Si vous disposez de plusieurs comptes Google Ads, vous pouvez suivre les conversions sur l'ensemble de ces comptes (des centaines, si vous le souhaitez) à l'aide d'un seul extrait de code de conversion (ou "balise"). Pour cela, vous utiliserez le suivi des conversions multicomptes.
Pour profiter de cette fonctionnalité et créer des actions de conversion que vous pourrez utiliser sur plusieurs comptes, vous devez disposer d'un compte administrateur Google Ads (CM) ou en créer un.
Quels avantages ?
Le suivi des conversions multicomptes est utile pour les personnes et les entreprises qui gèrent plusieurs comptes Google Ads. Voici quelques-uns des principaux avantages :- Moins d'extraits de code et de rapports : créez une seule balise de suivi des conversions et utilisez-la sur plusieurs comptes.
- Des rapports plus simples et plus performants. Les rapports sur l'attribution multicompte permettent de consolider vos données sur l'ensemble des comptes utilisant cette fonctionnalité. Vous pouvez également voir comment les utilisateurs interagissent avec vos mots clés sur l'ensemble de vos comptes avant qu'ils effectuent une conversion. Si vous utilisez le suivi des conversions multicomptes, utilisez les rapports sur l'attribution dans le compte administrateur (CM).
- Des erreurs de comptabilisation réduites : en plaçant moins de balises sur votre site, vous réduisez la probabilité que la même conversion soit accidentellement comptabilisée plusieurs fois.
- Un site Web plus rapide. Moins vous placez de balises sur votre site, moins il comporte de code HTML. Le temps de chargement chez vos clients est donc réduit.
Exemple
Supposons que vous soyez propriétaire d'un hôtel. Vous utilisez plusieurs comptes Google Ads pour envoyer du trafic vers une page de réservation de votre site et chacun dispose de sa propre balise de suivi des conversions.
Vous allez donc vous connecter à votre compte administrateur, créer une action de conversion multicompte pour suivre les réservations et l'ajouter à votre page de réservation. La même balise permettra alors de suivre les conversions pour l'ensemble des comptes Google Ads contenus dans votre compte administrateur et d'utiliser la conversion multicompte.
Comment ça marche ?
La configuration du suivi des conversions multicomptes se fait en quatre étapes.
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Créez une action de conversion multicompte dans votre compte administrateur, de la même manière que vous le feriez pour n'importe quel autre type d'action de conversion. |
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Ajoutez votre nouvelle balise de suivi des conversions aux pages de conversion de vos sites Web, si nécessaire. Dans un premier temps, conservez l'ancienne balise sur vos sites Web pour éviter de perdre des conversions. |
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Sélectionnez les comptes pour lesquels vous souhaitez effectuer le suivi des conversions multicomptes. |
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Une fois que vous avez défini la période de suivi de la conversion, retirez l'ancienne balise de suivi des conversions de votre site. |
Si vos comptes clients enregistrent déjà des conversions, vous pouvez cesser d'utiliser les actions de conversion propres à ces comptes et utiliser à la place les actions de conversion multicompte. Voici en quoi ces deux types d'actions de conversion diffèrent :
| Actions de conversion multicompte | Actions de conversion propre à un compte |
|---|---|
| Client dans un compte administrateur (CM) | Créées et gérées dans un compte individuel (non-CM) |
| Suivies sur plusieurs comptes | Suivies sur un seul compte |
| Applicables aux comptes contenus dans un compte administrateur et à ceux nouvellement créés | Uniquement applicables au compte dans lequel elles sont créées |
Quel impact sur vos comptes ?
Un compte Google Ads peut utiliser des conversions qui lui sont propres ou multicomptes. Les deux types de conversions ne peuvent pas être utilisés simultanément.
Ainsi, si vous gérez les actions de conversion d'un compte client dans votre compte administrateur, le compte client ne peut plus utiliser ses propres actions de conversion (les statistiques de conversion existantes sont toutefois conservées, et les actions de conversion propre au compte peuvent être réutilisées si, à l'avenir, vous désactivez les actions de conversion multicompte).
Structuration de vos comptes
Si vous disposez de plusieurs comptes administrateur, réfléchissez bien à celui que vous allez utiliser afin de gérer au mieux les conversions pour votre entreprise. Voici quelques structures que vous pourriez envisager :
- Si vous utilisez des agences distinctes pour votre publicité sur le Réseau de Recherche et display : nous vous conseillons de configurer le suivi des conversions multicomptes dans un compte administrateur qui contient tous vos comptes et que toutes les agences peuvent utiliser.
- Si vous disposez de plusieurs gammes de produits conduisant à la même conversion : nous vous conseillons de configurer le suivi des conversions dans un compte administrateur qui gère les comptes de toutes les gammes de produits.
- Si vous disposez de plusieurs gammes de produits conduisant à différentes conversions : nous vous conseillons de configurer le suivi des conversions séparément pour chaque gamme de produits ou de configurer un compte administrateur principal pour toutes vos gammes de produits.
À noter
- Les comptes clients peuvent afficher les actions de conversion multicompte, mais ne peuvent pas les modifier. Seuls les comptes administrateur peuvent modifier ces types d'actions de conversion.
- Les stratégies d'enchères intelligentes s'appuieront sur toutes les actions de conversion enregistrées dans la colonne "Conversions", même si elles sont configurées pour des objectifs différents et/ou si elles utilisent d'autres types de stratégies d'enchères.
- Si vous utilisez le suivi des conversions multicomptes, vous devrez importer les éventuels objectifs et transactions Google Analytics dans le compte administrateur à l'origine de la création de ces actions de conversion multicompte. Pour l'heure, les éventuels objectifs et transactions que vous avez déjà importés poursuivront l'enregistrement de conversions. À l'avenir, toutefois, les objectifs et transactions du compte client ne seront plus pris en compte.
- Une fois les conversions multicomptes activées, les données existantes pour les conversions propres à chaque compte resteront disponibles dans Google Ads.
- Pour partager les actions de conversion sur vos comptes clients, configurez le partage dans votre compte administrateur. Il n'est pas possible de partager les actions de conversion entre les comptes clients.
- Les balises Google Ads utilisées pour les comptes CM sont prioritaires par rapport à celles configurées au niveau du compte. Cela ne s'applique pas à Google Analytics.