「すべてのコンバージョン」について

コンバージョン アクションの価値は、一定ではありません。主な目標として重視しているコンバージョンと、参考にはしているものの、その達成のために入札単価を調整するほどではないコンバージョンが混在していることもあるでしょう。それでもすべてのコンバージョンをまとめて確認することで、広告の成果を包括的に把握することができます。

[すべてのコンバージョン] 列では、AdWords 経由で獲得したすべてのコンバージョン数を確認できます。この列には、メインの [コンバージョン] 列に含めないよう設定したコンバージョン アクションも含まれます。

メリット

[すべてのコンバージョン] 列では、スマート自動入札で使用されるメインの [コンバージョン] 列にアクションを含めることなく、価値ある行動につながるキャンペーン、広告、キーワードのレポートを柔軟に作成できます。どのレポートにも [すべてのコンバージョン] 列を追加できるので、さまざまな分割項目を使用して AdWords の掲載結果を分析できます。

  • [すべてのコンバージョン] 列をコンバージョン アクションで分割すると、メインの [コンバージョン] 列にそのアクションが含まれているかどうかにかかわらず、各アクションに関連付けられたコンバージョン数を確認できます。
  • 端末の種類ごとに [すべてのコンバージョン] 列を分割し、モバイルの入札単価を最適化します。
  • [すべてのコンバージョン] 列をコンバージョンの発生元で分割すると、コンバージョンがどこで発生したのか(たとえば来店コンバージョン数)を確認できるため、オンラインとオフラインの予算を、より適切に配分できるようになります。

要件

[すべてのコンバージョン] を利用するには、ウェブサイトでの行動電話での問い合わせ実店舗への来店アプリ内の操作など、各種のコンバージョン トラッキングを必要に応じて設定する必要があります。

[すべてのコンバージョン] 列を確認するには、AdWords にログインして、次の手順に従います。

  • 従来版の AdWords の場合、[キャンペーン] タブをクリックして、[すべてのコンバージョン] 列を確認します。
  • AdWords リニューアル版の場合、左側のページメニューで任意のリンク(たとえば [キャンペーン])をクリックして、[すべてのコンバージョン] 列を確認します。これは、データ表の上にある表示項目アイコン 表示項目 をクリックすることで選択できます。

ご使用の AdWords がリニューアル版と従来版のどちらであるかをご確認ください。
 
[すべてのコンバージョン] 列が見当たらない場合、デフォルトではレポートに表示されていない可能性があります。レポートに列(表示項目)を追加する方法をご確認ください。

[すべてのコンバージョン] のデータを活用するには、ある程度の数のコンバージョンが必要です。

仕組み

[すべてのコンバージョン] には、[コンバージョン] 列に含めないように設定したコンバージョン アクションに加えて、実店舗への来店、電話による問い合わせなどのデータが含まれます。このようなコンバージョンをトラッキングすることで、ユーザーがお客様のビジネスにどのように関わっているかをより詳細に把握したり、広告掲載の効果を測定したりするのに役立ちます。

「すべてのコンバージョン」に含まれるデータ

各種コンバージョンの詳細は以下で確認できます。オンライン広告に投資する際の判断材料としてお役立てください。

[コンバージョン列に含める] チェックボックスをオフにしたコンバージョン

コンバージョン アクションの作成や編集の際に [コンバージョン列に含める] チェックボックスをオフにすると、そのコンバージョンのデータはメインの [コンバージョン] 列および [コンバージョン値] 列に反映されなくなります。[すべてのコンバージョン] 列には、チェックボックスをオフにしたコンバージョンのデータも反映されます。

詳しくは、「コンバージョン列に含める」設定についてをご覧ください。

タブレットや PC からの電話

AdWords 専用転送電話番号による電話番号表示オプションや電話専用広告をご利用の場合、次のように電話による問い合わせをコンバージョンとしてカウントすることができます。

  • モバイル検索広告からの電話によるコンバージョンは通常のコンバージョンとしてカウントされ、[コンバージョン] 列に含められます。
  • タブレットとパソコン上の広告からの電話は、[すべてのコンバージョン] 列に含まれます。
 

AdWords 専用転送電話番号はこちらの国でご利用いただけます。

ヒント

モバイル検索者の 70% が、検索結果に表示された電話番号をクリックして企業に直接連絡をすると回答しています。実際、Google 広告から消費者が直接電話をかける件数は、毎月 4 千万件以上に上ります。

実店舗への来店

実店舗への来店で得られたコンバージョンのデータは、一部の国の広告主様を対象にご利用いただけます。この機能に関心をお持ちの場合は、来店コンバージョンについてをご覧になるか、AdWords アカウント担当者にお問い合わせください。

活用方法

[すべてのコンバージョン] は、入札単価を設定する際の参照値として使用できます。特定のコンバージョン アクションを [コンバージョン] 列に含めないように設定した場合でも、[すべてのコンバージョン] 列には該当のコンバージョンが含まれます。

データの並べ替え

[すべてのコンバージョン] 列のデータは、各広告で獲得したコンバージョン数の総計に対して、モバイル、PC、タブレットがそれぞれ果たした相対的な貢献度を把握するのに役立ちます。

広告がクリックされたデバイス別にコンバージョン数を表示するには、レポートの [分割] で [デバイス] を選択します。

なお、デバイス別の分割表示では、デバイスをまたいだコンバージョンの分類先は、広告のクリックが発生したデバイスになります。たとえばモバイル端末で広告がクリックされ、その後デスクトップ パソコンでコンバージョンが達成された場合、コンバージョンはモバイルでカウントされます。

注意点:

  • デスクトップとタブレットからの検索ネットワーク上のコール コンバージョンは、いずれも [パソコン] 行に含められます。タブレットからのコール コンバージョンを個別に集計することはできません。
  • モバイルからの通話数は [モバイル] 行に含まれます。
  • デスクトップとタブレットからのコール コンバージョンは、キーワード単位では利用できません。
  • デバイスをまたいだ通話コンバージョンのデータは検索ネットワーク キャンペーンでのみご利用いただけます。
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