Yerel reklamlar, fiziksel bir konumu veya hizmet bölgesi olan işletmelerin kullanıcılara ulaşmasına yardımcı olur. Reklamverenler yerel reklamlardan yararlanarak mağaza ziyaretleri, mağaza satışları, yerel potansiyel müşteriler (ör. aramalar ve yol tarifleri) ve web sitesi trafiği gibi pazarlama hedeflerine ulaşabilir. Bu reklamlarda, genellikle bağlı Google İşletme Profilinizden alınan yıldız puanınız, adresiniz, telefon numaranız, mağaza resimleriniz ve mağaza çalışma saatleriniz gibi önemli işletme bilgileri yer alır.
Yerel reklamlar için uygun olmak isteyen reklamverenlerin yer öğelerinin hesap veya kampanya düzeyinde bağlı olması gerekir.
Yerel reklamlar Maksimum Performans ve Arama Ağı kampanyalarında yayınlanır. Yerel Hizmet Reklamları hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yerel Hizmetler Yardım Merkezi'ni inceleyin.
Bu sayfada ele alınan konular:
Avantajlar
Yerel reklamların olası avantajlarından bazıları aşağıda belirtilmiştir:
- Birden fazla etkileşim yöntemi sunun: Kullanıcıların yol tarifi alma, işletmenizi arama veya web sitenizi ziyaret etme gibi işlemleri kolayca yapabilmesini sağlayın.
- Çevrimdışı satış ve ziyaretçi elde edin: Yaya trafiğini ve mağaza içi satışları artırın. Mağaza Ziyaretleri veya Yol Tarifi Dönüşümlerini kullanarak bu sonuçları ölçebilir ve optimize edebilirsiniz.
- Değerli telefon aramaları oluşturun ve takip edin: Yerel reklamlar sayesinde kullanıcılar işletmenizi keşfedebilir ve sizi nasıl arayacaklarını öğrenebilirler. Telefon araması izleme etkinleştirildiğinde, telefon aramaları teklif verilebilir dönüşümler şeklinde yapılandırılabilir. Bu sayede, telefon aramasıyla kazanılan potansiyel müşterileri ölçebilir ve bunlar için optimizasyon yapabilirsiniz. Yerel reklamlar, reklam öğesinde belirttiğiniz telefon numarasını ya da Google İşletme Profili'nde (GİP) belirtilen işletmenin bulunduğu konumun telefon numarasını içerir.
- Yerel aramalardan alakalı web sitesi trafiği elde edin: Yerel işletmenizle veya tekliflerinizle ilgilenen kullanıcıları yerel reklamlarınızdan web sitenize yönlendirin.
- Google'da yerel olarak aktif bir şekilde arama yapan müşterilere ulaşın: Google Arama, Google Haritalar ve Waze üzerinden yakınlarda sizinkine benzer işletmeler arayan potansiyel müşterilere belirgin bir şekilde gösterilerek yerel kararların verildiği ortamlarda görünürlüğünüzü en üst düzeye çıkarın.
- İşletmenizi daha zengin ve ilgi çekici reklamlarla sergileyin: Google İşletme Profilinizden alınan mağaza çalışma saatleri, adres, müşteri yorumları, fotoğraflar ve hizmet seçenekleri gibi zengin ve güncel bilgileri otomatik olarak gösterin. Potansiyel müşterilere işletmenizi benzersiz kılan özellikleri ve tekliflerinizi daha iyi anlamalarını sağlayacak zengin reklam biçimleri sunmak için bunları Google Ads'de sağladığınız öğelerle (ör. Resim Öğeleri) birleştirin.
İşleyiş şekli
Yerel reklamlar, google.com, Google Haritalar ve Waze'deki kullanıcıların işletmenizi keşfetmesine ve işletmenizle etkileşim kurmasına yardımcı olur. Kullanıcılar google.com, Haritalar veya Waze'de yakındaki işletmeleri aradığında işletmenizin bulunduğu konum diğer seçeneklerin üzerinde belirgin bir şekilde gösterilebilir.
Yerel reklamlarda çalışma saatleri, adres, resimler veya videolar, yorumlar gibi öğelerin yanı sıra diğer alakalı öğeler öne çıkarılarak kullanıcıların işletmenizi tercih etmesi sağlanır.
Google İşletme Profilinizi Google Ads'e bağladığınızda,yer öğeleri etkinleştirilir. Böylece reklamlarınız; Arama, Haritalar ve diğer platformlarda bu yerel biçimlerde gösterilir.
Arama'daki yerel reklamlar
- İlk arama sonuçları sayfasında: Reklamlarınız bağımsız reklam birimleri veya organik modüllere yerleştirilmiş reklamlar olarak görünebilir. Bu reklamlar; konum ayrıntılarınızla zenginleştirilmiş metin reklam olarak ya da birden fazla resim veya konum gösteren Dönen Reklam veya benzer yerel sonuçları gruplandıran Koleksiyon Reklamları gibi görsel olarak daha belirgin biçimlerde gösterilebilir. Bu biçimler genellikle düğme veya bağlantı gibi net Harekete Geçirici Mesajlar (CTAs) içerir. Böylece kullanıcılar doğrudan işletmeyi "Arayabilir", "Yol Tarifi" alabilir veya "Web Sitesini" ziyaret edebilir.
- Genişletilmiş yer listesi görüntülenirken: Bir kullanıcı daha fazla yerel sonuç görüntülemek için tıkladığında (örneğin, "Daha fazla yer"i tıklayarak) reklamlarınız bu listenin tamamında da gösterilebilir. Bu görünümde reklamlarınız, diğer işletme girişlerinin yanında sorunsuz bir şekilde görünecek şekilde tasarlanır ve net bir şekilde "Sponsorlu" olarak işaretlenir.
Medya öğeleri, bir dizi kaynaktan (ör. Google İşletme Profili'ndeki satıcı fotoğrafları veya videoları, resim öğesi uzantıları, Google tarafından seçilip konumun havadan görünümünü içeren 3D videoları) ve bir "haritadan" alınır. Haritayı tıkladığınızda, işletmeye ulaşmak için kullanılabilecek arabayla yol tarifi açılır.
Satıcı tarafından konuma özel olarak yüklenen öğeler, potansiyel müşterilerin fiziksel konum hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olur. Bu sayede satıcı; mağaza ziyaretlerini, potansiyel müşterileri (ör. fiziksel konuma yapılan telefon aramaları) veya online satışları artırabilir. Ancak, reklamveren yalnızca kampanyaya özel öğeler göstermek istiyorsa satıcı fotoğraflarını gösterme işlevini devre dışı bırakabilir. Bu işlem, reklamın performansını etkileyebilir.
Arama'da birden fazla yerel reklam biçimi mevcuttur ve kullanıcı sorgusuna, reklam alaka düzeyine ve genel bağlama göre hangi biçimin gösterileceğini Google belirler.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Haritalar'daki yerel reklamlar
Müşteriler Google Haritalar'da işletme ararken, yerel bir bölgeyi keşfederken veya bir yere giderken Google bu işlemleri işletmenizin konumuyla eşleştirir. Yakınınızda bulunan veya konumunuza ilgi gösteren kullanıcılar reklamınızı görebilir.
Reklamlarınız, harita üzerindeki konumunuzda kare raptiyeler olarak ve Google Haritalar'daki arama sonuçlarında gösterilebilir. Bu iki reklam biçiminin birlikte görünmesi gerekmez. Bu nedenle, yerel reklamlarınız Google Haritalar'da kare raptiye olarak gösterilirken Google Haritalar'daki arama sonuçlarında görünmeyebilir.
Google Haritalar'da yerel reklam gösterme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Waze'de yerel reklamlar
Sürücüler işletme ararken veya rotalarında ilerlerken Waze bu işlemleri işletmenizin konumuyla eşleştirir. Böylece yakındaki kullanıcılara veya ziyaret edilecek yerleri arayanlara ulaşabilirsiniz. Waze, hareket halindeki kullanıcılara işletmenizi tanıtmanıza olanak sağlar ve en önemli anlarda dikkat çekmek için etkili bir yol sunar.
Reklamlarınız, Waze'de tanıtılan yerler olarak görünebilir. Bunlar kullanıcının sürüş rotası boyunca gösterilen konuma dayalı kare raptiyelerdir. Bu raptiyelere dokunan kullanıcılar işletmeniz hakkında daha fazla ayrıntı görür ve yolculukları boyunca gerekli bilgileri edinirler.
Mağaza hedefleri için Maksimum Performans hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yerel reklamların maliyeti
Yerel reklamlar için faturalandırma, kampanyanızın yapılandırmasına bağlıdır. Arama Ağı ve Maksimum Performans kampanyalarında, reklamlarınıza yapılan aşağıdaki tıklamalar için size standart bir tıklama başına maliyet (TBM) yansıtılabilir:
- Kullanıcıları, reklamveren tarafından sağlanan web sayfasına yönlendiren başlık veya site bağlantılarına yapılan tıklamalar
- Google İşletme Profili'ni açan bir başlığa yapılan tıklamalar
- Arabayla yol tarifini açmak için "harita"ya yapılan tıklamalar
- İşlem düğmelerinden birine (ör. arama, yol tarifi, web sitesi) yapılan tıklamalar
- Harita raptiyelerine yapılan tıklamalar
Kullanıcı yukarıdaki öğelerden birden fazlasını tıklasa bile sizden yalnızca bir tıklama türü için ödeme alınır.
Medya bandındaki kaydırma etkileşimleri veya kullanıcıları açılış sayfasına ya da İşletme Profili'ne yönlendirmeyen medya öğelerine yapılan tıklamalar ücrete tabi değildir.
Haritalar'da, mağaza hedefleri için Maksimum Performans kampanyalarında, kullanıcılar Haritalar'da markalı logo raptiyesi görüntülediğinde bin gösterim başına maliyet (BGBM) üzerinden ödeme alınır. Mağaza hedefleri için Maksimum Performans hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yerel reklamları kullanmaya başlama
- Temel ön koşul: Konum verilerinizi bağlama
- Yerel reklamlara uygun olmak için Yer Öğeleri aracılığıyla konum verileri sağlamanız gereklidir. İki ana tür vardır:
- Yer Öğeleri (Google İşletme Profili kullanılarak): İşletmenizin bulunduğu konumların sahibiyseniz önerilen yöntem, Google İşletme Profilinizi Google Ads hesabınıza bağlamaktır. Böylece reklamlarınızda doğru konum bilgileri gösterilir. Google Ads'de GİP'nizi bağlamak için "Öğeler" > "Konum"a gidin.
- Satış Ortağı Yer Öğeleri: Ürün satıyor veya hizmet sunuyorsanız ve bunu sahibi olmadığınız perakende zincirleri ya da konumlar aracılığıyla yapıyorsanız Satış Ortağı Yer Öğeleri kullanabilirsiniz. Bu ayarı "Öğeler" > "Satış ortağı yeri" bölümünden yapabilirsiniz.
- Yer Öğeleri kullanarak Google İşletme Profilinizi Google Ads hesabınıza bağlamanız gereklidir. Böylece reklamlarınızda doğru konum bilgileri gösterilir.
- Yerel reklamlara uygun olmak için Yer Öğeleri aracılığıyla konum verileri sağlamanız gereklidir. İki ana tür vardır:
Her iki türü de ayarlama hakkında daha fazla bilgiyi Yer öğeleri hakkında başlıklı makalede bulabilirsiniz. (Senkronizasyon sorunları için sorun giderme bölümüne göz atın).
- Yerel dönüşüm işlemleri kullanma: Yer öğeleriniz etkin olduğunda Google Ads, kullanıcıların yerel reklamınızı görüntüledikten sonra gerçekleştirdiği çeşitli yerel işlem dönüşümlerini otomatik olarak oluşturur. Bu sayede reklamlarınızın yerel etkileşimi artırma üzerindeki etkisini ölçebilirsiniz. Yerel işlem dönüşümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Temel işlemler şunlardır:
- Yol tarifi alma: Kullanıcıların bulunduğunuz konumun yol tarifini almak için yaptığı tıklamalardır. (Maksimum Performans ve Arama Ağı'nda teklif verilebilir)
- Tıkla ve ara işlemleri: Kullanıcıların arama düğmesini tıklamasıdır. (Maksimum Performans'ta teklif verilebilir)
- Web sitesi ziyaretleri: Kullanıcıların konumunuzla birlikte gösterilen web sitesi bağlantısını tıklamasıdır. (Yalnızca raporlama)
- Tıklama ve mesaj gönderme (CTM): WhatsApp veya kısa mesajla iletişimi tetikleyen mesaj uzantılarıdır.
Kampanyalarınızın teklif verilebilir işlemler (yol tarifi alma, tıkla ve ara işlemleri) için aktif olarak optimize edilmesi amacıyla, Dönüşüm ayarlarınızda bu dönüşüm işlemlerinin "Birincil" olarak ayarlandığından ve kampanyalarınızın dönüşüm hedeflerine dahil edildiğinden emin olmanız gerekir. Dönüşüm hedefleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Kampanya optimizasyonuyla ilgili en iyi uygulamalar
Doğru kampanya türünü ve teklif stratejisini seçme
- Yerel reklamlar için kampanya türleri:
- Mağaza hedefleri için Maksimum Performans: Google'ın tüm kanallarında müşterilere ulaşarak fiziksel mağazalarınıza yapılan ziyaretleri ve yerel işlemleri (telefon aramaları, yol tarifleri) artırmak için en uygun seçenektir.
- Arama Ağı kampanyaları: Yer öğeleri kullanıldığında, özellikle Google Arama'da yerel işlemleri artırmak için de etkilidir.
- Yerel işlemleri artırmak için teklif verme:
- Daha fazla telefon araması, yol tarifi veya mağaza ziyareti elde etmek için dönüşümlere ya da dönüşüm değerine odaklanan bir teklif stratejisi seçmeniz gerekir.
- Önerilen otomatik stratejiler: Google AI destekli Akıllı Teklif özelliğini kullanın:
- Tüm kampanya türleri için Dönüşümleri artırma (bütçeniz dahilinde en fazla yerel işlemi elde etmek için) veya Dönüşüm değerini artırma (telefon aramalarına, yol tariflerine veya mağaza ziyaretlerine farklı değerler atarsanız en yüksek değeri elde etmek için) gibi stratejileri seçin.
- Hedefler de belirlenebilir (ör. Hedef EBM ve Hedef ROAS).
Yüksek kaliteli görsel öğelerin önemi
- Yerel reklamlar için kullanıcı etkileşimi, tıklama oranları ve reklamlarınızın ne sıklıkta gösterileceği; resim ve videolarınızın kalitesinden ve kullanılabilirliğinden önemli ölçüde etkilenir. Bunun nedeni, birçok biçimin görsel odaklı olmasıdır. Özgün ve yüksek kaliteli görseller sunmak, reklamlarınızın öne çıkmasına yardımcı olur. Bu görsel içeriğin büyük bölümü doğrudan Google İşletme Profilinizden alınır. Bu nedenle, etkili yerel reklamlar için GİP öğelerinizi (fotoğraflar ve videolar) güncel ve yüksek kaliteli tutmanız büyük öneme sahiptir.
Sık karşılaşılan sorunları giderme
Google İşletme Profili ve konum senkronizasyon sorunları
- Konumlarınız doğru şekilde senkronize edilmiyorsa GİP izinlerini doğrulayın ve Google Ads'de Öğeler > Konum bölümünde filtreleri kontrol edin. Onaylanmamış konumların mevcut olmadığından emin olun.
- Kapsamlı rehberlik için Yer öğeleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
"Yol tarifi al" veya "Tıkla ve ara" işleminin izlenmemesi
- "Yol tarifi al" ve "Tıkla ve ara" dönüşüm işlemlerinin etkin olduğundan ve "Birincil" olarak ayarlandığından emin olun.
- Yerel işlem dönüşümleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Mağaza ziyaretlerine uygunluk ve raporlama
- Mağaza ziyareti izleme özelliğinin belirli uygunluk koşulları vardır.
- Mağaza ziyareti dönüşümü hakkında daha fazla bilgi edinin.
