ローカル広告は、実店舗がある、または特定の地域にサービスを提供するビジネスがユーザーにリーチするのに役立ちます。ローカル広告を使用すると、実店舗への来店、店舗販売、ローカルの見込み顧客（通話による問い合わせやルート検索など）、ウェブサイトのトラフィックなどのマーケティング目標を推進できます。この広告には、評価、住所、電話番号、店舗の画像、営業時間などの重要なビジネス情報が表示されます。これらの情報は通常、リンクされた Google ビジネス プロフィールから取得されます。
ローカル広告を利用するには、アカウントまたはキャンペーン単位で住所アセットがリンクされている必要があります。
ローカル広告は、P-MAX と検索で配信されます。ローカル サービス広告について詳しくは、ローカル サービスのヘルプをご覧ください。
このページの内容
メリット
ローカル広告では、以下のようなメリットが得られます。
- 複数の方法でユーザーを引き付ける: ルート検索、電話での問い合わせ、ウェブサイトへのアクセスなど、ユーザーが容易に行動できるようにします。
- オフラインでの売り上げと来店を促進する: 来店数と店舗販売を増加させます。これらの成果は、実店舗への来店またはルート検索のコンバージョンを使用して測定し、最適化できます。
- 価値の高い通話を生成してトラッキングする: ローカル広告は、ユーザーがお客様の店舗を見つけ、電話をかける方法を把握するのに役立ちます。コール トラッキングが有効になっている場合は、電話による問い合わせを最適化対象のコンバージョンとして設定できます。これにより、電話経由の見込み顧客を測定し、最適化できます。ローカル広告には、広告クリエイティブで指定した電話番号、または Google ビジネス プロフィール（GBP）のビジネス拠点の電話番号が表示されます。
- ローカル検索から関連性の高いウェブサイト トラフィックを促進する: お客様のローカル ビジネスや商品 / サービスに関心のあるユーザーを、ローカル広告からウェブサイトに誘導します。
- Google で近隣の店舗を積極的に検索しているユーザーにリーチする: 潜在顧客が Google 検索、Google マップ、Waze でお客様と類似する近隣の店舗を検索したときに、お客様の店舗を目立たせます。これにより、地域での意思決定が下される際に、お客様の可視性を最大限に高めることができます。
- より魅力的で訴求力のある広告でビジネスをアピールする: Google ビジネス プロフィールから取得した、営業時間、住所、購入者レビュー、写真、サービス オプションなど、充実した最新情報を自動的に表示します。これらを Google 広告で指定したアセット（画像アセットなど）と組み合わせ、商品 / サービスの内容やビジネスの独自性を潜在顧客により詳しく理解してもらえる、魅力的な広告フォーマットを配信します。
仕組み
ローカル広告は、google.com、Google マップ、Waze のユーザーがお客様のビジネスを見つけ、利用するのに役立ちます。ユーザーが google.com、マップ、または Waze で近隣の店舗を検索する際に、他の店舗よりも目立つようにお客様の店舗拠点を表示できます。
ローカル広告では、営業時間、住所、画像や動画、クチコミなどの関連アセットの情報を掲載して、ユーザーがお客様の店舗を選択するよう促します。
Google ビジネス プロフィールを Google 広告にリンクすると、住所アセットが有効になり、検索やマップなどのサーフェスでローカル フォーマットの広告を表示できるようになります。
検索のローカル広告
- 最初の検索結果ページ: お客様の広告は、独立した広告ユニット、またはオーガニック モジュール内の埋め込み広告として表示されます。これらは、店舗の詳細が追加されたテキスト広告として表示されることもあれば、複数の画像や店舗を表示するカルーセル広告、または類似のローカル検索結果をまとめたコレクション広告など、より視覚的に目立つフォーマットで表示されることもあります。こうしたフォーマットには、ボタンやリンクなどの明確な行動喚起（CTA）が含まれている場合が多く、ユーザーは店舗に直接「通話」したり、「ルート」を取得したり、「ウェブサイト」にアクセスしたりできます。
- 場所のリストを展開して表示している場合: ユーザーが他のローカル検索結果を表示するためにクリックすると（[さらに表示] をクリックするなど）、このリスト内にも広告を表示させることができます。このビューでは、お客様の広告が他の店舗の情報とシームレスに並んで表示されるよう設計されており、[スポンサー] と明示されます。
メディア アセットは、さまざまなソース（Google ビジネス プロフィールの販売者の写真や動画、画像アセット、Google によってキュレートされたその店舗の 3D 鳥瞰図動画など）から取得され、「地図」とともに表示されます。地図をクリックすると、その店舗への運転ルートが表示されます。
販売者がアップロードした店舗固有のアセットは、潜在顧客が実店舗についてより詳しく把握するのに役立ち、実店舗への来店、見込み顧客（実店舗への電話による問い合わせなど）の獲得、オンライン販売の促進につながる可能性があります。ただし、キャンペーン固有のアセットのみを表示したい場合は、販売者の写真が表示されないように設定することもできますが、広告のパフォーマンスに影響することがあります。
検索では複数のローカル広告フォーマットを利用できます。表示されるフォーマットは、ユーザーの検索語句、広告の関連性、全体的なコンテキストに基づいて自動的に決定されます。
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マップのローカル広告
ユーザーが Google マップで店舗を検索したり、店舗のある地域を探索したり、目的地へのナビを開始したりすると、Google はこれらの行動をお客様の店舗とマッチングします。これにより、お客様の店舗の近くにいるユーザーや、お客様の店舗がある地域に興味を示しているユーザーに広告を表示できます。
広告は、地図上の店舗の場所にある正方形のピンとして、または Google マップの検索結果内に表示されます。なお、これらの 2 つの広告フォーマットが必ずしも一緒に表示されるとは限りません。ローカル広告は Google マップに正方形のピンとして表示されても、Google マップの検索結果には表示されない場合があります。
詳しくは、Google マップでローカル広告を表示する方法をご覧ください。
Waze のローカル広告
Waze では、車を運転しているドライバーがお店を検索したり、運転ルートに沿って走行したりしているときにお客様の店舗の広告が表示されるため、近くにいるユーザーや立ち寄る場所を探しているユーザーにリーチできます。移動中のユーザーにお客様の店舗を宣伝できるので、最適なタイミングで効果的にユーザーの注意を引くことができます。
広告は、Waze に「プロモート プレイス」として掲載されます。「プロモート プレイス」は、位置情報に基づき、ユーザーの運転ルートに沿って正方形のピンとして表示されます。このピンをタップすると、店舗の詳細が表示されるため、ユーザーは移動しながら必要な情報を確認できます。
詳しくは、実店舗の目標に基づく P-MAX についてをご覧ください。
ローカル広告の費用
ローカル広告に関する請求は、キャンペーンの設定によって異なります。検索キャンペーンと P-MAX キャンペーンでは、広告で発生した以下のようなクリックに対して標準のクリック単価（CPC）が課金されます。
- 広告主様が指定したウェブページにユーザーを誘導する広告見出しまたはサイトリンクのクリック
- Google ビジネス プロフィールを開く広告見出しのクリック
- 運転ルートを開く「地図」のクリック
- いずれかの操作ボタン（[通話]、[ルート]、[ウェブサイト] など）のクリック
- 地図上のピンのクリック
1 人のユーザーが上記のタイプのクリックを 2 つ以上行った場合でも、料金が発生するのは 1 種類のクリックのみです。
メディア カルーセルでのスワイプ操作や、ランディング ページまたはビジネス プロフィールにユーザーを誘導しないメディア アセットのクリックに対しては料金が発生しません。
マップでの実店舗の目標に基づく P-MAX キャンペーンでは、マップでユーザーにブランドロゴのピンが表示された際にインプレッション単価（CPM）が請求されます。詳しくは、実店舗の目標に基づく P-MAX についてをご覧ください。
ローカル広告の利用を開始する
- 必須の前提条件: 位置情報をリンクする
- ローカル広告を利用するには、住所アセットを通じて位置情報を提供する必要があります。主に次の 2 つのタイプがあります。
- 住所アセット（Google ビジネス プロフィールを使用）: 店舗拠点を所有している場合は、Google ビジネス プロフィールを Google 広告アカウントにリンクすることをおすすめします。これにより、広告に正確な位置情報が表示されるようになります。Google 広告で、[アセット] > [住所] に移動して Google ビジネス プロフィールをリンクします。
- アフィリエイト住所アセット: お客様が所有していない小売チェーンや店舗で商品やサービスを販売している場合は、[アフィリエイト住所アセット] を使用できます。これは、[アセット] > [アフィリエイト住所] で設定できます。
- 住所アセットを使用して、Google ビジネス プロフィールを Google 広告アカウントにリンクする必要があります。これにより、広告に正確な位置情報が表示されるようになります。
- ローカル広告を利用するには、住所アセットを通じて位置情報を提供する必要があります。主に次の 2 つのタイプがあります。
両方のタイプの設定方法について詳しくは、住所アセットについてをご覧ください（同期に関する問題のトラブルシューティングを確認してください）。
- ローカル アクションのコンバージョンの使用: 住所アセットが有効になっている場合、Google 広告では、ユーザーがローカル広告を見た後で実施するさまざまなローカル アクションのコンバージョンが自動的に作成されます。これらは、広告がローカル エンゲージメントの促進に与える影響を測定するのに役立ちます。詳しくは、ローカル アクションのコンバージョンについてをご覧ください。
- 重要なアクション:
- 経路検索: ユーザーがクリックして店舗までのルートを検索します（P-MAX と検索で入札対象）。
- 通話ボタンをクリック: ユーザーが通話ボタンをクリックします（P-MAX で入札対象）。
- ウェブサイトへのアクセス: ユーザーが、住所とともに表示されたウェブサイトへのリンクをクリックします（レポートのみ）。
- クリックしてメッセージを送信（CTM）: WhatsApp またはテキスト メッセージでのアウトリーチを開始するメッセージ表示オプション。
入札対象となるアクション（経路検索、通話ボタンをクリック）に対してキャンペーンを積極的に最適化するには、これらのコンバージョン アクションがコンバージョン設定で [メイン] に設定されており、キャンペーンのコンバージョン目標に含まれていることを確認する必要があります。詳しくは、コンバージョン目標についてをご覧ください。
キャンペーンの最適化に関するベスト プラクティス
適切なキャンペーンのタイプと入札戦略を選択する
- ローカル広告のキャンペーン タイプ:
- 実店舗の目標に基づく P-MAX: Google のすべてのチャネルでユーザーにリーチし、実店舗への来店とローカル アクション（通話、ルート検索）を最大化するために最適です。
- 検索キャンペーン: こちらも、主に Google 検索でローカル アクションを促進するには効果的です（住所アセットを使用している場合）。
- ローカル アクションを促進するための入札戦略:
- 通話、ルート検索、実店舗への来店を増やすには、コンバージョン数またはコンバージョン値を重視する入札戦略を選択する必要があります。
- 推奨される自動戦略: Google AI を生かしたスマート自動入札を使用します。
- キャンペーン タイプを問わず、「コンバージョン数の最大化」（予算内でローカル アクションを最大化）や「コンバージョン値の最大化」（通話、ルート検索、実店舗への来店に異なる値を割り当てている場合に価値を最大化）などの戦略を選択します。
- 目標を設定することもできます（目標アクション単価や目標広告費用対効果など）。
高品質なビジュアル アセットの重要性
- ローカル広告では多くのフォーマットが視覚的な要素を重視しているため、画像や動画の品質と可用性が、ユーザー エンゲージメント、クリック率、広告の表示頻度に大きく影響します。偽りのない高品質な視覚要素を使用すると、広告を目立たせることができます。こうした視覚コンテンツの多くは、Google ビジネス プロフィールから直接取得されます。したがって、ローカル広告の効果を高めるためには、Google ビジネス プロフィールのアセット（写真や動画）を高品質かつ最新の状態に保っておくことが重要です。
一般的な問題のトラブルシューティング
Google ビジネス プロフィールと店舗情報の同期に関する問題
- 店舗情報が正しく同期されていない場合は、Google ビジネス プロフィールの権限を確認し、[アセット] > [住所] で Google 広告のフィルタを確認します。店舗情報が不承認になっていないことを確認します。
- 包括的なガイドについては、住所アセットについてをご覧ください。
「経路検索」または「通話ボタンをクリック」がトラッキングされない
- 「経路検索」と「通話ボタンをクリック」のコンバージョン アクションが有効で、[メイン] に設定されていることを確認します。
- 詳しくは、ローカル アクションのコンバージョンについてをご覧ください。
来店コンバージョンの利用条件とレポート
- 来店コンバージョンのトラッキングには、特定の利用要件があります。
- 詳しくは、来店コンバージョンについてをご覧ください。
