Reveja o histórico da conta

O histórico de alterações permite-lhe rever as alterações que fez à campanha nos últimos 2 anos. Pode usar estes dados do histórico para compreender melhor os eventos que podem ter provocado as alterações no desempenho da campanha. Este artigo explica como encontrar e usar o histórico de alterações na sua conta e como anular alterações, quando possível.

Reveja o histórico de alterações

Nota: as colunas de alterações vão deixar de estar visíveis nas páginas "Campanhas" e "Grupos de anúncios". Pode encontrar informações do histórico na página "Histórico de alterações" na sua conta do Google Ads.

1. Aceda a Histórico de alterações no menu Campanhas .
2. No separador "Vista geral das alterações", encontra 3 separadores:
   • Por utilizador: mostra a alteração mais recente feita à conta e quem a fez.
   • Por campanha: mostra as alterações feitas a uma campanha, incluindo o volume de alterações num determinado período, um resumo das alterações mais recentes e a opção de filtrar a tabela por data ou utilizador.
   • Desempenho: apresenta uma vista geral do seu desempenho com anotações de estatísticas para ajudar a melhorar.
3. Para rever as alterações ocorridas num determinado intervalo de datas, selecione as datas no canto superior direito.
4. Para selecionar o âmbito das alterações que quer rever, use a barra "Vistas" na parte superior.
   • Se está a usar um ecrã mais pequeno, pode ser necessário expandir o painel clicando no ícone de seta .
   • Selecione Todas as campanhas na barra "Vistas" para rever as alterações aplicadas a todas as suas campanhas.
   • Para rever as alterações feitas numa campanha individual, clique no nome dessa campanha.
   • Para rever as alterações feitas a um tipo de campanha específico, selecione esse tipo de campanha.
5. Para aceder aos detalhes de uma alteração, clique no ícone de seta junto à alteração.
6. Abaixo da tabela "Vista geral das alterações", encontra vários filtros de tipos de alterações. Clique em tipos de alterações individuais para filtrar a lista abaixo e mostrar apenas as alterações desse tipo.
   • Filtros de tipos de alterações: pode clicar num filtro para ver opções de filtro adicionais. Por exemplo, se clicar no filtro "Data", encontra um conjunto de filtros secundários que lhe permitem filtrar por intervalo de datas, dia da semana ou mês.
7. De modo a filtrar o histórico de alterações, siga as instruções para filtrar a vista de dados de desempenho.

As opções de filtro são:

• Campanha – campanhas alteradas
• Grupo de anúncios – grupos de anúncios alterados
• Tipo de alteração – filtrar por tipo de alteração efetuada
• Utilizador – filtrar por um ou vários utilizadores que efetuaram alterações
• Ferramenta – filtrar pela ferramenta utilizada para efetuar alterações
• Item alterado – filtrar por itens específicos alterados
• Experiência de campanha – filtrar por experiências de campanha alteradas

Veja estatísticas de desempenho apenas para campanhas ou grupos de anúncios afetados

No histórico de alterações, pode filtrar as estatísticas de desempenho para avaliar apenas as campanhas ou os grupos de anúncios que tenham sido afetados pelas alterações selecionadas.

1. Aceda a Histórico de alterações no menu Campanhas .
2. Para encontrar alterações de um determinado intervalo de datas, selecione as datas no canto superior direito.
3. Para selecionar o âmbito das alterações que quer rever, use a barra "Vistas" na parte superior.
   • Se está a usar um ecrã mais pequeno, pode ser necessário expandir o painel clicando no ícone de seta .
      
4. Selecione as alterações que lhe interessam ao selecionar as caixas de verificação junto a cada alteração.
5. Clique em Ir para para ver um menu pendente que apresenta o número de campanhas ou grupos de anúncios alterados.
6. Clique em grupo de anúncios ou campanha para aceder a uma lista filtrada de todas as campanhas ou grupos de anúncios alterados.

Tipos de alterações

Pode encontrar as seguintes alterações no histórico de alterações da sua conta:

• Anúncio: ações para criar, editar, pausar, retomar ou remover um anúncio
• Recurso: ações para alterar recursos
• Público-alvo: alterações à segmentação por público-alvo
• Orçamento: alterações ao orçamento e às atribuições de orçamento da sua campanha
• Lances: ajustes ao seu grupo de anúncios, limite de lance, lance alvo da estratégia, lance de tipo de estratégia e lances de palavras-chave
• Conversões: ações para criar, editar ou remover ações de conversão
• Feed: ações para criar, remover ou atualizar o feed
• Idioma: ações para segmentar anúncios para idiomas específicos
• Localização: alterações à segmentação por localização avançada
• Rede: alterações às redes de publicidade segmentadas pela campanha
• Outras alterações: inclua alterações às definições da conta, como as informações de faturação, os métodos de pagamento e as notificações.
• Palavra-chave: ações para adicionar, pausar, retomar ou remover palavras-chave; ajustes a um lance de custo por clique (CPC) máximo ou a uma página de destino ao nível da palavra-chave
• Estado: ações efetuadas para colocar em pausa, retomar ou remover uma campanha, um grupo de anúncios, uma palavra-chave ou um anúncio
• Segmentação: ajustes à segmentação por idioma e por localização

Além das alterações feitas diretamente na conta do Google Ads, o histórico de alterações também apresenta as ocorridas através de regras automatizadas, da API Google Ads (API AdWords) e do Editor do Google Ads.

Para sua segurança, o histórico de alterações não acompanha alterações de palavras-passe.

Anular alterações

Pode anular a maioria dos tipos de alterações feitas nos últimos 30 dias. A anulação de uma alteração reverte a alteração para o respetivo estado anterior. Se existirem várias alterações listadas na mesma linha, a funcionalidade "Anular" reverte todas estas alterações em conjunto.

Nota: em alguns casos, não é possível anular uma alteração. Isto pode ocorrer se um item associado tiver sido removido desde que a alteração foi feita ou se alguém com acesso à sua conta já tiver anulado a alteração desde a última atualização da página. As alterações que podem ser anuladas têm uma opção "Anular" na coluna "Utilizador/data e hora". Se não for possível reverter uma alteração, a coluna "Utilizador/data e hora" apresenta a mensagem "Não é possível anular as alterações".

Veja como anular alterações no histórico da conta:

1. Na página do histórico de alterações, identifique a linha com o conjunto de alterações que quer anular.
2. Clique em Anular na coluna "Utilizador/data e hora". É apresentada uma mensagem de pop-up a pedir-lhe que confirme que quer anular as alterações.
3. Clique em Anular.
4. A coluna "Utilizador/data e hora" deve indicar agora "Alterações anuladas".

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