หากมีบัญชี Google Ads หลายบัญชี คุณสามารถติดตาม Conversion ในบัญชีทั้งหมดด้วยแท็ก Google (gtag.js) แท็กเดียว ซึ่งทำได้โดยใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี ดูวิธีตั้งค่าแท็ก Google ในบัญชี Google
หากต้องการใช้ฟีเจอร์นี้ คุณจะต้องมีหรือสร้างบัญชีดูแลจัดการ Google Ads (MCC) เพื่อสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่จะใช้ในบัญชีต่างๆ ได้
ประโยชน์
เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีมีประโยชน์ต่อบุคคลหรือธุรกิจที่จัดการบัญชี Google Ads หลายบัญชี ตัวอย่างประโยชน์มีดังนี้- ข้อมูลโค้ดและรายงานที่มีจำนวนน้อยลง สร้างแท็กเครื่องมือวัด Conversion เดียวแล้วใช้ในหลายๆ บัญชี
- รายงานที่ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น รายงานการระบุแหล่งที่มาข้ามบัญชีจะรวมข้อมูลจากบัญชีทั้งหมดที่ใช้คุณลักษณะนี้ คุณยังดูวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับคีย์เวิร์ดในบัญชีทั้งหมดก่อนที่จะเกิด Conversion ได้ด้วย หากคุณใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี ให้ใช้รายงานการระบุแหล่งที่มาในบัญชีดูแลจัดการ (MCC)
- การนับผิดพลาดน้อยลง การวางแท็กลงบนไซต์น้อยลงเป็นการลดโอกาสที่จะนับ Conversion เดียวกันซ้ำมากกว่า 1 ครั้งโดยไม่ตั้งใจ
- เพิ่มความเร็วเว็บไซต์ แท็กที่น้อยลงจะทำให้เว็บไซต์ของคุณมี HTML น้อยลงไปด้วย ซึ่งจะทำให้ลูกค้าโหลดได้เร็วขึ้น
ตัวอย่าง
สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของโรงแรม คุณใช้บัญชี Google Ads หลายบัญชีในการส่งการเข้าชมไปยังหน้าจองห้องพักบนเว็บไซต์ และบัญชี Google Ads แต่ละบัญชีมีแท็กเครื่องมือวัด Conversion เป็นของตัวเอง
ดังนั้นคุณจึงลงชื่อเข้าใช้บัญชีดูแลจัดการ สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีเพื่อติดตามการจองโรงแรม แล้วเพิ่มแท็กลงในหน้าจองห้องพัก จากนั้นแท็กเดียวกันนี้จะวัด Conversion สำหรับบัญชี Google Ads ทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีดูแลจัดการของคุณ และใช้ Conversion ข้ามบัญชีนี้
วิธีการทำงาน
การตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีประกอบด้วย 4 ส่วน ดังต่อไปนี้
 |
สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีในบัญชีดูแลจัดการ โดยทำเช่นเดียวกับที่คุณสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทอื่นๆ |
 |
เพิ่มแท็กเครื่องมือวัด Conversion ใหม่ลงในหน้า Conversion ของเว็บไซต์ ถ้าจำเป็น (ในตอนนี้คุณควรเก็บแท็กเดิมไว้บนไซต์ก่อนเพื่อป้องกัน Conversion สูญหาย) |
 |
เลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี |
 |
หลังจากพ้นกรอบเวลา Conversion ที่คุณเลือกแล้ว ให้นำแท็กเครื่องมือวัด Conversion เดิมออกจากเว็บไซต์ |
ดูวิธีตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชีด้วยบัญชีดูแลจัดการ (MCC)
หากบัญชีลูกค้ามี Conversion อยู่แล้ว คุณจะหยุดใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion เฉพาะบัญชีเหล่านั้น และเปลี่ยนมาใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีแทนได้ Conversion ทั้ง 2 แบบมีข้อแตกต่างกันดังนี้
| การกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชี | การกระทำที่ถือเป็น Conversion เฉพาะบัญชี |
|---|---|
| ลูกค้าในบัญชีดูแลจัดการ (MCC) | สร้างและจัดการในบัญชีแต่ละบัญชี (ไม่ใช่ MCC) |
| วัดข้ามบัญชีหลายบัญชี | วัดในบัญชีเดียวเท่านั้น |
| สามารถใช้กับบัญชีที่มีอยู่ภายในบัญชีดูแลจัดการ และบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้น | ใช้กับบัญชีที่สร้าง Conversion ดังกล่าวเท่านั้น |
ผลกระทบต่อบัญชีของคุณ
บัญชี Google Ads ใช้ Conversion เฉพาะบัญชีหรือ Conversion ข้ามบัญชีก็ได้ แต่ต้องเลือกใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง
ดังนั้นหากคุณจัดการการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของบัญชีลูกค้าในบัญชีดูแลจัดการ บัญชีลูกค้าดังกล่าวจะใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของตัวเองไม่ได้อีก (แต่สถิติเกี่ยวกับ Conversion ที่มีอยู่แล้วจะไม่หายไป และคุณใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion เฉพาะบัญชีได้อีกครั้งหากปิดใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีในภายหลัง)
ข้อควรทราบ
- บัญชีลูกค้าจะดูการกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีได้ แต่จะเปลี่ยนแปลงไม่ได้ มีเพียงบัญชีดูแลจัดการเท่านั้นที่เปลี่ยนแปลงการกระทำที่ถือเป็น Conversion ประเภทเหล่านี้ได้
- Smart Bidding จะเรียนรู้จากการกระทำที่ถือเป็น Conversion ทั้งหมดที่รายงานในคอลัมน์ "Conversion" แม้ว่าจะมีการกำหนดค่าไว้สำหรับเป้าหมายอื่นและ/หรือใช้กลยุทธ์การเสนอราคาประเภทอื่นก็ตาม ซึ่งรวมถึงแคมเปญในบัญชีต่างๆ ที่แชร์เครื่องมือวัด Conversion
- ระบบอาจใช้ Conversion ที่ทำเครื่องหมายเป็น "หลัก" แต่ไม่ได้นำไปใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพ (ไม่ได้รายงานในคอลัมน์ "Conversion") เป็นสัญญาณเพื่อปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา
- หากใช้เครื่องมือวัด Conversion ข้ามบัญชี คุณจะต้องนำเข้าเป้าหมายและธุรกรรม Google Analytics มายังบัญชีดูแลจัดการที่สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ข้ามบัญชีเหล่านั้น ในตอนนี้ เป้าหมายหรือธุรกรรมที่คุณนำเข้าอยู่แล้วจะยังนับ Conversion ต่อไป แต่ในอนาคต เราจะไม่รองรับเป้าหมายและธุรกรรมในบัญชีลูกค้าแล้ว
- ข้อมูลที่มีอยู่สำหรับ Conversion เฉพาะบัญชีจะยังคงอยู่ใน Google Ads เสมอหลังจากเปิดใช้ Conversion ข้ามบัญชี
- หากต้องการแชร์การกระทำที่ถือเป็น Conversion ในบัญชีลูกค้า ให้ตั้งค่าการแชร์จากภายในบัญชีดูแลจัดการ คุณจะแชร์การกระทำที่ถือเป็น Conversion ระหว่างบัญชีลูกค้าไม่ได้
- แท็ก Google Ads ที่ใช้สำหรับบัญชี MCC จะมีความสำคัญเหนือแท็กระดับบัญชี หลักเกณฑ์นี้ไม่มีผลกับ Google Analytics
- หากพบปัญหา เช่น แท็กไม่ทำงานหรือไม่มี Conversion ล่าสุด ให้แก้ปัญหาเกี่ยวกับแท็กเครื่องมือวัด Conversion
การจัดโครงสร้างบัญชี
หากใช้บัญชีดูแลจัดการมากกว่า 1 บัญชี คุณจะต้องพิจารณาให้รอบคอบว่าจะใช้บัญชีใดในการจัดการ Conversion สำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นโครงสร้างที่สามารถใช้ได้ที่คุณควรพิจารณา
- หากมีผลิตภัณฑ์หลายสายที่นำไปสู่ Conversion เดียวกัน โดยทั่วไปคุณควรตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ในบัญชีดูแลจัดการที่จัดการบัญชีสำหรับทุกสายผลิตภัณฑ์
- หากมีผลิตภัณฑ์หลายสายหรือหน่วยธุรกิจที่นำไปสู่เหตุการณ์ Conversion ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง คุณอาจต้องพิจารณากำหนดค่าเครื่องมือวัด Conversion แยกกันสำหรับแต่ละสายผลิตภัณฑ์หรือหน่วยธุรกิจ หากไม่ต้องการให้ Smart Bidding เรียนรู้จากผลิตภัณฑ์/ธุรกิจเหล่านี้