การกระทำที่ถือเป็น Conversion แต่ละอย่างที่คุณติดตามน่าจะมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณไม่เท่ากัน การกระทำบางอย่างอาจเป็นเป้าหมายหลัก ในขณะที่บางอย่างอาจมีประโยชน์ที่จะติดตามแต่คุณไม่ต้องการปรับราคาเสนอเพื่อให้ได้รับการกระทำเหล่านี้ ทั้งนี้แล้ว หากพิจารณา Conversion ทั้งหมดนี้ร่วมกัน คุณจะเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมขึ้นว่าธุรกิจของคุณดำเนินไปด้วยดีเพียงใด
คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" จะทำให้คุณเห็น Conversion ทั้งหมดที่เกิดจากแคมเปญ Google Ads คอลัมน์นี้รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณเลือกให้ไม่รวมในคอลัมน์ "Conversion" หลักด้วย
ข้อดี
คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" เป็นวิธีรายงานที่ยืดหยุ่นเกี่ยวกับแคมเปญ โฆษณา และคีย์เวิร์ดที่ทำให้เกิดการกระทำที่มีมูลค่า คุณจึงไม่ต้องรวมการกระทำนั้นไว้ในคอลัมน์ "Conversion" หลักที่ Smart ฺBidding ใช้ คุณเพิ่มคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ลงในรายงานใดๆ ก็ได้และแบ่งกลุ่มตามมิติข้อมูลต่างๆ เพื่อประเมินประสิทธิภาพ Google Ads
- แบ่งคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" เป็นกลุ่มๆ ตามการกระทำที่ถือเป็น Conversion เพื่อดูจำนวน Conversion ที่คุณได้เชื่อมโยงกับการกระทำแต่ละอย่าง ไม่ว่าการกระทำนั้นรวมอยู่ในคอลัมน์ "Conversion" หลักหรือไม่ก็ตาม
- แบ่งคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" เป็นกลุ่มๆ ตามประเภทอุปกรณ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- แบ่งคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" เป็นกลุ่มๆ ตามแหล่งที่มาของ Conversion เพื่อดูว่า Conversion มาจากแหล่งใดบ้าง เช่น จำนวน Conversion การเข้าชมร้านค้าที่คุณรายงาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าจะจัดสรรทรัพยากรระหว่างงบประมาณออนไลน์และออฟไลน์อย่างไร
ข้อกำหนด
ในการเริ่มใช้ Conversion ทั้งหมด คุณจะต้องใช้เครื่องมือวัด Conversion ที่ประกอบด้วยเครื่องมือวัด Conversion ในเว็บไซต์ การโทร การเข้าชมร้านค้า หรือในแอปตามที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการดูคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads จากนั้นทำตามวิธีการต่อไปนี้
- คลิกลิงก์ใดก็ได้ในเมนูหน้าเว็บทางซ้าย (เช่น แคมเปญ ) แล้วมองหาคอลัมน์ "Conv. ทั้งหมด" ซึ่งคุณจะเลือกได้โดยคลิกไอคอนคอลัมน์
ด้านบนตารางสถิติ
ด้านบนตารางสถิติหากไม่พบคอลัมน์ "Conv. ทั้งหมด" อาจเป็นเพราะคอลัมน์ไม่ได้แสดงในรายงานโดยค่าเริ่มต้น เรียนรู้วิธีเพิ่มคอลัมน์ในรายงาน
เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "Conversion ทั้งหมด" คุณควรบันทึก Conversion ในบัญชีให้มากพอเพื่อให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีความหมาย
ลักษณะการทำงาน
"Conversion ทั้งหมด" จะรวมข้อมูลในคอลัมน์ "Conversion" การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณเลือกให้ไม่รวมในคอลัมน์ "Conversion" การเข้าชมร้านค้า การโทรบางรายการ และอื่นๆ Conversion ที่เพิ่มเติมมาเหล่านี้จะทำให้คุณเข้าใจวิธีการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับธุรกิจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น และจะช่วยให้คุณคำนวณความมีประสิทธิภาพของการโฆษณาได้ดีขึ้น
สิ่งที่รวมใน "Conversion ทั้งหมด"
อ่านด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งที่มาของ Conversion พิเศษเหล่านี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณมีข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับการลงทุนด้านการโฆษณาออนไลน์ครบถ้วนมากขึ้น
Conversion หลักและรอง
เมื่อสร้างเครื่องมือวัด Conversion คุณจะต้องเลือกการกระทําที่ถือเป็น Conversion หลักและรองที่รองรับเป้าหมายที่กําหนดไว้ ดังนี้
- การกระทําหลัก: คือการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่รายงานในคอลัมน์ “Conversion” ของรายงาน และใช้สําหรับการเสนอราคาตราบใดที่เป้าหมายมาตรฐานที่มีการกระทำดังกล่าวรวมอยู่ใช้สำหรับการเสนอราคา
- การกระทํารอง คือการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่มีไว้เพื่อการสังเกตการณ์เท่านั้น การกระทำเหล่านี้ใช้สําหรับรายงานในคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" ของรายงาน แต่ไม่สามารถใช้สําหรับการเสนอราคา แม้ว่าเป้าหมายที่มีการกระทำดังกล่าวรวมอยู่ด้วยจะใช้สำหรับการเสนอราคา เว้นแต่ว่าการกระทํารองนั้นจะอยู่ในเป้าหมายที่กําหนดเอง ซึ่งในกรณีนี้ใช้ในการเสนอราคา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการกระทําที่ถือเป็น Conversion โดยตรงของยอดขายในร้านค้าไม่สามารถใช้สําหรับการเสนอราคา แม้ว่าจะใช้ในเป้าหมายที่กําหนดเองก็ตาม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระทําที่ถือเป็น Conversion หลักและรอง
การโทรจากผู้ใช้แท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์
หากใช้ชิ้นงานการโทรหรือโฆษณาแบบโทรออกเท่านั้นที่มีหมายเลขโอนสายของ Google คุณจะนับจำนวนการโทรเป็น Conversion ได้ดังนี้
- ระบบจะนับ Conversion ที่เกิดจากการโทรจากโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็น Conversion มาตรฐานและรวมในคอลัมน์ Conversion
- การโทรที่เกิดขึ้นหลังจากดูโฆษณาในแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์จะรวมอยู่ในคอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด"
ทราบหรือไม่ว่า...
การโทรถือเป็นช่องทางที่สำคัญในการค้นคว้าข้อมูลและการซื้อ โดยมีการรายงานว่าผู้ที่ค้นหาข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ 70% ใช้ฟังก์ชันคลิกเพื่อโทรเพื่อติดต่อกับธุรกิจจากผลการค้นหาโดยตรง อันที่จริงแล้ว ผู้บริโภคทำการโทรมากกว่า 40 ล้านครั้งจากโฆษณา Google โดยตรงในแต่ละเดือน
การเข้าชมร้านค้า
Conversion การเข้าชมร้านค้าใช้ได้เฉพาะผู้ลงโฆษณาในบางประเทศเท่านั้น หากคุณสนใจใช้งานคุณลักษณะนี้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในบทความเกี่ยวกับ Conversion การเข้าชมร้านค้าหรือติดต่อตัวแทนบัญชี Google Ads ของคุณ
Conversion ของ Floodlight
หากแคมเปญ Google Ads ได้รับการจัดการโดยกลยุทธ์การเสนอราคา Search Ads 360 ที่มีการเสนอราคาตามเวลาจริงในการประมูล คอลัมน์ "Conversion" และ "Conversion ทั้งหมด" จะมี Conversion ของ Floodlight โดยค่าเริ่มต้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแชร์ Conversion ของ Floodlight
วิธีใช้
คุณพิจารณาข้อมูล "Conversion ทั้งหมด" ประกอบการตัดสินใจเสนอราคาได้ หากคุณเลือกไม่รวมการกระทำที่ถือเป็น Conversion บางประเภทไว้ในคอลัมน์ "Conversion" โปรดทราบว่า "Conversion ทั้งหมด" จะรวม Conversion เพิ่มเติมเหล่านี้ไว้ด้วย
การจัดเรียงข้อมูล
คอลัมน์ "Conversion ทั้งหมด" จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ตมีส่วนทำให้เกิด Conversion โดยรวมบนโฆษณาทั้งหมดของคุณอย่างไร
หากต้องการดูรายละเอียด Conversion ตามอุปกรณ์ที่มีการคลิกโฆษณาเกิดขึ้น ให้แบ่งกลุ่มรายงานตามอุปกรณ์
โปรดทราบว่าเมื่อคุณแบ่งกลุ่มตามอุปกรณ์ คุณจะเห็นการนับ Conversion จากหลายอุปกรณ์ในอุปกรณ์ที่เกิดการคลิกโฆษณา ตัวอย่างเช่น หากมีผู้คลิกโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และจากนั้นจึงทำ Conversion บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ระบบจะนับเป็น Conversion จากอุปกรณ์เคลื่อนที่
ข้อควรทราบ
- Conversion การโทรบนเครือข่ายการค้นหาจากทั้งเดสก์ท็อปและแท็บเล็ตจะรวมอยู่ในแถว "คอมพิวเตอร์" (ระบบรายงาน Conversion การโทรจากแท็บเล็ตแยกต่างหากไม่ได้)
- การโทรจากมือถือจะรวมอยู่ในแถวมือถือ
- Conversion การโทรจากเดสก์ท็อปและแท็บเล็ตจะใช้ไม่ได้ที่ระดับคีย์เวิร์ด
- ข้อมูลจากหลายอุปกรณ์สำหรับ Conversion การโทรใช้ได้เฉพาะกับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาเท่านั้น
