Teave kehtetu liikluse kohta

Kehtetu liiklus osutab Google Adsi reklaamide klikkidele ja näitamistele, mille puhul kahtlustame, et tulemus ei kajasta kasutajate tegelikku huvi. Kehtetu liikluse hulka kuuluvad näiteks automaatsete tööriistade tehtud klikid ja näitamised, samuti juhuslikud klikid – nt topeltklikib keegi kogemata teie reklaamil. Kehtetute klikkide ja näitamiste eest ei pea maksma tasu, kuna arvame, et nende väärtus on väike või puudub hoopis.

Kehtetu liikluse tüübid

Kehtetuks peame muu hulgas järgmist tüüpi klikke ja näitamisi:

  • juhuslikud klikid, millel ei ole väärtust (nt topeltkliki teine klikk);
  • käsitsi tehtud klikid, mille eesmärk on suurendada kellegi reklaamikulusid;
  • käsitsi tehtud klikid, mille eesmärk on suurendada teie reklaame hostivate veebisaitide omanike tulu;
  • automaatsete tööriistade, robotite või muu petliku tarkvara tehtud klikid ja näitamised;
  • näitamised, mille eesmärk on kunstlikult vähendada reklaamija klikkimise määra (CTR).

Kuidas Google teid kehtetu liikluse eest kaitseb?

Aitame reklaamijaid kehtetu liikluse eest kaitsta, eristades ja filtreerides võimalikud kehtetud interaktsioonid enne, kui need teie kontoaruannetesse jõuavad. Meie süsteem vaatab üle kõik reklaamiga toimunud interaktsioonid. Google vaatab iga interaktsiooni kohta käivat andmehulka, sealhulgas IP-aadressi, interaktsiooni aega, korduvaid interaktsioone ja muid interaktsioonimustreid. Seejärel analüüsib meie süsteem neid tegureid, et eraldada ja filtreerida potentsiaalselt kehtetud interaktsioonid enne, kui need teie kontol kuvatakse.

Vaadake lisateavet selle kohta, kuidas Google kaitseb kehtetu liikluse eest.

Kuidas Google kehtetut liiklust käsitleb?

Kui meie süsteem tuvastab teie reklaamidel kehtetut liiklust, filtreerime need automaatselt teie aruannetest välja, et teilt ei võetaks nende eest tasu. Soovi korral saab kehtetu liikluse andmeid siiski vaadata. 

Kui leiame kehtetuid interaktsioone, mis on viimase kahe kuu jooksul meie automaattuvastussüsteemist mingil põhjusel läbi pääsenud, anname nende interaktsioonide eest krediiti. Kehtetute interaktsioonide eest saadud krediiti näete nii.

  1. Logige sisse oma Google Adsi kontole
  2. Klikkige konto ülemises paremas nurgas hammasrattaikoonil 
  3. Jaotises „Seadistus“ valige Arveldamine ja maksed

Kehtetute interaktsioonide eest saadud krediit kannab tehinguajaloo lehel silti „Kehtetu tegevus” ja saate nende eest krediiti.

Kui leiame teie kontol kehtetuid näitamisi, ei mõjuta need andmed teie märksõna kvaliteediskoori määramiseks kasutatavat CTR-i.

Aruandetööriist

Aruandetööriist on analüüsivahend, mis aitab teil mitmemõõtmeliste tabelite ja diagrammide abil oma andmetest ülevaate saada.

  • Lihtsa pukseerimist võimaldava liidese abil saate kiiresti koostada ja kohandada mitmemõõtmelisi tabeleid ja diagramme, seega väheneb vajadus andmeid süvaanalüüsiks alla laadida. 
  • Mitmesegmendiline analüüs võimaldab tabelites ja diagrammidel olevaid andmeid detailsemalt tükeldada.
  • Kohandatud diagrammide abil saate kiiresti visualiseerida andmemustreid ja -trende.
  • Täpsem filtreerimine ja sortimine võimaldab filtreerida segmenditud mõõdikuid (nt mobiiliklikid) ning sortida andmeid mitme veeru alusel.

Lugege, kuidas aruandetööriista abil andmeid analüüsida.

Kehtetu liikluse ise jälgimine

Kui olete mures oma kontol toimuvate kehtetute interaktsioonide pärast, võite oma kontotegevusi mitmel viisil jälgida.

  • Kehtetute interaktsioonide jälgimine konto statistikas: nagu eespool on kirjeldatud, lisage oma kampaania statistika tabelisse kehtetute interaktsioonide andmete veerud, et näha oma kontol kehtetute interaktsioonide arvu ja protsenti. Pidage meeles, et teilt ei võeta nende interaktsioonide eest tasu ja need ei mõjuta teie konto statistikat.
  • Konto optimeerimine: teie esimene kaitseliin kehtetu tegevuse vastu on konto optimeerimine nii, et teie reklaamid saavad ainult kõige täpsemalt sihitud klikke ja näitamisi. Pidage meeles, et konversioonimäär on eduka reklaamimise üks parimaid indikaatoreid. Kontol vähe konversioone toovate allikate tuvastamine ja parandamine aitab samuti kaasa võimalike kehtetu tegevuse allikate tuvastamisele.
  • Konto jälgimine Google Analyticsi abil: Google Analytics on tasuta tööriist, mis aitab teil jälgida oma Google Adsi konto eri näitajaid, sh konversioonimäära, külastajate käitumist ja kampaania toimivust. Google Analyticsis on aruandeid, mida saab kasutada reklaamide liikluse täpsustamiseks. Märksõnade toimivuse jälgimiseks võib kasutada ka automaatset märgistamist.
  • Display-võrgustiku konversioonimäärade jälgimine: Display-võrgustikus lubatud kampaaniate korral saate jälgida oma reklaamide Display-võrgustiku saitide konversioonimäärasid paigutuse aruande abil. Kui märkate, et võrreldes Googleʼi või otsinguvõrgustiku klikkidega on Display-võrgustikus tehtud klikkide konversioonimäär madal, võite kaaluda Display-võrgustiku pakkumiste vähendamist. Kui leiate, et konkreetne Display-võrgustiku sait ei toimi hästi, võite selle saidi oma kampaaniast välistada.
Madalad konversioonimäärad

Madal konversioonimäär ei viita alati sellele, et saate kehtetuid interaktsioone. Selleni, et liiklus on küll tihe, kuid müügini jõutakse suhteliselt harva, võivad viia mitmesugused tegurid. Siin on mõned madala konversioonimäära tavalisemad põhjused ja lahendused.

  • Muutused turuolukorras, kasutajate käitumises ja veebisisus võivad teie kampaania toimivust mõjutada. Mõne reklaamija investeeringutasuvus (ROI) langeb, kuna nende tegevusala konkurents Interneti reklaamiturul suureneb. Soovitame iga märksõna ja reklaami investeeringutasuvust (ROI-d) tähelepanelikult jälgida ning selle järgi korrigeerida pakkumisi teie ettevõtte jaoks sobiva eelarve piires. Vaadake, kuidas strateegilise pakkumise abil oma ROI-d (investeeringutasuvust) maksimeerida.
  • Raskesti navigeeritavad saidid võivad potentsiaalseid kliente eemale peletada. Kaaluge oma saidi üldise kujunduse, paigutuse ja funktsioonide hindamist. Google Analyticsi abil saab vaadata, kas külastajad lahkuvad teie veebisaidilt ostu sooritamata tavaliselt teatud kindlas kohas.
  • Teie märksõnad ja reklaami tekst ei pruugi olla piisavalt spetsiifilised. Kui kasutate üldisi märksõnu ja reklaami teksti, võib külastaja teie saidile sattudes loota leida midagi sellist, mida te ei paku. Täpselt sihitud märksõnad ja reklaamtekst aitavad tagada, et teie reklaami näidatakse vaid klientidele, kes on teie tootest või teenusest huvitatud.
  • On võimalik, et teie kampaania pole Display-võrgustiku jaoks optimeeritud: kui teie kampaania on Display-võrgustiku jaoks lubatud, kuid ei ole optimeeritud, võivad teie reklaamid ilmuda Display-võrgustiku saitidel, mis ei ole reklaamitavate toodete või teenuste suhtes asjakohased. Külastajad sooritavad teie veebisaidil oste suurema tõenäosusega siis, kui reklaamid seostuvad sirvitavate saitidega. Parimate tulemuste saavutamiseks on oluline, et iga reklaamirühm sisaldab lühikest konkreetset märksõnaloendit, mis keskendub vaid ühele tootele või teenusele. Vaadake Display-võrgustiku optimeerimise kohta lisateavet.

Lisateave reklaami liiklusest paremini arusaamiseks

Mitu klikki samalt IP-aadressilt

Samalt IP-aadressilt tulnud korduvad klikid ei pruugi viidata kehtetule tegevusele. Sellisel nähtusel on mitu võimalikku põhjust.

  • Korduvad külastused: üksikkülastajad võivad teie reklaamil klikkida rohkem kui ühe korra, kui nad tegelevad võrdleva ostmisega või pöörduvad lisateabe saamiseks tagasi teie lehele.
  • Jagatud IP-aadressid: korduvad klikid ühest allikast võivad tuleneda sellest, et Interneti teenusepakkuja on määranud mitmele kasutajale samad IP-aadressid. Teatud Interneti teenusepakkujad jaotavad suhteliselt väikese arvu jagatud ja ringlevaid IP-aadresse suurele hulgale külastajatele. Seetõttu võivad teie saiti külastada mitmed samade IP-aadressidega külastajad, kuid jääb mulje, nagu tuleksid klikid ühelt külastajalt.
  • Veebiserveri logid: saidi veebiserveri logid sisaldavad andmeid kõikide teie saidi külastajate kohta, mitte ainult nende kohta, kes sattusid saidile Google Adsi reklaamil klikkides. Võite leida ka Google.com-i viiteid külastajatelt, kes jõudsid teie saidile Googleʼi otsingutulemuste (mitte teie reklaami) kaudu. Võite olla kindel, et teie kontolt võetakse raha üksnes teie reklaamidel tehtud klikkide eest.
  • Kolmanda osapoole tarkvara: oleme leidnud, et mõni aruandetarkvara registreerib lehtedevahelised klikid, kui külastaja liigub teie veebisaidil. Seetõttu võib näida, et kogusite lühikese aja jooksul ühelt külastajalt suure arvu klikke. Ainult Google Adsi klikkide täpsemaks jälgimiseks soovitame kasutada automaatset märgistamist.
Googleʼi klikid

Teie kontolt ei võeta tasu reklaamidel tehtud Google’ist pärinevate klikkide eest. Võite oma veebiserveri logides seda tegevust küll näha, kuid võite olla kindel, et teilt ei võetud selle eest tasu. Sama kehtib ka Googleʼi veebiroomamisrobotite korral.

Suurenenud liikluse levinumad põhjused

See, kui näete oma kontol klikkide või näitamiste arvus järsku tõusu, ei tähenda tingimata, et teie reklaamidel on toimunud kehtetut liiklust. Enamasti on liikluse järsu kasvu põhjustanud mõni muu tegur.

Liikluse suurenemise võimalikud põhjused on näiteks järgmised.

  • Päevaeelarve muudatused: kui suurendate kampaaniate päevaeelarvet, võivad teie reklaamidel saada rohkem näitamisi ja loomulikult ka rohkem klikke.
  • Märksõnade maksimaalse CPC muudatused: ühe või rohkema märksõna maksimaalse CPC (kliki hinna) tõstmisega võidakse teie reklaame tihemini näidata. Samuti võidakse ka reklaame eelnevaga võrreldes kõrgemal positsioonil näidata. See kehtib ka Display-võrgustikus näidatavate reklaamide kohta: kõrgema CPC tulemuseks võib olla kõrgem positsioon ning seega rohkem näitamisi ja klikke.
  • Uute märksõnade lisamine: uute märksõnade lisamine kampaaniale võib näitamiste ja klikkide arvu suurendada, eriti kui märksõnad on võrdlemisi üldised või vastavad populaarsetele otsingupäringutele.
  • Reklaame näidatakse uutel Display-võrgustiku saitidel: kui teie kampaania kasutab automaatseid paigutusi ja päevaeelarve on piisav, võib reklaamide liiklus märkimisväärselt suureneda, kui kampaaniat hakatakse näitama uue väljaandja saidil.
  • Hooajatrendid või uudisväärtusega sündmused: vahel suurendab liiklust ootamatult kasvanud huvi mingi kindla teema vastu, näiteks juhul, kui tegemist on mingi pühaga või mõni kuulsus on sellel teemal oma blogis kirjutanud või sellest rääkinud.

Vaadake liikluse suurenemise tõeste põhjuste kohta lisateavet. 

Kehtetust liiklusest teavitamine

Liikluse suurenemisel on palju võimalikke põhjuseid, mis pole seotud kehtetute interaktsioonidega. Kui aga kahtlustate, et teie kontot mõjutavad tõesti kehtetud interaktsioonid, vaatame teie konto üle.

Meie spetsialistide tiim kasutab kehtetu tegevuse allikate tuvastamiseks mitmesuguseid signaale, sealhulgas kliki ja näitamise teavet. Suure hulga andmepunktide tõttu, mida vaatama peame, võib konto uurimine kesta vahel mitu tööpäeva. Uurimist taotledes jagage teile muret tekitava liikluse kohta võimalikult palju teavet.

Vaadake klikkide uurimise taotlemise kohta lisateavet

Seotud lingid

 

 

Kas see oli ab?
Kuidas saame seda täiustada?

Kas vajate rohkem abi?

Probleemi kiiresti lahendamiseks logige lisatoevalikute hankimiseks sisse