Datu trūkuma un neatbilstības novēršana

Vidējās pozīcijas (vid. poz.) rādītājs 2019. gada septembrī tiks noņemts. Procentuālais augstākās un visaugstākās pozīcijas seansu rādītājs ļauj skaidrāk saprast, kur reklāmas tiek rādītas meklēšanas lapās. Varat izmantot šo jauno metriku, lai optimizētu reklāmas pozīciju. Uzziniet vairāk.

Dažkārt varat konstatēt, ka lejupielādētajā pārskatā trūkst noteiktas informācijas vai dati neatbilst informācijai Google Analytics vai trešās puses pārskatos. Lai uzzinātu problēmas cēloni, noklikšķiniet uz šajā rakstā esošās saites, kas vislabāk raksturo jūsu problēmu.

Datu trūkums

Kopsummu trūkums pārskatā

Ja saviem datiem lietojat noteiktus segmentus un pēc tam lejupielādējat pārskatu, kopsavilkuma rindas kopsummas vietā var būt redzams “--”. Dati nav pieejami, jo kopsummā tiktu parādīta neprecīza informācija.

Piemēram, klikšķa veids var attiekties uz vairākiem viena seansa aspektiem (piemēram, seanss “noklikšķināt, lai zvanītu” vienā reklāmā var tikt rādīts kopā ar virsraksta seansu). Ja datiem esat lietojis segmentu Klikšķa veids, lejupielādētajā pārskatā kopsavilkuma kopsummas vietā būs “--”. Šādā gadījumā kopsumma nebūtu precīza, jo daži seansi tiktu saskaitīti divreiz.

Sleju trūkums pārskatā

Ja, lejupielādējot tabulu, cilnē Kampaņas iekļaujat noteiktus segmentus, dažkārt pārskatā var netikt rādītas dažas tabulas slejas, jo atsevišķu sleju statistika nav pieejama visiem segmentiem.

Piemēram, jūs vēlaties kampaņas pārskatā iekļaut reklāmguvumu uzskaites segmentus. Tā kā ar vienu klikšķi var būt saistītas vairākas reklāmguvumu darbības, vienā pārskatā nevar iekļaut gan reklāmguvumu statistiku, gan veiktspējas pamatdatus (piemēram, klikšķus, seansus un vidējo reklāmas pozīciju). Ieteicams tabulai pievienot slejas, kas satur reklāmguvumu datus, piemēram, “Reklāmguv. līm.”, “Kopējā reklāmguv. vērtība” un “Maksa/reklāmguv.”, nevis datus par klikšķu reklāmguvumiem. Ja tabulā būs veiktspējas pamatdatu slejas, tās netiks iekļautas pārskatā.

Konkrētu atslēgvārdu trūkums pārskatā

Pārskatā tiks parādīti tikai tie atslēgvārdi, kuri pārskata periodā būs saņēmuši vismaz vienu seansu. Piemēram, ja pārskatā tiks iekļautas iepriekšējās septiņas dienas un jūsu atslēgvārds “puķupods” nebūs saņēmis nevienu seansu šo septiņu dienu laikā, tas netiks parādīts pārskatā.

Ja konkrētais atslēgvārds nav redzams, mēģiniet pirms pārskata lejupielādes paplašināt datumu diapazonu.

Daži ļoti detalizēti atslēgvārdi var nesaņemt nevienu seansu. Atslēgvārdi, kas 90 dienu periodā nebūs saņēmuši nevienu seansu, pēc laika tiks atspējoti.

Datu neatbilstības

Skatot statistiku Google Ads kontos un tīmekļa servera žurnālos vai trešās puses izsekošanas programmatūrā, varat konstatēt vienu no diviem tālāk minētajiem neatbilstības veidiem.

  • Viena veida neatbilstība rodas, ja tīmekļa žurnālu vai trešās puses izsekošanas programmatūrā tiek rādīts mazāks klikšķu skaits uz jūsu reklāmām nekā jūsu Google Ads konta statistikā.
  • Otra veida neatbilstība rodas, ja trešās puses klikšķu pārbaudes uzņēmums ziņo par lielāku nederīgo klikšķu skaitu, nekā konstatējusi Google Ads reklāmas datplūsmas kvalitātes komanda.

Uzzināt vairāk

Atšķirības starp Google Analytics un Google Ads

Dažkārt jūsu Google Ads dati var atšķirties no importētajiem Google Analytics datiem. Tālāk ir minēti daži izplatītākie iemesli.

  • Programmā Google Ads tiek uzskaitīti klikšķi, turpretī pakalpojumā Google Analytics — apmeklējumi. Šie dati var atšķirties vairāku iemeslu dēļ.
    • Apmeklētājs uz jūsu reklāmas var noklikšķināt vairākas reizes. Ja viens lietotājs vienas sesijas laikā vairākas reizes noklikšķina uz vienas un tās pašas reklāmas, programmā Google Ads tiek reģistrēti vairāki klikšķi, bet pakalpojumā Analytics atsevišķie lapas apmeklējumi tiek atpazīti kā viens apmeklējums.
    • Lietotājs var noklikšķināt uz reklāmas un vēlāk, citas sesijas laikā, atgriezties tieši vietnē, izmantojot grāmatzīmi vai saglabātu saiti. Šādā gadījumā programmā Google Ads tiks reģistrēts viens klikšķis, bet pakalpojumā Analytics — vairāki apmeklējumi.
    • Apmeklētājs var noklikšķināt uz jūsu reklāmas, taču pēc tam mainīt savu viedokli un lapu pilnībā neielādēt, noklikšķinot uz citas lapas vai pārlūkprogrammā noklikšķinot uz pogas Apturēt vai Atpakaļ. Šādā gadījumā pakalpojumā Analytics netiks reģistrēts apmeklējums, taču programmā Google Ads tiks ieskaitīts viens klikšķis.
  • Lai nodrošinātu lielāku norēķinu precizitāti, programmā Google Ads tiek automātiski filtrēti nederīgie klikšķi, lai tie netiktu parādīti pārskatos. Taču pakalpojumā Analytics šie klikšķi tiek uzrādīti kā jūsu vietnes apmeklējumi, lai parādītu pilnu datplūsmas datu kopu.
  • Salīdzinot plašus datumu diapazonus, var tikt iekļauti periodi, kad konti nebija saistīti.
Klikšķu skaits pārsniedz seansu skaitu/VKS ir lielāks par 100%

Lai gan nav iespējams veikt vairāk klikšķu, nekā ir saņemti seansi, dažkārt konta pārskatos var tikt parādīts klikšķu skaits, kas pārsniedz seansu skaitu, vai vidējais klikšķu skaits (VKS), kas pārsniedz 100%.

Kāpēc tā notiek? Pirmkārt, jūsu kontā redzamie pārskati nav reāllaika pārskati. Klikšķu skaits tiek atjaunināts aptuveni ik pēc stundas, bet seansu skaits tiek atjaunināts ik pēc dažām stundām. Tādēļ pārskatos redzamais klikšķu skaits var būt lielāks par redzamo seansu skaitu, kamēr pārskati nav pilnībā atjaunināti. Parasti atjaunināšana tiek veikta dienas beigās (plkst. 23:59 pēc kontā atlasītās laika joslas laika).

Lai pārskati būtu pēc iespējas precīzāki, konkrētās dienas pārskatus ieteicams skatīt nākamajā dienā, kad serveri vairs neziņo par klikšķiem un seansiem.

Otrkārt, pārlūkprogrammas kešatmiņā tiek saglabāti meklēšanas rezultāti un reklāmas no meklēšanas rezultātu lapām, tādēļ mūsu tehnoloģija reģistrē tikai vienu reklāmas seansu katrā meklēšanas reizē. Taču pārskatos tiek rādīti vairāki klikšķi, ja kešatmiņā saglabātajā pārlūkprogrammas sesijā apmeklētājs noklikšķina uz jūsu reklāmas vairāk nekā vienu reizi.

Jūsu tīmekļa žurnālos var tikt rādīts noteikts vairāku klikšķu daudzums. Šie klikšķi norāda, ka apmeklētāji paredzētajos veidos pamatoti piekļūst jūsu reklāmai. Pastāv iespēja, ka apmeklētājs pamatoti noklikšķina uz jūsu reklāmas vairāk nekā vienu reizi. Piemēram, lietotājs var salīdzināt dažādu tirgotāju piedāvājumus vai atgriezties jūsu vietnē, lai iegūtu plašāku informāciju. Turklāt daļa interneta pakalpojumu sniedzēju vairākiem lietotājiem piešķir vienu IP adresi. Šādā gadījumā vairāki klikšķi no vienas IP adreses nenozīmē, ka kāds vairākas reizes noklikšķināja uz jūsu reklāmas.

Datu formāti

Vidējās pozīcijas pārskatos tiek rādītas kā decimālskaitļi (piemēram, 1,5)

Skatot reklāmu veiktspējas pārskatu datus savā kontā (nevis izmantojot atslēgvārdu plānotāju), reklāmu pozīcijām var tikt rādīti decimālskaitļi. Ja vien neizvēlēsieties specifiskas atslēgvārdu atbilstības opcijas, jūsu mērķauditorijas atlasei pēc atslēgvārdiem, visticamāk, atbildīs daudz dažādu vaicājumu plašās atbilstības ietvaros. Piemēram, mērķauditorijas atlasei pēc atslēgvārda domēna nosaukums atbildīs vaicājumi domēna nosaukuma reģistrācija un bezmaksas domēna nosaukums, kurus cits reklāmdevējs var izmantot atsevišķi mērķauditorijas atlasei citā maksas par klikšķi (MPK) reklāmā. Ja maksimālā maksas par klikšķi (MPK) cena ir pietiekami augsta, lai jūsu reklāma tiktu izvietota pirmajā pozīcijā vaicājumam bezmaksas domēna nosaukums, taču tikai ceturtajā pozīcijā vaicājumam domēna nosaukuma reģistrācija, jūsu vidējā pozīcija varētu būt 2,4.

Unikālie lietotāji, klikšķi un reklāmguvumi tiek rādīti kā decimālskaitļi cilnes “Kategorijas” skatījumā “Sasniedzamība un rādīšanas biežums”

Tā kā aptuvenais rādīšanas biežums ir atkarīgs no parauga grupas datiem, unikālo lietotāju un viņu veikto klikšķu aprēķins ne vienmēr ir vesels skaitlis.

Dati, ko ietekmē vasaras vai ziemas laiks

Jūsu Google Ads konta statistika vienmēr tiek veidota, pamatojoties uz vietējo laika joslu, kuru esat izvēlējies savam kontam.

Daudzās valstīs katru gadu oficiāli tiek pagriezti pulksteņi, lai paildzinātu dienasgaismas stundas vasaras mēnešos. To bieži vien dēvē par vasaras laiku. Ja kontā iestatītajā laika joslā notiks šāda laika pāreja, tai automātiski tiks pielāgots arī jūsu Google Ads konta laika plānojums un statistika. Jūsu konts tiks pielāgots arī tad, kad vasaras beigās laika joslā notiks pāreja uz parasto laiku.

Varat arī izvēlēties kontam iestatīt Griničas laiku (GMT) visu gadu, nepārejot uz vasaras laiku. Šis iestatījums ir jāatlasa, reģistrējoties kontam.

Lai jūsu konts darbotos GMT sistēmā bez laika joslu ietekmes, kā laika joslas valsti atlasiet Lielbritāniju un atlasiet iestatījumu (GMT+00:00) nav ziemas/vasaras laika (šo atlasi varat veikt neatkarīgi no konta faktiskās darbības valsts). Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pēc reģistrēšanās kontam saņemsiet apstiprinājuma e-pasta ziņojumu no programmas Google Ads. Noklikšķiniet uz e-pasta ziņojumā esošās saites un pierakstieties savā kontā.
  2. Noklikšķiniet uz saites Iesniedziet norēķinu informāciju.
  3. Nolaižamajā izvēlnē “Laika joslas valsts vai teritorija” atlasiet Lielbritānija. Tiks parādīta cita nolaižamā izvēlne.
  4. Otrajā nolaižamajā izvēlnē atlasiet (GMT+00:00) nav ziemas/vasaras laika
  5. Noklikšķiniet uz Turpināt, ievadiet norēķinu informāciju un aktivizējiet kontu.

Ņemiet vērā, ka iestatījums (GMT+00:00) nav ziemas/vasaras laika ir pieejams tikai tad, ja kā laika joslas valsti atlasāt Lielbritāniju.

GRT aizkaves

Iestatot jaunas GRT kampaņas, var paiet pat 12 stundas, līdz tiek sākta apstiprināto reklāmu rādīšana. Ja tiek veiktas GRT izmaiņas, aizkaves ilgums atšķiras. Tomēr parasti GRT izmaiņu gadījumā aizkave ir ilgāka nekā meklēšanas kampaņu gadījumā.

Svarīga informācija

Veiktspējas dati nav pieejami uzreiz, un daži pārskati tiek atjaunināti tikai reizi dienā. Uzziniet vairāk par datu vecuma noteikšanu.

Vai tas bija noderīgs?
Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Pierakstieties, lai būtu pieejamas papildu atbalsta iespējas un varētu ātri novērst problēmu.