เกี่ยวกับการวัดผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

อันดับเฉลี่ยจะถูกนำออกในเดือนกันยายน 2019 เปอร์เซ็นต์ของการแสดงผลในตำแหน่งบนสุดและบนสุดแบบสัมบูรณ์ช่วยให้คุณเห็นตำแหน่งโฆษณาอย่างชัดเจนที่ปรากฏในหน้าค้นหา คุณใช้เมตริกใหม่เหล่านี้เพื่อประสิทธิภาพอันดับโฆษณาได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณทราบแล้วว่าใช้เครื่องมือการรายงานของ Google Ads เพื่อดูความถี่ที่โฆษณาแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และดูคีย์เวิร์ดที่ทำให้เกิดการแสดงผลเหล่านั้นได้ นอกจากนี้คุณยังใช้รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งเป็นรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ดูได้ในบัญชี Google Ads เพื่อดูความถี่ที่หน้าเว็บต่างๆ ในเว็บไซต์แสดงในผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายของ Google และดูคำค้นหาที่เรียกให้ผลลัพธ์เหล่านั้นแสดงในหน้าผลการค้นหาได้ด้วย

ข้อมูลนี้จะช่วยให้เข้าใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันระหว่างโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่ายกับผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง เพื่อช่วยให้เข้าถึงผู้คนที่กำลังค้นหาออนไลน์ ใช้ผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองในการระบุคีย์เวิร์ดใหม่ที่อาจจะมีคุณค่า และเห็นมุมมองภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของตัวตนออนไลน์ในการดึงดูดการเข้าชมและคลิกต่างๆ

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าคุณจะหาข้อมูลเชิงลึกที่เฉพาะเจาะจงใดได้บ้างจากรายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่าย และเหตุใดข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จึงมีความสำคัญ

ลิงก์กับ Search Console เพื่อเปิดใช้รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

หากต้องการใช้รายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่าย คุณจะต้องมีบัญชี Search Console สำหรับเว็บไซต์ และจะต้องลิงก์บัญชี Search Console ดังกล่าวกับบัญชี Google Ads Search Console คือเครื่องมือฟรีของ Google ที่ให้ข้อมูลและนำเสนอเคล็ดลับเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจและปรับปรุงปริมาณการค้นหาได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลิงก์ Search Console กับ Google Ads

วิธีใช้รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับ Search Console คุณจะดูผลการค้นหาทั่วไปได้พร้อมกับสถิติประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาของ Google Ads โปรดทราบว่ารายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่ายจะนับประสิทธิภาพของโฆษณาแบบข้อความเท่านั้น และไม่นับสถิติจากโฆษณา Shopping หรือโฆษณาคลิกเพื่อดาวน์โหลด

ด้านล่างนี้คือกรณีการใช้งานที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ 3 อย่างสำหรับรายงานนี้

ค้นหาคีย์เวิร์ดเพิ่มเติม

ใช้รายงานเพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีศักยภาพเพื่อเพิ่มลงในบัญชี Google Ads โดยการมองหาข้อความค้นหาที่จะทำให้คุณปรากฏในการค้นหาทั่วไปเท่านั้นโดยไม่มีโฆษณาแบบข้อความที่เกี่ยวข้อง

  • คุณระบุคำค้นหาที่มีการแสดงผลที่เสียค่าใช้จ่ายจำนวนน้อยได้โดยเพิ่มตัวกรองสำหรับ "การแสดงโฆษณา = 0" หรือ "การแสดงโฆษณา < X" หากมีบัญชีหลายบัญชี ข้อมูลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองทั้งหมดจะนำเข้าไปไว้ในแต่ละบัญชี

  • การดาวน์โหลดรายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่ายในบัญชีดูแลจัดการ (สำหรับบัญชี Google Ads ที่มีการตั้งค่าภาษาและภูมิศาสตร์เดียวกัน) จะช่วยให้พบข้อความค้นหาทั่วไปที่ซ้ำกัน และระบุข้อความค้นหาที่ไม่มีการแสดงโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่ายในทุกๆ บัญชีได้
  • นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มตัวกรองเพิ่มเติมเพื่อระบุคำค้นหาที่มีข้อความที่เฉพาะเจาะจง เช่น ชื่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์และบริการที่สำคัญที่สุดของตนเองได้ด้วย

เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลให้กับข้อความค้นหาที่มีคุณค่าสูง

ใช้รายงานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลในผลการค้นหาโฆษณาแบบข้อความที่เสียค่าใช้จ่าย และตรวจสอบข้อความค้นหาที่มีคุณค่าสูงสำหรับผลการค้นหาทั่วไป

  • ระบุข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องสำหรับธุรกิจซึ่งมีปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองต่ำ และกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหาเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการแสดงผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
  • พิจารณาแสดงข้อความที่มีประโยชน์ โดดเด่น และสะดุดตามากขึ้นจากรายการทั่วไปด้วยการปรับแต่งข้อความโฆษณาและการใช้ส่วนขยาย

วัดความเปลี่ยนแปลงโดยพิจารณาจากองค์ประกอบทั้งหมด

ในขณะที่ทดสอบการปรับปรุงเว็บไซต์หรือการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอ งบประมาณ หรือคีย์เวิร์ด คุณสามารถดูผลกระทบที่มีต่อโฆษณาแบบข้อความ ผลการค้นหาทั่วไป และการเข้าชมทั้ง 2 แบบผสมกันได้ง่ายขึ้น ดูว่าโดยรวมแล้วการเปลี่ยนแปลงราคาเสนอระดับคีย์เวิร์ดช่วยเพิ่มหรือลดจำนวนคลิกรวมสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องอย่างไร รวมถึงเพิ่มการเข้าชมให้กับข้อความค้นหาที่สำคัญที่สุดของคุณได้อย่างคุ้มค่าใช้จ่ายได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรระลึกอยู่เสมอ

  • การลงทุนในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายไม่มีผลต่อลำดับในการค้นหาทั่วไปของคุณ Google แบ่งแยกระหว่างธุรกิจการค้นหาของเรากับธุรกิจการโฆษณาโดยเด็ดขาด
  • การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของแคมเปญ Google Ads ของคุณจะไม่เป็นการจำกัดผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง กล่าวคือ ภาษาและสถานที่ตั้งที่คุณกำหนดเป้าหมายในบัญชี Google Ads จะจำกัดโฆษณาแต่ไม่ได้จำกัดรายการค้นหาที่เกิดขึ้นเอง ซึ่งหมายความว่าคุณอาจได้รับการแสดงผลที่เกิดขึ้นเองมากกว่าการแสดงผลแบบเสียค่าใช้จ่าย แม้ว่าแคมเปญจะมีส่วนแบ่งการแสดงผลเป็น 100% ก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญโฆษณาสำหรับคีย์เวิร์ดที่ระบุได้รับการกำหนดเป้าหมายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น การแสดงผลทั่วไปที่เกิดขึ้นในแคนาดาจะยังคงแสดงในรายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่ายสำหรับคีย์เวิร์ดคำนั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้โฆษณาที่นั่นก็ตาม
  • ข้อมูลการค้นหาทั่วไปจะรายงานย้อนไปถึงวันที่เริ่มนำเข้าข้อมูลจากเครื่องมือของผู้ดูแลเว็บเท่านั้น ดังนั้นคุณจะไม่เห็นประวัติข้อมูลการค้นหาทั่วไปของช่วงเวลาก่อนวันที่สร้างการลิงก์
  • ข้อมูลการค้นหาทั่วไปที่เห็นคิดจากโดเมนทั้งหมดที่คุณได้ลิงก์กับบัญชี โปรดทราบว่าไม่สามารถกรองการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองออกเป็นชุดย่อยของโดเมนที่ลิงก์ได้

 

ตัวอย่าง

คณึงนิจทำธุรกิจเว็บไซต์ที่ขายคู่มือการท่องเที่ยวสำหรับจุดหมายปลายทางทั่วโลก เมื่อดูรายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย คณึงนิจพบว่าเว็บไซต์ของเธอปรากฏขึ้นอยู่เรื่อยๆ ในผลการค้นหาที่เกิดขึ้นเองเมื่อมีคนค้นหา "พักร้อนที่ฮาวาย" และเธอยังเห็นอีกว่าคำค้นหานี้มีอัตราคลิก/คำค้นหาที่เกิดขึ้นเองค่อนข้างสูง ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากที่ค้นหา "พักร้อนที่ฮาวาย" และเห็นรายชื่อไซต์ของเธอได้คลิกผ่านเข้ามาที่ไซต์จริงๆ คณึงนิจมองว่านี่เป็นโอกาสอันดีที่จะดึงดูดผู้คนที่สนใจธุรกิจมายังเว็บไซต์มากขึ้นไปอีก เธอจึงตัดสินใจเพิ่มคีย์เวิร์ด เช่น "พักร้อนที่ฮาวาย" ลงในแคมเปญ Google Ads ที่เกี่ยวข้อง

การทำความเข้าใจรายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย 

การทำความเข้าใจรายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่าย

รายงานการค้นหาที่เกิดขึ้นเองและแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าใน Google Ads หากต้องการไปยังรายงาน ให้คลิกไอคอนการรายงาน ที่มุมขวาบนของบัญชี จากนั้นคลิกรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แล้วคลิกพื้นฐาน ทั้งนี้ รายงานจะอัปเดตวันละ 1 ครั้ง

ต่อไปนี้คือคอลัมน์ในรายงานการค้นหาทั่วไปและเสียค่าใช้จ่าย และคำจำกัดความสำหรับแต่ละเมตริก

โฆษณา  
จำนวนคลิกของโฆษณา จำนวนครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาแบบข้อความของคุณ เมื่อโฆษณาแสดงสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ
การแสดงโฆษณา โฆษณาแบบข้อความของคุณปรากฏกี่ครั้งในหน้าผลการค้นหา
CTR โฆษณา ความถี่ที่ผู้ที่เห็นโฆษณาแบบข้อความของคุณคลิกที่โฆษณาดังกล่าว คุณสามารถใช้ CTR เพื่อวัดประสิทธิภาพของคำหลักและโฆษณาของคุณได้
CPC เฉลี่ยของโฆษณา จำนวนเงินเฉลี่ยที่คุณจ่ายแต่ละครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาแบบข้อความของคุณ CPC เฉลี่ยคิดโดยการรวมค่าใช้จ่ายของคลิกทั้งหมดแล้วหารด้วยจำนวนคลิก
อันดับเฉลี่ยของโฆษณา ช่วยอธิบายว่าโฆษณาแบบข้อความของคุณได้รับการจัดอยู่ในลำดับใดโดยเฉลี่ยบนหน้าผลการค้นหา
แบบทั่วไป  
คลิกทั่วไป จำนวนครั้งที่มีคนคลิกรายการไซต์ของคุณในผลการค้นหาที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ
ข้อความค้นหาทั่วไป การค้นหาเว็บ คอลัมน์นี้จะแสดงจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากไซต์ของคุณภายในช่วงระยะเวลาที่ระบุ
คลิก/ข้อความค้นหาทั่วไป จำนวนคลิกที่คุณได้รับในรายการการค้นหาทั่วไปของคุณ หารด้วยจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากเว็บไซต์ของคุณ
รายการ/ข้อความค้นหาทั่วไป รายการเกิดขึ้นเมื่อหน้าเว็บของไซต์ของคุณแสดงขึ้นเป็นผลการค้นหา คอลัมน์นี้ระบุจำนวนครั้งโดยเฉลี่ยที่หน้าเว็บจากไซต์ของคุณแสดงรายการต่อหนึ่งข้อความค้นหา
อันดับเฉลี่ยทั่วไป อันดับเฉลี่ยคำนวณโดยการหาค่าเฉลี่ยอันดับสูงสุดของรายการค้นหาหนึ่งรายการ (หรือหลายรายการ) สำหรับแต่ละข้อความค้นหา
โฆษณาและการค้นหาทั่วไปรวมกัน  
คลิกจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป คอลัมน์นี้แสดงจำนวนครั้งที่มีผู้คลิก
  • หนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณ
  • หนึ่งในรายการการค้นหาทั่วไปของคุณ
ข้อความค้นหาจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป ข้อความค้นหาคือการค้นหาผ่านเว็บ คอลัมน์นี้ระบุจำนวนการค้นหาทั้งหมดที่แสดงหน้าเว็บจากไซต์ของคุณในผลการค้นหาทั่วไป หรือเรียกหนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณให้แสดง
คลิกจากโฆษณาและการค้นหาทั่วไป/ข้อความค้นหา จำนวนคลิกที่คุณได้รับจากโฆษณาแบบข้อความหรือรายการทั่วไป หารด้วยจำนวนข้อความค้นหาทั้งหมดที่
  • แสดงหน้าเว็บจากไซต์ของคุณ
  • เรียกหนึ่งในโฆษณาแบบข้อความของคุณให้แสดง

แม้ว่าจะไม่แสดงโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มคอลัมน์คีย์เวิร์ด กลุ่มโฆษณา หรือแคมเปญลงในรายงานได้ โดยคลิกคอลัมน์ > แก้ไขคอลัมน์ > สถิติโฆษณา แล้วเลือกประเภทคอลัมน์ที่ต้องการเพิ่ม

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว