Dữ liệu doanh nghiệp là nơi bạn cung cấp và quản lý nhiều nguồn dữ liệu (còn gọi là nguồn cấp dữ liệu) cho quảng cáo, thành phần và tiêu chí nhắm mục tiêu cho các chiến dịch trên Google Ads.
Nội dung trong bài viết này
- Lợi ích của dữ liệu doanh nghiệp
- Những điểm chính cần xem xét để quản lý nguồn cấp dữ liệu doanh nghiệp
- Nội dung được giữ lại trong dữ liệu doanh nghiệp
Lợi ích của dữ liệu doanh nghiệp
- Theo dõi hiệu suất: Nhanh chóng xem lại nhật ký tải lên và trạng thái của quảng cáo.
- Quản lý chiến dịch: Xem xét tổng quan số lượt nhấp, số lượt hiển thị và chiến dịch được liên kết với nguồn cấp dữ liệu doanh nghiệp của bạn.
- Tuỳ chỉnh quảng cáo: Tạo thuộc tính tham số tuỳ chỉnh quảng cáo cho quảng cáo tìm kiếm thích ứng.
Những điểm chính cần xem xét để quản lý nguồn cấp dữ liệu doanh nghiệp
- Định dạng và nội dung tệp: Đảm bảo tệp nguồn cấp dữ liệu (ví dụ: CSV hoặc Google Trang tính) sử dụng đúng định dạng, tiêu đề và dữ liệu. URL không hợp lệ hoặc vượt quá giới hạn hàng (ví dụ: 5 triệu hàng trên mỗi tài khoản đối với nguồn cấp dữ liệu trang) có thể gây ra vấn đề.
- Quy trình tải lên: Sử dụng đường dẫn tải lên được chỉ định trong Google Ads (mục Dữ liệu doanh nghiệp hoặc Thao tác hàng loạt). Nếu bạn gặp các lỗi như "Không tìm thấy hàng tiêu đề" hoặc lỗi chung về hệ thống, hãy xác minh tính toàn vẹn của tệp và thử xoá bộ nhớ đệm hoặc sử dụng chế độ ẩn danh.
- Tích hợp Google Trang tính: Nếu bạn sử dụng Google Trang tính, hãy xác nhận rằng quyền chia sẻ cho phép truy cập (ví dụ: vào tài khoản dịch vụ của Google hoặc đặt ở chế độ công khai) và kiểm tra mọi thông báo lỗi trong Google Ads nếu dữ liệu không được nhập.
- Giới hạn kích thước tệp: Đối với các tệp lớn vượt quá giới hạn (ví dụ: 500 MB đối với SFTP), hãy cân nhắc việc chia tệp thành các phần nhỏ hơn và tải riêng từng phần lên.
Nội dung được giữ lại trong dữ liệu doanh nghiệp
Khi chọn mục Dữ liệu doanh nghiệp trong tài khoản Google Ads, bạn sẽ thấy những mục sau:
- Nguồn cấp dữ liệu
- Nhật ký tải lên
- Thuộc tính tham số tuỳ chỉnh quảng cáo
Nguồn cấp dữ liệu
Dữ liệu tham số tuỳ chỉnh quảng cáo cho quảng cáo dạng văn bản mở rộng
Thông số tuỳ chỉnh quảng cáo là những thông số điều chỉnh quảng cáo dạng văn bản cho phù hợp với ngữ cảnh tìm kiếm của người dùng (đối với quảng cáo trên Mạng Tìm kiếm) hoặc trang web mà người dùng đang xem (đối với quảng cáo trên Mạng Hiển thị).
- Thông số tuỳ chỉnh quảng cáo sử dụng dữ liệu thông số tuỳ chỉnh quảng cáo để tự động sửa đổi văn bản quảng cáo.
- Bạn tải dữ liệu tham số tuỳ chỉnh quảng cáo lên mục "Dữ liệu doanh nghiệp" của tài khoản Google Ads.
Các vấn đề và giải pháp thường gặp khi sử dụng nguồn cấp dữ liệu tham số tuỳ chỉnh quảng cáo:
- Mẫu và định dạng: Luôn sử dụng mẫu mới nhất của Google Ads cho các tham số tuỳ chỉnh quảng cáo. Đảm bảo tệp của bạn có định dạng chính xác (ví dụ: mã hoá CSV hoặc UTF-8) với tất cả các trường bắt buộc đã được điền và không có nội dung sửa đổi cột trái phép.
- Thuộc tính không được hỗ trợ: Một số thuộc tính như "Vị trí mục tiêu" hoặc "Từ khoá mục tiêu" cho quảng cáo tìm kiếm thích ứng có thể không còn được hỗ trợ nữa. Hãy cân nhắc các chiến lược thay thế, chẳng hạn như tạo các nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch riêng biệt cho thông điệp theo vị trí.
- Tích hợp Search Ads 360: Khi sử dụng tham số tuỳ chỉnh quảng cáo thông qua Search Ads 360, hãy đảm bảo bạn đã định cấu hình chính xác dữ liệu doanh nghiệp trong tài khoản Google Ads được liên kết. Đối với lỗi tải lên hàng loạt trong Search Ads 360, hãy kiểm tra cột "Hành động" (phải là "Tạo" đối với quảng cáo mới) và "Trạng thái của quảng cáo" (phải là "Đang hoạt động").
Nguồn cấp dữ liệu quảng cáo động
Nếu muốn tự động điền quảng cáo bằng các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, thì bạn sẽ tạo nguồn cấp dữ liệu quảng cáo động. Loại nguồn cấp dữ liệu này là kho chứa sản phẩm hoặc dịch vụ được lấy nguồn để tạo quảng cáo.
- Hàng là sản phẩm hoặc dịch vụ. Cột là thuộc tính của từng sản phẩm hoặc dịch vụ, như hình ảnh hoặc giá cả.
- Bạn tải nguồn cấp dữ liệu lên mục Dữ liệu doanh nghiệp của tài khoản Google Ads.
- Bạn liên kết nguồn cấp dữ liệu của mình với chiến dịch tái tiếp thị linh động.
Tìm hiểu thêm về tính năng Tái tiếp thị linh động: Tạo nguồn cấp dữ liệu cho quảng cáo thích ứng.
Dữ liệu về thành phần quảng cáo
Đối với thành phần quảng cáo cũ, Google Ads sẽ tạo dữ liệu về thành phần quảng cáo trong mục "Dữ liệu doanh nghiệp" trên tài khoản Google Ads của bạn. Tuy nhiên, sau khi đã di chuyển các thành phần quảng cáo, dữ liệu về thành phần quảng cáo sẽ không được lưu trữ ở đó. Ví dụ: bạn có thể thấy "Nguồn cấp dữ liệu đường liên kết chính của trang web" với văn bản cho đường liên kết của trang web và URL thành phần đường liên kết của trang web.
- Nhấp vào mục bất kỳ để xem trạng thái phê duyệt, thông tin chính sách và số liệu thống kê về hiệu suất của thành phần đó.
- Sử dụng giao diện này để chỉnh sửa những thành phần bạn chia sẻ trên nhiều mục (như chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo).
- Bạn sẽ chỉ thấy một mục nhập cho dữ liệu được liên kết với từng thành phần, ngay cả khi bạn chia sẻ thành phần đó trên nhiều mục.
- Bạn có thể chỉnh sửa dữ liệu về thành phần. Để thêm thành phần mới, hãy tham khảo bài viết Giới thiệu về các thành phần.
Thuộc tính thông số tuỳ chỉnh quảng cáo cho quảng cáo tìm kiếm thích ứng
Không giống như thông số tuỳ chỉnh quảng cáo cho quảng cáo dạng văn bản mở rộng, bạn cần xác định từng thông tin chi tiết về quảng cáo mà bạn muốn tuỳ chỉnh trước khi tải nội dung lên cho thông số tuỳ chỉnh. Ví dụ: tên và giá sản phẩm là tất cả các "thuộc tính" có thể tuỳ chỉnh trên quy mô lớn. Bạn có thể sử dụng những thuộc tính này trong tài khoản của mình.
Tìm hiểu thêm về cách Tạo thông số tuỳ chỉnh quảng cáo cho quảng cáo tìm kiếm thích ứng.
