümlerin ne kadar süre boyunca izleneceğini açılır menüden seçin. Arama Ağı, Alışveriş ve Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında aralık 1 ila 90 gün olabilir. Dönüşüm aralıkları hakkında daha fazla bilgi
  11. Görüntüleme dönüşümü aralığı'nı tıklayın. Görüntüleme dönüşümlerinin ne kadar süre boyunca izleneceğini açılır menüden seçin. Arama Ağı, Alışveriş ve Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarında aralık 1 ila 30 gün olabilir.
  12. "Dönüşümler"e dahil et'i tıklayın. Bu ayar varsayılan olarak seçilidir ve bu dönüşüm işlemine ait verilerin "Dönüşümler" raporlama sütununa eklenip eklenmeyeceğine karar vermenizi sağlar. Bu ayarın işaretini kaldırsanız bile veriler "Tüm dönüşümler" sütununa eklenir. Akıllı Teklif kullanıyor ve bu dönüşüm işlemini teklif stratejinize dahil etmek istemiyorsanız bu ayarın işaretini kaldırmak iyi bir fikir olabilir. "Dönüşümler'e dahil et" ayarı hakkında daha fazla bilgi
  13. Oluştur ve devam et'i tıklayın.

Dönüşüm işlemi oluşturduğunuzu gösteren bir ekran göreceksiniz. Etiketinizi oluşturmak için bir sonraki bölümde verilen talimatları uygulayın.

Önemli: Kampanya düzeyinde hangi dönüşümlerin dahil edileceğini kontrol etmek için dönüşüm işlemi grupları kullanıyorsanız, bu yeni işlemi tüm uygun gruplara eklemeyi unutmayın. Aksi takdirde, söz konusu kampanyalar bu işlem için optimizasyon yapmaz.

2. Adım: Dönüşüm izleme etiketinizi oluşturun

Web sitesi dönüşümü izlemeyi ilk kez ayarlamak için web sitenize 2 kod snippet'i (global site etiketi ve etkinlik snippet'i) eklemelisiniz.

Global site etiketi; web sitesi ziyaretçilerini "Tüm ziyaretçiler" yeniden pazarlama listelerinize ekler (yeniden pazarlamayı ayarladıysanız) ve alanınızda kullanıcıları sitenize yönlendiren reklam tıklamalarıyla ilgili bilgileri depolayacak yeni çerezler oluşturur. Google Ads dönüşüm izleme etiketinizin, dönüşümleri Google Ads kampanyalarınızla ilişkilendirmek için bu tıklama bilgilerini kullanabileceğini unutmayın. Kullanıcılara topladığınız verilerle ilgili açık ve kapsamlı bilgiler sağladığınızdan ve yasal olarak gerekli olduğu yerlerde izinlerini aldığınızdan lütfen emin olun.

Global site etiketini web sitenizin her sayfasına yüklemeniz gerekse de her Google Ads hesabı için yalnızca bir global site etiketi yeterlidir.

Etkinlik snippet'i, dönüşüm olarak sayılması gereken işlemleri izler. Bu snippet'i, dönüşümlerini izlemek istediğiniz site sayfalarına yükleyin. Her dönüşüm işleminin kendine ait bir etkinlik snippet'i bulunurken global site etiketi bir Google Ads hesabındaki tüm dönüşüm işlemlerinde aynıdır.

Etiketinizi yüklemek için 2 yöntemden birini seçin:

1. Seçenek: Etiketi kendiniz yükleyin

  1. "Global site etiketi"nin altında, durumunuzu en iyi tanımlayan seçeneği belirleyin ve etiketi yükleme talimatlarını uygulayın:
    • Global site etiketini web siteme yüklemedim: İlk kez hesabınızda bir dönüşüm işlemi için etiketi ayarlıyorsanız ve global site etiketini başka bir Google ürününden yüklemediyseniz bu seçeneği belirleyin. Bu seçenek global site etiketinin tamamını gösterir. Etiketi yüklemek için etiket kodunu kopyalayıp web sitenizdeki her sayfada <head></head> etiketleri arasına yapıştırın.


      Aşağıda bir global site etiketi örneği verilmiştir. Bu örnekte, "AW-CONVERSION_ID" ifadesi Google Ads hesabınıza özel olan dönüşüm kimliğini belirtir:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [];

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag('js', new Date());

        gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Global site etiketini web siteme başka bir Google ürününden (ör. Google Analytics) veya başka bir Google Ads hesabından yükledim: Bu seçenek sizin için geçerliyse global site etiketini web sitenize tekrar eklemeniz gerekmez. Ancak bu hesapta dönüşüm izleme özelliğinin çalışması için config komutunu (dönüşüm kimliğinizi içeren kod parçası) global site etiketinin her bir örneğine eklemeniz gerekir. Bu seçenekte hesabınızın dönüşüm kimliği için "AW-CONVERSION_ID" ifadesini içeren ilgili komut gösterilmektedir:


      gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      Config komutunu, </script> bitiş etiketinin hemen üzerinde olacak şekilde web sitenizdeki global site etiketinin tüm örneklerine ekleyin.

      Burada hem Google Analytics hem de Google Ads için yapılandırılan ve Google Ads hesabına ait config komutunun vurgulandığı bir global site etiketi ile ilgili örnek verilmiştir:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_TRACKING_ID">

      </script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [ ] ;

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag( 'js', new Date () ) ;

        gtag( 'config', 'GA_TRACKING_ID');

        gtag( 'config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Global site etiketini web siteme daha önce bu Google Ads hesabında başka bir dönüşüm işlemi oluştururken ekledim: Bu seçenek sizin için geçerliyse global site etiketini web sitenize tekrar eklemeniz gerekmez. Global site etiketinin sitenizin tüm sayfalarında göründüğünden emin olmanız ve etiketin her bir örneğindeki config komutunun, hesabınızın dönüşüm kimliğini içerdiğini onaylamanız yeterlidir. Bu seçeneği belirttiğinizde dönüşüm kimliğinizi görürsünüz.

  2. (İsteğe bağlı) Global site etiketini tercihlerinize göre değiştirin:
    • Global site etiketinin, web sitesi ziyaretçilerini ilk sayfa yüklemesinde yeniden pazarlama listelerinize eklemesini istemiyorsanız aşağıda vurgulanan kısmı global site etiketinizin "config" komutuna ekleyin:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'send_page_view': false});

    • Global site etiketinin, sitenizin alanında birinci taraf çerezler oluşturmasını istemiyorsanız aşağıda vurgulanan kısmı global site etiketinizin "config" komutuna ekleyin:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'conversion_linker': false});

      Not

      Daha az doğru dönüşüm ölçümüne neden olacağı için bunu yapmanızı önermiyoruz.
    • Yeniden pazarlama verileri toplanmasını devre dışı bırakmak istiyorsanız, vurgulanmış gtag('set') komutunu, global site etiketinize gtag('js') komutunun üstüne ekleyin. Bu, tüm yapılandırılmış Google Ads hesapları için yeniden pazarlama verileri toplanmasını devre dışı bırakır.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

      window.dataLayer = window.dataLayer || [];

      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

       gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

       gtag('js', new Date());

       gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

  3. Global site etiketini kopyalayın, ardından etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın.

  4. "Etkinlik snippet'i"nin yanında, dönüşümlerin sayfa yükleme işleminde mi yoksa tıklama işleminde mi izleneceğini seçin.
    • Sayfa yükleme: Müşterilerin, dönüşüm sayfasını (ör. satın alma veya kaydolma işlemi için onay sayfası) ziyaret etmelerini dönüşüm olarak sayın. Bu, varsayılan ayar ve en yaygın kullanılan seçenektir. Google'ın güvenlik standartları hakkında daha fazla bilgi
    • Tıklama: Düğme veya bağlantı (örneğin, "Hemen Satın Al" düğmesi) tıklamalarını dönüşüm olarak sayın.
  5. Etkinlik snippet'ini kopyalayın, ardından etiketi web sitenize ekleme talimatlarını uygulayın veya etiketi daha sonra eklemek için Snippet'i indir'i tıklayın.
    • Dönüşümleri sayfa yükleme işleminde izliyorsanız etkinlik snippet'ini, izlediğiniz sayfaya ekleyin.
    • Dönüşümleri tıklama işleminde izliyorsanız etkinlik snippet'ini tıklamalar için izlemek istediğiniz düğmeyi veya bağlantıyı içeren sayfaya ekleyin.
  6. İleri'yi tıklayın.
  7. Bitti'yi tıklayın.
  8. Web sitenize yapılan tıklamaları dönüşüm olarak izliyorsanız izlemek istediğiniz düğmeye veya bağlantıya başka bir kod parçası eklemek için Web sitenizdeki tıklamaları dönüşüm olarak izleme bölümündeki talimatları uygulayın. Bu adım, dönüşüm izleme özelliğinin çalışması için gereklidir.

2. Seçenek: Google Etiket Yöneticisi'ni kullanın

Google Etiket Yöneticisi web sitenizdeki etiketler ile kod snippet'lerini hızlı ve kolay şekilde güncellemenizi sağlayan bir etiket yönetimi sistemidir. Dönüşüm izleme etiketinizi yüklemek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz.

  1. Dönüşüm işleminiz için Dönüşüm kimliği ve Dönüşüm etiketi'ni (bu sekmede gösterilen) kopyalayın.
  2. Google Etiket Yöneticisi'nde Google Ads dönüşüm izlemeyi ayarlama talimatlarını uygulayın. Önemli: Tüm tarayıcılarda doğru izleme yapıldığından emin olmak için Dönüşüm bağlayıcı etiketi ekleyin ve bu etiketi tüm web sayfalarınızda tetiklenecek şekilde yapılandırın.
  3. İleri'yi tıklayın.
  4. Bitti'yi tıklayın.
  5. Web sitenize yapılan tıklamaları dönüşüm olarak izliyorsanız, Google Etiket Yöneticisi'ndeki ek kurulum adımlarını tamamlamanız gerekir. Bu, dönüşüm izleme özelliğinin çalışması için gereklidir. Aşağıdaki 2 seçenekten birini belirleyin:

İpucu: Dönüşüm izleme etiketlerini yüklemek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanın

Dönüşüm izleme etiketlerini web sitenizin koduna manuel eklemek yerine Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak yükleyebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekir:
  • Conversion ID (Dönüşüm Kimliği)
  • Conversion label (Dönüşüm etiketi)
Bu bilgileri, dönüşüm işleminizin etkinlik snippet'inde bulabilirsiniz. Aşağıdaki örnek snippet'te AW-CONVERSION_ID hesabınıza özgü dönüşüm kimliğini, AW-CONVERSION_LABEL ise her bir dönüşüm işlemine özgü dönüşüm etiketini belirtir.
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD'
  });
</script>
Etiketinizin doğru ayarlandığından emin değil misiniz? Etiketinizin uygulanma durumunu kontrol etmek için Google Tag Assistant'ı kullanabilirsiniz. Ek sorun giderme adımları için Dönüşüm izleme etiketini kontrol etme sayfasını inceleyin.

Sitenizi ziyaret eden kullanıcıları veri toplama hakkında bilgilendirme

Her zaman olduğu gibi, kullanıcılara web sitelerinizde topladığınız verilerle ilgili açık ve kapsamlı bilgiler sağladığınızdan ve yasal olarak gerekli olduğu yerlerde bu veri toplama ile ilgili izinlerini aldığınızdan lütfen emin olun.

Web sitesi izlemeye ilişkin güvenlik ve gizlilik

Google katı güvenlik standartlarına sahiptir. Google Ads, yalnızca ilişkilendirilen etiketleri dağıttığınız sayfalardaki verileri toplar.

Kullanıcılara web sitelerinizde topladığınız verilerle ilgili açık ve kapsamlı bilgiler sağladığınızdan ve yasal olarak gerekli olduğu yerlerde veri toplama ile ilgili izinleri aldığınızdan lütfen emin olun.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın