Tentang mengukur performa geografis

Anda mungkin mendapati bahwa bisnis Anda berkembang pesat di belahan dunia tertentu. Misalnya, perusahaan yang menjual sepatu bot salju mungkin menjual lebih banyak inventaris kepada orang yang tinggal di pegunungan yang tinggi daripada orang yang tinggal di pantai yang cerah. Data performa di akun Google Ads dapat membantu mengidentifikasi area geografis tersebut, sehingga Anda dapat memutuskan pada area mana Anda harus memfokuskan lebih banyak upaya dan anggaran iklan.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari tiga jenis laporan di Google Ads yang dapat membantu memahami performa iklan Anda di berbagai lokasi.

Google Ads versi baru sekarang merupakan cara yang eksklusif bagi sebagian besar pengguna untuk mengelola akun mereka. Jika Anda masih menggunakan AdWords versi lama, pilih sebelumnya di bawah. Pelajari lebih lanjut

Laporan lokasi pengguna dan geografis

Jika setelan penargetan lokasi telah diterapkan dan kampanye telah berjalan selama beberapa waktu, Anda dapat melacak performa menurut lokasi di tab Setelan, pada bagian Lokasi.

location reports

Anda dapat melihat data dari 2 jenis laporan lokasi yang berbeda:

  • Apa yang memicu iklan Anda (geografis): Menampilkan lokasi fisik pelanggan, atau lokasi yang mereka minati.
  • Tempat pelanggan berada (lokasi pengguna): Menampilkan lokasi fisik pelanggan saja, terlepas dari lokasi yang mungkin mereka minati.

Laporan lokasi memungkinkan Anda melihat performa iklan pada tingkat yang paling spesifik yang tersedia untuk penargetan. Dengan kata lain, jika menargetkan Amerika Serikat, Anda dapat melihat data lokasi sampai ke tingkat kode pos, universitas, atau bandara. Ini memberikan kepada Anda gambaran yang lebih detail tentang lokasi tempat kampanye Anda berperforma baik.

Perhatikan bahwa laporan lokasi hanya dapat menampilkan data tentang jenis target lokasi yang dapat Anda targetkan di dalam negara tersebut.

Cari tahu lebih lanjut cara kami menentukan lokasi geografis saat menampilkan iklan dan cara melihat laporan lokasi.

Cara menerapkan laporan lokasi

Anda dapat menjalankan laporan mengenai apa yang memicu iklan dan laporan lain mengenai lokasi pelanggan, lalu Anda dapat menghamparkan kedua laporan tersebut untuk mendapatkan gambaran tentang lokasi pelanggan, meskipun pelanggan berminat di lokasi yang berbeda dari lokasi fisik mereka.

Contoh

Anda memiliki toko buku di Jakarta. Saat menjalankan laporan geografis (yang mencakup data lokasi fisik dan lokasi minat), Anda mengetahui bahwa Anda memperoleh:
  • 70 tayangan iklan yang ditargetkan ke Jakarta (orang yang berada di Jakarta atau orang dari lokasi lain yang menunjukkan minat dengan Jakarta)
  • 30 tayangan iklan yang ditargetkan ke Bandung (orang dari lokasi mana pun yang menunjukkan minatnya dengan Bandung)
Kemudian, Anda menjalankan laporan lokasi pengguna (yang mencakup data lokasi fisik saja) dan mengetahui bahwa hanya 10 dari 100 tayangan iklan yang berasal dari orang di Jakarta dan 90 sisanya berasal dari orang di Bandung.
Anda berkesimpulan bahwa sebagian besar orang yang mencari bisnis Anda berada di Bandung, jadi Anda memutuskan untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran iklan di lokasi tersebut.

Laporan jarak

Jika telah menambahkan ekstensi lokasi, Anda dapat melihat data performa untuk iklan dengan ekstensi lokasi. Data Anda akan diatur menurut jarak antara lokasi yang memicu iklan Anda dan lokasi bisnis Anda yang paling dekat. Lokasi yang memicu iklan Anda bisa menjadi lokasi fisik pelanggan, atau lokasi yang mereka minati. Laporan jarak menampilkan statistik per 17 November 2013. Cari tahu cara Anda dapat melihat laporan jarak untuk kampanye Jaringan Penelusuran dan Shopping.

Cara menerapkan laporan jarak

Jika Anda memiliki lokasi bisnis fisik dan sudah menjalankan ekstensi lokasi, Anda mungkin tertarik untuk melihat bagaimana performa iklan jika calon pelanggan berada dekat atau jauh dari toko Anda. Laporan jarak memungkinkan Anda melihat kinerja kampanye dalam radius di sekitar bisnis Anda (dari 0,7 sampai 40 mil dan 0,7 sampai 65 kilometer).

Contoh

Anda menjalankan laporan jarak untuk toko buku Anda, dan mendapati bahwa iklan Anda memiliki rasio konversi yang lebih tinggi dari pelanggan yang berjarak 8 km dari lokasi Anda. Menggunakan penargetan radius dan penyesuaian bid berdasarkan lokasi, Anda dapat meningkatkan bid untuk pelanggan yang berlokasi dalam jarak 8 km, karena mereka lebih berminat terhadap iklan Anda.

Kolom dan nilai performa geografis

Saat melihat data geografis pada tabel statistik, Anda juga dapat melihat kolom dan detail berikut:

Lokasi paling spesifik

Kolom Lokasi paling spesifik menampilkan informasi paling mendetail yang kami miliki tentang lokasi yang digunakan untuk menampilkan iklan Anda. Lokasi ini dapat berupa lokasi fisik pelanggan atau lokasi yang diminatinya. Lokasi paling spesifik bervariasi menurut negara, tergantung pada tingkat penargetan geografis yang tersedia.

Misalnya, jika hanya penargetan kawasan yang tersedia untuk suatu negara, laporan geografis tidak akan menampilkan data lebih spesifik dari wilayah yang dapat ditargetkan di negara tersebut. Di AS, lokasi yang paling spesifik mungkin tersedia pada tingkat kode pos.

Statistik lokasi paling spesifik tidak tersedia sebelum 15 November 2011, yang akan ditandai dengan "--" pada laporan.

Area tidak dapat ditentukan

Anda mungkin melihat data dari area "Tidak dapat ditentukan" dalam laporan Anda. Ada sejumlah alasan mengapa area tempat penayangan iklan Anda mungkin belum ditentukan:

  • Alamat IP atau kueri penelusuran: Kami tidak dapat menentukan lokasi dari alamat IP, dan kueri penelusuran tidak menunjukkan minat pada lokasi yang dikenali.
  • Beberapa kota/wilayah di Google Maps: Penelusuran dilakukan di Google Maps dalam area geografis yang luas dan mencakup beberapa kota atau wilayah.

Variasi angka pelaporan geografis

Data geografis pada tabel statistik AdWords mungkin berbeda dari data lain yang ada di akun atau sumber Anda seperti pelacakan pihak ketiga atau log web. Klik bagian di bawah ini untuk melihat beberapa kemungkinan alasannya.

Alasan untuk variasi data
  • Ringkasan kampanye atau penagihan: Data kinerja mungkin sedikit berbeda dari data yang ada di ringkasan kampanye atau ringkasan penagihan karena teknik pengumpulan data kami dapat bervariasi. Untuk invoice dan pembelanjaan kampanye, gunakan laporan di tab ringkasan penagihan.
  • Alamat IP:  Alamat IP secara rutin ditetapkan kembali, dan AdWords memperbarui data IP secara rutin untuk mencerminkan perubahan ini. Penyedia pelacakan pihak ketiga mungkin memperbarui data IP mereka pada jadwal yang berbeda.
  • Klik tidak valid: AdWords memfilter klik tidak valid, sehingga jumlah klik per area geografis mungkin berbeda dari yang ditampilkan oleh sumber data lainnya.
  • Lokasi minat: AdWords dapat memilih lokasi yang diminati pelanggan, yang mungkin tidak dapat dideteksi sumber data lainnya.
  • Sumber traffic lain: Penyedia pelacakan pihak ketiga mungkin menghitung semua sumber traffic ke situs Anda, bukan hanya traffic AdWords. Misalnya, AdWords menghasilkan 50 kunjungan ke situs Anda, namun situs memiliki total 100 kunjungan dari semua sumber. AdWords hanya akan melaporkan 50 klik dari traffic AdWords.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?