您的業務在某些地區的業績可能會特別突出。舉例來說,販賣雪靴的公司在高山區域的產品銷量會比在溫暖的臨海地區來得高。Google Ads 帳戶的成效資料能協助您找出業績特別好的地理區域,以利您判斷該把廣告資源和預算優先投注在何處。
本文將說明 Google Ads 中的各種報表,協助您瞭解自家廣告在不同地區的成效。
地區報表
如果您已經套用指定地區設定,廣告活動也放送了一段時間,就可以在「地區」報表中按地區查看廣告成效。
您可以透過兩種不同的地區檢視畫面查看資料。這裡顯示匯總所有使用者的地區報表資料:
- 「指定地區」資料檢視:按指定地區顯示成效。
- 「相符地區」資料檢視:按廣告放送地區顯示成效。這些地區可以是使用者的實際位置或感興趣的地點。
注意:「報表編輯器」也提供「指定地區」和「相符地區」資料檢視。
地區報表讓您在可指定地區的最精確層級查看廣告的成效。也就是說,如果指定美國,您甚至可以按郵遞區號、大專院校、機場、國會選區等層級來查看位置資料,更深入地瞭解廣告活動成效良好的地區。請注意,地區報表只會列出指定國家/地區中,可指定地區類型的相關資料。
進一步瞭解如何查看地區報表。
距離報表
如果您已在廣告中加入地點素材資源,就能查看這類廣告的成效資料。這類資料會以觸發廣告的地區與您最近商家據點之間的距離為排列依據;其中觸發廣告的地區可能是潛在客戶的實際位置,也可能是他們在搜尋或查看過的內容中表現出感興趣的地區。若想瞭解如何查看搜尋聯播網廣告活動和購物廣告活動的距離報表,請參閱這篇文章。
假設某間實體店的業主透過距離報表發現,客製喜餅店方圓 8 公里內的客戶轉換率較高,這時可以設定指定半徑和地區出價調整幅度,針對實際位置在您的營業地點半徑 10 公里內的客戶調高出價。
地理區域成效欄和值
查看統計資料表的地理資料時,您也會看到以下欄位及詳細資料:
最明確地區
「最明確地區」欄會針對廣告比對地區列出最詳細的相關資訊。這個地區可能是潛在顧客的實際位置或他們感興趣的地區。視可用的指定地理區域層級而定,最明確地區會因國家/地區有所不同。
未指定地區
您可能會注意到報表列出「未指定」地區的資料。廣告曝光地區處於未指定狀態的可能原因有幾個:
- IP 位址或搜尋查詢:我們無法從 IP 位址判斷位置,或者使用者的搜尋查詢中並未透露出他對系統所辨識的位置感興趣。
- 在 Google 地圖中有多個城市/區域:使用者在 Google 地圖中的搜尋範圍落在涵蓋多個城市或區域的大型地理區域。
地理區域報表的數據落差
Google Ads 統計資料表中的地理區域資料可能會與帳戶中的其他資料或其他來源 (像是第三方追蹤和網頁記錄等) 提供的資料有出入。以下是幾個可能導致資料出現落差的原因:
- 廣告活動或帳單摘要:由於資料的收集方式可能不同,成效資料可能會與廣告活動摘要或帳單摘要上的資料略有差異。如想查看月結費用和廣告活動支出,請查閱「帳單」 中的報表。
- IP 位址:系統會定期重新指派 IP 位址,Google Ads 也會定期更新報表中的 IP 資料來反映這些異動。不過,第三方追蹤供應商更新 IP 資料的時程可能不同。
- 無效點擊:Google Ads 會濾除無效點擊,因此各地理區域的點擊次數可能會與其他資料來源列出的不同。
- 喜好地點:Google Ads 可以整理出潛在客戶感興趣的地區,但其他資料來源可能無法察覺這個喜好地點。
- 其他流量來源:第三方追蹤供應商可能會一併計入您網站所有的流量來源,而不是只計算 Google Ads 帶來的流量。舉例來說,假設所有的來源為您的網站帶來共 100 次造訪,其中 50 次來自 Google Ads,那麼 Google Ads 報表只會列出來自 Google Ads 流量的 50 次造訪。