關於 Google 標籤驗證和快訊

為全面綜合顯示「目標對象」並簡化目標對象管理工具和優化程序,Google Ads 會作出以下改善:

  • 新目標對象報告
    有關目標對象人口特性、客群和排除項目的詳盡報告現已集中一處。請按一下「廣告系列」圖示 Campaigns Icon,然後開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁,再按一下 [目標對象]您也可透過此報告頁面輕鬆管理「目標對象」。進一步瞭解目標對象報告
  • 新字詞
    我們會在目標對象報告和整個 Google Ads 使用新字詞。舉例來說,「目標對象類型」(包括自訂、潛在和相似興趣) 現在稱為目標客群,「再營銷」則稱為「您的資料」。進一步瞭解「目標對象字詞和詞句更新」。

為網站或應用程式加入 Google 標籤後,您可以使用標籤驗證工具,確認是否已正確加入。
您可在 Google 標籤驗證工具中查看以下各項:

  • 標籤狀態
  • 助您找出問題、解決問題和優化標籤設定的資料
  • 標籤驗證報告 (您可以透過電郵傳送給自己或其他人)
  • 標籤程式碼和指示 (您可以透過電郵傳送給自己或其他人)

本文會說明標籤驗證的好處、尋找並檢查標籤是否運作正常、Google 標籤和名單的運作方式,以及一些常見問題。

標籤驗證的好處

Google 標籤驗證提供標籤運作詳情,而標籤驗證則提供與您的 Google 標籤相關的統計資料,並在標籤出現問題時顯示可能對您有幫助的常用解決方法。

例如:

  • 您的標籤是否運作中?
  • Google 標籤的自訂參數是否已正確加入?
  • ID 參數是否已啟用?如果已啟用,因網頁瀏覽而傳送的 ID 有多常與資訊提供 ID 相符?

尋找標籤及檢查是否正常運作的指示

注意:以下指示是 Google Ads 用戶體驗全新設計的一部分。如要使用舊版設計,請按一下「外觀」圖示,然後選取 [使用舊版設計]。如果您正使用舊版 Google Ads,請查看快覽圖或使用 Google Ads 導覽面板頂部的搜尋列尋找所需頁面。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 Tools Icon
  2. 按一下部分選單中的 [共用資料庫] 下拉式選單。
  3. 按一下 [目標對象管理工具]。
  4. 按一下 [您的資料來源],您可在此查看您的 Google Ads 標籤。
  5. 在「Google Ads 標籤」資訊卡底部按一下 [詳情],您會看到這些部分:
    • 資料來源達標資料:顯示您的資料來源錄得的達標次數。您可以查看過去 7 天 (每小時) 或 30 天 (每天) 的資料。
    • 有效參數:您的標籤中包含參數,可用於向網站訪客顯示個人化廣告。
    • 標籤設定:提供設定指示和標籤程式碼。您有 3 種方式安裝 Google Ads 標籤:
      • 自行安裝標籤:在您的網站程式碼中加入標籤
      • 透過電郵傳送標籤:傳送標籤和指示給網站管理員以安裝標籤
      • 使用 Google 標籤管理工具:使用 Google 標籤管理工具新增、更新和管理網站標籤

提示

  • 執行標籤時,請使用 Tag Assistant (只提供英文版本) 驗證標籤。此工具能識別大部分語法錯誤。前往 Tag Assistant。
  • 即使舊版 Google Ads 體驗的標籤仍可配合規則為本名單 (例如擁有已從新版標籤中移除的 conversion_label 變數的標籤) 運作,仍建議使用全新 Google Ads 體驗的 Google 標籤,簡化設定過程。您可以在 [共用資料庫] 中找到此新版標籤。

修正 Google 標籤與名單的方法

您可能會遇到問題,例如自動建立的動態再營銷名單無法填入,或 Google 標籤驗證工具顯示無法偵測您的標籤。我們會在這部分討論您可如何解決這些疑難。

查看「Google Ads 標籤」的「目標對象來源」

如果 Google 沒有從標籤中收到任何資料,系統會在 Google Ads 標籤的目標對象來源建立 24 小時後顯示錯誤訊息。

找出錯誤的方法:

在網站上加入標籤後,請等候 24 小時,看看標籤能否運作。24 小時後,請查看目標對象來源有沒有填入。與此同時,您可以使用 Tag Assistant 查看執行情況。

48 小時後,如果您仍然看到標籤驗證快訊,請參閱下文瞭解各個錯誤訊息並解決問題。

注意:緊記自訂參數有大小楷之分。舉例來說,如搜尋「ID」,系統將無法偵測「id」參數。

瞭解「Google Ads 標籤來源」的訊息

1. Google 標籤是否已在運作中?

如果標籤運作中您會在目標對象來源頁面的圖表上看到目標對象來源在 24 至 48 小時內開始填入。如果目標對象來源在 48 小時內填入,代表標籤運作中;若在 48 小時後仍未填入,則可能有錯誤。

如標籤未有運作:系統不會顯示任何統計資料,但會顯示此訊息:「網站或應用程式中偵測不到標籤」。在「建議採取的行動」部分下方的文章連結中,含 Google 標籤的執行指示。

2. 動態再營銷標籤的自訂參數設定是否正確?

如找不到自訂參數:系統會顯示此訊息:「偵測不到自訂參數」,並會建議您查閱標籤執行指南。非動態再營銷的自訂參數為選擇性項目。

如果您只有幾個網站網址找到自訂參數:系統會顯示此訊息:「具有自訂參數的標籤僅出現在極少數網頁」。訊息會建議您確認動態再營銷標籤是否已在整個網站執行,以及查看前 10 個不含自訂參數的網址。您也可以下載前 500 個不含自訂參數的網址。

如系統偵測到自訂參數問題:系統會顯示此訊息:「部分自訂參數有問題」,並會建議您查閱標籤執行指南。您可以展開及查看已啟用的自訂參數、這些參數的啟用頻率,以及未啟用的參數。

3. 動態再營銷標籤的 ID 參數設定是否正確?

如果您網站的動態再營銷標籤上偵測不到 ID 自訂參數:系統會顯示此訊息:「偵測不到 ID 自訂參數」,並會建議您查閱標籤執行指南。您需要 ID 自訂參數以啟用動態再營銷。

您也可查看前 10 個不含該參數的網址,並下載前 500 個不含該參數的網址。

如系統只在少數網站網址中找到該參數:系統會顯示此訊息:「我們在少數網頁上找到自訂參數 (您的商家類型)_id」,並建議您在網站中所有包含產品資料的網頁上加入參數。您會找到標籤執行指南的連結,以及前 10 個不含參數的網址清單。您亦可選擇下載前 500 個不含該參數的網址。

如系統在網站上找到 ID 參數,但沒有一個值與資訊提供相符:系統會顯示此訊息:「自訂參數 '(您的商家類型)_id' 與資訊提供值不符」,並建議您檢查該 ID 是否與資訊提供產品或服務「ids」、又或產品的「item_group_id」相符。

您也可以下載 Chrome 瀏覽器適用的 Tag Assistant 擴充程式,驗證該參數與已連結的資訊提供是否相符。您會看到前 10 個與相關資訊提供不符的產品,並可下載前 500 個與資訊提供不符的產品。

如只有少數網頁瀏覽的 ID 與已連結資訊提供中的產品 ID (或 item_group_id) 相符:系統會顯示此訊息:「在 y 次有傳送 ID 的網頁瀏覽中,只有 x 次 (或 z 百分比) 與資訊提供中的 ID 相符」,以及相符率偏低的潛在原因。

系統還會建議您使用 Chrome 瀏覽器適用的 Tag Assistant 擴充程式驗證相符的產品 ID。另外,亦會建議您參閱標籤執行指南,其中包括 10 個來自資訊提供的產品,以及應與您網站相符的正確產品或服務 ID。您亦可看到前 10 個不含該參數的網址,並下載前 500 個不含該參數的網址。

如已連結資訊提供中有足夠網頁瀏覽的 ID 與產品 ID (或 item_group_id) 相符,但只有少數相符項目能在動態廣告中出現:系統會顯示此訊息:「在 y 次有傳送 ID 的網頁瀏覽中,只有 x 次 (或 z 百分比) 與資訊提供中已獲准的 ID 相符」,以及一段簡短解釋,說明資訊提供中有部分產品可能因已被移除、包含無法顯示的圖像、或產品性質敏感而被篩出。

注意:若您剛啟用了廣告系列 (包含廣告群組和動態廣告),而資訊提供尚未審核,您便會看到這個訊息。資訊提供審核可能需要 3 天才能完成。

如系統在網頁上找到 ID,而且 ID 已正確啟用,並與已連結資訊提供中大部分產品相符:系統會顯示此訊息:「自訂參數 '(您的商家類型)_id' 運作中」。系統不會建議應採取的行動,但您會看到前 10 個透過自訂參數送出的值。

4. 動態再營銷標籤的 pagetype 參數設定是否正確?

如果動態再營銷標籤上偵測不到 pagetype 參數:系統會顯示此訊息:「偵測不到自訂參數 '(您的商家類型)_pagetype'」,並會建議您參閱標籤執行指南以確保設定正確。您亦可看到前 10 個不含 pagetype 參數的網址,並可選擇下載前 500 個不含該參數的網址。

如系統只在少數網站網址中找到 pagetype 參數:系統會顯示此訊息:「我們在少數網頁上找到自訂參數 '(您的商家類型)_pagetype'」,並會建議您在網站內所有包含產品或服務資料的網頁中加入該 pagetype 參數。系統會提供標籤執行指南、前 10 個不含該參數的網址,您亦可選擇下載前 500 個不含該參數的網址。

如系統未能如預期在標籤 (例如:主頁、產品、購物車、購物) 中找到至少一個 pagetype 參數值:系統會顯示此訊息:「缺少部分自訂參數 '(您的商家類型)_pagetype' 值」,並會建議您查閱標籤執行指南,按網頁內容將這 4 個 pagetype 參數值加入網站。

您會看到按 pagetype 列出的網頁瀏覽次數、傳送的值,以及下載 Chrome 版 Tag Assistant 擴充程式的連結詳情,助您查看標籤所傳送的值。

如果系統在網頁上找到 pagetype、且 pagetype 已在整個網站啟用,並傳送正確的值:系統會顯示此訊息:「自訂參數 '(您的商家類型)_pagetype' 運作中」。系統不會建議應採取的行動,但您會看到前 10 個根據該 pagetype 自訂參數送出的值。

5. 動態再營銷標籤的 totalvalue 參數設定是否正確?

如在 pagetype 參數有傳送「購物車」及「購物」的網站上,系統未能在所有網頁中找到 totalvalue 參數,便會顯示此訊息:「部分購物車網頁缺少自訂參數 '(您的商家類型)_totalvalue'」,並會建議您檢查標籤是否已正確執行。系統會提供前 10 個不含該參數的「購物車」pagetype 網址,而您亦可下載前 500 個不含該參數的購物車網址。

如最少一個 totalvalue 參數傳送非數字值:系統會顯示此訊息:「自訂參數 (您的商家類型)_totalvalue 部分值無效」,並會建議您確保 totalvalue 參數只傳送數字值。

您會看到的資料:

  • 前 10 個包含無效 totalvalue 之購物車網址的詳情
  • 下載前 500 個包含無效 totalvalue 網址報告的選項
  • 下載 Chrome 版 Tag Assistant 擴充程式的連結。Tag Assistant 會助您找出錯誤

如系統在所有購物車和購物網頁中都找到 totalvalue,且 totalvalue 有傳送數字值:系統會顯示此訊息:「(您的商家類型)_totalvalue 運作中」。系統不會建議應採取的行動,但您會看到前 10 個購物車值,並可選擇下載前 500 個購物車值。

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我們可以如何改善?
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