Izmantojot zvanu līdzekļus, varat pievienot reklāmām tālruņa numurus, tādējādi būtiski palielinot vidējo klikšķu skaitu. Kad tiek rādīti zvanu līdzekļi, klienti var pieskarties pogai vai noklikšķināt uz tās, lai tieši piezvanītu jūsu uzņēmumam, vai atvērt jūsu tīmekļa vietni. Tas nozīmē, ka jūsu reklāmas nodrošina plašāku klientu iesaistīšanu un jūs varat gūt un uzskaitīt vairāk vērtīgu reklāmguvumu.
Piemēram, pieņemsim, ka jums pieder picērija Liepājas centrā un jūs pievienojat zvana līdzekli savai kampaņai, kurā tiek reklamētas biezās picas. Ja vēju pilsētas apmeklētājs tālrunī meklē vaicājumu “Pica Liepājā” un tiek aktivizēta viena no jūsu reklāmām, šis lietotājs var noklikšķināt, lai pārietu uz jūsu tīmekļa vietni un skatītu ēdienkarti, vai reklāmā pieskarties zvanīšanas pogai, lai tieši piezvanītu uz pasūtījumu pieņemšanas numuru.
Šajā rakstā ir sniegta informācija par to, kā veidot un rediģēt zvanu līdzekļus.
Pirms darba sākšanas
Zvanu līdzekļi ir vienkāršākais veids, kā jau esošām reklāmām pievienot tālruņa numurus. Ja mēģināsiet iekļaut tālruņa numuru citur reklāmas tekstā, reklāma var tikt noraidīta. Varat arī veidot zvanu kampaņas. Plašāku informāciju skatiet rakstā Par zvanu kampaņām.
Svarīga informācija
Ja izveidojat zvanu līdzekļus dažādos līmeņos (konta, kampaņas vai reklāmu kopas līmenī), tiek izmantots visprecīzākais līmenis. Tāpēc, kad pievienojat zvanu līdzekļus reklāmu kopai, tiek rādīti tie, nevis kampaņas vai konta līmeņa zvanu līdzekļi. Tāpat kampaņas līmeņa līdzekļi tiek lietoti, ignorējot konta līmeņa līdzekļus.
Darbības pamatprincipi
Tālāk ir sniegta galvenā informācija, ko vērts zināt par zvanu līdzekļiem.
- Tālruņa numurs vai tīmekļa vietne: ja reklāmā tiek rādīti zvana līdzekļi, klientiem ir piekļuve jūsu tālruņa numuram. Ja no klienta ierīces var veikt zvanus, tiek pievienota noklikšķināšanai piemērota zvanīšanas poga. Klienti var arī noklikšķināt uz reklāmas, lai atvērtu jūsu tīmekļa vietni.
- Darbalaiks. Varat iestatīt, lai tālruņa numuri tiktu rādīti tikai tad, kad jūsu uzņēmumā var atbildēt uz zvaniem.
- Zvans ir klikšķis. Maksa par klikšķiem uz tālruņa numura ir tāda pati kā par virsraksta klikšķiem (standarta MPK).
- Vienkārša reklāmguvumu uzskaite. Lai zvanus uzskaitītu kā reklāmguvumus, vienkārši ieslēdziet zvanu pārskatus savā kontā. Zvanu pārskatiem, kas ir pieejami tikai meklēšanas tīklā, tiek izmantoti Google pāradresācijas numuri, lai nodrošinātu detalizētu informāciju par reklāmguvumiem.
Lai iegūtu vislabāko vietējās mērķauditorijas atlases un plašākas sasniedzamības kombināciju, varat izmantot arī atrašanās vietas līdzekļus. Ja izmantojat gan atrašanās vietas līdzekļus, gan zvanu līdzekļus, tad reklāmas, kurās ir norādītas konkrētas uzņēmuma atrašanās vietas, var zvanus novirzīt uz konkrētajām atrašanās vietām piesaistītajiem tālruņa numuriem, nevis zvanu līdzekļos iestatītajiem tālruņa numuriem. Pēc tam varat apkopot zvanu pārskatu datus par atrašanās vietas līdzekļu reklāmām un zvanu līdzekļu reklāmām, lai noskaidrotu, kurš līdzekļu veids darbojas labāk. Uzziniet vairāk par atrašanās vietas līdzekļiem.
Norādījumi
Kā izveidot zvanu līdzekļus
- Pierakstieties savā Google Ads kontā.
- Lapas izvēlnē noklikšķiniet uz Reklāmas un līdzekļi.
- Noklikšķiniet uz Līdzekļi un pēc tam — uz pluszīmes ikonas
.
- Sarakstā atlasiet Zvans. Tiks parādīts skats “Pievienot zvanu”.
- Atlasiet, vai zvana līdzekli pievienot kontam, kampaņai vai reklāmu kopai.
- Atlasiet Izveidot jaunu, lai izveidotu jaunu zvana līdzekli, vai Izmantot esošos, ja iepriekš esat izveidojis kādu zvana līdzekli.
- Ja veidojat jaunu līdzekli, ievadiet savu tālruņa numuru.
- Ja vēlaties izmantot esošu līdzekli, parādītajā sarakstā atlasiet savu numuru.
Izvēles iestatījumi
- Atlasiet, vai iespējot zvanu pārskatus (ieteicams iespējot).
- Lai skatītu zvanu pārskatu datus par zvaniem no atrašanās vietas līdzekļiem, jums jāieslēdz pārskatu izveide konta līmenī. Uzziniet vairāk par kampaņu zvanu pārskatu pārvaldību.
- Izvēlieties, vai uzskaitīt reklāmguvumus (ieteicams uzskaitīt). Google Ads automātiski izveido noklusējuma zvanu reklāmguvumu veidu “Zvani no reklāmām”. Varat izveidot pielāgotu reklāmguvumu veidu, nolaižamajā izvēlnē atlasot “Pārvaldīt reklāmguvumus”. Uzziniet vairāk par tālruņa zvanu reklāmguvumu uzskaiti.
- Piezīme. Zvanu reklāmguvumu uzskaite var ietekmēt cenas, ja izmantojat automātisko cenu noteikšanu.
- Sadaļā “Papildu opcijas” izvēlieties, vai rādīt zvana līdzekli tikai konkrētās dienās un laikā, piemēram, tad, kad jūsu uzņēmumā var atbildēt uz tālruņa zvaniem.
Zvanu līdzekļu lielapjoma rediģēšana kontā
Ja izmantojat vairākus zvanu līdzekļus, varat tos rediģēt un augšupielādēt visus reizē.
Padoms: līdzekļu noņemšana no lielapjoma augšupielādēm
Ja vēlaties noņemt līdzekļus no lielapjoma augšupielādēm, veiciet tālāk norādīto 1.–3. darbību. Kad tiek parādīts līdzekļu saraksts, atzīmējiet visas izvēles rūtiņas blakus līdzekļiem, kurus vēlaties noņemt. Zilajā joslā noklikšķiniet uz Noņemt un pēc tam atlasiet Apstiprināt.
- Pierakstieties savā Google Ads kontā.
- Lapas izvēlnē noklikšķiniet uz Reklāmas un līdzekļi un pēc tam apakšlapas izvēlnē noklikšķiniet uz Līdzekļi.
- Tiks parādīta tabula ar visiem jūsu līdzekļiem. Nolaižamajā izvēlnē “Tabulas skats” atlasiet Saistības.
- Sarakstā virs tabulas rīkjoslas atlasiet Zvans.
- Atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus visiem zvanu līdzekļiem, kurus vēlaties rediģēt.
- Zilajā joslā virs tabulas noklikšķiniet uz Rediģēt līdzekļus.
- Lai veiktu izmaiņas, noklikšķiniet uz Rediģēt vai Atrast un aizstāt.
- Lai apstiprinātu izmaiņas, noklikšķiniet uz Priekšskatīt.
- Lai saglabātu izmaiņas, noklikšķiniet uz Lietot.
Konta līmeņi
Zvanu līdzekļus var pievienot konta, kampaņas vai reklāmu kopas līmenī. Zvanu līdzekļus var rādīt meklēšanas tīkla kampaņās un viedajās kampaņās. Tos var pievienot arī reklāmas tīkla kampaņām, lai uzskaitītu zvanus uz tīmekļa vietnē norādītu tālruņa numuru.
Zvanu līdzekļi netiek rādīti visos seansos
Tāpat kā citi reklāmu līdzekļi, arī zvanu līdzekļi netiek rādīti visos reklāmu seansos. Kad notiek reklāmu izsole, algoritms izmanto veiktspējas vēsturi un citus faktorus, lai noteiktu, vai rādīt zvanu līdzekļus un vai blakus rādīt citus līdzekļus. Zvanu līdzekļi nereti tiek parādīti tikai kopējo reklāmu seansu apakškopā. Tomēr varat veikt cenu korekcijas, lai zvanu mijiedarbības reklāmas tiktu rādītas biežāk. Uzziniet vairāk par cenu korekcijām mijiedarbībām.
Zvanu līdzekļu veiktspējas skatīšana
Pēc tālruņa numuru pievienošanas reklāmai, visticamāk, vēlēsieties pārbaudīt, kā tie darbojas jūsu uzņēmuma labā. Uzziniet vairāk par to, kā analizēt zvanu pārskatu datus.
Zvanu līdzekļu rādīšanas veidi
Dažos gadījumos zvanu līdzekļi var tikt rādīti reklāmas virsrakstā līdzīgi zvana reklāmai. Tas var notikt, ja kampaņai:
- tiek izmantotas adaptīvās meklēšanas reklāmas;
- ir zvana līdzeklis, kas ir piemērots rādīšanai;
- tiek izmantots reklāmguvuma mērķis, kas ietver tālruņa zvana reklāmguvuma darbību, kurai var noteikt cenu (uzziniet vairāk par zvanu reklāmguvumiem un reklāmguvumu mērķiem);
- tiek izmantotas uz reklāmguvumiem vērstas viedās cenu noteikšanas stratēģijas, piemēram, mērķa MPI vai reklāmguvumu skaita maksimāla palielināšana;
Ja reklāma tiek rādīta ar zvana līdzekli virsrakstā, galvenās lapas apmeklējumi tiek norādīti pārskatos kā klikšķa veids “Zvana reklāmas galvenā lapa”. Šo funkciju var atspējot, savā kampaņā mainot jebkuru iepriekš minēto kritēriju.
Piemērotie numuri
Zvanu līdzekļos nevar izmantot īsos numurus, paaugstinātas maksas numurus un faksa numurus. Tālruņa numuri tiek verificēti, lai pārliecinātos, ka tie ir saistīti ar reklamēto uzņēmumu. Uzziniet vairāk par politikām, kas attiecas uz zvanu līdzekļu prasībām.
Atrunu rādīšana kopā ar zvanu līdzekļiem
Zvanu līdzekļus var izmantot bezmaksas, standarta, mobilajiem, dalītu izmaksu un nestandarta maksas numuriem. Ja zvana līdzeklī izmantojat dalītu izmaksu vai nestandarta maksas numuru, līdzeklī tiek iekļauta atruna par to, ka var tikt piemērota papildu maksa. Tālāk ir sniegta plašāka informācija par abiem numuru veidiem.
- Dalītu izmaksu tālruņa numuriem tiek izmantota norēķinu metode, kurā zvanus uz starptautisku tālruņa numuru daļēji apmaksā zvana saņēmējs.
- Nestandarta maksas numuri var nebūt iekļauti parastā tālruņu tarifu plānā, un par tiem klientam var tikt piemērota papildu maksa.
Dažās valstīs varat izmantot tālruņa numurus, par kuriem nav jāmaksā tikpat, cik par vietējiem numuriem. Šajā tabulā ir norādīts, kurus numurus varat izmantot (papildus vietējiem numuriem). Ja izmantojat nestandarta maksas numuru, klientiem, kuri noklikšķina uz zvanīšanas pogas, tiek parādīta atruna par to, ka var tikt piemērota papildu maksa.
| Valsts nosaukums | Nestandarta maksas numuri |
|---|---|
| AAE |
07000, 07005 |
| Albānija | 0808 |
| Alžīrija | 0801 10, 0801 11, 0801 12, 0801 13, 0801 14, 0801 15, 0801 16, 0801 17, 0801 18, 0801 19, 0802 10, 0802 11, 0802 12, 0802 13, 0802 14, 0802 15, 0802 16, 0802 17, 0802 18, 0802 19 |
| Armēnija | 0801, 0802, 0803, 0804 |
| Austrija | 0810, 0820, 0821, 0828 |
| Bosnija un Hercegovina | 082 |
| Brazīlija* |
0800, 3003, 4000, 4001, 4002, 4003, 4004, 4005, 4006, 4007, 4008, 4009 * Papildu informāciju par zvanu līdzekļiem Brazīlijā skatiet sadaļā zem šīs tabulas. |
| Čehija | 810, 811, 812, 813, 814, 815, 816, 817, 818, 819, 830, 831, 832, 833, 834, 835, 836, 837, 838, 839, 840, 841, 842, 843, 844, 845, 846, 847, 848, 849 |
| Vācija | 0180 |
| Grieķija | 801, 806, 812, 825 |
| Īrija | 1850, 1890 |
| Izraēla | 1-700, 1-809 |
| Jordānija | 0810, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879 |
| Libāna | 090, 091 |
| Lihtenšteina | 900 22, 900 27, 900 28, 900 79, 901 23, 906 66, 0900, 0901, 0906 |
| Maķedonija | 0801, 0802, 0803, 0804, 0805, 0806, 0807, 0808, 0809, 0810, 0811, 0812, 0813, 0814, 0815, 0816, 0817, 0818, 0819, 0820, 0821, 0822, 0823, 0824, 0825, 0826, 0827, 0828, 0829, 0830, 0831, 0832, 0833, 0834, 0835, 0836, 0837, 0838, 0839, 0840, 0841, 0842, 0843, 0844, 0845, 0846, 0847, 0848, 0849, 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899 |
| Nīderlandes Antiļas | 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 690, 691, 692, 693, 694, 695, 696, 697, 698, 699 |
| Norvēģija | 810 00, 810 01, 810 02, 810 03, 810 04, 810 05, 810 06, 810 20, 810 21, 810 22, 810 23, 810 24, 810 25, 810 26, 810 27, 810 28, 810 29, 810 30, 810 31, 810 32, 810 33, 810 34, 810 35, 810 36, 810 37, 810 38, 810 39, 810 40, 810 41, 810 42, 810 43, 810 44, 810 45, 810 46, 810 47, 810 48, 810 49, 810 50, 810 51, 810 52, 810 53, 810 54, 810 55, 810 56, 810 57, 810 58, 810 59, 810 60, 810 61, 810 62, 810 63, 810 64, 810 65, 810 66, 810 67, 810 68, 810 69, 810 70, 810 71, 810 72, 810 73, 810 74, 810 75, 810 76, 810 77, 810 78, 810 79, 810 80, 810 81, 810 82, 810 83, 810 84, 810 85, 810 86, 810 87, 810 88, 810 89 |
| Pakistāna | 021 111, 022 111, 025 111, 040 111, 041 111, 042 111, 044 111, 046 111, 047 111, 048 111, 049 111, 051 111, 052 111, 053 111, 055 111, 056 111, 057 111, 061 111, 062 111, 063 111, 064 111, 065 111, 066 111, 067 111, 068 111, 071 111, 074 111, 081 111, 086 111, 091 111, 0232 111, 0233 111, 0235 111, 0238 111, 0242 111, 0243 111, 0244 111, 0292 111, 0293 111, 0294 111, 0295 111, 0296 111, 0297 111, 0298 111, 0453 111, 0454 111, 0457 111, 0459 111, 0542 111, 0543 111, 0544 111, 0546 111, 0547 111, 581111, 582111, 586111, 0604 111, 0606 111, 0608 111, 0722 111, 0723 111, 0726 111, 0822 111, 0823 111, 0824 111, 0825 111, 0826 111, 0828 111, 0829 111, 0832 111, 0833 111, 0835 111, 0837 111, 0838 111, 0843 111, 0844 111, 0847 111, 0848 111, 0852 111, 0853 111, 0855 111, 0856 111, 0922 111, 0932 111, 0937 111, 0938 111, 0939 111, 0942 111, 0943 111, 0944 111, 0945 111, 0946 111, 0963 111, 0965 111, 0966 111, 0969 111, 0992 111, 0993 111, 0944 111, 0995 111, 0996 111, 0997 111 |
| Polija | 0801 |
| Reinjona | 0810, 0811, 0819, 0820, 0821, 0825, 0826, 0884, 0890 |
| Rumānija | 0801 |
| Slovākija | 0850, 0851, 0852, 0853, 0854, 0855, 0856, 0857, 0858, 0859, 0860, 0861, 0862, 0863, 0864, 0865, 0866, 0867, 0868, 0869, 0870, 0871, 0872, 0873, 0874, 0875, 0876, 0877, 0878, 0879, 0880, 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, 0889, 0890, 0891, 0892, 0893, 0894, 0895, 0896, 0897, 0898, 0899 |
| Šveice | 0840, 0842, 0844, 0848 |
| Tanzānija | 0840, 0860, 0861 |
Plašāka informācija par zvanu līdzekļiem Brazīlijā
Lai izmantotu zvanu līdzekļus Brazīlijā, iekļaujiet izvēlētā mobilo sakaru operatora kodu. Piemēram, numura 11 5555-1234 vietā izmantojiet numuru 0XX11 5555 1234 (XX ir mobilo sakaru operatora kods). Bezmaksas vai paaugstinātas maksas numuriem, piemēram, 4004 vai 0800, mobilo sakaru operatora kods nav nepieciešams.