コンバージョン アクションの価値は、一定ではありません。主な目標として重視しているコンバージョンと、参考にはしているものの、その達成のために入札単価を調整するほどではないコンバージョンが混在していることもあるでしょう。しかしながら、すべてのコンバージョン数をまとめて確認すると、ビジネスの成果を幅広い視点で捉えることができます。
[すべてのコンバージョン] 列では、Google 広告経由で獲得したすべてのコンバージョン数を確認できます。この列には、メインの [コンバージョン] 列に含めないよう設定したコンバージョン アクションのデータも含まれます。
メリット
[すべてのコンバージョン] 列では、スマート自動入札で使われるメインの [コンバージョン] 列には含まれないコンバージョン アクションも含め、すべてのコンバージョン アクションのデータから、価値ある行動につながっているキャンペーン、広告、キーワードを柔軟に分析できます。[すべてのコンバージョン] 列はどのレポートにも追加でき、さまざまなディメンション別にデータを分割して Google 広告での成果を評価できます。
- [すべてのコンバージョン] 列をコンバージョン アクション別に分割すると、メインの [コンバージョン] 列に含まれていないアクションも含め、すべてのコンバージョン アクションごとに関連付けられたコンバージョン数を確認できます。
- モバイルの入札単価を最適化するには、[すべてのコンバージョン] 列をデバイスの種類ごとに分割してデータを分析します。
- [すべてのコンバージョン] 列をコンバージョンの発生元で分割すると、コンバージョンがどこで発生したのか、来店コンバージョンは何件だったかなどを確認できます。こうした情報を把握すれば、オンラインとオフラインでの予算配分をより的確に判断することができます。
要件
[すべてのコンバージョン] を利用するには、ウェブサイトでの行動、電話での問い合わせ、実店舗への来店、アプリ内での操作など、該当する各種コンバージョン トラッキングを設定する必要があります。
[すべてのコンバージョン] 列を確認するには、Google 広告にログインして、次の手順に従います。
- 左側のページメニューのリンク（[キャンペーン] など）をクリックし、[すべてのコンバージョン] 列を探します。この列が表に含まれていない場合は、データ表の上にある表示項目アイコン
をクリックすると、表示項目として指定できます。
をクリックすると、表示項目として指定できます。[すべてのコンバージョン] 列が見当たらない場合、デフォルトではレポートに表示されていない可能性があります。レポートに列（表示項目）を追加する方法をご確認ください。
[すべてのコンバージョン] のデータを最大限に活用するには、ある程度の数のコンバージョンが必要です。
仕組み
[すべてのコンバージョン] には [コンバージョン] 列のデータに加え、[コンバージョン] 列に含めていないコンバージョン アクション、実店舗への来店、電話での問い合わせなどのデータも含まれます。このようなコンバージョンをトラッキングすることで、ユーザーがお客様のビジネスにどのように関わっているかをより詳細に把握したり、広告掲載の効果を測定したりするのに役立ちます。
「すべてのコンバージョン」に含まれるデータ
各種コンバージョンの発生元に関する詳細は以下で確認できます。オンライン広告に投資する際の判断材料としてお役立てください。
メインとサブのコンバージョン
コンバージョン トラッキングを設定する際は、指定されている目標に応じてメインとサブのコンバージョン アクションを選択します。
- メイン アクション: レポートの [コンバージョン] 列に表示されるコンバージョン アクションです。メイン アクションが含まれている標準の目標が入札に使用されている場合に、入札に使用されます。
- サブアクション: モニタリングのみに使用されるコンバージョン アクションで、レポートの [すべてのコンバージョン] 列に表示されます。サブアクションを含む標準の目標が入札に使用されている場合でも、入札には使用されません。サブアクションがカスタム目標の一部である場合は、例外として、入札にサブアクションが使用されます。ただし、店舗販売の直接コンバージョン アクションは、カスタム目標で使用する場合でも、入札には使用できません。
タブレットやパソコンからの電話
Google 広告専用転送電話番号を使った電話番号アセットまたは電話専用広告をご利用の場合は、次のように電話による問い合わせをコンバージョンとしてカウントできます。
- モバイル検索広告からの電話によるコンバージョンは通常のコンバージョンとしてカウントされ、[コンバージョン] 列に含まれます。
- タブレットとパソコンに表示された広告経由の電話は、[すべてのコンバージョン] 列に含まれます。
ヒント
電話による問い合わせや購入はビジネスにとって重要なチャネルであり、モバイル検索者の 70% が、検索結果に表示された電話番号をクリックしてビジネスに直接電話をかけると回答しています。実際、Google 広告から消費者が直接電話をかける件数は、毎月 4 千万件以上に上ります。
実店舗への来店
実店舗への来店で得られたコンバージョンのデータは、一部の国の広告主様を対象にご利用いただけます。この機能に関心をお持ちの場合は、来店コンバージョンについてをご覧になるか、Google 広告アカウント担当者にお問い合わせください。
Floodlight コンバージョン
Google 広告キャンペーンが、オークションごとの自動入札が有効になった検索広告 360 の入札戦略で管理されている場合、[コンバージョン] 列と [すべてのコンバージョン] 列にはデフォルトで Floodlight コンバージョンも含まれます。詳しくは、Floodlight コンバージョンの共有方法をご覧ください。
活用方法
[すべてのコンバージョン] は入札単価を設定する際の参照値として使用できます。[コンバージョン数] 列に含めないように設定したコンバージョン アクションも、[すべてのコンバージョン] 列には含まれます。
データの並べ替え
[すべてのコンバージョン] 列のデータは、広告全体で獲得した総コンバージョンに対してモバイル、パソコン、タブレットの果たした相対的な貢献度を把握するのに役立ちます。
広告がクリックされたデバイス別にコンバージョン数を表示するには、レポートの [分割] で [デバイス] を選択します。
なお、デバイス別にデータを分割した場合、クロスデバイス コンバージョンは広告クリックが発生したデバイスの分類でカウントされます。たとえばモバイル デバイスで広告がクリックされ、その後デスクトップ パソコンでコンバージョンが達成された場合、そのコンバージョンはモバイルの分類でカウントされます。
留意点:
- デスクトップかタブレットを使って検索ネットワーク上の広告から発生した通話コンバージョンは、どちらの場合も [パソコン] 行に含まれます（タブレットからの通話コンバージョンを分けて表示することはできません）。
- モバイルからの通話数は [モバイル] 行に含まれます。
- デスクトップとタブレットからの通話コンバージョンは、キーワード単位では集計されません。
- 通話コンバージョンのクロスデバイス データは、検索ネットワーク キャンペーンでのみご利用可能です。
