Ayusin ang nawawalang data at mga pagkakaiba

Baka madalas mong mapansing may ilang partikular na detalyeng nawawala sa isang ulat na na-download mo, o na hindi tumutugma ang iyong data sa nakikita mo sa Google Analytics o sa iyong mga ulat ng third party. I-click ang mga seksyon sa artikulong ito para matuto pa tungkol sa mga isyu at sa mga iminumungkahing solusyon sa mga ito.

Nawawalang data

Pagsasaayos ng hanay ng petsa
Kung nakakaranas ka ng isyun "hindi inihahatid ang mga ad," siguraduhing isasaayos mo ang hanay ng petsa para makita ang pinakabagong data. Para magawa ito, i-click ang hanay ng petsa sa kanang bahagi sa itaas ng page. Maa-update ang hanay ng petsa para sa talahanayan at sa chart. Puwede ka ring maghambing ng 2 hanay ng petsa para makita mo nang magkatabi ang mga iyon sa chart.
May nawawalang data sa ulat

Sa ilang kaso, posibleng may data sa mga talahanayan sa performance ng iyong account na wala sa na-download na ulat mula sa Editor ng Ulat. Halimbawa, kung nakatanggap ka ng “0” click o impression sa isang partikular na row, aalisin ng Editor ng Ulat ang data na iyon sa iyong na-download na ulat.

Puwede mo ring i-filter out ang mga row na may "0" sa Editor ng Ulat.

Nawawala ang mga kabuuan ng ulat

Kung maglalapat ka ng ilang partikular na segment sa iyong data at pagkatapos ay ida-download mo ang iyong ulat, puwede kang makakita ng "--" sa halip na mga kabuuan ng row ng buod. Hindi available ang data dahil magbibigay ang isang suma tutal ng hindi tumpak na impormasyon.

Halimbawa, puwedeng ilapat ang "uri ng pag-click" sa maraming aspeto ng parehong impression (halimbawa, puwedeng lumabas ang isang click-to-call na impression kasama ng isang headline na impression sa iisang ad). Kung nailapat mo ang segment na Uri ng pag-click sa iyong data, makakakita ka ng "--" sa halip na mga kabuuan ng buod sa iyong na-download na ulat. Sa ganitong sitwasyon, hindi magiging tumpak ang kabuuan dahil doble nitong bibilangin ang ilan sa mga impression.

May mga nawawalang column sa ulat

Paminsan-minsan, kung susubukan mong magsama ng ilang partikular na segment kapag nag-download ka ng talahanayan sa page na Mga Campaign, posibleng ibukod sa iyong ulat ang ilang column sa talahanayan mo dahil hindi lahat ng istatistika ng column ay available para sa lahat ng segment.

Halimbawa, ipagpalagay nating gusto mong isama ang mga segment na pagsubaybay sa conversion sa iyong ulat ng campaign. Dahil puwedeng maugnay ang maraming pagkilos ng conversion sa iisang pag-click, imposibleng isama ang mga sukatan ng mga istatistika at performance (tulad ng mga pag-click at impression) sa iisang ulat. Pag-isipang magdagdag ng mga column na naglalaman ng mga sukatan ng conversion gaya ng "Conv. rate," "Kabuuang halaga ng conv.," at "Gastusin / conv." sa iyong talahanayan sa halip na mga sukatan ng na-convert na pag-click. Kung mayroon kang mga column para sa mga pangunahing sukatan ng performance sa iyong talahanayan, hindi isasama ang mga ito sa iyong ulat.

May ilang partikular na keyword na nawawala sa ulat

Ang mga keyword lang na nakatanggap ng hindi bababa sa isang impression sa panahon ng pag-uulat ang lalabas sa isang ibinigay na ulat. Halimbawa, kung sinasakop ng iyong ulat ang huling 7 araw, at hindi nakatanggap ng mga impression ang iyong keyword na "paso" sa loob ng 7 araw na iyon, hindi lalabas ang "paso" sa ulat.

Kung hindi mo nakakita ang isang partikular na keyword, subukang i-expand ang iyong hanay ng petsa bago i-download ang iyong ulat.

Ang ilang keyword na mayroong maraming detalye ay hindi makakatanggap ng anumang mga impression. Ang mga keyword na hindi nakakatanggap ng mga impression sa loob ng 90 araw ay idi-disable sa kalaunan.

Mga pagkakaiba sa data

Baka mapansin mo ang isa sa 2 uri ng pagkakaiba sa pagitan ng mga istatistika sa mga Google Ads account mo at sa mga istatistika sa iyong mga log ng server sa web o software sa pagsubaybay ng third party:

  • Nagaganap ang unang uri kapag nagpapakita ang mga log sa web o software sa pagsubaybay ng third party ng mas kaunting pag-click sa iyong mga ad kaysa sa ipinapakita ng mga istatistika mo sa Google Ads.
  • Nagaganap ang pangalawang uri kapag nag-ulat ang isang third party na kumpanyang nag-o-audit ng pag-click ng higit na invalid na pag-click kaysa sa natukoy ng Google Ads Traffic Quality Team.

Matuto pa tungkol sa mga pagkakaiba sa data ng Google Ads at third-party

Mga pagkakaiba sa Google Analytics at Google Ads

May ilang pagkakataon kung kailan posibleng hindi tumugma ang data mo sa Google Ads sa iyong na-import na data ng Google Analytics. Narito ang ilan sa mga pinakakaraniwang dahilan:

  • Sinusubaybayan ng Google Ads ang mga pag-click, habang sinusubaybayan naman ng Google Analytics ang mga pagbisita. May ilang dahilan kung bakit puwedeng maging magkaiba ang mga sukatang ito:
    • Puwedeng maraming beses na na-click ng isang bisita ang iyong ad. Kapag nag-click ang isang tao sa isang advertisement nang maraming beses sa iisang session, nagtatala ang Google Ads ng maraming pag-click habang kinikilala naman ng Analytics ang magkakahiwalay na pageview bilang iisang pagbisita.
    • Puwedeng mag-click ang isang tao sa isang ad, at sa ibang pagkakataon, sa ibang session, puwede siyang direktang bumalik sa site sa pamamagitan ng bookmark o na-save na link. Marerehistro ang sitwasyong ito bilang isang pag-click sa Google Ads, pero bilang maraming pagbisita sa Analytics.
    • Puwedeng mag-click sa iyong ad ang isang bisita, pero pagkatapos ay puwedeng magbago ang kanyang isip at pigilan ang page na ganap na mag-load sa pamamagitan ng pag-click sa isa pang pahina o pagpindot sa mga button ng browser na Huminto o Bumalik. Sa ganitong sitwasyon, hindi magtatala ng pagbisita ang Analytics, pero ituturing pa rin ito ng Google Ads bilang pag-click.
  • Para matiyak na mas tumpak ang pagsingil, awtomatikong fini-filter ng Google Ads ang mga invalid na pag-click sa iyong mga ulat. Gayunpaman, iuulat ng Analytics ang mga pag-click na ito bilang mga pagbisita sa iyong website para maipakita ang kumpletong hanay ng data ng trapiko.
  • Puwedeng kasama sa pagkukumpara ng mahahabang hanay ng petsa ang mga panahon kung kailan hindi naka-link ang iyong mga account.
Lumalampas ang mga pag-click sa mga impression / mas mataas ang CTR sa 100%

Bagama't hindi talaga posibleng magkaroon ng mga pag-click na mas marami kaysa sa mga impression, puwedeng magpakita minsan ang iyong mga ulat sa account ng mga pag-click na mas marami kaysa sa mga impression, o ng clickthrough rate (CTR) na lampas sa 100%.

Bakit ito nangyayari? Una, hindi real time ang mga ulat na nakikita mo sa iyong account. Naa-update ang mga pag-click bawat oras, habang naa-update ang mga impression bawat ilang oras. Kaya, posibleng lumampas ang bilang ng mga pag-click na ipinapakita sa iyong mga ulat sa bilang ng mga impression, hanggang sa ganap na ma-update ang iyong mga ulat. Karaniwan itong nangyayari sa katapusan ng araw (11:59 p.m. sa time zone na pinili mo para sa iyong account).

Para makita ang pinakamahusay na katumpakan sa iyong mga ulat, iminumungkahi namin ang pagsusuri sa mga ulat ng isang itinakdang araw sa susunod na araw, kapag natapos na ang mga server sa pag-uulat ng mga pag-click at impression.

Ikalawa, dahil kina-cache ng mga browser ang mga resulta ng paghahanap at ad sa mga page ng mga resulta sa paghahanap, isang ad impression lang sa bawat paghahanap ang narerehistro ng aming teknolohiya. Gayunpaman, magpapakita ang iyong mga ulat ng maraming pag-click kung magki-click ang isang bisita sa iyong ad nang higit sa isang beses sa isang naka-cache na session ng browser.

Puwede kang makakita ng partikular na bilang ng maraming pag-click sa sarili mong mga weblog. Kinakatawan ng mga pag-click na ito ang mga lehitimong bisita na nag-a-access sa iyong advertisement sa mga inaasahang paraan. Posibleng lehitimong nagki-click ang isang bisita sa iyong ad nang mahigit sa isang beses. Halimbawa, baka naghahanap ang taong iyon ng bargain, o baka bumabalik siya sa iyong site para sa higit pang impormasyon. Bukod pa rito, nagtatakda ang ilang internet service provider ng iisang IP address sa maraming tao. Sa sitwasyong ito, hindi nangangahulugan ang maraming pag-click na mula sa iisang IP address na may nagki-click nang maraming beses sa iyong mga ad.

Mga natatanging user, pag-click, at conversion na iniulat bilang mga decimal sa view ng Abot at dalas

Dahil ang tinatantyang dalas ay batay sa sample na data ng pangkat, ang pagtatantya ng mga natatanging user, at ang kanilang kasunod na mga pag-click, ay hindi palaging isang whole number.

Data na naaapektuhan ng daylight savings time

Nakakaapekto ang iyong time zone sa oras na ipinapakita sa mga ulat at posibleng makaapekto ito sa iba pang setting gaya ng pag-target. Sa lahat ng pagkakataon, ipapakita ng iyong mga istatistika sa Google Ads ang lokal na oras sa time zone na pinili mo para sa iyong account.

Maraming bansa ang gumagawa ng taunang pagsasaayos sa kanilang opisyal na oras para pahabain ang araw sa mga buwan ng tag-init. Madalas itong tinatawag na Summer Time o Daylight Savings Time. Kung ang time zone na itinakda mo para sa iyong account ay nagbabago sa paraang ito, awtomatiko ring maisasaayos ang iskedyul at mga istatistika ng iyong Google Ads account. Maisasaayos din ang iyong account kapag bumalik ang time zone sa normal na oras sa katapusan ng tag-init.

Kung gusto mo, puwede mong itakda ang iyong account sa Greenwich Mean Time (GMT) sa kabuuan ng taon, na walang mga pagbabago para sa Summer Time. Dapat mong gawin ang pagpiling ito sa panahon ng proseso ng pag-sign up sa account.

Para makita ang iyong time zone:

Tandaan: Ang mga tagubilin sa ibaba ay bahagi ng bagong disenyo para sa experience ng user sa Google Ads. Para gamitin ang dating disenyo, i-click ang icon ng "Hitsura," at piliin ang Gamitin ang dating disenyo. Kung ginagamit mo ang dating bersyon ng Google Ads, suriin ang Quick reference na mapa o gamitin ang Search bar sa panel ng navigation sa itaas ng Google Ads para makita ang page na hinahanap mo.
  1. Sa iyong Google Ads account, i-click ang icon ng Admin Admin Icon.
  2. I-click ang Mga Kagustuhan.
  3. Sa seksyong Time zone, makikita mong nakalista ang iyong time zone.

Kung sigurado kang gusto mong i-update ang napili mong time zone, makipag-ugnayan sa amin para humiling ng pagbabago.

Sa mga manager account lang available ang opsyong i-reset ang iyong timezone. Matuto pa tungkol sa pagbabago ng iyong setting ng time zone sa manager account.
 
Isang beses lang puwedeng i-reset ang iyong timezone, kaya piliin nang mabuti ang bago mong time zone. Dapat manggaling sa isang user na Admin ng manager account ang mga kahilingan sa pagbabago ng mga time zone, at pasilangan lang puwedeng ilipat ang iyong time zone, halimbawa, mula GMT (Greenwich Mean Time) patungong IST (India Standard Time). Kung na-reset na ang iyong time zone nang isang beses ayon sa kahilingan mo, hindi na namin ito mababago ulit. 
Mga pagkaantala sa GDN

Para sa mga bagong GDN campaign, inaabot nang 12 oras bago magsimulang maihatid ang mga naaprubahang ad. Para sa mga pagbabago sa GDN, magkakaiba ang tagal ng pagkaantala. Gayunpaman, sa pangkalahatan, mas matagal ang pagkaantala bago magkabisa ang mga pagbabago sa GDN kaysa sa mga search campaign.

Tandaan

Hindi agad available ang data ng performance, at isang beses lang sa isang araw ina-update ang ilang ulat. Matuto pa tungkol sa Pagtukoy sa pagiging bago ng iyong data

Mga kaugnay na link

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?

Kailangan ng higit pang tulong?

Subukan ang mga susunod na hakbang na ito:

Search
I-clear ang paghahanap
Isara ang paghahanap
Pangunahing menu
5064641761720657626
true
Maghanap sa Help Center
true
true
true
true
true
73067
false
false
false