Každá měřená konverzní akce může mít pro vaši firmu jinou hodnotu. Některé patří mezi vaše hlavní cíle, zatímco jiné se hodí měřit, ale nemá smysl kvůli nim upravovat nabídky. Souhrnné informace o všech konverzích vám poskytnou lepší přehled o tom, jak si vaše firma vede.
Sloupec Všechny konverze uvádí všechny konverze získané díky kampaním Google Ads. Také zde uvidíte všechny konverzní akce, které jste nechtěli zahrnout do hlavního sloupce Konverze.
Výhody
Sloupec Všechny konverze představuje flexibilní způsob, jak získat přehled toho, které kampaně, reklamy a klíčová slova vedou k hodnotným akcím. Tyto akce přitom nemusíte zahrnout do hlavního sloupce Konverze, který používají Chytré nabídky. Chcete-li vyhodnotit výkon Google Ads, můžete sloupec Všechny konverze přidat do libovolného přehledu a segmentovat ho podle různých dimenzí.
- Chcete-li zjistit, kolik konverzí bylo přidruženo k určité akci (bez ohledu na to, zda byla tato akce zahrnuta v hlavním sloupci Konverze), segmentujte sloupec Všechny konverze podle konverzní akce.
- Chcete-li optimalizovat nabídky pro mobilní zařízení, segmentujte sloupec Všechny konverze podle typu zařízení.
- Chcete-li zjistit, ze kterých zdrojů konverze pocházejí (například kolik jste zaznamenali konverzí z návštěv prodejny), segmentujte sloupec Všechny konverze podle zdroje konverzí. Můžete si tím usnadnit rozhodování o alokaci zdrojů mezi online a offline rozpočty.
Požadavky
Pokud chcete s tímto sloupcem začít pracovat, musíte používat měření konverzí. Může jít o měření konverzí na webových stránkách, konverzí z volání, konverzí z návštěv prodejny nebo konverzí v aplikacích (podle toho, co se vás týká).
Potřebujete-li sloupec Všechny konverze najít, přihlaste se k účtu Google Ads a postupujte podle těchto pokynů:
- Klikněte v nabídce stránek vlevo na libovolný odkaz (například Kampaně) a vyhledejte sloupec Všechny konv. Vybrat ho můžete kliknutím na ikonu Sloupce
nad tabulkou statistik.
nad tabulkou statistik.Pokud nemůžete sloupec Všechny konv. najít, možná se v přehledu ve výchozím nastavení nezobrazuje. Přečtěte si, jak do přehledu přidat sloupce.
Chcete-li Všechny konverze využít naplno, musíte v účtu zaznamenat tolik konverzí, aby byl přehled o vaší firmě smysluplný a reprezentativní.
Jak to funguje
Sloupec Všechny konverze obsahuje údaje ze sloupce Konverze, konverzní akce, které jste do sloupce Konverze nezahrnuli, a dále návštěvy prodejny, některé telefonické hovory atd. Tyto další konverze vám poskytnou přesnější představu o interakcích uživatelů s vaší firmou a pomohou vám lépe vyhodnotit efektivitu reklamy.
Co najdete ve sloupci Všechny konverze
V další části si můžete zobrazit další informace o konkrétních zdrojích konverzí, které lze využít ke kvalifikovanějšímu rozhodování ohledně investic do online reklamy.
Primární a sekundární konverze
Při nastavování měření konverzí vybíráte primární a sekundární konverzní akce, které podporují zvolený cíl:
- Primární akce: Tyto konverzní akce jsou v přehledech zahrnuty ve sloupci Konverze a uplatňují se při tvorbě cenových nabídek, jestliže je při ní používán standardní cíl, jehož jsou součástí.
- Sekundární akce: Tyto konverzní akce slouží pouze pro pozorování. V přehledech jsou zahrnuty ve sloupci Všechny konverze, nevyužívají se však při tvorbě cenových nabídek ani v případě, že se při určování nabídek používá cíl, ke kterému patří. Jedinou výjimku představují sekundární akce, které jsou součástí vlastního cíle. Ty se pro nabízení cen využívají. S nabídkami však nelze použít přímé konverzní akce z prodejů v obchodě (i když k vlastnímu cíli patří).
Další informace o primárních a sekundárních konverzních akcích
Volání uživatelů tabletů a počítačů
Pokud používáte odkazy na volání nebo reklamy pouze pro volání s číslem pro přesměrování Google, hovor se jako konverze započítává takto:
- Konverze generované voláním z reklam pro mobilní vyhledávání se počítají jako standardní konverze a naleznete je ve sloupci Konverze.
- Hovory, ke kterým dojde po zobrazení reklam na tabletech a počítačích, jsou zařazeny do sloupce Všechny konverze.
Víte, že…
Telefonní hovory představují důležitý kanál pro hledání i nákupy – 70 % uživatelů vyhledávajících v mobilních telefonech uvádí, že pomocí reklam s možností volání telefonují do firem přímo z výsledků vyhledávání. Přímo z reklam Google se každý měsíc uskuteční více než 40 milionů hovorů.
Návštěvy prodejny
Konverze z návštěv prodejny jsou k dispozici pro způsobilé inzerenty v některých zemích. Chcete-li tuto funkci používat, přečtěte si další informace v článku Konverze z návštěv prodejny nebo kontaktujte svého zástupce pro účet Google Ads.
Konverze Floodlight
Pokud jsou vaše kampaně Google Ads spravovány pomocí strategie nabídek Search Ads 360 s nabídkami během aukce, budou sloupce Konverze a Všechny konverze ve výchozím nastavení zahrnovat i konverze Floodlight. Další informace o sdílení konverzí Floodlight
Použití
Sloupec Všechny konverze můžete využít při stanovování cenových nabídek. Sloupec Všechny konverze navíc obsahuje i ty konverzní akce, které jste do sloupce Konverze nezahrnuli.
Řazení dat
Pomocí sloupce Všechny konverze si můžete snáze udělat představu o tom, jakou měrou přispěly k celkovému počtu konverzí reklamy v mobilních zařízeních, počítačích a tabletech.
Pokud chcete zobrazit rozpis konverzí podle zařízení, na kterém ke kliknutí na reklamu došlo, segmentujte přehled podle Zařízení.
Při segmentaci podle zařízení se konverze mezi zařízeními započítávají u zařízení, na němž došlo ke kliknutí na reklamu. Pokud například uživatel klikne na reklamu v mobilním zařízení a pak provede konverzi na stolním počítači, započítá se tato konverze do konverzí na mobilním zařízení.
Důležité poznámky:
- V řádku Počítač jsou uvedeny konverze z volání ve vyhledávací síti jak z počítačů, tak i z tabletů. (Konverze z volání z tabletů nelze v přehledu zobrazit samostatně.)
- Volání z mobilních telefonů jsou uvedena v řádku pro mobilní zařízení.
- Konverze z volání z tabletů a počítačů nejsou k dispozici na úrovni klíčových slov.
- Údaje o konverzích z volání mezi zařízeními jsou k dispozici pouze pro kampaně ve Vyhledávací síti.
