Как настроить отслеживание конверсий на сайте

Отслеживание конверсий позволяет узнать, как часто клики по объявлениям приводят к полезным для вас действиям: покупкам, подписке на рассылку, заполнению форм и т. д.

В этой статье рассказывается, как настроить действие-конверсию, чтобы отслеживать такие события. Для начала вам потребуется настроить действие-конверсию в аккаунте Google Рекламы и получить фрагмент кода, или тег, а затем добавить его на сайт.

Перед началом работы

Чтобы настроить отслеживание конверсий на сайте, вам понадобятся:

Сайт, на котором вы разместите код отслеживания конверсий. Этот код иначе называют тегом.
Возможность изменять код сайта, так как вам нужно будет добавить в него тег отслеживания (или попросить об этом веб-мастера).

В этой статье приводятся только инструкции по настройке. О том, как работает отслеживание конверсий и в каких случаях оно будет полезно, читайте здесь.

Если вы ещё не решили, подойдет ли для вас отслеживание конверсий, рекомендуем прочитать инструкции для различных способов отслеживания.

Инструкции

Укажите, какую версию интерфейса Google Рекламы вы используете. Подробнее…

Настройка отслеживания конверсий на сайте

Нажмите кнопку Показать, чтобы перейти в свой аккаунт и получить пошаговые инструкции по настройке отслеживания конверсий.

Показать

Как создать действие-конверсию

Войдите в аккаунт AdWords.
Нажмите на вкладку Инструменты и выберите Конверсии.
Нажмите кнопку + Конверсия.
Будет предложено указать тип источника конверсий. Выберите Веб-сайт.
В разделе "Название" укажите название действия-конверсии, которое вы хотите отслеживать, например
"подписка на рассылку" или "покупка свадебного букета". Так вам будет проще узнать эту конверсию в отчетах. Нажмите кнопку Готово.
В разделе Ценность выберите принцип отслеживания ценности этой конверсии.
- Каждый раз назначать этому действию-конверсии одинаковую ценность. Укажите сумму, которую вы считаете ценностью каждой конверсии этого типа для вашего бизнеса.
- Ценность этого действия-конверсии может меняться. Выберите этот вариант, если, к примеру, вы отслеживаете продажи товаров с разными ценами. В этом случае нужно будет реализовать отслеживание ценности транзакций в теге, который вы добавите на свой веб-сайт.
- Не назначать ценность.
Подробнее об использовании данных о ценности конверсий... Нажмите кнопку Готово.
В разделе Учет выберите метод подсчета конверсий.
- Каждая. Этот вариант оптимален для учета продаж, где каждая конверсия представляет ценность для вашего бизнеса.
- Одна. Этот вариант оптимален для учета числа потенциальных клиентов (например, пользователей, заполнивших форму на вашем веб-сайте), где ценность представляет только одна конверсия на каждого пользователя, нажавшего на объявление.
Нажмите кнопку Готово.
В разделе Период учета конверсий задайте следующие настройки:
- Период учета конверсий. Укажите, в течение какого срока после нажатия на объявление следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 недели до 90 дней.
- Окно конверсий по показам. Укажите, в течение какого срока после показа графического или мультимедийного объявления следует учитывать конверсии. Можно выбрать значение от 1 до 30 дней.
Подробнее о периодах учета конверсий... Нажмите кнопку Готово.
В разделе Категория выберите действие, которое вы хотите отслеживать. Отчеты о конверсиях можно будет сегментировать по категориям. Этот параметр можно будет изменить позже. Нажмите кнопку Готово.
По умолчанию для всех новых действий в AdWords установлен флажок Включение данных в столбец "Конверсии". Если снять его, конверсия все равно будет учитываться в столбце Все конверсии.

Снять этот флажок имеет смысл в случае, если, к примеру, вы используете автоматическую стратегию оптимизации ставок по конверсиям и хотите, чтобы данная конверсия в ней не учитывалась. Подробнее об этом читайте здесь. Нажмите кнопку Готово.
В разделе Модель атрибуции можно указать, как назначается ценность кликам на пути к конверсии: только первому, только последнему или распределяется между несколькими кликами. Подробнее об этом читайте здесь. Нажмите кнопку Готово.
Нажмите кнопку Сохранить и продолжить.

Появится экран с заданными вами настройками и тегом отслеживания конверсий. Отредактируйте и сохраните этот тег согласно инструкциям в следующем разделе.

Как получить тег отслеживания конверсий

Внимательно проверьте настройки. Если необходимо что-то исправить, нажмите Изменить настройки.
При необходимости в разделе "Установите тег" нажмите Выберите используемый на сайте язык разметки. Укажите нужный вариант:
- Загрузка страницы. Конверсия засчитывается, когда на компьютере пользователя загружается новая страница, например страница регистрации, оплаты покупки или подписки на рассылку. Это наиболее типичный вариант, применяемый по умолчанию. Подробнее о стандартах безопасности Google…
- Клик. Конверсия засчитывается, когда пользователь нажимает на кнопку или ссылку (например, "Купить"). Если вы выбрали этот параметр, необходимо изменить код отслеживания конверсий согласно этим инструкциям.
Нажмите на одну из кнопок в нижней части серого окна с кодом тега:
- Сохранить инструкции и тег, если вы будете размещать тег отслеживания конверсий на веб-сайте самостоятельно.
- Отправить инструкции и тег по эл. почте, если тег на веб-сайте будет устанавливать кто-то другой, например ваш веб-мастер.
Нажмите кнопку Готово.

Как добавить тег на веб-сайт

Осталось совсем немного! Чтобы отслеживание конверсий работало, необходимо добавить тег на сайт (или попросить об этом веб-мастера).

Установите связь с аккаунтом Google Analytics, чтобы получать более точные данные

В некоторых случаях файлы cookie с данными о кликах по объявлениям могут оказаться недоступны (например, если они запрещены в настройках браузера). Если у вас есть аккаунт Google Analytics, свяжите его с аккаунтом AdWords, чтобы повысить точность отслеживания конверсий на вашем сайте. Подробнее...