عمليات التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي وتنبيهاتها

تنطبق هذه المقالة على التجربة السابقة في إعلانات Google فقط. إذا كنت تستخدم التجربة الجديدة في إعلانات Google، فاقرأ إصلاح مشاكل علامات وقوائم تجديد النشاط التسويقي الديناميكي.

بعد إضافة علامة تجديد النشاط التسويقي على مستوى موقعك أو تطبيقك، يمكنك استخدام أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي لمعرفة ما إذا تم تنفيذها بشكلٍ صحيح أم لا.

في ما يلي العناصر التي يمكنك العثور عليها في أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي:

  • حالة العلامة
  • المعلومات التي يمكن أن تساعدك على تحديد المشاكل، وإصلاحها، وتحسين إعداد العلامة
  • تقارير التحقق من صحة العلامة التي يمكنك إرسالها إلى نفسك أو إلى آخرين عبر البريد الإلكتروني
  • رمز العلامة والتعليمات ذات الصلة التي يمكنك إرسالها إلى نفسك أو إلى آخرين عبر البريد الإلكتروني

ما أهمية التحقق من صحة العلامة؟

استخدم التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي للحصول على تفاصيل حول كيفية عمل علامة تجديد النشاط التسويقي. كما يوفر التحقق من صحة العلامة إحصاءات ذات الصلة بعلامة تجديد النشاط التجاري لديك. إذا كنت تواجه أية مشاكل في العلامة، فإن التقرير يعرض بعض الحلول الشائعة التي قد تساعدك.

ستجد أجوبة عن الأسئلة التالية:

  • هل علامة تجديد نشاطك التسويقي نشطة؟
  • هل المعلمات المخصصة من علامة تجديد النشاط التسويقي تم تنفيذها بشكل صحيح؟
  • هل تم تفعيل معلمة رقم التعريف؟ في حال تم تفعيلها، كم عدد مرات ذلك، وهل يتم تمرير أرقام التعريف كنتيجة لمطابقة زيارات الصفحة لأرقام تعريف الخلاصة؟

العثور على علامتك والتحقق من عملها

  1. انقر على الحملات.
  2. من شريط التنقل الأيمن، انقر على المكتبة المشتركة.
  3. ضِمن "الجمهور"، انقر على عرض.
  4. في أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي أعلى الصفحة، سترى ما إذا كانت علامتك نشطة أم لا إذا كان موقعك يحتوي بالفعل على علامة تجديد نشاط تسويقي واحدة على الأقل.
  5. انقر على الزر تفاصيل العلامة وستجد قسمين: التفاصيل والإعداد.
    • التفاصيل: يمكنك الحصول على معلومات حول ما إذا كانت علامتك نشطة أم لا. ستجد المؤشرات في الزيارات على مدار آخر يوم أو أسبوع أو أسبوعين. استخدم هذه الإحصاءات لتحديد مشاكل تنفيذ العلامة. وقد تشير النسب المئوية المنخفضة إلى مشاكل محتملة أو جوانب تحتاج إلى تحسين. وإذا كنت تستخدم تجديد النشاط التسويقي الديناميكي، فقد تجد أيضًا تنبيهات حول المعلمات المخصصة في علامتك. كما سيظهر لك تنبيه يشير إلى ما إذا كانت كل معلمة نشطة أو غير نشطة أو أن خطأ قد حدث.
    • الإعداد: انقر على عرض علامة إعلانات Google لمواقع الويب أو عرض رقم تعريف تتبع إعلانات Google للتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة للعثور على علامتك وتعليمات حول كيفية إضافتها إلى موقعك أو تطبيقك. وإذا كنت بصدد إعداد علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي قبل إنشاء الحملة، فتأكد من اختيار نوع نشاطك التجاري هنا لكي تشمل علامتك المعلمات المخصصة المناسبة.
  6. انقر على تم.

نصائح

  • أثناء تنفيذ العلامة، يمكنك استخدام أداة Google Tag Assistant (متاحة باللغة الإنجليزية فقط) للتحقق من صحة عملها. ‏‫ستحدد هذه الأداة معظم الأخطاء الموجودة في بناء الجملة. تنزيل Tag Assistant وتثبيتها.
  • نوصي باستخدام علامة تجديد النشاط التسويقي من التجربة الجديدة في إعلانات Google التي يسهل إعدادها بصورةٍ أكبر، على الرغم من أن العلامات من التجربة القديمة في إعلانات Google ستستمر في العمل مع القوائم المستندة إلى القواعد (على سبيل المثال، العلامات التي تحتوي على المتغير conversion_label الذي تمت إزالته من الإصدارات الأحدث للعلامة). ويمكنك الحصول على العلامة الجديدة في المكتبة المشتركة.

كيفية إصلاح المشاكل في علامات وقوائم تجديد النشاط التسويقي

في حال لم تتم تعبئة قائمة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي التي تم إنشاؤها تلقائيًا أو في حال أفادت أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي بأنه لم يتم اكتشاف العلامة، يمكن أن تساعدك الخطوات التالية في العثور على مصدر المشكلة لتحرّي الخلل وإصلاحه.

مراجعة أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي

إذا أضفت علامة تجديد النشاط التسويقي مؤخرًا إلى موقعك على الويب، يمكنك أن ترى أخطاء التحقق من الصحة أثناء مزامنة واجهة إعلانات Google مع علامتك الجديدة.

  • يمكن أن تستغرق تعبئة قائمة تجديد النشاط التسويقي الجديدة فترةً تتراوح من 24 إلى 48 ساعة من وقت إنشاء القائمة. 
  • يمكن أن تستغرق أداة التحقق من صحة العلامة هي الأخرى فترةً تتراوح من 24 إلى 48 ساعة من وقت وضع الرمز على موقعك إلى أن يتم التحديث.

انتظر 48 ساعة بعد وضع الرمز على موقعك لمعرفة ما إذا كانت العلامة تعمل أم لا. وبعد مرور 48 ساعة، تحقق من أن قائمة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي تجري تعبئتها ومن أن العلامة نشطة وفقًا لأداة التحقق من صحة العلامة. وفي تلك الأثناء، يمكنك دائمًا التحقق من التنفيذ باستخدام إضافة Tag Assistant.

بعد مرور 48 ساعة، إذا كنت لا تزال ترى تنبيهات التحقق من صحة العلامة، فاقرأ أدناه لفهم كل رسالة وإصلاحها.

ملاحظة

ضع في اعتبارك أن المعلمات المخصصة حساسة لحالة الأحرف. على سبيل المثال، لن يؤدي البحث عن "ecomm_prodID" إلى اكتشاف المعلمة "ecomm_prodid".

فهم الرسائل في قسم "التفاصيل" ضمن أداة التحقق من صحة علامات تجديد النشاط التسويقي

سؤال: هل علامة تجديد النشاط التسويقي لديك نشطة؟

إذا كانت نشطه، فسوف تظهر لك مؤشرات بآخر الزيارات. وستتمكن من تنزيل تقرير يحتوي على أفضل 500 عنوان URL بنشاط العلامة.

إذا كانت العلامة غير نشطة، فلن تكون هناك أي إحصاءات، وسترى هذه الرسالة: "لم يتم الكشف عن وجود علامة على موقعك على الويب أو في تطبيقك". ضمن قسم "الإجراءات المقترحة"، ستجد رابطًا لمقالة تحتوي على تعليمات حول كيفية تنفيذ علامة تجديد النشاط التسويقي.

 

السؤال: هل المعلمات المخصصة في علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي لديك تم إعدادها بطريقة صحيحة؟

إذا لم يتم العثور على أي معلمات مخصصة، فسترى هذه الرسالة: "لم يتم الكشف عن معلمات مخصصة"، بالإضافة إلى الإجراءات المقترحة لمراجعة دليل تنفيذ علامة تجديد النشاط التسويقي. وإذا كان تجديد النشاط التسويقي الديناميكي غير مُنفَّد، تكون المعلمات المخصصة اختيارية.

في حالة وجود معلمات مخصصة في عدد قليل فقط من عناوين URL الخاصة بمواقعك على الويب، سترى الرسالة التالية: "لقد اكتشفنا معلمات مخصصة في عدد قليل جدًا من الصفحات" بالإضافة إلى اقتراح بتأكيد أن علامة تجديد النشاط التسويقي قد تم تنفيذها عبر الموقع بالكامل وبالتحقق من أهم 10 عناوين URL تفتقد إلى معلمات مخصصة. كما ستتمكّن من تنزيل أبرز 500 عنوان URL تفتقد إلى معلمات مخصصة.

إذا تم الكشف عن بعض المشاكل مع المعلمات المخصصة، فسترى هذه الرسالة: "هناك مشاكل مع بعض المعلمات المخصصة،" بالإضافة إلى الإجراءات المقترحة لمراجعة دليل تنفيذ علامة تجديد النشاط التسويقي. كما ستتمكن أيضًا من التوسيع ورؤية أي المعلمات المخصصة نشطة وعدد مرات تنشيطها وأيها غير نشطة.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع علامة تجديد النشاط التسويقي، فسترى هذه الرسالة: "المعلمات المخصصة نشطة"، ولن تحصل على أي إجراء موصى به. وستتمكن أيضًا من رؤية أبرز 10 قيم لكل معلمة مخصصة وحالة كل معلمة مخصصة معينة.

السؤال: هل معلمة المُعرِّف في علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي لديك تم إعدادها بطريقة صحيحة؟

إذا لم يتم الكشف عن معلمة مخصصة للمعرف ضمن علامة تجديد النشاط التسويقي على موقعك، فسترى هذه الرسالة: "لم يتم العثور على معرف معلمة مخصصة"، بالإضافة إلى الإجراءات المقترحة لمراجعة دليل تنفيذ علامة تجديد النشاط التسويقي. المعلمة المخصصة للمعرف مطلوبة لتمكين تجديد نشاط تسويقي ديناميكي.

وستتمكّن أيضًا من رؤية أبرز 10 عناوين URL بدون معلمة، وتنزيل أبرز 500 عنوان URL تفتقد إلى المعلمة.

إذا تم العثور على معلمة فقط في عدد قليل من عناوين URL لمواقعك على الويب، فسترى هذه الرسالة: "تم العثور على معلمة معرف مخصصة (نوع نشاطك التجاري) في عدد قليل جدًا من الصفحات،" مع الإجراءات الموصى بها لإضافة معلمة إلى كل مواقع صفحات الويب التي تحتوي على معلومات حول المنتج. ستجد رابطًا حول دليل تنفيذ العلامة، وقائمة بأبرز 10 عناوين URL بدون المعلمة. سيكون لديك أيضًا خيار لتنزيل أبرز 500 عنوان URL تفتقد إلى المعلمة.

إذا تم العثور على معلمة رقم التعريف على الموقع ولكن القيم غير متطابقة مع الخلاصة، فسترى هذه الرسالة: "المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)_id' وقيم الخلاصة غير متطابقة"، بالإضافة إلى الإجراءات المقترحة للتأكد من أن رقم التعريف يطابق منتج أو خدمة الخلاصة "ids" أو "item_group_id" للمنتج.

سيكون لديك أيضًا الخيار لتنزيل إضافة Tag Assistant لمتصفح Chrome لمساعدتك في التحقق من صحة المطابقة بين المعلمة والخلاصة المرتبطة. وسترى أبرز 10 منتجات لا تتطابق مع الخلاصة المرتبطة، وستكون قادرًا على تنزيل أبرز 500 منتج غير متطابق مع الخلاصة.

في حالة وجود عدد قليل من زيارات الصفحة تحتوي على أرقام تعريف تطابق الأرقام التعريفية للمنتج (أو item_group_id) في الخلاصة المرتبطة، سترى هذه الرسالة: "عدد x فقط من y زيارة للصفحة قد مرّر رقم تعريف (أو z%) يطابق أرقام التعريف الموجودة في الخلاصة، بالإضافة للأسباب المحتملة للمطابقة الضعيفة.

ستجد أيضًا توصية للتحقق من مطابقة معرفات المنتج باستخدام إضافة Tag Assistant لمتصفح Chrome، واستعراض دليل تنفيذ العلامة الذي يشمل عينة تتضمن 10 منتجات من خلاصتك وأرقام تعريف المنتج أو الخدمة الصحيحة التي يجب أن تطابق مع موقعك. وستتمكّن أيضًا من رؤية أبرز 10 عناوين URL بدون معلمة، وتنزيل أبرز 500 عنوان URL تفتقد إلى المعلمة.

في حالة وجود عدد كافٍ من زيارات الصفحة تحتوي على أرقام تعريف تطابق أرقام تعريف المنتج (أو item_group_id) في الخلاصة المرتبطة، لكن عدد قليل من هذه المطابقات يمكن عرضه في الإعلانات الديناميكية، سترى هذه الرسالة: "عدد x من y زيارة من زيارات الصفحة مرّر رقم تعريف (أو z%) يطابق أرقام التعريف المعتمدة في الخلاصة" بالإضافة إلى إيضاح ملخص أن بعض المنتجات الموجودة في الخلاصة قد تكون قد تمت تصفيتها نظرًا لإزالتها، أو لأنها تحتوي على صور غير متوفرة أو للطبيعة الحساسة للمنتجات.

ملاحظة: ستظهر لك هذه الرسالة إذا فعَّلت حملتك (التي تحتوي على مجموعات إعلانية وإعلانات ديناميكية)، ولم تتم مراجعة خلاصتك بعد. مع العلم بأن مراجعة الخلاصة قد يستغرق 3 أيام.

إذا تم العثور على رقم التعريف في الصفحة، وتم تفعيله بشكلٍ صحيح، ويتطابق مع أغلبية المنتج ضمن الخلاصة المرتبطة، فسترى هذه الرسالة: "رقم تعريف المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)_id' نشط". ولن تتوفر أي إجراءات مقترحة، وسترى أبرز 10 قيم مرسلة من خلال المعلمة المخصصة.

السؤال: هل معلمة pagetype في علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي لديك تم إعدادها بطريقة صحيحة؟

إذا لم يتم العثور على أي من معلمات pagetype ضمن علامة تجديد النشاط التسويقي، فسترى هذه الرسالة: "لم يتم العثور على المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)‏_pagetype'"، بالإضافة إلى الإجراءات الموصى بها للتحقق من دليل تنفيذ العلامة لضمان الإعداد السليم. سترى أيضًا أبرز 10 عناوين بدون المعلمة pagetype ، وسيكون هناك خيار لتنزيل أفضل 500 عنوان تفتقد إلى المعلمة.

إذا تم العثور على المعلمة pagetype في عدد قليل فقط من عناوين URL للمواقع، فسترى هذه الرسالة: "تم العثور على المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)_pagetype' في عدد قليل جدًا من الصفحات،" بالإضافة إلى الإجراءات الموصى بها لوضع المعلمة pagetype على جميع صفحات ويب الموقع التي تحتوي على معلومات عن المنتج أو الخدمة. وسيتم توفير دليل تنفيذ العلامة، بالإضافة إلى أبرز 10 عناوين بدون معلمة وخيار تنزيل أبرز 500 عنوان URL تفتقد إلى المعلمة.

إذا كان لا يوجد على الأقل واحدة من قيم المعلمة pagetype المتوقعة ضمن العلامة (على سبيل المثال، المنزل، أو المنتج، أو سلة التسوق، أو عملية الشراء)، فسترى هذه الرسالة: "بعض قيم المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)_pagetype' مفقودة"، بالإضافة إلى الإجراءات الموصى بها لمراجعة دليل تنفيذ علامة وإضافة قيم pagetype الأربعة إلى الموقع اعتمادًا على محتوى الصفحة.

سترى تفاصيل عدد زيارات الصفحة بواسطة القيمة "pagetype"، القيمة التي يتم تمريرها، ورابط لتنزيل إضافة Tag Assistant للمتصفح Chrome لتتمكن من رؤية القيم التي ترسلها علامتك.

إذا تم العثور على pagetype على الصفحة، وكانت نشطة عبر الموقع، مع تمرير القيم الصحيحة، فسترى هذه الرسالة: "المعلمة المخصصة '(نوع نشاطك التجاري)_pagetype' نشطة". لن تكون هناك إجراءات مقترحة، وسترى أبرز 10 قيم تم إرسالها لكل معلمة pagetype مخصصة.

السؤال: هل معلمة totalvalue في علامة تجديد النشاط التسويقي الديناميكي لديك تم إعدادها بطريقة صحيحة؟

في حالة عدم العثور على المعلمة totalvalue في جميع صفحات الموقع الإلكتروني حيث تعمل المعلمة pagetype على تمرير "سلة الشراء" و"الشراء" ستظهر لك هذه الرسالة: "بعض صفحات سلة الشراء تفتقد للمعلة المخصصة (نوع نشاطك التجاري) _totalvalue" بالإضافة إلى إجراء موصى به للتحقق من أن العلامة قد تم تنفيذها بالشكل الصحيح. كما سيتم أيضًا توفير أبرز 10 عناوين URL" للقيمة" pagetype لسلة التسوق والتي تفتقد إلى وجود معلمة، بالإضافة إلى إمكانية تنزيل 500 عنوان URL لسلة التسوق تفتقد إلى معلمة.

في حالة تمرير المعلمة totalvalue قيم غير رقمية، ستظهر لك هذه الرسالة: "بعض القيم للمعلمة المخصص (نوع نشاطك التجاري) _totalvalue غير صالحة"، بالإضافة إلى إجراء موصى به للتأكد من أن المعلمة totalvalue ترسل فقط قيمًا رقمية.

المعلومات التالية هي ما سيتم عرضها لك:

  • تفاصيل حول أبرز 10عناوين URL لسلات التسوق مع وجود معلمة totalvalue غير صالحة
  • القدرة على تنزيل تقرير حول أبرز 500 عنوان URL مع وجود معلمة totalvalue غير صالحة
  • رابط لتنزيل الإضافة Tag Assistant لمتصفح Chrome. ‏‫سيعمل Tag Assistant على مساعدتك في التعرف على الخطأ‬

إذا تم العثور على المعلمة totalvalue في كل صفحات سلات التسوق والشراء وإرسال قيم رقمية، فسترى هذه الرسالة: "المعلمة (نوع نشاطك التجاري)_totalvalue نشطة". لن تكون هناك إجراءات مقترحة، وسترى أبرز 10 قيم لسلة التسوق، مع خيار تنزيل أبرز 500 قيمة متعلقة بسلة التسوق.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة