Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:
- Novos relatórios de público-alvo
Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
- Novos termos
Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de públicos-alvo" (que incluem públicos-alvo personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de públicos-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.
Depois de adicionar a etiqueta Google ao Website ou app, pode usar o validador da etiqueta para verificar se foi implementada corretamente.
Pode encontrar o seguinte no validador da etiqueta Google:
- Estado da etiqueta
- Informações que ajudam a identificar e corrigir problemas, e a otimizar a configuração de etiquetas
- Relatórios de validação de etiquetas, que pode enviar por email para si ou para outros utilizadores
- O código da etiqueta e as instruções, que pode enviar por email para si ou para outros utilizadores
Neste artigo, vai ficar a conhecer as vantagens da validação de etiquetas, encontrar a etiqueta e verificar se está a funcionar, saber como funcionam as listas e as etiquetas Google e ver algumas Perguntas frequentes.
Vantagens da validação de etiquetas
A validação da etiqueta Google fornece detalhes sobre o funcionamento da etiqueta e a validação da mesma fornece estatísticas relacionadas. Se existirem problemas com a sua etiqueta, a validação de etiquetas mostra algumas soluções comuns que podem ajudar a resolvê-los.
Aqui encontra a resposta às seguintes perguntas:
- A sua etiqueta está ativa?
- Os parâmetros personalizados da sua etiqueta Google foram implementados corretamente?
- O parâmetro de ID está ativado? Em caso afirmativo, com que frequência é que os IDs são transmitidos como resultado das visitas à página que correspondem aos IDs dos feeds?
Instruções para encontrar a etiqueta e verificar se está a funcionar
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Biblioteca partilhada no menu da secção.
- Clique em Gestor de públicos-alvo.
- Clique em As suas origens de dados. Aqui, verá a sua etiqueta do Google Ads.
- Clique em Detalhes na parte inferior do cartão "Etiqueta do Google Ads" e encontrará estas secções:
- Resultados da origem de dados: mostra o número de resultados que a sua origem de dados recebeu. Pode ver estes dados referentes aos últimos 7 dias (de hora em hora) ou 30 dias (diariamente).
- Parâmetros ativos: os parâmetros estão incluídos na etiqueta e podem ser usados para apresentar anúncios personalizados aos visitantes do seu Website.
- Configuração da etiqueta: fornece-lhe as instruções de configuração e o código da etiqueta. Pode instalar a etiqueta do Google Ads de 3 formas:
- Instalar a etiqueta por si próprio: adicione a etiqueta ao código do Website
- Enviar a etiqueta por email: envie a etiqueta e as instruções de instalação da etiqueta ao seu webmaster
- Usar o Gestor de Etiquetas da Google: adicione, atualize e faça a gestão das etiquetas do seu Website com o Gestor de Etiquetas da Google
Sugestões
- Durante a implementação da etiqueta, valide a sua etiqueta com o Assistente de Etiquetas (disponível apenas em inglês). Esta ferramenta deteta a maior parte dos erros de sintaxe. Aceda ao Assistente de Etiquetas.
- Recomendamos que use a etiqueta Google da nova experiência do Google Ads, que é mais fácil de configurar, mesmo que as etiquetas da experiência anterior do Google Ads continuem a funcionar com listas baseadas em regras (por exemplo, etiquetas com a variável
conversion_labelque foi removida de versões mais recentes da etiqueta). Encontrará esta etiqueta mais recente na sua Biblioteca partilhada.
Como corrigir problemas com listas e etiquetas Google
Podem existir problemas, como a lista de Remarketing Dinâmico criada automaticamente não estar a ser preenchida ou quando o validador da etiqueta Google mostra que a sua etiqueta não pode ser detetada. Nesta secção, abordamos como pode resolver estes problemas.
Verifique a origem de públicos-alvo da etiqueta do Google Ads
Se o Google não receber dados da etiqueta, é apresentada uma mensagem de erro 24 horas após a criação da origem de públicos-alvo da etiqueta do Google Ads.
Pode identificar erros ao fazer o seguinte:
- Usar o Assistente de Etiquetas
- Usar os gráficos para ver os dados preenchidos
Pode aguardar 24 horas após colocar a etiqueta no site para ver se a etiqueta está a funcionar. Após 24 horas, verifique se a origem de públicos-alvo está a ser preenchida. Entretanto, pode usar o Assistente de Etiquetas para verificar a implementação.
Após 48 horas, se continuar a ver alertas de validação da etiqueta, leia as informações abaixo para compreender e corrigir cada mensagem.
id".Compreenda as mensagens na origem da etiqueta do Google Ads
1. A sua etiqueta Google está ativa?Se a etiqueta estiver ativa: verá a origem de públicos-alvo começar a ser preenchida no prazo de 24 a 48 horas no gráfico na página de origem de públicos-alvo. Se a origem de públicos-alvo for preenchida no prazo de 48 horas, a sua etiqueta está ativa e, se não for preenchida após 48 horas, pode existir um erro.
Se a etiqueta não estiver ativa: não estarão disponíveis nenhumas estatísticas e verá a mensagem "Não detetámos uma etiqueta no seu Website nem na sua app." Na secção "Ações recomendadas", encontra um link para um artigo com instruções acerca de como implementar a etiqueta Google.
Se não forem encontrados quaisquer parâmetros personalizados: verá a mensagem "Não detetámos parâmetros personalizados", juntamente com a ação recomendada de rever o guia de implementação de etiquetas. Os parâmetros personalizados são opcionais para remarketing não dinâmico.
Se os parâmetros personalizados forem encontrados em apenas alguns dos URLs do seu site: obterá a mensagem "Detetámos a etiqueta com parâmetros personalizados em muito poucas páginas". A mensagem mostra uma recomendação para confirmar que a etiqueta de remarketing dinâmico foi implementada em todo o site e verificar os 10 principais URLs com parâmetros personalizados em falta. Também pode transferir os 500 principais URLs com parâmetros personalizados em falta.
Se forem detetados alguns problemas com os seus parâmetros personalizados: verá a mensagem "Existem problemas em alguns dos seus parâmetros personalizados", juntamente com a ação recomendada de rever o guia de implementação de etiquetas. Pode expandir e ver que parâmetros personalizados estão ativados, a frequência com que são ativados e quais não estão ativados.
Se não for detetado qualquer parâmetro personalizado ID dentro da etiqueta de remarketing dinâmico no seu site, verá a mensagem "Não foi possível encontrar o parâmetro personalizado ID", juntamente com a ação recomendada de rever o guia de implementação de etiquetas. O parâmetro personalizado ID é necessário para ativar o remarketing dinâmico.
Também pode ver os 10 principais URLs sem o parâmetro e transferir os 500 principais URLs com o parâmetro em falta.
Se o parâmetro estiver disponível em apenas alguns dos URLs do seu site: verá a mensagem "Detetámos o parâmetro personalizado (o seu tipo de negócio)_id em muito poucas páginas", juntamente com a ação recomendada de adicionar o parâmetro a todas as páginas Web do seu site com informações sobre o produto. Encontrará um link para o guia de implementação de etiquetas e uma lista dos 10 principais URLs com o parâmetro em falta. Também pode transferir os 500 principais URLs com o parâmetro em falta.
Se o parâmetro ID estiver disponível no site, mas nenhum dos valores corresponder ao feed: verá a mensagem "O parâmetro personalizado «(o seu tipo de empresa)_id» e os valores de feed não correspondem", juntamente com a ação recomendada de verificar se o ID corresponde aos "ids" do produto ou serviço do feed ou ao "item_group_id" do produto.
Também pode transferir a extensão do Assistente de Etiquetas para o seu navegador Chrome para ajudar a validar a correspondência entre o parâmetro e o feed associado. Verá os 10 principais produtos que não correspondem ao feed associado e poderá transferir os 500 principais produtos que não correspondem ao feed.
Se apenas existirem algumas visitas à página com IDs que correspondem aos IDs do produto (ou item_group_id) no feed associado: verá a mensagem "Apenas x das y visitas à página que transmitiram um ID (ou z%) correspondem a IDs no seu feed", juntamente com possíveis razões para a reduzida correspondência.
Também encontra uma recomendação para validar os IDs de produtos correspondentes através da extensão do Assistente de Etiquetas para o seu navegador Chrome. Também recomendamos que reveja o guia de implementação de etiquetas, que inclui uma amostra de 10 produtos do seu feed e IDs dos produtos ou serviços corretos que devem corresponder no seu site. Também pode ver os 10 principais URLs sem o parâmetro e transferir os 500 principais URLs com o parâmetro em falta.
Se existirem visitas à página suficientes com IDs que correspondem aos IDs dos produtos (ou item_group_id) no feed associado, mas só algumas destas correspondências puderem ser apresentadas em anúncios dinâmicos: verá a mensagem "Apenas x das y visitas à página que transmitiram um ID (ou z%) correspondem a IDs aprovados no seu feed", juntamente com uma breve explicação de que alguns produtos do feed podem ser filtrados porque foram removidos, têm imagens indisponíveis ou devido à natureza sensível dos produtos.
Se o ID for encontrado na página, estiver corretamente ativado e corresponder à maioria dos produtos no feed associado: verá a mensagem "O parâmetro personalizado «(o seu tipo de empresa)_id» está ativo". Não serão sugeridas ações recomendadas e verá os 10 principais valores enviados através do parâmetro personalizado.
Se o parâmetro pagetype não for encontrado na etiqueta de remarketing dinâmico, verá a mensagem "Não foi possível encontrar o parâmetro personalizado «(o seu tipo de empresa)_pagetype»", juntamente com a ação recomendada de consultar o guia de implementação de etiquetas para garantir uma configuração correta. Também verá os 10 principais URLs sem o parâmetro pagetype e terá a opção de transferir os 500 principais URLs com o parâmetro em falta.
Se o parâmetro pagetype for encontrado apenas em alguns dos URLs dos seus sites, verá a mensagem "Encontrámos o parâmetro personalizado «(o seu tipo de negócio)_pagetype» em muito poucas páginas", juntamente com a ação recomendada de colocar o parâmetro pagetype em todas as páginas Web dos seus sites com informações de produto ou serviço. O guia de implementação de etiquetas será fornecido, tal como os 10 principais URLs sem o parâmetro e a opção de transferir os 500 principais URLs com o parâmetro em falta.
Se pelo menos um dos valores do parâmetro pagetype esperados não for encontrado na etiqueta (por exemplo, casa, produto, carrinho, compra): verá a mensagem "Estão em falta alguns valores para o parâmetro personalizado «(o seu tipo de negócio)_pagetype»", juntamente com a ação recomendada de rever o guia de implementação de etiquetas e adicionar estes 4 valores pagetype ao site, consoante o conteúdo da página.
Verá detalhes do número de visitas à página por pagetype, o valor transmitido e um link para transferir a extensão do Assistente de Etiquetas para o Chrome, para ajudar a ver os valores enviados pela sua etiqueta.
Se o parâmetro pagetype for encontrado na página, estiver ativado em todo o site e a transmitir os valores corretos: verá a mensagem "O parâmetro personalizado «(o seu tipo de negócio)_pagetype» está ativo". Não existirão ações recomendadas e verá os 10 principais valores enviados de acordo com o parâmetro personalizado pagetype.
Se o parâmetro totalvalue não for encontrado em todas as páginas do Website em que o parâmetro pagetype transmite "carrinho" e "compra", verá a mensagem "Falta o parâmetro personalizado (o seu tipo de negócio)_totalvalue em algumas páginas do carrinho", juntamente com a ação recomendada de verificar se a etiqueta foi corretamente implementada. Os 10 principais URLs para o parâmetro pagetype "carrinho" com o parâmetro em falta também serão fornecidos. Além disso, também pode transferir os 500 principais URLs de carrinhos com o parâmetro em falta.
Se pelo menos um parâmetro totalvalue transmitir um valor não numérico: verá a mensagem "Alguns valores para o parâmetro personalizado (o seu tipo de negócio)_totalvalue são inválidos", juntamente com a ação recomendada de assegurar que o parâmetro totalvalue envia apenas valores numéricos.
Encontrará estas informações:
- Detalhes acerca dos 10 principais URLs de carrinhos com um totalvalue inválido
- Uma opção para transferir um relatório dos 500 principais URLs com um totalvalue inválido
- Um link para transferir a extensão do Assistente de Etiquetas para o Chrome. O Assistente de Etiquetas irá ajudar a identificar o erro
Se o parâmetro totalvalue for encontrado em todas as páginas do carrinho e de compra e enviar valores numéricos: verá a mensagem "(o seu tipo de empresa)_totalvalue está ativo". Não existirão ações recomendadas e verá os 10 principais valores de carrinhos e a opção de transferir os 500 principais valores de carrinhos.
