Activarea urmăririi conversiilor pentru site

Urmărirea conversiilor vă poate ajuta să aflați cât de eficiente sunt clicurile pe anunțuri la generarea de activități valoroase din partea clienților pe site-ul dvs., cum ar fi achizițiile, înscrierile și trimiterile de formulare.
În acest articol, vă vom descrie modul de creare a unei acțiuni de conversie pentru a urmări acțiunile clienților pe site-ul dvs. Veți configura acțiunea de conversie în contul Google Ads și veți primi un fragment de cod numit „etichetă”. Pentru a finaliza configurarea urmăririi conversiilor, veți adăuga eticheta de urmărire a conversiilor pe site-ul dvs.

Înainte de a începe

Lista de mai jos conține elementele de care veți avea nevoie pentru a activa urmărirea conversiilor pe site:

  • un site: aici trebuie să introduceți codul de urmărire a conversiilor, numit „etichetă”;
  • posibilitatea de a modifica site-ul: trebuie să puteți adăuga eticheta pe site, fie personal, fie cu ajutorul unui webmas.

Acest articol prezintă numai instrucțiunile de activare. Pentru a afla mai multe despre modul de funcționare a urmăririi conversiilor și despre motivele pentru care este recomandat să o folosiți, consultați Despre urmărirea conversiilor.

În caz că nu sunteți sigur dacă urmărirea conversiilor este potrivită pentru dvs., puteți găsi aici instrucțiuni pentru toate tipurile de conversii.

Instrucțiuni

Noua experiență Google Ads este modalitatea exclusivă prin care majoritatea utilizatorilor își pot gestiona conturile. Dacă încă folosiți experiența AdWords anterioară, alegeți opțiunea Anterioară de mai jos. Aflați mai multe

Pasul 1: creați o acțiune de conversie

  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. În colțul din dreapta sus, dați clic pe pictograma unelte , iar în „Măsurare”, dați clic pe Conversii.
  3. Dați clic pe butonul plus .
  4. Dați clic pe Site.
  5. Lângă „Numele conversiei”, introduceți un nume pentru conversia pe care doriți să o urmăriți, de exemplu „abonare la buletinul informativ” sau „achiziționare buchet de nuntă”. În acest fel, veți putea recunoaște acțiunea de conversie ulterior, în rapoartele privind conversiile.
  6. Lângă „Categorie”, selectați din meniul drop-down o descriere pentru acțiunea de conversie. Categoria vă permite să vă segmentați conversiile în rapoarte, ca să puteți vedea conversiile similare împreună.
  7. Lângă „Valoare”, alegeți cum doriți să urmăriți valoarea fiecărei conversii.
    • Folosiți aceeași valoare pentru fiecare conversie. Introduceți valoarea fiecărei conversii pentru compania dvs.
    • Folosiți valori diferite pentru fiecare conversie. Folosiți această opțiune dacă, de exemplu, urmăriți achizițiile unor produse cu prețuri diferite. Ulterior, când veți adăuga eticheta de urmărire a conversiilor, va trebui să o personalizați în așa fel încât să urmărească valorile efective ale tranzacțiilor
    • Nu folosiți o valoare
  8. Lângă „Contorizați”, alegeți cum doriți să contorizați aceste conversii.
    • Una. Această setare este recomandată pentru clienții potențiali, cum ar fi un formular de înscriere de pe site, atunci când o singură conversie pentru fiecare clic pe anunț poate fi valoroasă pentru companie.
    • Fiecare. Această setare este recomandată pentru vânzări, atunci când fiecare conversie poate fi valoroasă pentru companie.
  9. Dați clic pe Fereastră de conversie. Din meniul drop-down, selectați durata pentru care doriți să urmăriți conversiile după o interacțiune cu anunțul. Fereastra poate avea între 1 și 90 de zile. Aflați mai multe despre ferestrele de conversie.
  10. Dați clic pe Fereastră de conversie indirectă. Din meniul drop-down, selectați durata pentru care doriți să urmăriți conversiile indirecte. Fereastra poate avea între 1 și 30 de zile.
  11. Dați clic pe Includeți în „Conversii”. Această setare este bifată în mod prestabilit și vă permite să decideți dacă să includeți sau nu date pentru această acțiune de conversie în coloana cu rapoarte „Conversii”. Chiar dacă debifați această setare, datele vor fi incluse în coloana „Toate conversiile”. Se recomandă să debifați această setare dacă folosiți Licitarea inteligentă și nu doriți să includeți această acțiune de conversie în strategia de licitare. Aflați mai multe despre setarea „Includeți în «Conversii»”.
  12.  Dați clic pe Creați și continuați.

Va apărea un ecran care arată că ați creat acțiunea de conversie. Urmați instrucțiunile din secțiunea următoare pentru a activa eticheta.

Important: dacă folosiți seturi de acțiuni de conversie pentru a controla conversiile care vor fi incluse la nivel de campanie, adăugați noua acțiune în toate seturile dorite. În caz contrar, campaniile asociate nu se vor optimiza în funcție de această acțiune.

Pasul 2: activați eticheta de urmărire a conversiilor

Pentru a activa pentru prima dată urmărirea conversiilor pentru site, trebuie să adăugați două fragmente de cod pe site: eticheta globală de site și fragmentul de eveniment.

Eticheta globală de site adaugă vizitatorii site-ului în listele de remarketing „Toți vizitatorii” (dacă ați activat remarketingul) și plasează cookie-uri noi pe domeniu, care vor stoca informații despre clicul pe anunț care a generat vizita pe site. Eticheta de urmărire a conversiilor Google Ads va putea folosi aceste informații despre clicuri pentru a atribui o conversie campaniilor dvs. Google Ads. Asigurați-vă că le oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le culegeți și că, atunci când se impune din punct de vedere juridic, primiți consimțământ.

Trebuie să instalați eticheta globală de site în fiecare pagină a site-ului, însă aveți nevoie de o singură etichetă globală de site pentru fiecare cont Google Ads.

Fragmentul de eveniment urmărește acțiuni care ar putea fi contorizate drept conversii. Instalați acest fragment în paginile site-ului pentru care doriți să urmăriți conversiile. Fiecărei acțiune de conversie îi este asociat propriul fragment de eveniment, în timp ce eticheta globală de site este aceeași în toate acțiunile de conversie dintr-un cod Google Ads.

Eticheta poate fi instalată în două moduri.

Opțiunea 1: instalați eticheta pe cont propriu

  1. Din secțiunea „Etichetă globală de site”, selectați opțiunea care vă descrie cel mai bine situația și urmați instrucțiunile de instalare a etichetei.​
    • Nu am instalat eticheta globală de site pe site: alegeți această opțiune dacă este prima dată când activați eticheta pentru o acțiune de conversie din cont și dacă nu ați instalat eticheta globală de site de la un alt produs Google. Această opțiune arată eticheta în întregime. Pentru a o instala, copiați codul etichetei și inserați-l între etichetele <head></head> din fiecare pagină a site-ului.


      Iată un exemplu de etichetă globală de site în care „AW-CONVERSION_ID” este codul de conversie unic pentru contul dvs. Google Ads:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [];

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag('js', new Date());

        gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Am instalat eticheta globală de site pe site dintr-un alt produs Google (de exemplu: Google Analytics) sau dintr-un alt cont Google Ads: dacă această opțiune este valabilă pentru dvs., nu va trebui să adăugați din nou eticheta globală de site. Pentru ca urmărirea conversiilor să funcționeze în acest cont, va trebui să adăugați comanda „config” (fragmentul de cod care conține codul de conversie) în fiecare apariție a etichetei globale de site. Această opțiune ilustrează comanda, iar „AW-CONVERSION_ID” este codul de conversie al contului:


      gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      Adăugați comanda „config” la fiecare apariție a etichetei globale de site de pe site-ul dvs., chiar deasupra etichetei de final </script>. 

      Iată un exemplu de etichetă globală de site configurată atât pentru Google Analytics, cât și pentru Google Ads, în care comanda „config” pentru contul Google Ads este evidențiată:

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_TRACKING_ID">

      </script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [ ] ;

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag( 'js', new Date () ) ;

        gtag( 'config', 'GA_TRACKING_ID');

        gtag( 'config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • Am instalat deja eticheta globală de site pe site atunci când am creat o altă acțiune de conversie în acest cont Google Ads: dacă această opțiune este valabilă pentru dvs., nu trebuie să adăugați din nou eticheta în site. Este suficient să vă asigurați că eticheta globală de site apare în fiecare pagină de pe site și că în comanda config din fiecare apariție a etichetei există codul de conversie al contului dvs. Acesta apare în momentul în care veți selecta opțiunea.

  2. (Opțional) Modificați eticheta globală de site în funcție de preferințe:   
    • Dacă nu doriți ca eticheta globală de site să îi adauge pe vizitatorii site-ului la listele dvs. de remarketing la încărcarea inițială a paginii, adăugați porțiunea evidențiată de mai jos în comanda 'config' a etichetei globale de site:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'send_page_view': false});

    • dacă nu doriți ca eticheta globală de site să plaseze cookie-uri primare pe domeniul site-ului dvs., adăugați porțiunea evidențiată de mai jos în comanda config a acesteia:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'conversion_linker': false});

      Notă

      Nu vă recomandăm să faceți acest lucru, întrucât cuantificarea conversiilor nu va mai fi la fel de precisă.
    •  Dacă doriți să dezactivați colectarea datelor de remarketing, adăugați comanda gtag('set') evidențiată mai jos în eticheta globală de site, deasupra comenzii gtag('js'). Astfel, va fi dezactivată colectarea datelor de remarketing pentru toate conturile Google Ads configurate.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

      window.dataLayer = window.dataLayer || [];

      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

       gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

       gtag('js', new Date());

       gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

  3. Copiați eticheta globală de site, apoi urmați instrucțiunile de adăugare a acesteia pe site.

  4. Lângă „Fragment de eveniment”, selectați dacă doriți să urmăriți conversiile la încărcarea paginii sau la clic.
    • Încărcarea paginii: contorizați conversiile atunci când clienții accesează pagina de conversie, cum ar fi o pagină de confirmare a achiziției sau o înscriere. Aceasta este opțiunea standard, precum și cea mai folosită. Aflați mai multe despre standardele de siguranță practicate de Google.
    • Clic: contorizați conversiile atunci când clienții dau clic pe un buton sau pe un link (de exemplu, un buton „Cumpărați acum”). 
  5. Copiați fragmentul de eveniment, apoi urmați instrucțiunile de adăugare a acestuia pe site sau dați clic pe Descărcați fragmentul pentru a-l adăuga ulterior.
    • Dacă urmăriți conversiile în funcție de încărcarea paginii, adăugați fragmentul de eveniment în pagina urmărită.
    • Dacă urmăriți conversiile în funcție de clic, adăugați fragmentul de eveniment în pagina care conține butonul sau linkul pe care doriți să-l urmăriți pentru clicuri.
  6. Dați clic pe Înainte
  7. Dați clic pe Terminat.
  8. Dacă urmăriți clicurile de pe site drept conversii, urmați aceste instrucțiuni pentru a adăuga un fragment suplimentar de cod la butonul sau linkul pe care doriți să-l urmăriți. Acest pas este obligatoriu pentru ca urmărirea conversiilor să funcționeze.

Opțiunea 2: folosiți Google Manager de etichete

Google Manager de etichete este un sistem de gestionare a etichetelor cu ajutorul căruia puteți actualiza rapid și simplu etichetele și fragmentele de cod de pe site. Puteți folosi Google Manager de etichete pentru a instala eticheta de urmărire a conversiilor.

  1. Copiați Codul de conversie și Eticheta de conversie (din această filă) pentru acțiunea de conversie.
  2. Urmați instrucțiunile pentru activarea urmăririi conversiilor Google Ads în Google Manager de etichete. Important: pentru ca urmărirea să funcționeze corect în toate browserele, adăugați eticheta Conector de conversii și setați declanșarea acesteia în toate paginile dvs. web.
  3. Dați clic pe Înainte.
  4. Dați clic pe Terminat.
  5. Dacă urmăriți clicurile de pe site drept conversii, va trebui să parcurgeți pașii suplimentari de activare în Google Manager de etichete. Acest lucru este obligatoriu pentru ca urmărirea conversiilor să funcționeze. Alegeți una dintre cele două opțiuni de mai jos.

Sfat: instalați etichetă de urmărire a conversiilor cu Google Manager de etichete

În loc să adăugați manual o etichetă de urmărire a conversiilor în codul site-ului, puteți folosi Google Manager de etichete pentru a instala eticheta. Va trebui să specificați următoarele informații:
  • codul conversiei,
  • eticheta conversiei.
Aceste informații sunt disponibile în fragmentul de eveniment pentru acțiunea de conversie. În exemplul de fragment de mai jos, AW-CONVERSION_ID reprezintă codul conversiei, unic pentru cont, iar AW-CONVERSION_LABEL reprezintă eticheta conversiei, unică pentru fiecare acțiune de conversie. 
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD'
  });
</script>

Informarea vizitatorilor site-ului cu privire la culegerea datelor

Ca întotdeauna, asigurați-vă că oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le colectați pe site-uri și că, atunci când se impune din punct de vedere juridic, primiți consimțământul pentru a le colecta.

Siguranța și confidențialitatea urmăririi site-urilor

Standardele companiei Google privind siguranța sunt stricte. Doar paginile care conțin eticheta de conversie Google sunt urmărite prin acest program. Criptăm datele și folosim și servere securizate.

Asigurați-vă că le oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le culegeți pe site-uri și că, atunci când se impune din punct de vedere juridic, primiți consimțământ pentru a le culege.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Cea nouă Cea veche