Acerca da medição do desempenho geográfico

Pode ter chegado à conclusão de que a sua empresa prospera em determinadas partes do mundo. Por exemplo, uma empresa que venda botas da neve tem maior probabilidade de vender mais inventário a pessoas que vivem em zonas montanhosas altas do que a pessoas que vivem perto de praias com sol. Os dados de desempenho na sua conta do Google Ads podem ajudar a identificar essas áreas geográficas, para que possa decidir onde concentrar mais os seus esforços de publicidade e de orçamento.

Neste artigo, vai ficar a saber mais acerca dos diferentes relatórios no Google Ads que podem ajudar a compreender o desempenho dos seus anúncios em diferentes localizações.

Relatórios de localizações

Se já aplicou as definições de segmentação por localização e as suas campanhas estão a ser apresentadas há algum tempo, pode acompanhar o desempenho por localização no relatório "Localizações".

Pode visualizar dados de dois tipos diferentes de vistas de localizações. As localizações comunicadas aqui são agregadas entre utilizadores:

  • Vista de localizações segmentadas: mostra o seu desempenho com base nas localizações que segmentou.
  • Vista de localizações correspondentes: mostra o seu desempenho com base nas localizações onde os seus anúncios foram apresentados. Estas localizações podem ser as localizações físicas dos seus utilizadores ou localizações de interesse.

Os relatórios de localizações permitem-lhe ver o desempenho do anúncio ao nível mais específico disponível para segmentação. Por outras palavras, se estiver a segmentar Portugal, pode ver dados de localização até ao nível do código postal, da universidade, do aeroporto ou do distrito eleitoral. Isto dá-lhe uma visão mais detalhada das localizações onde as campanhas apresentam um bom desempenho. Tenha em atenção que os seus relatórios de localizações só podem apresentar dados acerca dos tipos de segmentação por localização no país que está a segmentar.

Saiba mais acerca de como ver os seus relatórios de localizações.

Relatórios de distância

Se já adicionou extensões de localizações, pode ver dados de desempenho dos seus anúncios com extensões de localizações. Os seus dados serão organizados pela distância entre a localização que acionou o seu anúncio e a localização da empresa mais próxima. A localização que acionou o seu anúncio pode ser a localização física do potencial cliente ou a localização na qual este demonstrou interesse através de pesquisas ou de conteúdo que visualizou. Descubra de que modo pode ver relatórios de distância para as suas campanhas do Shopping e da Rede de Pesquisa.

Suponhamos que é o proprietário de uma loja física e que vê no relatório de distância que os seus anúncios têm uma taxa de conversão mais elevada no caso de pessoas que se encontram até 8 km da sua localização. Através da segmentação por área e de ajustes de lance de localização, pode aumentar os lances para clientes fisicamente localizados num raio de 8 km.

Colunas de desempenho geográfico e valores

Quando visualizar dados geográficos na tabela de estatísticas, também pode ver as colunas e os detalhes seguintes:

Localização mais específica

A coluna "Localização mais específica" apresenta as informações mais detalhadas disponíveis acerca da localização que foi utilizada para fazer a correspondência com os seus anúncios. Esta localização pode ser a localização física do seu potencial cliente ou uma localização na qual este demonstrou interesse. A localização mais específica varia por país, consoante o nível de segmentação geográfica disponível.

Áreas não especificadas

Poderá notar que existem alguns dados provenientes de áreas "Não especificadas" no seu relatório. Existem diversos motivos que explicam a possibilidade de uma área na qual o seu anúncio foi apresentado não estar especificada:

  • Endereço IP ou consulta de pesquisa: não é possível determinar a localização a partir do endereço IP e a consulta de pesquisa não indicou interesse numa localização reconhecida.
  • Várias cidades/regiões no Google Maps: a pesquisa foi efetuada no Google Maps dentro de uma grande área geográfica que incluía várias cidades ou regiões.

Variação nos números de relatórios geográficos

Os dados geográficos na tabela de estatísticas do Google Ads podem variar ligeiramente de outros dados na sua conta ou de origens, como o acompanhamento de terceiros ou os registos Web. Estes são alguns dos motivos possíveis para a variação dos dados:

  • Resumo da campanha ou de faturação: os dados de desempenho podem variar ligeiramente dos dados do resumo da campanha ou de faturação devido às diferentes técnicas de recolha de dados utilizadas. Para faturação e gastos da campanha, utilize os relatórios na página "Faturação e pagamentos".
  • Endereços IP: os endereços IP são reatribuídos regularmente e o Google Ads atualiza com regularidade os respetivos dados de IP para refletir estas alterações. Os fornecedores de acompanhamento de terceiros poderão atualizar os respetivos dados IP de forma diferente.
  • Cliques inválidos: o Google Ads filtra e exclui os cliques inválidos, pelo que o número de cliques por área geográfica pode divergir do apresentado por outras origens de dados.
  • Localização de interesse: o Google Ads poderá captar localizações nas quais um potencial cliente mostrou interesse e que outras origens de dados podem não conseguir detetar.
  • Outras origens de tráfego: os fornecedores de acompanhamento de terceiros podem contabilizar todas as origens do tráfego recebidas no seu site, em vez de contabilizarem apenas o tráfego do Google Ads. Por exemplo, suponhamos que o Google Ads gera 50 visitas para o seu site, mas que este tem um total de 100 visitas de todas as origens. O Google Ads irá comunicar apenas os 50 cliques do tráfego do Google Ads.
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