O razširitvah za klic

Z razširitvami za klic lahko v oglase dodate telefonske številke, s čimer lahko znatno povečate razmerje med prikazi in kliki. Ko so razširitve za klic prikazane, se lahko uporabniki dotaknejo gumba ali ga kliknejo, da neposredno pokličejo vaše podjetje. To pomeni več dejanj strank z vašimi oglasi in več možnosti za vas, da dobite konverzije in jim sledite.

Če imate na spletnem mestu telefonsko številko in je eden od vaših poslovnih ciljev ljudi spodbuditi, da vas pokličejo, lahko Google Ads nastavi samodejne razširitve za klic.

V tem članku so osnovne informacije o razširitvah za klic. Če potrebujete navodila, preberite razdelek Uporaba razširitev za klic.

Preden začnete

Razširitve za klic so najlažji način za dodajanje telefonske številke v obstoječe oglase. Če poskusite telefonsko številko vključiti drugam v oglas, lahko to privede do neodobritve oglasa. Če torej želite vključiti telefonsko številko, je najbolje, da uporabite razširitev za klic. Ustvarite lahko tudi oglaševalske akcije samo za klice. Za več informacij o oglaševalskih akcijah samo za klice glejte temo O oglaševalskih akcijah samo za klice.

Primer

V središču Ljubljane imate picerijo. V oglaševalsko akcijo, s katero oglašujete pice iz krušne peči, dodate razširitev za klic. Če bo obiskovalec tega mesta v telefonu izvedel iskanje za »pica v Ljubljani« in se bo prikazal vaš oglas, bo lahko s klikom odprl vaše spletno mesto in si ogledal vaš jedilni list ali pa se bo dotaknil gumba za klic in neposredno naročil želeno pico.

Kako delujejo

Tu so ključne točke, ki jih morate vedeti o razširitvah za klic:

  • Telefonska številka ali spletno mesto: ko se razširitve za klic prikazujejo z oglasom, bodo uporabniki videli vašo telefonsko številko ali klicni gumb, ki ga lahko kliknejo, če njihova naprava omogoča klice. Uporabniki lahko tudi kliknejo oglas, da obiščejo vaše spletno mesto.
  • Delovni čas: telefonske številke lahko nastavite tako, da bodo prikazane samo, ko lahko vaše podjetje sprejema klice.
  • Klic je klik: cena klikov številke je enaka ceni klikov naslova (standardni CPC).
  • Preprosto sledenje konverzijam: klice lahko štejete kot konverzije tako, da v računu vklopite poročanje o klicih. Poročanje o klicih, ki je na voljo samo v iskalnem omrežju, uporablja Googlove telefonske številke za posredovanje in vam zagotavlja podrobne podatke o konverzijah.

Ravni računa

Razširitve za klic lahko dodate na ravni računa, oglaševalske akcije ali skupine oglasov. Razširitve za klic se lahko prikazujejo v poljubnem oglasu, oglaševalski akciji ali skupini oglasov v iskalnem omrežju. Nekatere omejitve veljajo za prikazno omrežje. Če razširitve za klic ustvarite na različnih ravneh (račun, oglaševalska akcija ali skupina oglasov), bo uporabljena najpodrobnejša raven. Če razširitve za klic torej dodate skupini oglasov, bodo prikazane razširitve za klic zanjo, ne tiste na ravni oglaševalske akcije ali računa. Podobno razširitve na ravni oglaševalske akcije preglasijo tiste na ravni računa.

Razširitve za klic se ne bodo prikazovale z vsakim prikazom

Tako kot druge razširitve oglasov se tudi razširitve za klic ne prikažejo z vsakim prikazom oglasa. Pri izvajanju dražbe oglasov algoritem določa, ali naj prikaže razširitev za klic in katere koli druge razširitve, ki naj se prikažejo zraven nje, na podlagi pretekle uspešnosti in drugih dejavnikov. Povsem običajno je, da se razširitve za klic prikazujejo le za podnabor skupnih prikazov oglasa. Vendar pa lahko prilagodite ponudbe, da se bodo oglasi za interakcije prek klica prikazovali pogosteje. Preberite več o prilagoditvah ponudb za interakcije.

Posebnosti prikaznega omrežja

Da vam pomagajo razširiti doseg, se lahko razširitve klicev prikazujejo v določenih vrstah oglaševalskih akcij v prikaznem omrežju. Vedeti morate to:

  • Samo telefonske številke: razširitve klicev bodo v prikaznem omrežju prikazane samo v mobilnih telefonih višjega razreda (ne pa tudi v namiznih, prenosnih ali tabličnih računalnikih).
  • Poročanje o klicih: razširitve za klice v prikaznem omrežju niso združljive z možnostjo »poročanje o klicih« ali Googlovimi telefonskimi številkami za posredovanje.
  • Neveljavne oglaševalske akcije: razširitve za klice niso na voljo za oglaševalske akcije v prikaznem omrežju, ki uporabljajo ponovno trženje, ali oglaševalske akcije v prikaznem omrežju s ciljem trženja »Namestitve aplikacije za mobilne naprave« ali »Dejavnost v aplikaciji za mobilne naprave«.

Prednostne nastavitve za naprave

Razširitve, pri katerih je polje »Mobilne naprave« potrjeno, imajo prednost v mobilnih napravah, vendar so še vedno primerne za prikazovanje v računalnikih in tabličnih računalnikih.

Primerne telefonske številke

Telefonske številke, ki vsebujejo črke, premijske številke in številke faksa, niso sprejemljive za razširitve za klic. Telefonske številke bomo preverili, da se prepričamo, ali pripadajo podjetju, ki se oglašuje. Preberite več o pravilnikih o oglaševanju, ki se nanašajo na razširitve za klic.

Kdaj se lahko z razširitvami za klic prikažejo sporočila o zavrnitvi odgovornosti

Razširitve za klic se lahko uporabljajo za brezplačne, standardne in mobilne številke, številke z deljenimi stroški ali nestandardne premijske številke. Če z razširitvijo za klic uporabljate številko z deljenimi stroški ali nestandardno premijsko številko, bo razširitev vsebovala zavrnitev odgovornosti z obvestilom, da bo morda treba plačati dodatne stroške. Tukaj je več informacij o obeh vrstah:

  • Pri telefonskih številkah z deljenimi stroški se uporablja način zaračunavanja, pri katerem klice na mednarodno številko delno plača prejemnik.
  • Nestandardne premijske številke morda niso vključene v običajno telefonsko naročnino, zato je za klice nanje morda treba doplačati.
Informacije, ki veljajo za določene države

V nekaterih državah lahko uporabite telefonske številke, za katere je določena drugačna cena kot za lokalne številke. V tej tabeli so številke, ki jih lahko uporabite (poleg lokalnih številk). Če uporabite nestandardno tarifno številko, se bo uporabnikom pri kliku gumba za klic prikazalo sporočilo o zavrnitvi odgovornosti, ki jih bo opozorilo, da bodo morda nastali dodatni stroški.

Ime države Nestandardne premijske številke

Združeni arabski emirati

07000, 07005

Albanija

0808

Alžirija

0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19

Armenija

0801, 0802, 0803, 0804

Avstrija

0810, 0820, 0821, 0828

Bosna in Hercegovina

082

Brazilija*



 

0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009

* Glejte razdelek pod to tabelo za dodatne informacije o razširitvah za klic v Braziliji

Češka republika

810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849

Nemčija

0180

Grčija

801, 806, 812, 825

Irska

1850, 1890

Izrael

1-700, 1-809

Jordanija

0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879

Libanon

090, 091

Lihtenštajn

900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906

Makedonija

0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899

Nizozemski Antili

100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699

Norveška

810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89

Pakistan

021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111

Poljska

0801

Reunion

0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890

Romunija

0801

Slovaška

0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899

Švica

0840, 0842, 0844, 0848

Tanzanija

0840, 0860, 0861

Več o razširitvah za klic v Braziliji

Če želite uporabiti razširitve za klic v Braziliji, morate dodati kodo izbranega operaterja. Primer: namesto da vnesete »11 5555-1234«, vnesite »0XX11 5555 1234« (kjer je »XX« koda operaterja). Pri brezplačnih ali premijskih številkah, kot sta 4004 in 0800, ni treba vnesti kod operaterjev.

 

Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?