إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لموقعك الإلكتروني

يُمكن أن تساعدك ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على معرفة مدى فعالية النقرات على إعلانك في تحقيق نشاط عملاء ذي قيمة على موقعك الإلكتروني، مثل عمليات الشراء والاشتراكات وعمليات إرسال النماذج.

توضّح هذه المقالة كيفية إنشاء إحالة ناجحة لتتبُّع إجراءات العملاء على موقعك الإلكتروني. ستُجري إعداد إجراء الإحالة الناجحة ضمن حسابك في "إعلانات Google"، وستحصل على مقتطف رمز تتبّع يُعرف باسم "العلامة". ولإنهاء إعداد تتبُّع الإحالات الناجحة، عليك إضافة علامة تتبُّع الإحالة الناجحة إلى موقعك الإلكتروني.

قبل البدء

في ما يلي ما ستحتاجه قبل أن تتمكن من إعداد تتبّع الإحالات الناجحة للموقع الإلكتروني:

  • موقع إلكتروني: هذا هو المكان الذي ستضع فيه رمز تتبُّع الإحالات الناجحة، المسماة "العلامة".
  • إمكانية تعديل الموقع الإلكتروني: يجب أن يكون بمقدورك أنت أو مشرف الموقع الإلكتروني إضافة العلامة إلى موقعك الإلكتروني.

تتناول هذه المقالة تعليمات الإعداد. لمعرفة المزيد من المعلومات عن آلية عمل ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة وسبب استخدامها، اطّلع على لمحة عن تتبُّع الإحالات الناجحة.

أو إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان تتبُّع الإحالات الناجحة في موقعك الإلكتروني مناسبًا لك، يمكنك العثور على تعليمات لجميع أنواع تتبُّع الإحالات الناجحة المختلفة هنا.

التعليمات

الخطوة 1: إنشاء إحالة ناجحة

  1. سجّل الدخول إلى حساب "إعلانات Google".
  2. في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز الأدوات ، ثم انقر على الإحالات الناجحة ضمن قسم "القياس".
  3. انقر على زر علامة الإضافة .
  4. انقر على الموقع الإلكتروني.
  5. بجانب "اسم الإحالة الناجحة"، أدخِل اسمًا للإحالة الناجحة التي تريد تتبُّعها، مثل "الاشتراك في النشرة الإخبارية" أو "شراء باقة الزفاف". وسيساعدك ذلك على التعرّف على هذه الإحالة الناجحة لاحقًا في تقارير الإحالات الناجحة.
  6. بجانب "الفئة"، اختر وصفًا للإحالة الناجحة. وتسمح لك الفئة بتقسيم إحالاتك الناجحة في التقارير، بحيث يمكنك مشاهدة الإحالات الناجحة المتشابهة معًا.
  7. بجانب "القيمة"، اختَر كيفية تتبُّع قيمة كل إحالة ناجحة.
    • استخدام القيمة نفسها لكل إحالة ناجحة. أدخِل مقدار قيمة كل إحالة ناجحة بالنسبة إلى نشاطك التجاري.
    • استخدام قيم مختلفة لكل إحالة ناجحة استخدِم هذا الخيار إذا كنت، مثلاً، تتبّع عمليات شراء لمنتجات بأسعار مختلفة. وفي وقت لاحق، عند إضافتك علامة تتبُّع الإحالات الناجحة، عليك تخصيص العلامة لتتبُّع القيم المخصّصة للعمليات
    • عدم استخدام قيمة 
  8. بجانب "احتساب"، اختَر كيفية احتساب هذه الإحالات الناجحة.
    • واحد. يُستحسن هذا الإعداد للعملاء المحتملين، كما هو الحال في نموذج الاشتراك على موقعك الإلكتروني، عندما يُحتمل أن تضيف إحالة ناجحة واحدة فقط لكل نقرة على الإعلان قيمةً لنشاطك التجاري.
    • كل. يُستحسن هذا الإعداد للمبيعات، عندما يُحتمل أن تضيف كل إحالة ناجحة قيمةً لنشاطك التجاري.
  9. انقر على فترة الإحالة الناجحة. حدد مدة تتبع الإحالات الناجحة بعد تفاعل ما مع الإعلان من القائمة المنسدلة. ‏‫ويمكن أن تتراوح الفترة من يوم واحد إلى 90 يومًا. مزيد من المعلومات عن فترات الإحالات الناجحة
  10. انقر على فترة الإحالة الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط. اختر مدة تتبع الإحالة الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط من القائمة المنسدلة. ويمكن أن تتراوح الفترة من يوم واحد إلى 30 يومًا.
  11. انقر على تضمين في "الإحالات الناجحة". يسمح لك هذا الإعداد، الذي يتم تحديده تلقائيًا، بتحديد ما إذا كنت تريد تضمين بيانات لهذه الإحالة الناجحة في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة". في حال إزالة العلامة من مربع هذا الإعداد، سيستمر إدراج البيانات في عمود "كل الإحالات الناجحة". وقد تحتاج إلى إزالة العلامة من مربع هذا الإعداد إذا كنت تستخدم عروض الأسعار الذكية، ولم تكن تريد تضمين هذه الإحالة الناجحة المعيّنة في استراتيجية عروض الأسعار. مزيد من المعلومات عن إعداد "تضمين في "الإحالات الناجحة""
  12.  انقر على إنشاء ومتابعة.

ستظهر لك الآن شاشة توضّح أنك قد أنشأت إحالة ناجحة. اتّبع التعليمات الواردة في القسم التالي لإعداد علامتك.

مهم: إذا كنت تستخدم مجموعات الإحالات للتحكّم في الإحالات الناجحة التي يتم تضمينها على مستوى الحملة، تأكّد عندئذٍ من إضافة هذا الإجراء الجديد إلى جميع المجموعات المناسبة، وإلا لن يتم تحسين هذه الحملات وفقًا لهذا الإجراء.

الخطوة 2: إعداد علامة تتبع الإحالة الناجحة

لإعداد تتبُّع الإحالات الناجحة للمواقع الإلكترونية للمرة الأولى، عليك إضافة مقتطفَي رمز إلى موقعك الإلكتروني: وهما علامة الموقع الشاملة ومقتطف عن الحدث.

تضيف علامة الموقع الشاملة زوّار المواقع الإلكترونية إلى قوائم تجديد النشاط التسويقي "جميع الزوّار" (في حال إعداد ميزة تجديد النشاط التسويقي)، وتعمل على إعداد ملفات تعريف ارتباط جديدة على نطاقك؛ ما يؤدي إلى تخزين المعلومات التي تدور حول النقرة على الإعلان التي جذبت أحد المستخدمين إلى موقعك الإلكتروني. تجدر الإشارة إلى أن علامة تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" ستتمكّن من استخدام معلومات النقرات هذه لإسناد إحالة ناجحة إلى حملاتك في "إعلانات Google". يُرجى التأكّد من تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة عن عملية جمع البيانات، والحصول على موافقة عليها حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

يجب تثبيت علامة الموقع الشاملة في كل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني، ولكنّك لن تحتاج إلا لعلامة موقع شاملة واحدة لكل حساب على "إعلانات Google".

يعمل المقتطف عن الحدث على تتبُّع الإجراءات التي يجب احتسابها كإحالات ناجحة. ثبِّت هذا المقتطف في صفحات الموقع التي ترغب في تتبُّع الإحالات الناجحة لها. وتحتوي كل إحالة ناجحة على المقتطف عن الحدث المرتبط بها، في حين أن علامة الموقع الشاملة تكون هي نفسها في جميع الإحالات الناجحة في حساب "إعلانات Google".

اختَر من بين طريقتين لتثبيت علامتك.

الخيار 1: تثبيت العلامة بنفسك

  1. ضمن "علامة الموقع الشاملة"، حدّد الخيار الذي يمثل أفضل وصف لحالتك واتَّبِع تعليمات تثبيت العلامة:​
    • لم أثبِّت علامة الموقع الشاملة في موقعي الإلكتروني: حدّد هذا الخيار إذا كانت المرة الأولى التي تتولى فيها إعداد العلامة لإجراء إحالة ناجحة في حسابك ولم تثبِّت فيها علامة الموقع الشاملة من منتج آخر من منتجات Google. ويعرض هذا الخيار علامة الموقع الشاملة الكاملة. ولتثبيت العلامة، انسخ رمز العلامة والصِقه بين علامتَي <head></head> لكل صفحة من صفحات موقعك الإلكتروني.


      في ما يلي مثال لعلامة موقع شاملة، حيث يشير "AW-CONVERSION_ID" "إلى رقم تعريف الإحالة الناجحة الفريد في حساب "إعلانات Google":

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [];

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag('js', new Date());

        gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • أجريتُ تثبيتًا لعلامة الموقع الشاملة في موقعي الإلكتروني من منتج آخر من منتجات Google (مثل "إحصاءات Google") أو من حساب آخر على "إعلانات Google": إذا كان هذا الخيار ينطبق عليك، لن تحتاج إلى إضافة علامة الموقع الشاملة إلى موقعك الإلكتروني مرة أخرى؛ ومع ذلك، عليك إضافة الأمر config (الجزء الذي يحتوي على رقم تعريف الإحالة الناجحة) إلى كل مثيل من علامة الموقع الشاملة وذلك لتعمل ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة لهذا الحساب. يعرض هذا الخيار ذلك الأمر، حيث يرمز "AW-CONVERSION_ID" إلى رقم تعريف الإحالة الناجحة لحسابك:


      gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      أضِف الأمر config إلى كل مثيل لعلامة الموقع الشاملة على موقعك الإلكتروني، مباشرة فوق علامة الإنهاء </script>. 

      في ما يلي مثال لعلامة الموقع الشاملة التي تم إعدادها لكل من "إحصاءات Google" و"إعلانات Google"، مع تمييز الأمر config لحساب "إعلانات Google":

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_TRACKING_ID">

      </script>

      <script>

        window.dataLayer = window.dataLayer || [ ] ;

        function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

        gtag( 'js', new Date () ) ;

        gtag( 'config', 'GA_TRACKING_ID');

        gtag( 'config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

    • أجريت مسبقًا تثبيتًا لعلامة الموقع الشاملة في موقعي الإلكتروني عندما أنشأت إحالة ناجحة أخرى في حساب "إعلانات Google" هذا: إذا كان هذا الخيار ينطبق عليك، ليس عليك إضافة علامة الموقع الشاملة مرة أخرى إلى موقعك الإلكتروني. ما عليك سوى التأكّد من ظهور علامة الموقع الشاملة في كل صفحة من موقعك الإلكتروني والتأكّد من أن الأمر config في كل مثيل من العلامة يحتوي على رقم تعريف الإحالة الناجحة لحسابك. سيظهر لك رقم تعريف الإحالة الناجحة عند تحديد هذا الخيار.

  2. (اختياري) تعديل علامة الموقع الشاملة استنادًا إلى إعداداتك المُفضَّلة:   
    • إذا كنت لا تريد أن تُضيف علامة الموقع الشاملة زوّار المواقع الإلكترونية إلى قوائم تجديد النشاط التسويقي عند تحميل الصفحة الأولية، أضِف الجزء المميز أدناه إلى الأمر "config" في علامة الموقع الشاملة:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'send_page_view': false});

    • إذا لم تكن تريد إعداد ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول في نطاق موقعك الإلكتروني من جانب علامة الموقع الشاملة، أضِف الجزء المميز أدناه إلى الأمر 'config' لعلامة الموقع الشاملة:
      gtag('config',' AW-CONVERSION_ID',{'conversion_linker': false});

      ملاحظة

      لا ننصح بذلك لأنه سيؤدي إلى قياس أقل دقة للإحالات الناجحة.
    • إذا كنت ترغب في إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي، أضِف الأمر gtag('set')‎ المُميَّز إلى علامة موقعك الشاملة أعلى الأمر gtag('js')‎. وسيؤدي ذلك إلى إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي لجميع حسابات "إعلانات Google" التي تم إعدادها.

      <script async
      src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-CONVERSION_ID"></script>

      <script>

      window.dataLayer = window.dataLayer || [];

      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

       gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);

       gtag('js', new Date());

       gtag('config', 'AW-CONVERSION_ID');

      </script>

  3. انسخ علامة الموقع الشاملة، ثم اتَّبِع تعليمات إضافتها إلى موقعك الإلكتروني.

  4. بجانب "مقتطف عن الحدث"، اختَر ما إذا كنت تريد تتبُّع الإحالات الناجحة عند تحميل صفحة أو عند النقر.
    • تحميل صفحة: احتساب الإحالات الناجحة عند زيارة العملاء صفحة الإحالة الناجحة، كصفحة تأكيد شراء أو اشتراك مثلاً. وهذا هو الخيار التلقائي والأكثر شيوعًا. مزيد من المعلومات عن معايير الأمان في Google
    • نقرة: احتساب الإحالات الناجحة عند نقر العملاء على زر أو رابط (مثل زر "اشترِ الآن"). 
  5. انسخ المقتطف عن الحدث، ثم اتَّبِع التعليمات لإضافته إلى موقعك الإلكتروني، أو انقر على تنزيل المقتطف لإضافته لاحقًا.
    • إذا كنت بصدد تتبع الإحالات الناجحة حسب تحميل الصفحة، أضف مقتطف الحدث إلى الصفحة التي تعمل على تتبعها.
    • إذا كنت بصدد تتبُّع الإحالات الناجحة حسب النقرة، أضِف مقتطفًا عن الحدث إلى الصفحة التي تحتوي على الزر أو الرابط الذي تريد تتبُّعه للنقرات.
  6. انقر على التالي
  7. انقر على تم.
  8. إذا كنت بصدد تتبُّع النقرات في موقعك الإلكتروني كإحالات ناجحة، اتَّبِع هذه التعليمات لإضافة جزء رمز إضافي إلى الزر أو الرابط الذي تريد تتبُّعه. وهذه الخطوة مطلوبة حتى تعمل ميزة تتبع الإحالة الناجحة.

الخيار 2: استخدام برنامج "إدارة العلامات من Google"

إدارة العلامات من Google هو نظام إدارة للعلامات يتيح لك تعديل مقتطفات الرمز والعلامات على موقعك الإلكتروني بسرعة وسهولة. كما يمكنك استخدام "إدارة العلامات من Google" لتثبيت علامة تتبع الإحالة الناجحة.

  1. انسخ رقم تعريف الإحالة الناجحة وتصنيف الإحالة الناجحة (الظاهر في علامة التبويب هذه) للإحالة الناجحة.
  2. اتَّبِع التعليمات لإعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" في برنامج "إدارة العلامات من Google". ملاحظة مهمة: لضمان التتبُّع السليم في جميع المتصفحات، احرص على إضافة علامة رابط الإحالة الناجحة وإعدادها لإطلاقها في جميع صفحاتك على الويب.
  3. انقر على التالي.
  4. انقر على تم.
  5. إذا كنت بصدد تتبع النقرات على موقعك الإلكتروني كإحالات ناجحة، ستحتاج إلى إكمال خطوات إعداد إضافية في "برنامج إدارة العلامات من Google". وهذا الإجراء مطلوب حتى تعمل ميزة تتبع الإحالة الناجحة. حدّد أحد الخيارين التاليين:
  • أساسي: إعداد مشغّل نقرة بحيث يتم إطلاق علامة تتبُّع الإحالات الناجحة عند حدوث النقرة ذات الصلة.
  • متقدم: إضافة استدعاء الدالة إلى الرمز للرابط أو الزر أو صورة الزر. وبعد ذلك، إعداد مشغّل حدث مخصّص بحيث يتم إطلاق علامة تتبُّع الإحالات الناجحة عند وقوع الحدث (في هذه الحالة، النقرة).

نصيحة: تثبيت علامة تتبُّع الإحالات الناجحة باستخدام "إدارة العلامات من Google"

بدلاً من إضافة علامة تتبُّع الإحالات الناجحة يدويًا إلى رمز موقعك الإلكتروني، يمكنك استخدام "إدارة العلامات من Google" لتثبيت العلامة. سيلزمك تقديم المعلومات التالية:
  • رقم تعريف الإحالة الناجحة
  • تصنيف الإحالة الناجحة
يمكنك العثور على هذه المعلومات في المقتطف عن الحدث لإحالتك الناجحة. وفي نموذج المقتطف أدناه، يشير AW-CONVERSION_ID إلى رقم تعريف الإحالة الناجحة الفريد لحسابك، بينما يشير AW-CONVERSION_LABEL إلى تصنيف الإحالة الناجحة وهو فريد لكل إحالة ناجحة. 
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD'
  });
</script>
ألست متأكدًا مما إذا تم إعداد علامتك بشكل صحيح؟ يمكنك استخدام Google Tag Assistant للتحقُّق من تنفيذ علامتك. للتعرُّف على مزيد من المعلومات عن تحديد المشاكل وحلّها، يُرجى الاطّلاع على التحقُّق من علامة تتبُّع الإحالات الناجحة.

إعلام زوّار موقعك الإلكتروني بجمع البيانات

كما هو الحال دائمًا، يُرجى التأكّد من تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة عن البيانات التي يتم جمعها في مواقعك الإلكترونية، والحصول على موافقة على عملية جمع البيانات هذه حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

الأمان والخصوصية لتتبُّع الموقع الإلكتروني

تتبنى Google معايير أمان صارمة. تجمع "إعلانات Google" بيانات عن الصفحات التي تم نشر العلامات المرتبطة بها فقط.

يُرجى التأكد من تزويد المستخدمين بمعلومات واضحة وشاملة حول البيانات التي يتم جمعها في مواقعك الإلكترونية، والحصول على موافقة على عملية جمع البيانات هذه عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة