評估付費和自然搜尋結果

相信您已經知道,Google Ads 報表工具可用來查看廣告向潛在顧客顯示的頻率,以及觸發這些曝光的關鍵字。付費和自然搜尋報表是一種預先定義報表,可在 Google Ads 帳戶中查看。您可以透過這份報表,瞭解自家網站的網頁在 Google 免費自然搜尋結果中顯示的頻率,以及哪些搜尋字詞在搜尋結果網頁上帶出這些結果。

藉由這項資訊,您就能更清楚掌握付費文字廣告和自然搜尋結果如何相輔相成,協助您觸及線上搜尋的使用者、根據自然搜尋結果找出具潛在價值的新關鍵字,並且全盤掌握線上廣告在吸引瀏覽和點擊方面的整體成效。

本文將說明「付費和隨機搜尋」報表提供哪些分析數據及這些分析的重要性。

連結至 Search Console 以啟用付費與自然搜尋報表

若要使用「付費和自然搜尋」報表,請務必為網站申請 Search Console 帳戶,並連結至 Google Ads 帳戶 (Search Console 是由 Google 免費提供的工具,您可以利用當中的資料和訣竅來解讀並改善搜尋流量)。進一步瞭解如何連結 Search Console 和 Google Ads

如何使用付費和自然搜尋報表

Google Ads 與 Search Console 帳戶連結完成之後,您就能在 Google Ads 搜尋廣告活動中文字廣告成效統計資料的旁邊,看到自然搜尋結果。請注意,付費和自然搜尋報表僅計算文字廣告的成效,不會計算購物廣告或點選下載廣告的統計資料。

以下是這份報表簡單有力的三大用途。

找出其他關鍵字

您可以利用這份報表,搜尋那些只在不含相關文字廣告的自然搜尋中才帶出自家網站的查詢,藉此找出可加進 Google Ads 帳戶的關鍵字。

  • 您可以加入「廣告曝光次數 = 0」或「廣告曝光次數 < X」的篩選器,找出付費曝光次數偏低的查詢 (如果您擁有多個帳戶,每個帳戶都會匯入所有的自然搜尋資料)。

  • 在管理員帳戶內,為語言和地理區域設定相同的 Google Ads 帳戶下載「付費和自然搜尋」報表,即可找出重複的自然查詢,以及所有帳戶中付費文字廣告曝光次數為零的查詢。
  • 您還可以加入其他篩選器,藉此找出包含某些文字 (如您的品牌名稱或主打商品/服務) 的查詢。

提升高價值查詢帶出廣告的機率

您可以利用這份報表提高自己在付費文字廣告搜尋中的曝光率,並針對隨機搜尋結果監控您的高價值查詢項目。

  • 找出與自家業務相關但自然流量偏低的查詢,然後提升您在付費搜尋結果中與這些查詢相關的曝光率。
  • 建議您為顧客量身打造廣告文字並使用素材資源,在自然搜尋結果中顯示更實用、顯眼且獨特的訊息。

全面評估變更產生的影響

只要根據各項網站改善措施或出價、預算或關鍵字的異動進行測試,就能輕鬆找出文字廣告或自然搜尋結果 (或兩者合併) 流量所受到的影響。此外,您也可以瞭解更改關鍵字出價對相關查詢的總點擊次數有何影響,並設法以符合效益的方式,提升重要查詢的整體流量。

以下是幾件注意事項:

  • 您的付費搜尋支出不影響隨機搜尋排名,Google 對搜尋業務和廣告業務的區分很嚴格。
  • 自然搜尋結果不受 Google Ads 廣告活動的指定廣告目標設定限制。也就是說,您的廣告會受限於 Google Ads 帳戶中指定的語言和地區,但隨機搜尋結果則不會。因此,即使廣告活動的曝光比重達到 100%,隨機曝光次數還是有可能多於付費曝光次數。舉例來說,假設採用某個關鍵字的廣告活動僅指定台灣。儘管您並未在日本刊登廣告,付費和自然搜尋報表中仍會列出該關鍵字在日本帶出的自然搜尋曝光結果。
  • 系統只會記錄您開始從網站管理員工具匯入自然隨機資料之後的數據,因此您無法查看在這之前的歷來自然隨機資料。
  • 您看到的自然隨機資料取決於帳戶連結的所有網域。請注意,系統無法僅篩選出部分連結網域的自然流量。

例子

小倫經營的網站提供付費的全球旅遊指南服務。她在查看付費和自然搜尋報表時,發現網站偶爾會顯示在「貝里斯度假」搜尋查詢的自然搜尋結果中。另外,她也注意到自然點擊/查詢率相對偏高,這表示許多搜尋「貝里斯度假」的人不只在搜尋結果中看到她的網站,還連到網站查看詳情。小倫認為這是個大好機會,可以吸引更多對自家業務有興趣的使用者光顧網站,因此決定在相關的 Google Ads 廣告活動中加入「貝里斯度假」等關鍵字。

解讀付費和自然搜尋報表

付費和自然搜尋報表是 Google Ads 中的預先定義報表。如要查看這份報表,請按一下左側欄中的「廣告活動」,然後開啟「洞察與報表」分頁。按一下「報表編輯器」,然後開啟「基本」廣告活動分頁。報表每天更新一次。

以下列出付費和自然搜尋報表中的資料欄,以及各項指標的定義:

廣告  
廣告點擊次數 文字廣告由某項查詢帶出時,使用者按下該廣告的次數。
廣告曝光 文字廣告在搜尋結果網頁上出現的頻率。
廣告點閱率 使用者看到文字廣告後決定按下的頻率;您可以根據這項指標衡量關鍵字和廣告的成效。
廣告平均單次點擊出價 每當有人按下文字廣告時,您需要支付的平均金額。平均單次點擊出價的計算方式是將所有點擊的總費用除以點擊次數。
自然搜尋  
隨機點擊 使用者在某項查詢的非付費結果中,按下您網站搜尋結果的次數。
隨機查詢 網頁搜尋。這一欄指出某段期間內,一共有多少筆搜尋傳回了您網站的網頁。
隨機點擊/查詢 您網站出現在隨機搜尋結果中時獲得的點擊次數,除以傳回您網站網頁做為搜尋結果的總搜尋次數後,所獲得的數值。
隨機搜尋結果/查詢 搜尋結果是指系統傳回您網站的某網頁做為搜尋結果。這一欄指出每筆查詢傳回您網站上的某網頁做為搜尋結果的平均次數。
合併廣告和自然搜尋  
廣告和自然點擊 這一欄代表使用者點擊下列其中一項的次數:
  • 您其中一則文字廣告
  • 您其中一筆隨機搜尋商家資訊
廣告和隨機查詢 查詢指的是網頁搜尋。這一欄指出總共有多少次搜尋在隨機搜尋結果中傳回您網站的網頁,或是帶出您其中一則文字廣告。
廣告和自然點擊/查詢 將文字廣告或自然搜尋結果獲得的點擊次數,除以產生下列其中一種結果的查詢總次數:
  • 傳回您網站上的網頁
  • 觸發您其中一則文字廣告

「關鍵字」、「廣告群組」或「廣告活動」欄不是預設顯示項目,但您可以將這些資料欄加入報表中,方法是依序點按「欄」圖示 Google Ads 資料欄圖示的圖片 >「修改欄」>「廣告統計資料」,然後選取想加入的資料欄類型。

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