您追蹤的每項轉換動作往往對您的商家具有不同價值。某些動作可能是您的主要目標,某些雖然有助您追蹤成效,但不足以令您為促成轉換而調整競價。然而,全面分析所有轉換,能讓您以較宏觀的角度瞭解宣傳成效。
「所有轉換次數」欄會顯示您 Google Ads 廣告系列促成的所有轉換,並涵蓋您選擇不計入主要「轉換次數」欄的任何轉換動作。
優點
「所有轉換次數」欄可靈活報告哪些廣告系列、廣告和關鍵字促成有價值的動作,讓您無需將這些動作計入「智能競價」參考的主要「轉換次數」欄。您可以在任何報告中加入「所有轉換次數」欄,並按多種特質來劃分資料,評估 Google Ads 的成效。
- 按轉換動作劃分「所有轉換次數」欄可讓您瞭解各動作錄得的轉換次數,不論該動作有沒有計入主要「轉換次數」欄。
- 按裝置類型劃分「所有轉換次數」欄可助您優化流動競價。
- 按轉換來源劃分「所有轉換次數」欄可顯示轉換來源 (例如錄得的親臨門市轉換次數),助您更明智地將資源分配至網上與離線廣告預算。
要求
若要開始使用「所有轉換次數」,您必須採用轉換追蹤,包括追蹤網站、來電、親臨門市或應用程式內轉換 (視適用情況而定)。
如想查看「所有轉換次數」欄,請登入 Google Ads 帳戶,然後按照以下指示操作:
- 在左側網頁選單中按一下任何連結 (例如 [廣告系列]),然後找出「所有轉換次數」欄。只要按一下統計資料表上方的「資料欄」圖示 便可選取。
如找不到「所有轉換次數」欄,可能是因為報告預設不顯示該資料欄。瞭解如何在報告中加入資料欄。
若要充分善用「所有轉換次數」,您的帳戶必須累積足夠的轉換次數記錄,才能提供具意義的商家分析資料。
運作方式
「所有轉換次數」包括「轉換次數」欄的資料、您選擇不計入「轉換次數」欄的轉換動作,以及親臨門市、特定來電等。透過這些額外轉換資料,您可以更準確瞭解用戶與您商家互動的方式,從而更有效計算廣告成效。
「所有轉換次數」的內容
下文會詳細說明這些特別的轉換來源,助您作出明智的網上廣告投資決策。
主要和次要轉換
設定轉換追蹤時,您需選取支援已定義目標的主要及次要轉換動作:
- 主要動作:這些轉換動作會在報告的「轉換」欄中記錄。只要其所屬的標準目標用於競價,這些轉換動作就會在競價中使用。
- 次要動作:這些轉換動作僅作觀察用途,會在報告的「所有轉換」欄中記錄;惟即使所屬目標用於競價,這些轉換動作仍不會在競價中使用。例外情況則為次要動作屬自訂目標,如此就可用於競價。不過請注意,門市銷售直接轉換動作即使為自訂目標所採用,仍不能用於競價。
平板電腦與桌面電腦用戶的來電
若您使用含 Google 來電轉駁號碼的電話廣告元素或來電專用廣告,以下來電類型均可計算為轉換:
- 由流動搜尋廣告來電所產生的轉換會計算為標準轉換,並會列入「轉換次數」欄。
- 用戶在平板電腦和桌面電腦上看到廣告後的來電會列入「所有轉換次數」欄。
您知道嗎…
電話是消費者進行資料搜集和購物的重要渠道,70% 流動搜尋用戶表示會使用搜尋結果中的點擊撥號功能,直接與商家聯絡。事實上,消費者每月直接從 Google 廣告致電商家的次數超過 4 千萬次。
親臨門市
親臨門市轉換目前僅供指定國家/地區符合資格的廣告客戶使用。如有興趣使用此功能,請參閱「關於親臨門市轉換」一文以瞭解詳情,或聯絡您的 Google Ads 客戶代表。
Floodlight 轉換
如果您的 Google Ads 廣告系列由 Search Ads 360 競價策略配合每次競投自動競價管理,根據預設,Floodlight 轉換亦會計入「轉換次數」及「所有轉換次數」欄。瞭解有關 Floodlight 轉換共用方式的詳情。
使用方式
您可以根據「所有轉換次數」設定競價。如果您選擇不會在「轉換次數」欄中加入特定轉換動作,請緊記「所有轉換次數」將仍會包括這些額外的轉換。
排序資料
「所有轉換次數」欄能助您瞭解流動裝置、桌面電腦和平板電腦分別為廣告帶來的轉換次數比例。
如想根據錄得廣告點擊的裝置細分轉換資料,您可按「裝置」劃分報告資料。
請注意,如您按裝置劃分資料,就會發現系統將跨裝置轉換次數撥歸錄得廣告點擊的裝置。舉例來說,若用戶在流動裝置上點擊廣告,其後在桌面電腦上完成轉換,該次轉換將會撥歸流動裝置。
請注意:
- 桌面電腦和平板電腦的「搜尋廣告聯盟」來電轉換均會加入「電腦」列 (系統無法分開列出平板電腦帶來的來電轉換)。
- 流動來電會加入「流動」列。
- 桌面電腦和平板電腦來電轉換不適用於關鍵字級別。
- 來電轉換的跨裝置資料僅適用於搜尋廣告聯盟廣告系列。