Про способи оплати в Google Ads

 

Спосіб оплати – це джерело коштів, з якого ви оплачуєте витрати в Google Ads.

Доступні для вашого облікового запису способи оплати залежать від країни й валюти. Нижче описано, як використовувати доступні у вашій країні способи оплати. Спершу переконайтеся, що в спадному меню вище вибрано правильну країну. Щоб отримати повний список доступних для вашої країни й валюти опцій, скористайтеся інструментом пошуку способів оплати.

Зверніть увагу, що в деяких випадках певні способи оплати можуть бути тимчасово недоступні, доки Google Ads перевіряє, чи ваш обліковий запис відповідає вимогам для їх використання.

Доступні способи оплати

Банківський рахунок (прямий дебет)

Якщо вибрати цей спосіб оплати, Google стягуватиме плату за Google Ads із вашого банківського рахунку.

Принцип роботи

Якщо вибрано автоматичні платежі, кошти стягуються з банківського рахунку після показу оголошень: через 30 днів після останнього автоматичного платежу або коли витрати на рекламу сягають певної порогової суми (залежно від того, що відбудеться раніше).

Якщо вибрано платежі, здійснювані вручну, ви самі переказуєте кошти, а ми знімаємо їх із вашого банківського рахунку.

Налаштування

Щоб використовувати цей спосіб оплати, потрібно спочатку зберегти платіжну інформацію в обліковому записі Google Ads, а потім підтвердити свій банківський рахунок. Ця процедура може мати відмінності в різних країнах. Щоб вибрати банківський рахунок як спосіб оплати, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. У меню ліворуч виберіть Способи оплати.
  4. Натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть Банківський рахунок, введіть реквізити рахунку й прийміть умови використання.
  6. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, установіть прапорець Зробити цей спосіб оплати основним.
  7. Натисніть кнопку Зберегти.

Чого слід очікувати

  • Обробка платежу може тривати кілька днів.
  • Якщо обліковий запис щойно створено, показ оголошень розпочнеться після підтвердження банківського рахунку. Якщо ви хочете відразу почати показ реклами, виберіть як спосіб оплати кредитну картку.
  • Якщо обліковий запис не новий, просто зробіть свій банківський рахунок основним способом оплати. Зверніть увагу: у цьому випадку показ реклами також розпочнеться лише після того, як рахунок буде підтверджено.
  • Якщо ви не хочете, щоб показ оголошень розпочався відразу після підтвердження банківського рахунку, призупиніть свої кампанії.
  • Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.
Boleto bancário

Ви можете оплачувати витрати в Google Ads вручну через boleto bancário.

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  • юридичну адресу, указану в обліковому записі Google Ads, зареєстровано в Бразилії;
  • валюта облікового запису – бразильський реал (BRL);
  • ви маєте дозвіл на редагування, реєстрацію та здійснення покупок або адміністративний доступ до платіжного профілю облікового запису.

Налаштування

Щоб внести кошти на баланс облікового запису Google Ads за допомогою boleto bancário:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 40 бразильських реалів.
  4. Виберіть Boleto bancário. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть Boleto. У розділі "Укажіть суму платежу" введіть необхідну суму.
  6. Натисніть кнопку Створити Boleto. Буде створено платіжну форму boleto, яку можна роздрукувати або надіслати електронною поштою.

Чого слід очікувати

Ви можете здійснити платіж boleto в день його створення або перенести оплату на зручнішу дату. Проте пам’ятайте, що термін дії платежу закінчується через вісім днів. Після завершення цього періоду можна створити нову платіжну форму boleto, а стару – видалити.

Коли ви оплатите цю квитанцію в банку або на його веб-сайті, платіж буде оброблено приблизно впродовж трьох робочих днів. Якщо це ваш перший платіж або на балансі облікового запису закінчилися кошти, показ оголошень розпочнеться на цьому етапі. За потреби й надалі продовжуйте здійснювати платежі. Ви можете створювати й оплачувати boleto на будь-які суми більше 40 бразильських реалів.

Рахунки-фактури та квитанції

  • Рахунки-фактури. Наприкінці кожного календарного місяця ви будете отримувати рахунки-фактури про витрати у вашому обліковому записі. Сума у вашому рахунку-фактурі може бути меншою за сплачену за допомогою boleto, оскільки кошти стягуються лише за кліки оголошень, отримані протягом місяця. Залишок коштів в обліковому записі можна використовувати в наступні місяці.
  • Квитанції. Квитанція створюється в останній день місяця й надсилається на контактну електронну адресу, указану в обліковому записі Google Ads, між 5 і 10 робочими днями наступного місяця.

Ви отримаєте електронний лист із повідомленням, що квитанцію створено та її можна отримати на веб-сайті адміністрації міста. У листі буде вказано посилання, код CNPJ постачальника послуг (у реєстрі корпоративних платників податків), номер квитанції та код підтвердження для доступу до неї. Щоб наші повідомлення не губилися, стежте за актуальністю своїх реєстраційних даних.

Отримання ваучера

Квитанція стосується послуг за певний місяць, а не певного платежу через boleto. Квитанція створюється для збору податків, які застосовуються до наданих послуг.

Таким чином, указана в ній сума може відрізнятися від суми платежу через boleto. Однак зауважте, що залишкові кошти в обліковому записі можна використовувати протягом наступних місяців і їх буде включено у квитанції, що стосуються дати надання послуги.

Щоб отримати подарунковий сертифікат на загальну суму, сплачену за рахунком:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. У бічному меню натисніть посилання Трансакції. Щоб переглянути підсумок платежів за певний період, виберіть його в спадному меню вгорі сторінки й натисніть OK.
  4. Натисніть Платіж отримано в будь-якому рядку, де показано оплату в обліковому записі.
  5. У меню веб-переглядача виберіть Файл, а потім – Друк.
  6. Натисніть Друк.

Важливо

  • Регулярно перевіряйте суму передплати у своєму обліковому записі, щоб уникнути повного вичерпання коштів. За потреби поповнюйте свій баланс додатковими платежами. Коли баланс передплати Google Ads буде майже вичерпано, ви отримаєте електронний лист із нагадуванням внести додатковий платіж.
  • Здійснити платіж можна у відділенні банку або через Інтернет. Деякі банки приймають платежі boleto через свої веб-сайти (потрібно вказати контрольний номер boleto). Щоб дізнатися, як можна здійснити платіж за допомогою boleto, зв'яжіться з представником банку.
  • Банк не має стягувати комісію за обробку платежу. Проте якщо з певних причин банк стягує комісію чи не може здійснити трансакцію, зверніться до іншого місцевого банку, який надає послуги на вигідніших умовах.

Затримки

Усі платежі boleto оброблюються протягом трьох робочих днів. Якщо за цей час кошти не надійшли у ваш обліковий запис, зв’яжіться з нами та надішліть цифрові копії boleto й підтвердження платежу. Документ має бути розбірливим і містити ваше ім’я й ідентифікатор клієнта. Ми розглянемо цю проблему, щойно отримаємо ваше підтвердження платежу.

Кредитні та дебетові картки

Окрім кредитних карток певних типів, оплату можна здійснювати за допомогою дебетових карток Visa або MasterCard. Кредитні та дебетові картки можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснених вручну (ви вносите кошти в обліковий запис перед показом оголошень). Нижче наведено інструкції для вашого способу оплати.

Автоматичні платежі

Щоб використовувати кредитну або дебетову картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Способи оплати, а потім – Додати новий спосіб оплати.
  4. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  5. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  6. Натисніть Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть Зберегти.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Щоб використовувати кредитну або дебетову картку для цього способу оплати, виконайте наведені нижче дії.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Переглянути платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою одноразової кредитної картки

Крім звичайних кредитних карток, приймаються також одноразові (або віртуальні) картки. Вони часто використовуються для платежів через Інтернет як альтернатива звичайним. У Google Ads приймаються віртуальні картки Visa або MasterCard. Якщо у вас немає звичайної кредитної картки, зв'яжіться з банком і поцікавтеся, чи можна її отримати.

Щоб використовувати одноразову кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані одноразової кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату. Не забудьте про комісію за перевірку картки (1 дол. США).

Чого слід очікувати

У деяких випадках для перевірки картки Google Ads може списувати з неї невелику суму. Фактично кошти з картки не стягуватимуться, однак ваш платіж буде зменшено на відповідну суму. Наприклад, якщо ви хочете сплатити 300 дол. США за показ оголошень, служба Google Ads спершу стягне з вашої картки тестовий платіж у розмірі 1 дол. США, а потім решту суми – 299 дол. США.

Як і у випадку зі звичайною кредитною карткою, показ оголошень почнеться, щойно ви здійсните платіж.

Коли завершиться термін дії картки чи вичерпається кредитний ліміт, вам потрібно буде створити іншу одноразову кредитну картку та ввести її дані в обліковому записі. Інакше платіж може бути відхилено. Якщо він не проходить з іншої причини, зверніться у свій банк.

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Кредитні та дебетові картки

Окрім кредитних карток певних типів, оплату можна здійснювати за допомогою дебетових карток Visa або MasterCard. Кредитні та дебетові картки можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснених вручну (ви вносите кошти в обліковий запис перед показом оголошень). Нижче наведено інструкції для вашого способу оплати.

Примітка. Якщо емітент вашої картки або банк зареєстровано в Європейській економічній зоні, то вони можуть вимагати від вас пройти додаткову автентифікацію (наприклад, надішлють на ваш номер телефону одноразовий код, щоб ви підтвердили право власності на картку).  Ця процедура може застосовуватися на розсуд самого емітента й банку, а також тоді, коли ви здійснюєте платіж або додаєте нову кредитну чи дебетову картку. 

Google дотримується нових вимог безпеки, викладених у Директиві про платіжні послуги 2 (PSD2) у Європейській економічній зоні, що застосовуються до банків і обробників платежів. Якщо у вас є запитання, зверніться безпосередньо до емітента картки чи банку. 

Автоматичні платежі

Щоб використовувати кредитну або дебетову картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Способи оплати, а потім – Додати новий спосіб оплати.
  4. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  5. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  6. Натисніть Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть Зберегти.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Щоб використовувати кредитну або дебетову картку для цього способу оплати, виконайте наведені нижче дії.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Переглянути платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою одноразової кредитної картки

Крім звичайних кредитних карток, приймаються також одноразові (або віртуальні) картки. Вони часто використовуються для платежів через Інтернет як альтернатива звичайним. У Google Ads приймаються віртуальні картки Visa або MasterCard. Якщо у вас немає звичайної кредитної картки, зв'яжіться з банком і поцікавтеся, чи можна її отримати.

Щоб використовувати одноразову кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані одноразової кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату. Не забудьте про комісію за перевірку картки (1 дол. США).

Чого слід очікувати

У деяких випадках для перевірки картки Google Ads може списувати з неї невелику суму. Фактично кошти з картки не стягуватимуться, однак ваш платіж буде зменшено на відповідну суму. Наприклад, якщо ви хочете сплатити 300 дол. США за показ оголошень, служба Google Ads спершу стягне з вашої картки тестовий платіж у розмірі 1 дол. США, а потім решту суми – 299 дол. США.

Як і у випадку зі звичайною кредитною карткою, показ оголошень почнеться, щойно ви здійсните платіж.

Коли завершиться термін дії картки чи вичерпається кредитний ліміт, вам потрібно буде створити іншу одноразову кредитну картку та ввести її дані в обліковому записі. Інакше платіж може бути відхилено. Якщо він не проходить з іншої причини, зверніться у свій банк.

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Кредитні картки

Кредитну картку можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснюваних уручну (ви перераховуєте кошти у свій обліковий запис перед показом оголошень), якщо ваш банк або компанія-емітент дозволяють оплачувати нею міжнародні трансакції. Нижче наведено інструкції для кожного способу.

Автоматичні платежі

Щоб використовувати кредитну картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. У розділі Поточні налаштування натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  6. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  7. Натисніть кнопку Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть посилання Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть кнопку Зберегти.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Щоб використовувати кредитну картку для цього способу оплати, виконайте наведені нижче дії.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Переглянути платіж, щоб переглянути його й завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою одноразової кредитної картки

Крім звичайних кредитних карток, приймаються також одноразові (або віртуальні) картки. Вони часто використовуються для платежів через Інтернет як альтернатива звичайним. У Google Ads приймаються віртуальні картки Visa або MasterCard. Якщо у вас немає звичайної кредитної картки, зв'яжіться з банком і поцікавтеся, чи можна її отримати.

Щоб використовувати одноразову кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані одноразової кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату. Не забудьте про комісію за перевірку картки (1 дол. США).

Чого слід очікувати

У деяких випадках для перевірки картки Google Ads може списувати з неї невелику суму. Фактично кошти з картки не стягуватимуться, однак ваш платіж буде зменшено на відповідну суму. Наприклад, якщо ви хочете сплатити 300 дол. США за показ оголошень, служба Google Ads спершу стягне з вашої картки тестовий платіж у розмірі 1 дол. США, а потім решту суми – 299 дол. США.

Як і у випадку зі звичайною кредитною карткою, показ оголошень почнеться, щойно ви здійсните платіж.

Коли завершиться термін дії картки чи вичерпається кредитний ліміт, вам потрібно буде створити іншу одноразову кредитну картку та ввести її дані в обліковому записі. Інакше платіж може бути відхилено. Якщо він не проходить з іншої причини, зверніться у свій банк.

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Кредитні картки

Кредитну картку можна використовувати, якщо ваш банк або компанія-емітент схвалили її для міжнародного використання. Нижче наведено інструкції для кожного способу.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. У розділі Поточні налаштування натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  6. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  7. Натисніть кнопку Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть посилання Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть кнопку Зберегти.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Щоб використовувати кредитну картку для цього способу оплати, виконайте наведені нижче дії.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Переглянути платіж, щоб переглянути його й завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою одноразової кредитної картки

Крім звичайних кредитних карток, приймаються також одноразові (або віртуальні) картки. Вони часто використовуються для платежів через Інтернет як альтернатива звичайним. У Google Ads приймаються віртуальні картки Visa або MasterCard. Якщо у вас немає звичайної кредитної картки, зв'яжіться з банком і поцікавтеся, чи можна її отримати.

Щоб використовувати одноразову кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані одноразової кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату. Не забудьте про комісію за перевірку картки (1 дол. США).

Чого слід очікувати

У деяких випадках для перевірки картки Google Ads може списувати з неї невелику суму. Фактично кошти з картки не стягуватимуться, однак ваш платіж буде зменшено на відповідну суму. Наприклад, якщо ви хочете сплатити 300 дол. США за показ оголошень, служба Google Ads спершу стягне з вашої картки тестовий платіж у розмірі 1 дол. США, а потім решту суми – 299 дол. США.

Як і у випадку зі звичайною кредитною карткою, показ оголошень почнеться, щойно ви здійсните платіж.

Коли завершиться термін дії картки чи вичерпається кредитний ліміт, вам потрібно буде створити іншу одноразову кредитну картку та ввести її дані в обліковому записі. Інакше платіж може бути відхилено. Якщо він не проходить з іншої причини, зверніться у свій банк.

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Кредитні картки

Автоматичні платежі

Кредитну картку можна використовувати для автоматичних платежів, якщо ваш банк або компанія-емітент схвалили її для міжнародного використання. При цьому плата стягується після показу оголошень. Нижче описано, як це зробити.

Щоб використовувати кредитну картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати, а потім – Додати новий спосіб оплати.
  4. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  5. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  6. Натисніть кнопку Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть кнопку Зберегти.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Якщо в обліковому записі вибрано платежі вручну, їх не можна здійснювати за допомогою кредитної картки, однак ви можете сплачувати рахунки через мережу Banelco та сайт PagoMisCuentas.com. Щоб дізнатися більше про платежі вручну через мережу Banelco, натисніть посилання нижче.

Banelco та PagoMisCuentas.com

Оплата через мережу Banelco та сайт PagoMisCuentas.com доступна, якщо платіжну адресу вашого облікового запису Google Ads зареєстровано в Аргентині, а валютою вибрано аргентинський песо (ARS). Вибравши цей спосіб оплати, ви зможете здійснювати платежі чотирма способами:

  • у банкоматах мережі Banelco;
  • на веб-сайті PagoMisCuentas.com;
  • через систему інтернет-банкінгу;
  • готівкою через касу.

Кожному обліковому запису Google Ads, у якому вибрано цей спосіб оплати, призначається унікальний контрольний номер. Його потрібно вказувати при кожному платежі, щоб кошти зараховувалися на ваш баланс Google Ads (це зазвичай відбувається протягом 3–5 робочих днів).

Банки-учасники

Щоб здійснювати платежі через Banelco, потрібно мати рахунок у банку цієї мережі (ця вимога не стосується клієнтів, які платять готівкою в касі).

Нижче перелічено банки-учасники.

  • Banex
  • Standard Bank
  • BBVA Banco Francés
  • Citibank
  • Comafi
  • Del Sol
  • Galicia
  • HSBC
  • Itaú
  • Macro
  • Patagonia
  • Regional del Cuyo
  • Santander Río
  • Supervielle
  • Banco Bisel
  • Banco Tucumán Grupo Macro
Здійснення платежу через Banelco

Процедура платежу відрізняється залежно від його способу (через банкомат, веб-сайт, систему інтернет-банкінгу чи в касі готівкових платежів). Щоб скористатися першими трьома варіантами, потрібно мати рахунок у банку мережі Banelco. Якщо ви знаєте свій контрольний номер, входити у свій обліковий запис Google Ads не потрібно. Натисніть одне з наведених нижче посилань, щоб дізнатися, як здійснити платіж.

Мінімальна сума платежу – 30 аргентинських песо. З платежу буде вирахувано всі відповідні податки, а решта коштів надійде на ваш баланс протягом 3–5 робочих днів.

Як знайти контрольний номер облікового запису

Якщо ви сплачуєте через Banelco чи PagoMisCuentas.com, ваш обліковий запис Google Ads має унікальний контрольний номер. Його потрібно вказувати при кожному платежі, щоб кошти зараховувалися на ваш баланс (інакше платіж буде втрачено).

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Здійснити платіж.
  4. У спадному списку виберіть Banelco або PagoMisCuentas.com.
  5. Укажіть потрібну суму й натисніть Здійснити платіж.
  6. На наступному екрані буде вказано ваш контрольний номер. Роздрукуйте чи запишіть його на майбутнє.
Банкомати Banelco

Щоб здійснити платіж Banelco через банкомат:

  1. Знайдіть банкомат мережі Banelco.
  2. Введіть свій PIN-код.
  3. Виберіть спосіб оплати Banelco Pago mis Cuentas.
  4. Виберіть опцію 6 – Pay another Bill (Сплатити інший рахунок) і натисніть confirm (Підтвердити).
  5. Виберіть опцію 12 – Various services (Різні послуги) і натисніть confirm (Підтвердити).
  6. Виберіть Other Options (Інші опції) 8 разів.
  7. В опції 7 виберіть Google Ads у спадному списку продавців.
  8. Введіть унікальний контрольний номер вашого облікового запису.
  9. Виберіть рахунок, з якого потрібно здійснити платіж, і введіть потрібну суму (мінімум 30 аргентинських песо).
  10. Виберіть Confirm (Підтвердити).
Веб-сайт PagoMisCuentas.com

Щоб здійснити платіж через сайт PagoMisCuentas.com:

  1. Перейдіть на веб-сайт www.PagoMisCuentas.com.
  2. Увійдіть у систему за допомогою імені користувача та пароля вашого облікового запису на веб-сайті банку.
  3. У розділі Other services (Інші послуги) виберіть Google зі спадного списку продавців. Надалі Google буде включено в список продавців, які нещодавно отримували ваші платежі.
  4. Введіть унікальний контрольний номер вашого облікового запису.
  5. Натисніть Make a payment (Здійснити платіж) і вкажіть необхідну суму.
  6. Виберіть Confirm (Підтвердити).
Інтернет-банкінг

Процедура платежу через систему інтернет-банкінгу залежить від вашого банку. Зверніться в нього, щоб дізнатися більше.

Каси готівкових платежів

Щоб здійснити платіж через касу:

  1. Відвідайте касу готівкових платежів мережі PagoMisCuentas (тут можна переглянути їх повний список).
  2. Скажіть касиру, що хочете переказати кошти в обліковий запис Google Ads.
  3. Назвіть свій контрольний номер (вище описано, як його дізнатися) і суму платежу (мінімум 30 аргентинських песо).

З вашого платежу буде вирахувано всі відповідні податки, а решта коштів надійде на ваш баланс протягом 3–5 робочих днів.

DineroMail

Цей спосіб оплати доступний, якщо ви здійснюєте платежі вручну, юридичну адресу вашої компанії зареєстровано в Мексиці, а валюта вашого облікового запису – мексиканський песо (MXN).

Платежі через DineroMail можна здійснювати п’ятьма способами.

  • Кредитна або дебетова картка, дані якої вказано у вашому обліковому записі.
  • Електронний банківський переказ в одному з таких банків: Bancomer, Santander, Ixe Banco чи ScotiaBank/Inverlat (при цьому не обов’язково мати рахунок у вибраному банку).
  • Електронний банківський переказ в одному з таких банків: Bancomer, Santander, Ixe Banco чи ScotiaBank/Inverlat (при цьому необхідно мати рахунок у вибраному банку).
  • Платежі в магазині мережі 7-Eleven у Мексиці (стягується комісія за обслуговування в розмірі 8 мексиканських песо).
  • Платежі в магазині мережі OXXO в Мексиці (стягується комісія за обслуговування в розмірі 8 мексиканських песо).

Після здійснення платежу будь-яким із цих способів баланс вашого облікового запису Google Ads буде оновлено протягом 3–5 робочих днів. Мінімальна сума платежу – 100 мексиканських песо.

Усі платежі обробляються нашим партнером DineroMail. Вам не потрібно мати рахунок DineroMail, щоб використовувати цей спосіб оплати.

Як здійснити платіж через DineroMail
Зверніть увагу: якщо ви здійснюєте електронний банківський переказ або банківський внесок із контрольним номером, платіж DineroMail надійде в "Digicuenta SA de C".

Щоб здійснити платіж за допомогою DineroMail:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Укажіть потрібну суму й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 100 мексиканських песо.
  5. Виберіть спосіб оплати на сторінці, що відкриється після цього, і завершіть платіж, дотримуючись інструкцій на екрані.
Кредитна або дебетова картка

Щоб здійснити платіж за допомогою кредитної або дебетової картки, дотримуйтеся наведених вище інструкцій, виконуючи оплату у своєму обліковому записі.

Банківський внесок із контрольним номером

Банківський внесок із контрольним номером можна здійснити в одному з таких банків: Bancomer, Santander, Ixe Banco чи ScotiaBank/Inverlat (при цьому не обов’язково мати рахунок у вибраному банку).

Щоб зробити банківський внесок із контрольним номером:

  1. Виберіть банківський внесок як спосіб оплати й натисніть Оплатити. Відкриється сторінка з подальшими інструкціями та списком контрольних номерів (по одному для кожного банку-учасника).
  2. Надрукуйте цю сторінку й покажіть її в банку.
  3. Вносячи кошти, обов’язково вкажіть контрольний номер, інакше ми не зможемо зарахувати кошти на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Баланс облікового запису Google Ads буде оновлено протягом 3–5 робочих днів (якщо ви вкажете контрольний номер). Зберігайте контрольний номер і всі інші документи, що стосуються оплати, доки ваш баланс не буде оновлено.

Електронний переказ коштів

Здійснити платіж Google Ads електронним банківським переказом можна в одному з таких банків: Bancomer, Santander, Ixe Banco чи ScotiaBank/Inverlat.

Щоб здійснити платіж за допомогою електронного банківського переказу, виконайте наведені нижче дії.

  1. Виберіть електронний банківський переказ способом оплати й натисніть Оплатити. Відкриється сторінка з подальшими інструкціями та списком контрольних номерів (по одному для кожного банку-учасника).
  2. На веб-сайті свого банку здійсніть електронний банківський переказ, додавши правильний контрольний номер, інакше ми не зможемо зарахувати кошти на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Баланс облікового запису Google Ads буде оновлено протягом 3–5 робочих днів (якщо ви вкажете контрольний номер). Зберігайте контрольний номер і всі інші документи, що стосуються оплати, доки ваш баланс не буде оновлено.

Магазини мережі 7-Eleven

Щоб здійснити готівковий платіж Google Ads у магазині мережі 7-Eleven у Мексиці:

  1. Виберіть магазин 7-Eleven як спосіб оплати й натисніть Оплатити. З’явиться купон з інструкціями та штрих-кодом.
  2. Надрукуйте купон і віднесіть його до магазину 7-Eleven.
  3. У касі здійсніть оплату готівкою на вказану вами суму. Переконайтеся, що касир відсканував штрих-код купона, інакше ми не зможемо зарахувати кошти на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Баланс облікового запису Google Ads буде оновлено протягом 3–5 робочих днів після здійснення оплати. Зберігайте купон і всі інші документи, що стосуються оплати, доки ваш баланс не буде оновлено.

Зверніть увагу, що в магазині 7-Eleven із вас буде додатково стягнено комісію в розмірі 8 мексиканських песо. Наприклад, якщо ви хочете поповнити баланс Google Ads на 100 мексиканських песо, потрібно сплатити касиру 108 мексиканських песо, з яких 100 надійде в Google.

Магазини мережі OXXO

Щоб здійснити готівковий платіж Google Ads у магазині мережі OXXO в Мексиці:

  1. Виберіть магазин OXXO як спосіб оплати й натисніть Оплатити. З’явиться купон з інструкціями та штрих-кодом.
  2. Роздрукуйте купон і віднесіть його до магазину OXXO.
  3. У касі здійсніть оплату готівкою на вказану вами суму. Переконайтеся, що касир відсканував штрих-код купона, інакше ми не зможемо зарахувати кошти на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Баланс облікового запису Google Ads буде оновлено протягом 3–5 робочих днів після здійснення оплати. Зберігайте купон і всі інші документи, що стосуються оплати, доки ваш баланс не буде оновлено.

Зверніть увагу, що в магазині OXXO з вас буде додатково стягнено комісію в розмірі 8 мексиканських песо. Наприклад, якщо ви хочете поповнити баланс Google Ads на 100 мексиканських песо, потрібно сплатити касиру 108 мексиканських песо, з яких 100 надійде в Google.

Кредитні та дебетові картки

Залежно від налаштування платежів, ви можете використовувати як кредитні, так і дебетові картки для оплати витрат у Google Ads.

  • Якщо вибрано автоматичні платежі (кошти автоматично стягуються після показу реклами), можна використовувати й кредитні, і дебетові картки.

  • Якщо вибрано платежі, здійснювані вручну (кошти вносяться перед показом реклами), можна використовувати лише дебетові картки.

Google Ads приймає:

  • кредитні картки Visa й MasterCard;

  • дебетові картки Visa або MasterCard.

Примітка. Зареєструвавши обліковий запис Google Ads, ви також можете додати кредитну або дебетову картку RuPay як спосіб оплати для платежів, здійснюваних вручну.

Нижче наведено вказівки, як додати кредитну або дебетову картку в обліковий запис (зверніть увагу, що картку потрібно зареєструвати й підтвердити), а також інші інструкції.

Здійснення платежів за допомогою кредитної картки, її реєстрація, підтвердження та вилучення

Відповідно до розпорядження Резервного банку Індії (RBI), до всіх інтернет-трансакцій, для яких використовуються кредитні та дебетові картки, мають застосовуватися підвищені заходи безпеки. Зокрема, кредитну або дебетову картку слід підтвердити, щоб запобігти її незаконному використанню.

Ви можете виконати цей крок, коли додаватимете кредитну або дебетову картку у свій обліковий запис Google Ads. Ми допоможемо вам зв’язатися з банком для автентифікації картки та повідомимо, чи її підтверджено. Натисніть посилання нижче, щоб переглянути відповідні інструкції.

Як зареєструвати та підтвердити картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Натисніть кнопку Додати спосіб оплати.
  5. Виберіть спосіб Кредитна або дебетова картка.
  6. Укажіть дані картки.
  7. Натисніть кнопку Продовжити. Відкриється спливаюче вікно з пропозицією перейти на веб-сайт банку для підтвердження кредитної картки.
  8. Щоб продовжити, натисніть кнопку Підтвердити кредитну або дебетову картку.
  9. Відкриється нове вікно веб-переглядача із сайтом банку, який видав вашу картку. Кожен банк установлює власні вимоги щодо підтвердження картки. Ви можете побачити стягнення на суму 2,00 індійські рупії, але це тимчасовий захід для проведення авторизації. Кошти з вашого рахунку не списуватимуться.
  10. Якщо картку підтверджено, ви побачите відповідне сповіщення. Закрийте вікно й перейдіть в обліковий запис Google Ads.
  11. Ви потрапите на сторінку Способи оплати з інформацією про вашу картку.

Процедура підтвердження зазвичай триває кілька хвилин. Вона виконується лише один раз, коли ви вперше додаєте картку в обліковий запис. Зареєстровані картки використовуються для платежів в автоматичному режимі та вручну.

Як здійснити платіж за допомогою кредитної або дебетової картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Якщо ви вже зареєстрували кредитну або дебетову картку для здійснення платежу, виберіть її. Щоб використати нову кредитну або дебетову картку, натисніть Додати спосіб оплати й дотримуйтесь інструкцій, наведених у попередньому розділі.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Продовжити.

Зазвичай платіж обробляється відразу. Однак кошти можуть надійти на баланс облікового запису протягом 24 годин.

Як вилучити картку з облікового запису
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть кредитну або дебетову картку, яку потрібно вилучити. Пам’ятайте, що ви не зможете видалити кредитну чи дебетову картку, яка використовується як основний спосіб оплати, доки не додасте новий спосіб оплати та не виберете його як основний.

Чого слід очікувати (автоматичні платежі)

Якщо в обліковому записі вибрано автоматичні платежі й додано кредитну картку, ви оплачуєте витрати на рекламу після показу оголошень. Зверніть увагу, що для дебетової картки автоматичні платежі налаштувати не можна. Після того як кредитну картку вибрано основним способом оплати, кошти автоматично стягуватимуться з неї через 30 днів після останнього платежу або коли витрати на рекламу сягатимуть певної порогової суми (залежно від того, що відбудеться раніше).

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Кредитні та дебетові картки

Окрім кредитних карток певних типів, оплату можна здійснювати за допомогою дебетових карток Visa або MasterCard. Кредитні або дебетові картки використовуються для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень). Щоб використовувати кредитну або дебетову картку, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Способи оплати.
  4. У розділі Поточні налаштування натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  6. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, виберіть параметр Основний у спадному меню в лівому нижньому куті сторінки.
  7. Натисніть Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть Зберегти.
LGU+

Якщо у вашому обліковому записі вибрано платежі, здійснювані вручну, безпечно внести кошти на рахунок можна за допомогою локальної кредитної картки, банківського переказу через Інтернет або віртуального банківського рахунку через нашого платіжного партнера – компанію LGU+.

Як здійснити платіж через LGU+

Щоб здійснити платіж через LGU+ (тільки у веб-переглядачі Internet Explorer), виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Укажіть суму й натисніть Здійснити платіж.
  5. Завершіть платіж на захищеному веб-сайті LGU+, який відкриється після цього.

Зазвичай кошти надходять на баланс облікового запису Google Ads протягом 24 годин. Якщо ви не отримаєте платіж за добу, зв’яжіться з нами.

Переказ коштів

Цей спосіб оплати передбачає поповнення балансу облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів на рахунок компанії Google. Щоб дізнатися, як його налаштувати, натисніть посилання нижче.

Як здійснити переказ коштів в обліковий запис
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Якщо варіант переказу коштів не відображається, натисніть Додати новий спосіб оплати, а потім виберіть Переказ коштів.
  4. Натисніть Перейти до платежу.
  5. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Пам'ятайте, що для вашої країни та валюти може бути встановлено мінімальну суму платежу. Натисніть Перейти до перегляду.
  6. Переконайтеся, що платіжну інформацію вказано правильно, і натисніть кнопку Надіслати та створити контрольний номер, щоб згенерувати форму з даними для переказу. Ця форма містить усі дані, потрібні для переказу коштів, зокрема унікальний контрольний номер (якщо вимагається для вашої країни). Цей номер може використовуватися лише для того облікового запису Google Ads, з яким його зв'язано. Для кожного переказу потрібно генерувати новий контрольний номер.
  7. Надрукуйте форму або занотуйте надану в ній інформацію.
  8. Під час переказу коштів використовуйте інформацію, указану у формі. Процедура переказу відрізняється залежно від банку. Щоб отримати докладніші інструкції, зв'яжіться з банком.

Для обробки платежу вкажіть у банківській формі переказу свій унікальний контрольний номер. Якщо він не поміщається в полях Примітки або Контрольний номер, укажіть його в полі Ім’я перед своїм іменем або замість нього. Пам’ятайте, що контрольний номер наведено в інформаційній формі переказу, створеній в обліковому записі Google Ads. Він відрізняється від ідентифікатора клієнта Google Ads.

Чого слід очікувати

Отримавши переказані кошти, ми сповістимо вас електронним листом. При цьому розпочнеться показ ваших оголошень, якщо його було призупинено або якщо це ваш перший платіж. Якщо ви просто поповнюєте баланс, реклама відображатиметься у звичайному режимі.

Залежно від країни обробка платежу може тривати від 2 до 5 робочих днів, а інколи – до 30 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Протягом 5–10 робочих днів ви отримаєте електронний лист із підтвердженням оновлення балансу.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом двох тижнів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповніть форму й додайте документи, що підтверджують платіж (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
Переказ коштів
Переказ коштів тепер недоступний для нових облікових записів у цій країні. Якщо цього варіанта немає у вашому обліковому записі, виберіть інший спосіб оплати.

Цей спосіб оплати передбачає поповнення балансу облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів на рахунок компанії Google. Щоб дізнатися, як його налаштувати, натисніть посилання нижче.

Як налаштувати переказ коштів в обліковому записі
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Якщо варіант переказу коштів не відображається, натисніть Додати новий спосіб оплати, а потім виберіть Переказ коштів.
  4. Натисніть Перейти до платежу.
  5. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Пам'ятайте, що для вашої країни та валюти може бути встановлено мінімальну суму платежу. Натисніть Перейти до перегляду.
  6. Переконайтеся, що платіжну інформацію вказано правильно, і натисніть кнопку Надіслати та створити контрольний номер, щоб згенерувати форму з даними для переказу. Ця форма містить усі дані, потрібні для переказу коштів, зокрема унікальний контрольний номер (якщо вимагається для вашої країни). Цей номер може використовуватися лише для того облікового запису Google Ads, з яким його зв’язано.
  7. Надрукуйте форму або занотуйте надану в ній інформацію.
  8. Під час переказу коштів використовуйте інформацію, указану у формі. Процедура переказу відрізняється залежно від банку. Щоб отримати докладніші інструкції, зв'яжіться з банком.

Для обробки платежу вкажіть у банківській формі переказу свій унікальний контрольний номер. Якщо він не поміщається в полях Примітки або Контрольний номер, укажіть його в полі Ім’я перед своїм іменем або замість нього. Пам’ятайте, що контрольний номер наведено в інформаційній формі переказу, створеній в обліковому записі Google Ads. Він відрізняється від ідентифікатора клієнта Google Ads.

Чого слід очікувати

Отримавши переказані кошти, ми сповістимо вас електронним листом. При цьому розпочнеться показ ваших оголошень, якщо його було призупинено або якщо це ваш перший платіж. Якщо ви просто поповнюєте баланс, реклама відображатиметься у звичайному режимі.

Залежно від країни обробка платежу може тривати від 2 до 5 робочих днів, а інколи – до 30 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом двох тижнів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши контактну форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
Переказ коштів

Цей спосіб оплати передбачає поповнення балансу облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів на рахунок компанії Google. Щоб дізнатися, як його налаштувати, натисніть посилання нижче.

Як налаштувати переказ коштів в обліковому записі
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Якщо варіант переказу коштів не відображається, натисніть Додати новий спосіб оплати, а потім виберіть Переказ коштів.
  4. Натисніть Перейти до платежу.
  5. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Пам'ятайте, що для вашої країни та валюти може бути встановлено мінімальну суму платежу. Натисніть Перейти до перегляду.
  6. Переконайтеся, що платіжну інформацію вказано правильно, і натисніть кнопку Підтвердити платіж, щоб створити інформаційну форму для переказу.
  7. Надрукуйте форму або занотуйте надану в ній інформацію.
  8. Під час переказу коштів використовуйте інформацію, указану у формі. Процедура переказу відрізняється залежно від банку. Докладніші інструкції можна отримати у відділенні банку.

Чого слід очікувати

Отримавши переказані кошти, ми сповістимо вас електронним листом. При цьому розпочнеться показ ваших оголошень, якщо його було призупинено або якщо це ваш перший платіж. Якщо ви просто поповнюєте баланс, реклама відображатиметься у звичайному режимі.

Залежно від країни обробка платежу може тривати від 2 до 5 робочих днів, а інколи – до 30 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом двох тижнів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши контактну форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
Переказ коштів

Переказ коштів передбачає платіж вручну через банкомат або у відділенні банку. Зазвичай кошти нараховуються на баланс облікового запису протягом трьох робочих днів.

Вимоги

Щоб ви могли використовувати цей спосіб оплати, юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, має бути зареєстровано в Японії, а валютою облікового запису необхідно вибрати японську єну (JPY).

Налаштування

Щоб здійснити переказ коштів на баланс облікового запису Google Ads, виконайте наведені нижче дії.

Як здійснити переказ коштів
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Переказ коштів. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. За допомогою наданих банківських реквізитів перекажіть кошти через банкомат, на веб-сайті банку чи у відділенні.

Банківські перекази зазвичай надходять на баланс облікового запису Google Ads протягом трьох робочих днів. Для швидшої обробки вашому обліковому запису Google Ads призначено унікальний номер банківського рахунку. Усі банківські перекази та платежі через банкомат потрібно надсилати саме на цей номер. Інформацію про банківський рахунок розміщено на сторінці Способи оплати вашого облікового запису Google Ads у полях Номер банківського рахунку бенефіціара та Код філії банку.

Чого слід очікувати

Зазвичай кошти надходять на баланс облікового запису Google Ads протягом трьох робочих днів, іноді – пізніше. Обов’язково зберігайте всі записи та квитанції про оплату, доки кошти не надійдуть у ваш обліковий запис Google Ads.

Обробка платежу зазвичай триває три робочі дні, але може займати й більше часу. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з обробкою платежу, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом п'яти робочих днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповніть форму й додайте документи, що підтверджують платіж (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на банківській виписці або виписці за кредитною карткою всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) та вісім середніх цифр номера кредитної картки.
Банківський переказ за допомогою iDEAL

Банківський переказ за допомогою iDEAL дає змогу здійснювати платежі на веб-сайті банку. При цьому баланс облікового запису Google Ads зазвичай оновлюється протягом двох годин.

Вимоги

Використовувати цей спосіб оплати можна лише за наведених нижче умов.

  • Юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, зареєстровано в Нідерландах.
  • Валюта облікового запису Google Ads – євро.
  • Ви маєте рахунок у банку, який належить до мережі iDEAL.

Налаштування

Нижче описано, як поповнити баланс облікового запису Google Ads за допомогою iDEAL.

Як здійснити банківський переказ через систему iDEAL
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть "Банківський переказ за допомогою iDEAL". Якщо системи iDEAL немає серед доступних варіантів, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Натисніть Перейти до платежу.
  6. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Мінімум – 10 євро. Натисніть Перейти до перегляду.
  7. Перевірте суму та підтвердьте її, натиснувши кнопку Здійснити платіж.
  8. Ви перейдете на веб-сайт компанії GlobalCollect, нашого партнера з обробки платежів, де зможете завершити оплату через захищений інтерфейс мережі iDEAL.

Чого слід очікувати

Зазвичай кошти надходять в обліковий запис Google Ads упродовж двох годин, іноді – пізніше. Обов’язково зберігайте всі записи та квитанції про оплату, доки кошти не надійдуть у ваш обліковий запис Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з обробкою платежу, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом трьох днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на банківській виписці або виписці за кредитною карткою всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) та вісім середніх цифр номера кредитної картки.

Проблеми з підключенням і платежі

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом двох–трьох годин, можливо, у вашого банку виникли проблеми з підключенням до мережі GlobalCollect. На жаль, таке іноді трапляється. Натисніть посилання нижче, щоб дізнатися більше.

Докладніше про проблеми з підключенням

Нижче описано можливі наслідки проблем із підключенням залежно від типу збою.

  • Тимчасовий збій. GlobalCollect отримає від вашого банку сповіщення про платіж, однак зв’язок із Google може бути перервано. Ви не отримаєте повідомлення про помилку, а кошти надійдуть на баланс облікового запису Google Ads після обробки платежу (упродовж п’яти робочих днів).
  • Постійний збій. Ви отримаєте повідомлення про помилку здійснення платежу. За бажанням ви можете надіслати в GlobalCollect звичайний банківський переказ. Він надійде на баланс вашого облікового запису впродовж 5–10 робочих днів.
Мережа магазинів або банкомат Pay Easy

Цей варіант дає змогу платити через широку мережу універмагів, банкомати Pay Easy або банківським переказом через Інтернет. Усі ці способи пропонує наш надійний партнер – компанія Wellnet. Зазвичай кошти нараховуються на баланс облікового запису протягом трьох робочих днів.

Вимоги

Щоб ви могли використовувати цей спосіб оплати, юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, має бути зареєстровано в Японії, а валютою облікового запису необхідно вибрати японську єну (JPY).

Як здійснити платіж

Щоб здійснити переказ коштів на баланс облікового запису Google Ads, натисніть посилання нижче й ознайомтеся з відповідними вказівками для кожного способу оплати.

Магазини мереж Lawson і Family Mart
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Магазин загальнодоступних товарів або Pay Easy. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Перейти.
  6. У новому вікні відкриється захищений веб-сайт нашого партнера з обробки платежів. Виберіть Lawson and Family Mart.
  7. Запишіть або роздрукуйте 11-значний номер, що відображається в полі Pay ID (Ідентифікатор платника). Цей номер потрібно використати під час здійснення платежу, щоб кошти зараховувалися на баланс облікового запису Google Ads.
  8. Зайдіть у магазин мережі Lawson із терміналом Loppi або в універмаг Family Mart із терміналом Famiport. Роздрукуйте реєстраційну картку, дотримуючись інструкцій на екрані. У полі Customer number (Номер клієнта) введіть 11-значний ідентифікатор платника, який ви отримали раніше.
  9. Покажіть реєстраційну картку на касі та здійсніть платіж упродовж наступних 30 хвилин. Обов’язково збережіть квитанцію.
Магазини мереж Circle K Sunkus, Daily Yamazaki та Yamazaki Daily Store
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Магазин загальнодоступних товарів або Pay Easy. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Перейти.
  6. У новому вікні відкриється захищений веб-сайт нашого партнера з обробки платежів. Виберіть Circle K Sunkus/Daily Yamazaki.
  7. Запишіть або роздрукуйте 11-значний номер, що відображається в полі Pay ID (Ідентифікатор платника). Цей номер потрібно використати під час здійснення платежу, щоб кошти зараховувалися на баланс облікового запису Google Ads.
  8. Відвідайте магазин Circle K Sunkus, Daily Yamazaki чи Yamazaki Daily Store та повідомте касира, що хочете здійснити платіж.
  9. У магазині Circle K Sunkus потрібно буде вказати ідентифікатор платника в полі Keitai Kessai Number (Номер Keitai Kessai). У магазинах Daily Yamazaki та Yamazaki Daily Store це поле називається Online Kessai Number (Номер Online Kessai).
  10. Підтвердьте, що вказана інформація правильна, і здійсніть платіж. Обов’язково збережіть квитанцію.
Rakuten Bank або Japan Net Bank
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Магазин загальнодоступних товарів або Pay Easy. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Перейти.
  6. У новому вікні відкриється захищений веб-сайт нашого партнера з обробки платежів. Виберіть Rakuten Bank/Japan Net Bank.
  7. Виберіть банк, у якому ви відкрили рахунок.
  8. Увійдіть в обліковий запис на веб-сайті банку й дотримуйтеся вказівок, щоб здійснити платіж.
Банкомат Pay Easy
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Магазин загальнодоступних товарів або Pay Easy. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Перейти.
  6. У новому вікні відкриється захищений веб-сайт нашого партнера з обробки платежів. Виберіть Банкомат.
  7. Роздрукуйте вказівки, що з'являться.
  8. Знайдіть банкомат із логотипом Pay Easy в одному з відділень Sumitomo Mitsui Bank, Mizuho Bank, Resona Bank, Saitama Resona Bank або Postal Saving. Введіть інформацію з роздрукованої сторінки та заплатіть готівкою або за допомогою банківської картки. Обов’язково збережіть квитанцію.
Банківський переказ через Pay Easy
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Мінімальна сума – 1000 японських єн.
  4. Виберіть Магазин загальнодоступних товарів або Pay Easy. Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть Перейти.
  6. У новому вікні відкриється захищений веб-сайт нашого партнера з обробки платежів. Виберіть Internet banking (Інтернет-банк).
  7. Виберіть банк, у якому ви відкрили рахунок. Цей банк має підтримувати систему Pay Easy.
  8. Увійдіть в обліковий запис і завершіть платіж, дотримуючись інструкцій.

Суми платежів

Під час використання зазначених вище способів оплати слід пам’ятати про наведене нижче.

  • Мінімальна сума платежу, що здійснюється вручну, складає 1000 японських єн.
  • Банкомати Pay Easy не приймають платежі готівкою на суму понад 100 000 японських єн.
  • Максимальна сума платежу в магазинах загальнодоступних товарів становить 300 000 японських єн.

Чого слід очікувати

Кошти зазвичай надходять на баланс облікового запису протягом трьох робочих днів. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом одного робочого дня після переказу, зв’яжіться з нами. Заповніть форму й додайте документи, що підтверджують платіж (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
NetBanking

NetBanking – це спосіб оплати, який можна використовувати для здійснення платежів вручну. Платіж необхідно здійснити за допомогою банківського переказу, перш ніж розпочнеться показ оголошень. Цей спосіб оплати обслуговує TimesofMoney – наш надійний партнер з обробки платежів.

Вимоги та безпека

Платежі вручну за допомогою NetBanking можна здійснювати за наведених нижче умов.

  • Вашу платіжну адресу та банківський рахунок зареєстровано в Індії.
  • Валюта облікового запису Google Ads – індійська рупія (INR).
  • Ваш банк співпрацює з компанією TimesofMoney, нашим партнером з обробки платежів.
Список банків, що співпрацюють із компанією TimesofMoney
Назва банку Підтримуваний тип облікового запису
Bank of Bahrain and Kuwait Роздрібна торгівля
Bank of India Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Bank of Maharashtra Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Canara Bank Роздрібна торгівля
Central Bank of India Роздрібна торгівля
Citibank – Net Banking Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
City Union Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Corporation Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Deutsche Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Development Credit Bank Роздрібна торгівля
Federal Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
HDFC Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
ICICI Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
ING Vysya Bank Роздрібна торгівля
Indian Bank Роздрібна торгівля
Indian Overseas Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
IndusInd Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
IDBI Bank Роздрібна торгівля
Jammu & Kashmir Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Karnataka Bank Ltd Роздрібна торгівля
Karur Vysya Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Kotak Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Oriental Bank of Commerce Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Ratnakar Bank Роздрібна торгівля
South Indian Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of Bikaner and Jaipur Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of Hyderabad Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of India Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of Mysore Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of Patiala Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
State Bank of Travancore Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
Tamilnad Mercantile Bank Роздрібна торгівля
Union Bank of India Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
United Bank of India Роздрібна торгівля та корпоративні послуги
YES Bank Роздрібна торгівля
Vijaya Bank Роздрібна торгівля та корпоративні послуги

Банківські онлайн-перекази мають два ступені захисту.

  • Ви входите у свій обліковий запис на сайті банку за допомогою імені користувача та пароля.
  • Ваше замовлення обробляється захищеним сервером компанії TimesofMoney.

Здійснюючи платіж у банках HDFC та IDBI, активуйте функцію безпечного доступу. Якщо цього не зробити, трансакція не пройде. Відвідайте веб-сайт банку HDFC та дізнайтеся, як активувати цю функцію.

Як здійснити платіж

Ви можете будь-коли здійснити платіж. Для цього спершу додайте NetBanking як спосіб оплати: увійдіть в обліковий запис Google Ads, натисніть значок гайкового ключа , виберіть Рахунки та платежі і натисніть кнопку Здійснити платіж. Щоб дізнатися, як здійснити платіж, перейдіть за посиланням нижче.

Як здійснити платіж
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Здійснити платіж.
  4. У відповідному полі введіть суму платежу (не менше 500 індійських рупій).
  5. Натисніть Перейти.
  6. З’явиться вікно із сайтом компанії TimesofMoney. У спадному меню виберіть назву свого банку й натисніть Submit (Надіслати).
  7. Ви перейдете на веб-сайт банку, де зможете завершити платіж, дотримуючись інструкцій.

Обов’язково здійсніть наступний платіж, перш ніж буде вичерпано кошти, перераховані за допомогою здійснюваного вручну платежу. Коли на рахунку залишиться 30% коштів, ви отримаєте електронного листа з нагадуванням поповнити баланс, щоб показ оголошень не припинився.

Чого слід очікувати

Зазвичай баланс облікового запису поповнюється впродовж 48 годин після здійснення платежу. Якщо показ оголошень було припинено, на цьому етапі він відновиться.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з обробкою платежу, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом п'яти робочих днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповніть форму й додайте документи, що підтверджують платіж (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п'ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
Банківський переказ за допомогою Giropay

Банківський переказ за допомогою Giropay дає змогу здійснювати платежі на веб-сайті банку. При цьому баланс облікового запису Google Ads зазвичай оновлюється протягом кількох годин.

Вимоги

Ви можете використовувати цей спосіб оплати, якщо маєте рахунок у банку-учаснику мережі Giropay. Крім того, юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, має бути зареєстровано в Німеччині, а валютою облікового запису необхідно вибрати євро (EUR).

Налаштування

Щоб здійснити платіж на баланс облікового запису Google Ads за допомогою Giropay, перейдіть за посиланням нижче.

Як переказати кошти на баланс облікового запису через систему Giropay
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть "Банківський переказ за допомогою Giropay". Якщо цей варіант не відображається, натисніть посилання Додати новий спосіб оплати.
  5. Натисніть Перейти до платежу.
  6. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Мінімум – 10 євро.
  7. Натисніть Перейти до перегляду.
  8. Перевірте суму та підтвердьте її, натиснувши кнопку Здійснити платіж.
  9. Ви перейдете на веб-сайт компанії GlobalCollect, нашого партнера з обробки платежів, де зможете завершити оплату через захищений інтерфейс мережі GiroPay.

Чого слід очікувати

Зазвичай кошти надходять в обліковий запис Google Ads упродовж двох годин, іноді – пізніше. Обов’язково зберігайте всі записи та квитанції про оплату, доки кошти не надійдуть у ваш обліковий запис Google Ads.

Як правило, обробка платежу триває дві години. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з обробкою платежу, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом трьох днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п'ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку або кредитної картки всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) чи 8 середніх цифр номера кредитної картки.
BPAY

Цей спосіб можна використовувати для здійснення платежів вручну через Інтернет або телефоном. Зазвичай кошти надходять на баланс облікового запису Google Ads протягом 2–3 робочих днів.

Вимоги

Ви можете використовувати цей спосіб оплати, якщо маєте рахунок у банку-учаснику мережі BPAY. Крім того, юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, має бути зареєстровано в Австралії, а валютою облікового запису необхідно вибрати австралійській долар (AUD).

Як здійснити платіж

Щоб переглянути інструкції з використання BPAY, натисніть посилання нижче.

Як здійснити платіж за допомогою BPAY
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть BPAY. Якщо BPAY немає серед доступних варіантів, у спадному меню "Форма оплати" натисніть Додати новий спосіб оплати. Після цього виберіть пункт BPAY.
  5. Запишіть код особи, яка виставила рахунок, і контрольний номер.
  6. Увійдіть в обліковий запис на веб-сайті банку або зателефонуйте в банківську службу.
  7. Виберіть BPAY або варіант оплати рахунку й дотримуйтесь інструкцій. Мінімальна сума платежу – 10 австралійських доларів.
  8. Завершивши оплату, запишіть номер квитанції та зберігайте його, доки кошти не надійдуть на баланс вашого облікового запису Google Ads. Це зазвичай триває 2–3 робочі дні.

Чого слід очікувати

Платіж, здійснений вручну, зазвичай надходить на баланс облікового запису Google Ads за 2–3 робочі дні. Якщо ви не отримали його протягом цього терміну, ознайомтеся з порадами щодо вирішення проблем у розділі нижче.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з обробкою платежу, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом двох робочих днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на банківській виписці або виписці за кредитною карткою всю конфіденційну інформацію, зокрема номер банківського рахунку (повністю) та вісім середніх цифр номера кредитної картки.
PayPal

PayPal можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснених вручну (ви вносите кошти на баланс свого облікового запису перед показом оголошень).

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  1. Обліковий запис Google Ads має одну з наведених нижче комбінацій платіжної адреси й валюти.
    • Платіжна адреса в Австралії з валютою в австралійських доларах (AUD)
    • Платіжна адреса в Австралії з валютою в доларах США (USD)
  2. Обліковий запис PayPal зв’язано з обліковим записом Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.

Нижче описано, як здійснювати платежі через PayPal різними способами оплати.

Автоматичні платежі

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Способи оплати.
  4. Натисніть Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть Додати новий обліковий запис PayPal і натисніть Зберегти.
  6. Ви перейдете на веб-сайт PayPal. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.
  7. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, серед доступних способів оплати натисніть спадний список під опцією PayPal і виберіть Основний.

Платежі, здійснювані вручну

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть PayPal, укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума – 10 дол. США (20 австралійських доларів).
  5. Ви перейдете на веб-сайт PayPal. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.
  6. Перевірте інформацію про платіж і натисніть Здійснити платіж.

Тривалість обробки платежу

Обробка платежів через систему PayPal може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист від PayPal. Якщо за добу кошти не надійдуть на ваш баланс, зв’яжіться з нами.

Поширені повідомлення про помилки

Іноді в системі PayPal можуть відображатися повідомлення про помилки. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "Зв’язок з обліковим записом розірвано"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що з вашим обліковим записом не зв’язано обліковий запис PayPal, зв’язок між ними скасовано чи термін його дії завершився. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. У розділі "Доступні способи оплати" знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис.

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що на рахунку платника недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть рахунок PayPal і повторіть спробу. Інша можлива причина – перевищення обмежень на грошові перекази в системі PayPal. Наприклад, у вашому гаманці PayPal може бути встановлено ліміт на суму чи кількість платежів на день. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. Знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці.
  5. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис. Також змініть обмеження на платежі Google Ads на сторінці "Запит на доступ" у своєму обліковому записі PayPal.

Повідомлення про помилку: "Ваша фінансова установа не вказала причину"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення з’являється, якщо платіжна інформація недійсна або сталася помилка системи. Однак іноді платіж може бути успішним, навіть якщо ви бачите це повідомлення. Виконайте такі дії:

  1. Перевірте, чи відхилено платіж у гаманці PayPal. Якщо так, з’ясуйте причину, усуньте її та повторіть спробу.
  2. Перш ніж повторно здійснювати платіж, перевірте баланс свого облікового запису Google Ads: можливо, кошти вже надійшли.
Резервні кредитні картки

Якщо ви користуєтесь автоматичними платежами, але основний спосіб оплати чомусь не спрацював, кошти буде списано з резервної кредитної картки, щоб показ оголошень не припинявся.

Щоб додати резервну кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати, а потім – Додати новий спосіб оплати.
  4. Укажіть платіжну інформацію та натисніть Зберегти.
  5. Повернувшись на сторінку Способи оплати, знайдіть щойно додану кредитну картку й у спадному меню внизу ліворуч виберіть Резервний.
ASSIST

Компанія ASSIST – наш партнер із безпечної обробки платежів у Росії. Завдяки їй ви можете вручну здійснювати платежі в обліковий запис Google Ads, користуючись банківською карткою, платіжними системами WebMoney або Yandex.Money.

Вимоги

Щоб ви могли використовувати цей спосіб оплати, юридичну адресу компанії, указану в обліковому записі Google Ads, має бути зареєстровано в Росії, а валютою облікового запису необхідно вибрати російський рубль (RUB).

Як здійснювати платежі за допомогою ASSIST

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть "ASSIST", укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 100 рублів.
  5. Ви перейдете на веб-сайт компанії ASSIST. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads.
Банківська картка, збережена в системі ASSIST

Якщо ви оплачуєте рахунки банківською карткою через систему ASSIST, вам буде запропоновано зберегти свою інформацію, щоб здійснювати подальші платежі, не переходячи на веб-сайт ASSIST. При цьому Google не зберігатиме дані вашої банківської картки.

Коли ви здійснюватимете перший платіж через систему ASSIST, з’явиться діалогове вікно з написом: "Якщо платіж здійснюється за допомогою банківської картки, зберегти відомості для майбутніх платежів?" Виберіть Так, якщо хочете скористатися цією можливістю.

Оплата банківською карткою, збереженою в ASSIST

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть "ASSIST – збережена банківська картка", укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 100 рублів.
  5. Перевірте платіжну інформацію й натисніть Здійснити платіж.
Важливо! Оплату за допомогою банківської картки, збереженої в ASSIST, можуть здійснювати всі користувачі з адміністративним або стандартним доступом до вашого облікового запису Google Ads.

Тривалість обробки платежу

Обробка платежу може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист від ASSIST.

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом 24 годин після здійснення платежу, зв’яжіться з нами.

Поширені повідомлення про помилки

Іноді в системі ASSIST можуть відображатися повідомлення про помилки. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "В АВТОРИЗАЦІЇ ВІДМОВЛЕНО. Час очікування інформації про спосіб оплати минув"

Що потрібно зробити

  • Зазвичай це повідомлення означає, що ви не ввели всю платіжну інформацію протягом відведених на це 15 хвилин. У такому випадку здійсніть платіж ще раз.
  • Це повідомлення також може відображатися через проблему з налаштуваннями веб-переглядача. Якщо ви ввели платіжну інформацію протягом відведених на це 15 хвилин, але все одно бачите це повідомлення, спробуйте скористатись іншим веб-переглядачем.

Повідомлення про помилку: "В АВТОРИЗАЦІЇ ВІДМОВЛЕНО" або "Ваша фінансова установа не вказала причину".

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення з’являється, якщо платіжна інформація недійсна, у системі сталася помилка або банк відхилив ваш платіж. Однак іноді платіж може бути успішним, навіть якщо ви бачите це повідомлення. Виконайте такі дії:

  1. Перевірте, чи надійшли кошти в обліковий запис, перш ніж здійснювати ще один платіж.
  2. Зв’яжіться з банком, щоб дізнатися, чи платіж відхилено. Якщо так, усуньте причину, перш ніж повторити платіж.

Повідомлення про помилку: "Зв’язок з обліковим записом розірвано"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що відомості про картку, збережені в обліковому записі, указано неправильно, або термін її дії закінчився. Виконайте такі дії:

  1. Збоку на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  2. У розділі "Доступні способи оплати" виберіть ASSIST і натисніть Вилучити.
  3. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте повторити оплату. Укажіть дані своєї банківської картки. Вам також буде запропоновано зберегти їх для подальшого використання.

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що на рахунку платника недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть рахунок ASSIST і повторіть спробу.

Переказ коштів

Цей спосіб оплати передбачає поповнення балансу облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів на рахунок компанії Google. Щоб дізнатися, як його налаштувати, натисніть посилання нижче.

Як налаштувати переказ коштів в обліковому записі
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть Переказ коштів.
  5. Укажіть суму, яку потрібно переказати на баланс вашого облікового запису Google Ads. Мінімум – 100 рублів.
  6. Натисніть Здійснити платіж.
  7. Роздрукуйте цю сторінку та покажіть у банку. Якщо у вас немає можливості роздрукувати її, занотуйте реквізити банківського рахунку Google і віднесіть їх у свій банк. Номер банківського рахунку Google є унікальним для вашого облікового запису Google Ads. Він знадобиться під час переказу коштів у банку. Якщо потрібно переказати кошти в кілька облікових записів Google Ads, укажіть реквізити унікального банківського рахунку Google для кожного з них.
Важливо
  • Реквізити унікального банківського рахунку Google потрібно вказувати для кожного облікового запису Google Ads, у який потрібно переказати кошти. Інакше платіж не буде оброблено.
  • Перевірте, чи правильно вказано реквізити банківського рахунку Google. Якщо вони помилкові, ваші кошти можуть надійти на чужий баланс Google Ads. Ми не зможемо повернути такий платіж або переказати кошти на баланс вашого облікового запису.
Отримання рахунка-фактури

Ви можете отримати рахунок-фактуру, перш ніж ініціювати переказ коштів, якщо виконано наведені нижче умови.

  • Ви зареєструвалися в Google Ads як юридична особа (приватний підприємець або компанія).
  • У вашому обліковому записі налаштовано переказ коштів вручну.
  • Платіжну адресу вашого облікового запису зареєстровано в Росії.

Рахунок-фактура міститиме відомості про платіж, який ви збираєтеся здійснити, і послуги, надані службою Google Ads.

Як отримати рахунок-фактуру

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Переконайтеся, що це саме той обліковий запис, баланс якого потрібно поповнити.
  3. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  4. Натисніть Здійснити платіж.
  5. У розділі "Рахунок-фактура" введіть суму платежу й натисніть Створити рахунок-фактуру.
  6. Роздрукуйте цю сторінку та покажіть у банку. Якщо у вас немає можливості роздрукувати її, занотуйте реквізити банківського рахунку Google і віднесіть їх у свій банк. Номер банківського рахунку Google є унікальним для вашого облікового запису Google Ads. Він знадобиться під час переказу коштів у банку. Якщо потрібно переказати кошти в кілька облікових записів Google Ads, укажіть реквізити унікального банківського рахунку Google для кожного з них.

Примітка

Рахунки-фактури не зберігаються в обліковому записі та не вважаються підтвердженням платежу. Коли ви здійсните переказ коштів, на сторінці "Історія трансакцій" з'явиться квитанція. Щоб переглянути її, натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти

Щомісяця юридичним особам автоматично надсилатимуться податкові накладні й акти прийому та передачі послуг.

Чого слід очікувати

Якщо це ваш перший платіж або показ оголошень було призупинено, реклама почне відображатися, щойно ми отримаємо переказані кошти. Якщо ви просто поповнюєте баланс, реклама відображатиметься у звичайному режимі.

Залежно від країни обробка платежу може тривати 2–3 робочих дні, а в деяких випадках – до 10 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом трьох робочих днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши контактну форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл").

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Це зображення має подаватися у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .jpg, .gif, .pdf або .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • одержувача коштів;
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку всю конфіденційну інформацію, зокрема його номер.
Yandex.Money

 

Примітка

Через технічні труднощі оплата через Яндекс.Гроші тимчасово недоступна. Проте ви можете продовжити оплату через Яндекс.Гроші через нашого партнера ASSIST за наведеними вище вказівками.

 

Yandex.Money – наш партнер із безпечної обробки платежів у Росії. Ви можете вручну переказувати кошти в обліковий запис Google Ads із гаманця Yandex.Money.

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  • юридичну адресу компанії, указаної в обліковому записі Google Ads, зареєстровано в Росії, а валютою вибрано російський рубль (RUB);
  • обліковий запис Yandex.Money зв’язано з обліковим записом Google Ads. Також слід вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.
Важливо. Обліковий запис Yandex.Money можна зв’язати лише з одним обліковим записом Google Ads. Якщо його вже зв’язано з іншим обліковим записом Google Ads, попередній зв’язок автоматично буде розірвано під час налаштування нового.

Оплата через Yandex.Money

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть "Yandex.Money", укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 100 рублів.
  5. Ви перейдете на веб-сайт Yandex.Money. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. (Також слід вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.)
  6. Перевірте інформацію про платіж і натисніть Здійснити платіж.

Тривалість обробки платежу

Обробка платежів може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронного листа від Yandex.Money. Якщо за добу кошти не надійдуть на ваш баланс, зв’яжіться з нами.

Поширені повідомлення про помилки

Іноді в Yandex.Money з’являються повідомлення про помилки. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "Зв’язок з обліковим записом розірвано"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що з вашим обліковим записом не зв’язано гаманець Yandex.Money, зв’язок між ними скасовано чи термін його дії завершився. Виконайте такі дії:

  1. Збоку на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  2. Знайдіть Yandex.Money й натисніть Вилучити.
  3. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Підсумок. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис.

 

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити

  • Зазвичай це означає, що на рахунку платника недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть гаманець Yandex.Money й повторіть спробу.
  • Інша можлива причина – перевищення обмежень на грошові перекази в системі Yandex.Money. Наприклад, у вашому гаманці Yandex.Money може бути встановлено ліміт на суму чи кількість платежів на день. Виконайте такі дії:
    1. Збоку на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
    2. Знайдіть Yandex.Money й натисніть Вилучити.
    3. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Підсумок.
    4. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис. Також змініть обмеження на платежі Google Ads на сторінці "Запит на доступ" у своєму обліковому записі Yandex.Money.

 

Повідомлення про помилку: "Ваша фінансова установа не вказала причину"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення з’являється, якщо платіжна інформація недійсна або сталася помилка системи. Однак іноді платіж може бути успішним, навіть якщо ви бачите це повідомлення. Виконайте такі дії:

  1. Перевірте, чи відхилено платіж у гаманці Yandex.Money. Якщо так, з’ясуйте причину, усуньте її та повторіть спробу.
  2. Перш ніж повторно здійснювати платіж, перевірте баланс свого облікового запису Google Ads: можливо, кошти вже надійшли.
Qiwi

Примітка

Через технічні труднощі оплата через Qiwi тимчасово недоступна. Наразі можна скористатися іншими способами оплати за наведеними вище вказівками.

Служба Qiwi – наш партнер із безпечної обробки платежів у Росії. Ви можете вручну переказувати кошти в обліковий запис Google Ads із гаманця Qiwi.

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  • юридичну адресу компанії, указаної в обліковому записі Google Ads, зареєстровано в Росії, а валютою вибрано російський рубль (RUB);
  • на ваше ім’я зареєстровано гаманець у системі Qiwi.

Оплата через систему Qiwi

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть варіант "Qiwi" й укажіть номер телефону, який ви використовували під час реєстрації в цій системі.
  5. Укажіть суму й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 100 рублів.
  6. Ви перейдете на веб-сайт Qiwi. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. (Також слід вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.)

Тривалість обробки платежу

Обробка платежів через систему Qiwi може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист від Qiwi. Якщо за добу кошти не надійшли на баланс облікового запису, зв'яжіться з нами.

Електронний гаманець MoMo

MoMo – це електронний гаманець, який можна використовувати для здійснення платежів вручну. Платежі через MoMo за показ оголошень здійснюються заздалегідь.

Вимоги

Платежі вручну за допомогою MoMo доступні за наведених нижче умов:

  • платіжну адресу компанії, указаної в обліковому записі Google Ads, зареєстровано у В'єтнамі, а валютою вибрано в'єтнамський донг (VND);
  • обліковий запис MoMo зв'язано з обліковим записом Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.

Як здійснити платіж

Щоб переглянути інструкції з використання MoMo e-Wallet, натисніть посилання нижче.

Як здійснити платіж за допомогою MoMo
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Здійснити платіж.
  4. Виберіть MoMo e-Wallet. Якщо ви вперше використовуєте MoMo, дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свій обліковий запис MoMo e-Wallet.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.

Примітка. Мінімальна сума платежу, що здійснюється вручну, складає 170 000 в'єтнамських донгів. MoMo може мати додаткові обмеження суми платежу.

Обов'язково здійсніть наступний платіж, перш ніж буде вичерпано кошти, перераховані за допомогою здійснюваного вручну платежу. Коли на рахунку залишиться 30% коштів, ви отримаєте електронного листа з нагадуванням поповнити баланс, щоб показ оголошень не припинився.

Чого слід очікувати

Обробка платежу може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист із підтвердженням. Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом 24 годин після здійснення платежу, зв'яжіться з нами.

Поширене повідомлення про помилку

Іноді в системі MoMo e-Wallet може з'являтися повідомлення про помилку. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що на вашому рахунку MoMo e-Wallet недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть рахунок MoMo й повторіть спробу. Інша можлива причина – перевищення обмежень на грошові перекази в системі MoMo e-Wallet. Наприклад, у ваших налаштуваннях MoMo e-Wallet може бути встановлено обмеження суми чи кількості платежів на день. Щоб виправити помилку, виконайте наведені такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  2. Збоку на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. Знайдіть MoMo e-Wallet і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок збоку на сторінці.
  5. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв'язати обліковий запис. Змініть обмеження на платежі Google Ads в обліковому записі MoMo e-Wallet.
Переказ коштів

Ви можете поповнювати баланс облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів із вашого банківського рахунку.

Переказ коштів

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Переконайтеся, що вибрано варіант Переказ коштів, і натисніть Переглянути платіж.
  4. Ви побачите назву банку, унікальний номер віртуального банківського рахунку та ім’я одержувача. Роздрукуйте цю сторінку та подайте її до банку, щоб здійснити банківський переказ.

Банківський переказ також можна здійснити в Інтернеті. Для цього перейдіть на веб-сайт свого банку та перерахуйте кошти на унікальний номер віртуального банківського рахунку.

Тривалість обробки платежу

Залежно від банку обробка платежу зазвичай триває від двох до п’яти робочих днів. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки гроші не буде нараховано на ваш баланс Google Ads.

Отримавши переказані кошти, ми сповістимо вас електронним листом. Якщо до цього ваша реклама не відображалася, почнеться її показ.

Якщо платіж не надійшов

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом тижня після переказу, зв'яжіться з нами. Вам потрібно буде надати вказану нижче інформацію.

  • Підтвердження платежу з банку або копію виписки з банківського рахунку, яка відображає переказ.
  • 26-цифровий номер банківського рахунку Google, який відображається на сторінці здійснення платежів у вашому обліковому записі Google Ads.
  • Електронну адресу облікового запису Google Ads та ідентифікатор клієнта, указаний угорі облікового запису Google Ads.

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • одержувача коштів;
    • назву банку-відправника.

З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку всю конфіденційну інформацію, особливо його номер.

NetBanking

Якщо для здійснення платежів ви використовуєте NetBanking, ви можете безпечно використовувати послуги ChinaPay – нашого надійного партнера з обробки платежів.

Здійснення платежу через NetBanking

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть NetBanking, укажіть суму платежу й натисніть Переглянути платіж.
  5. Відкриється веб-сайт ChinaPay. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити платіж.

Відвідати Google Ads

Тривалість обробки платежу

Обробка платежу через NetBanking зазвичай триває кілька хвилин, але інколи – до одного робочого дня. Щойно баланс вашого облікового запису буде поповнено, почнеться показ оголошень (якщо до цього він не здійснювався).

Якщо платіж не надійшов

Якщо кошти не надійшли в обліковий запис упродовж одного робочого дня, зв’яжіться з нами. Вам потрібно буде надати вказану нижче інформацію.

  • Підтвердження платежу через ChinaPay
  • Електронну адресу облікового запису Google Ads та ідентифікатор клієнта, указаний угорі облікового запису Google Ads
Кредитна картка

Кредитну або дебетову картку можна використовувати лише за таких умов: ви вибрали її як спосіб оплати під час створення облікового запису Google Ads і банк чи компанія-емітент картки дозволили використовувати її для міжнародних трансакцій. Щоб використовувати кредитну картку для автоматичних платежів, додайте її в обліковий запис Google Ads і зробіть основним способом оплати. Щоб отримати докладніші відомості, натисніть відповідне посилання нижче.

Як додати нову кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Способи оплати, а потім натисніть Додати новий спосіб оплати.
  4. Виберіть спосіб Кредитна картка, укажіть її дані.
  5. Щоб вибрати автоматичні платежі як основний спосіб оплати, у спадному меню ліворуч унизу виберіть Основний.
  6. Натисніть Зберегти.
Як змінити раніше додану кредитну картку
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати.
  4. Знайдіть спосіб оплати, який потрібно змінити, і натисніть Змінити.
  5. Відредагуйте дані кредитної картки.
  6. Натисніть Зберегти.
Резервні кредитні картки (для автоматичних платежів)

Якщо ви користуєтесь автоматичними платежами, але основна кредитна картка чомусь не спрацювала, кошти буде списано з резервної кредитної картки, щоб показ оголошень не припинявся. Пам’ятайте, що банк чи компанія-емітент картки мають дозволити використання картки для міжнародних трансакцій, інакше вона не працюватиме.

Щоб додати резервну кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть посилання Способи оплати, а потім – Додати новий спосіб оплати.
  4. Укажіть платіжну інформацію та натисніть Зберегти.
  5. Повернувшись на сторінку Способи оплати, знайдіть щойно додану кредитну картку й у спадному меню внизу ліворуч виберіть Резервний.
  6. Натисніть Зберегти.
Переказ коштів

Ви можете поповнювати баланс облікового запису Google Ads за допомогою переказу коштів із вашого банківського рахунку. Використовуйте цей спосіб оплати, лише якщо ви вибрали його під час створення облікового запису Google Ads.

Як здійснити платіж за допомогою переказу коштів
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Перш ніж натиснути Здійснити платіж, переконайтеся, що вибрано Переказ коштів.
  4. Виберіть один із двох типів переказу коштів: банкомат або банківський переказ у режимі онлайн та переказ у режимі офлайн.
  5. Якщо ви здійснюєте платіж за допомогою електронного переказу або через банкомат, використовуйте унікальний номер віртуального банківського рахунку та код банку, указані в інструкціях. На платежі через банкомати встановлено денне обмеження суми (30 000 нових тайванських доларів) або ліміт на одну трансакцію (залежно від банкомата).
  6. Якщо ви здійснюєте переказ у відділенні банку, використовуйте ім’я клієнта, унікальний номер віртуального банківського рахунку, ім’я бенефіціара, а також назву банку бенефіціара та його відділення, указані в інструкціях.

Здійснюючи банківський переказ, точно дотримуйтесь інструкцій. Інакше ми можемо не отримати ваш платіж або нарахувати кошти на баланс іншого облікового запису Google Ads.

Чого слід очікувати

Отримавши переказані кошти, ми сповістимо вас електронним листом. При цьому розпочнеться показ ваших оголошень, якщо його було призупинено або якщо це ваш перший платіж. Якщо ви поповнюватимете баланс, оголошення й надалі відображатимуться.

Залежно від країни обробка платежу може тривати 2–5 робочих днів, а інколи – до 30 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з переказом коштів, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (які створюються, коли ви переказуєте кошти в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом тижня після переказу, зв'яжіться з нами. Заповнивши контактну форму, додайте дійсне підтвердження платежу (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл"). Щоб дізнатися більше про підтвердження платежу, натисніть посилання нижче.

Як надати документи, що підтверджують платіж

Підтвердження платежу має відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Документ має бути у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .gif, .jpg, .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (за можливості мають відображатися всі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • дані про одержувача коштів (тобто Google Ads);
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки замалюйте на банківській виписці або виписці за кредитною карткою всю конфіденційну інформацію, зокрема весь номер банківського рахунку та 8 середніх цифр номера кредитної картки.
Магазин загальнодоступних товарів

Внести кошти на баланс облікового запису Google Ads можна, здійснивши платіж у будь-якому магазині мережі 7-Eleven у Тайвані. Використовуйте цей спосіб оплати, лише якщо ви вибрали його під час створення облікового запису Google Ads.

Як здійснити платіж у магазині загальнодоступних товарів
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Виберіть оплату в магазині загальнодоступних товарів, укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж.
  4. На наступній сторінці з’явиться платіжна інформація. Роздрукуйте цю сторінку, візьміть її в магазин мережі 7-Eleven і дотримуйтеся зазначених у ній інструкцій, щоб завершити платіж.

Чого слід очікувати

Обробка платежу може тривати до п’яти робочих днів. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки гроші не буде нараховано на ваш баланс Google Ads.

Отримавши платіж, ми сповістимо вас електронним листом. Якщо до цього ваша реклама не відображалася, почнеться її показ.

Поштове відділення

Внести кошти на баланс облікового запису Google Ads можна в будь-якому поштовому відділенні Chunghwa в Тайвані. Використовуйте цей спосіб оплати, лише якщо ви вибрали його під час створення облікового запису Google Ads.

Як здійснити платіж у поштовому відділенні
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж. Виберіть оплату в поштовому відділенні, укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж.
  4. На наступній сторінці з’явиться платіжна інформація. Роздрукуйте цю сторінку, візьміть її до поштового відділення й дотримуйтеся зазначених у ній інструкцій, щоб завершити платіж.

Чого слід очікувати

Обробка платежу може тривати до п’яти робочих днів. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки гроші не буде нараховано на ваш баланс Google Ads.

Отримавши платіж, ми сповістимо вас електронним листом. Якщо до цього ваша реклама не відображалася, почнеться її показ.

Банківський переказ

Банківські перекази можна надсилати через Інтернет, особисто в банку чи в поштовому відділенні. Зазвичай кошти зараховуються на баланс облікового запису протягом п’яти робочих днів із моменту оплати. Якщо до цього ваша реклама не відображалася, почнеться її показ.

Щоб надіслати банківський переказ, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть Банківський переказ.
  5. Введіть необхідну суму (мінімум 200 гривень).
  6. Натисніть Здійснити платіж.
  7. Відкриється сторінка з вашою платіжною інформацією, реквізитами банківського рахунку Google і рахунком-фактурою. Надрукуйте цю сторінку й покажіть її в банку. Якщо у вас немає можливості роздрукувати її, занотуйте реквізити банківського рахунку Google і віднесіть їх у свій банк. Реквізити банківського рахунку Google є унікальними для вашого облікового запису Google Ads. Вони знадобляться під час переказу коштів у банку. Якщо потрібно переказати кошти в кілька облікових записів Google Ads, укажіть реквізити унікального банківського рахунку Google для кожного з них.

Примітка

  • Укажіть реквізити унікального банківського рахунку Google для кожного облікового запису Google Ads, у який потрібно переказати кошти. Інакше ми не зможемо обробити платіж.
  • Перевірте, чи правильно вказано реквізити банківського рахунку Google. Якщо вони помилкові, ваші кошти можуть надійти на чужий баланс Google Ads. Ми не зможемо повернути такий платіж або переказати кошти на баланс вашого облікового запису.
  • Із суми передоплати вираховуються всі відповідні податки.
  • Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не надійдуть в обліковий запис Google Ads. Зазвичай це займає до п’яти робочих днів.
Отримання рахунка-фактури або інших документів

Зверніть увагу, ми можемо надати вам рахунок-фактуру до відправлення банківського переказу, лише якщо у вашому обліковому записі налаштовано електронний переказ коштів вручну, а платіжну адресу зареєстровано в Україні. Рахунок-фактура міститиме відомості про платіж, який ви збираєтеся здійснити, і послуги, надані службою Google Ads. Рахунки-фактури не є підтвердженням платежу.

Рахунки-фактури створюються для всіх облікових записів щоразу, коли ви натискаєте кнопку "Здійснити платіж". Їх можна надрукувати та взяти до банку (див. крок 7 вище). Однак зберігати й завантажувати їх можуть лише власники облікових записів із податковим статусом юридичної особи чи приватного підприємця. Щоб знайти рахунки-фактури:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. У таблиці відобразяться рахунки-фактури, упорядковані за місяцем отримання платежу.

Інші документи

  • Після кожного платежу податкові накладні автоматично надсилаються юридичним особам і приватним підприємцям, зареєстрованим як платники ПДВ.
  • Акти виконаних робіт автоматично надсилаються всім юридичним особам і приватним підприємцям щомісяця.
  • Податкові накладні й акти прийому та передачі послуг можна завантажити на сторінці "Історія трансакцій". Щоб відкрити її, натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.

Дізнайтеся більше про те, як отримати документи.

Чого слід очікувати

Зазвичай після отримання банківського переказу розпочнеться показ ваших оголошень, якщо його було призупинено або якщо це ваш перший платіж. Якщо ви просто поповнюєте баланс, реклама відображатиметься у звичайному режимі.

Залежно від країни обробка платежу може тривати до 5 робочих днів, а в деяких випадках – до 10 днів. Це залежить від низки чинників, зокрема особливостей роботи вашого банку. Зберігайте всі квитанції про оплату, доки кошти не буде нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

Затримки

Якщо вас турбує затримка з банківським переказом, існує кілька способів перевірити його статус.

  • Переконайтеся, що кошти знято з вашого банківського рахунку. Якщо це не так, зверніться в банк.
  • Перевірте в банку, чи на правильний рахунок було переказано кошти. Номер рахунку має збігатися з указаним в інструкціях із платежів (створюються, коли ви здійснюєте банківський переказ в обліковому записі Google Ads).

Якщо кошти не надійшли на баланс облікового запису протягом п'яти робочих днів після переказу, зв'яжіться з нами. Заповніть форму й додайте документи, що підтверджують платіж (для цього натисніть кнопку "Вибрати файл").

Як надати документи, що підтверджують платіж

Документи мають відповідати наведеним нижче вимогам.

  • Це може бути відсканована копія квитанції чи знімок екрана з онлайн-випискою з банківського рахунку.
  • Це зображення має подаватися у форматі, який не можна редагувати (наприклад, .jpg, .gif, .pdf або .png).
  • Документ має містити такі відомості:
    • дату здійснення переказу (якщо можливо, покажіть усі трансакції за п’ять днів до та після платежу);
    • суму й валюту платежу;
    • одержувача коштів;
    • назву банку-відправника.
  • З міркувань безпеки затемніть на виписці з банківського рахунку всю конфіденційну інформацію, зокрема його номер.
PayPal

PayPal можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснених вручну (ви вносите кошти на баланс свого облікового запису перед показом оголошень).

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  1. Обліковий запис Google Ads має одну з наведених нижче комбінацій платіжної адреси й валюти.
    • Платіжна адреса в Індонезії з валютою в доларах США (USD)
    • Платіжна адреса на Філіппінах із валютою у філіппінських песо (PHP) або доларах США (USD)
    • Платіжна адреса в Китаї з валютою в доларах США (USD)
  2. Обліковий запис PayPal зв’язано з обліковим записом Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.

Нижче описано, як здійснювати платежі через PayPal різними способами оплати.

Автоматичні платежі

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть Налаштування платежів.
  4. У розділі "Поточні налаштування" натисніть кнопку Додати новий спосіб оплати.
  5. Виберіть PayPal і натисніть Зберегти.
  6. Ви перейдете на веб-сайт PayPal. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. (Не забудьте вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.)
  7. Щоб зробити цей спосіб оплати основним, натисніть посилання Установити як основний поруч із пунктом "PayPal" у списку доступних способів оплати.

Платежі, здійснювані вручну

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть PayPal, укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 10 доларів США або 600 філіппінських песо.
  5. Ви перейдете на веб-сайт PayPal. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. (Не забудьте вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.)
  6. Перевірте інформацію про платіж і натисніть Здійснити платіж.

Тривалість обробки платежу

Обробка платежів через систему PayPal може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист від PayPal. Якщо за добу кошти не надійдуть на ваш баланс, зв’яжіться з нами.

Поширені повідомлення про помилки

Іноді в системі PayPal можуть відображатися повідомлення про помилки. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "Зв’язок з обліковим записом розірвано"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що з вашим обліковим записом не зв’язано обліковий запис PayPal, зв’язок між ними скасовано чи термін його дії завершився. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. У розділі "Доступні способи оплати" знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис.

 

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що на рахунку платника недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть рахунок PayPal і повторіть спробу. Інша можлива причина – перевищення обмежень на грошові перекази в системі PayPal. Наприклад, у вашому гаманці PayPal може бути встановлено ліміт на суму чи кількість платежів на день. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. Знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці.
  5. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис. Змініть обмеження на платежі Google Ads на сторінці "Запит на доступ" в обліковому записі PayPal.

 

Повідомлення про помилку: "Ваша фінансова установа не вказала причину"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення з’являється, якщо платіжна інформація недійсна або сталася помилка системи. Однак іноді платіж може бути успішним, навіть якщо ви бачите це повідомлення. Виконайте такі дії:

  1. Перевірте, чи відхилено платіж у гаманці PayPal. Якщо так, з’ясуйте причину, усуньте її та повторіть спробу.
  2. Перш ніж повторно здійснювати платіж, перевірте баланс свого облікового запису Google Ads: можливо, кошти вже надійшли.
Кредитні та дебетові картки

Окрім кредитних карток певних типів, оплату можна здійснювати за допомогою дебетових карток із логотипом China UnionPay. Кредитні або дебетові картки можна використовувати для платежів, здійснюваних вручну (ви вносите кошти перед показом оголошень). Нижче наведено інструкції для вашого способу оплати.

Платежі, здійснювані вручну

Налаштування платежів, здійснених вручну, недоступно для нових облікових записів у перерахованих нижче країнах. Якщо під час реєстрації цей варіант недоступний, виберіть автоматичні платежі, щоб завершити створення облікового запису. Здійснення платежів вручну не підтримується в перелічених нижче країнах.

Країни
  • Північна Америка
    • Канада
    • США
  • Південна Америка
    • Чилі
  • Африка
    • Південно-Африканська Республіка
  • Європа
    • Австрія
    • Бельгія
    • Чехія
    • Данія
    • Фінляндія
    • Франція
    • Німеччина
    • Греція
    • Ірландія
    • Італія
    • Люксембург
    • Нідерланди
    • Норвегія
    • Португалія
    • Польща
    • Іспанія
    • Швеція
    • Швейцарія
    • Велика Британія
  • Близький Схід
    • Ізраїль
    • Саудівська Аравія
    • Об'єднані Арабські Емірати
  • Азія/Тихоокеанський регіон
    • Австралія
    • Гонконг
    • Японія
    • Малайзія
    • Нова Зеландія
    • Сінгапур

Нижче описано, як використовувати кредитну або дебетову картку для цього способу оплати.

Як здійснити платіж за допомогою нової кредитної або дебетової картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" натисніть Додати кредитну чи дебетову картку.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою раніше доданої кредитної чи дебетової картки
  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть наявний спосіб оплати.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Переглянути платіж, щоб переглянути його й завершити оплату.
Як здійснити платіж за допомогою одноразової кредитної картки

Крім звичайних кредитних карток, приймаються також одноразові (або віртуальні) картки. Вони часто використовуються для платежів через Інтернет як альтернатива звичайним. У Google Ads приймаються віртуальні картки China UnionPay. Якщо у вас немає звичайної кредитної картки, зв’яжіться з банком і поцікавтеся, чи можна її отримати.

Щоб використовувати одноразову кредитну картку:

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads на сторінці https://ads.google.com.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. У спадному меню "Форма оплати" виберіть Додати новий спосіб оплати й введіть дані одноразової кредитної картки.
  5. Укажіть суму платежу й натисніть кнопку Здійснити платіж, щоб переглянути його та завершити оплату. Не забудьте про комісію за перевірку картки (1 дол. США).

Чого слід очікувати

У деяких випадках для перевірки картки Google Ads може списувати з неї невелику суму. Фактично кошти з картки не стягуватимуться, однак ваш платіж буде зменшено на відповідну суму. Наприклад, якщо ви хочете сплатити 300 дол. США за показ оголошень, служба Google Ads спершу стягне з вашої картки тестовий платіж у розмірі 1 дол. США, а потім решту суми – 299 дол. США.

Як і у випадку зі звичайною кредитною карткою, показ оголошень почнеться, щойно ви здійсните платіж.

Коли завершиться термін дії картки чи вичерпається кредитний ліміт, вам потрібно буде створити іншу одноразову кредитну картку та ввести її дані в обліковому записі. Інакше платіж може бути відхилено. Якщо він не проходить з іншої причини, зверніться у свій банк.

Зберігайте всі квитанції про оплату, доки не переконаєтеся, що кошти нараховано на баланс вашого облікового запису Google Ads.

PayPal

PayPal можна використовувати як для автоматичних платежів (автоматичне стягнення плати після показу оголошень), так і для платежів, здійснених вручну (ви вносите кошти на баланс свого облікового запису перед показом оголошень).

Вимоги

Цей спосіб оплати доступний за таких умов:

  1. Обліковий запис Google Ads має одну з наведених нижче комбінацій платіжної адреси й валюти.
    • Платіжна адреса в Індонезії з валютою в доларах США (USD)
    • Платіжна адреса на Філіппінах із валютою у філіппінських песо (PHP) або доларах США (USD)
    • Платіжна адреса в Китаї з валютою в доларах США (USD)
  2. Обліковий запис PayPal зв’язано з обліковим записом Google Ads. Щоб побачити нове вікно, вимкніть у веб-переглядачі блокувальник спливаючих вікон.

Нижче описано, як здійснювати платежі через PayPal.

Платежі, здійснювані вручну

  1. Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
  2. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі. Перейти
  3. Натисніть кнопку Здійснити платіж.
  4. Виберіть PayPal, укажіть суму платежу й натисніть Здійснити платіж. Мінімальна сума платежу – 10 доларів США або 600 філіппінських песо.
  5. Ви перейдете на веб-сайт PayPal. Виконайте інструкції на екрані, після чого вас буде переспрямовано назад в обліковий запис Google Ads. (Не забудьте вимкнути у веб-переглядачі блокувальник спливних вікон.)
  6. Перевірте інформацію про платіж і натисніть Здійснити платіж.

Тривалість обробки платежу

Обробка платежів через систему PayPal може тривати до 24 годин після того, як ви отримаєте електронний лист від PayPal. Якщо за добу кошти не надійдуть на ваш баланс, зв’яжіться з нами.

Поширені повідомлення про помилки

Іноді в системі PayPal можуть відображатися повідомлення про помилки. Нижче описано, як усунути найпоширеніші проблеми.

Повідомлення про помилку: "Зв’язок з обліковим записом розірвано"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що з вашим обліковим записом не зв’язано обліковий запис PayPal, зв’язок між ними скасовано чи термін його дії завершився. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. У розділі "Доступні способи оплати" знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис.

 

Повідомлення про помилку: "Недостатньо коштів"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення означає, що на рахунку платника недостатньо коштів для здійснення платежу. Поповніть рахунок PayPal і повторіть спробу. Інша можлива причина – перевищення обмежень на грошові перекази в системі PayPal. Наприклад, у вашому гаманці PayPal може бути встановлено ліміт на суму чи кількість платежів на день. Виконайте такі дії:

  1. Натисніть значок гайкового ключа  і виберіть Рахунки та платежі.
  2. Ліворуч на сторінці натисніть посилання Способи оплати.
  3. Знайдіть PayPal і натисніть Вилучити.
  4. Натисніть посилання Підсумок ліворуч на сторінці.
  5. Натисніть Здійснити платіж і спробуйте сплатити знову. Вам буде запропоновано повторно зв’язати обліковий запис. Також змініть обмеження на платежі Google Ads на сторінці "Запит на доступ" у своєму обліковому записі PayPal.

 

Повідомлення про помилку: "Ваша фінансова установа не вказала причину"

Що потрібно зробити. Зазвичай це повідомлення з’являється, якщо платіжна інформація недійсна або сталася помилка системи. Однак іноді платіж може бути успішним, навіть якщо ви бачите це повідомлення. Виконайте такі дії:

  1. Перевірте, чи відхилено платіж у гаманці PayPal. Якщо так, з’ясуйте причину, усуньте її та повторіть спробу.
  2. Перш ніж повторно здійснювати платіж, перевірте баланс свого облікового запису Google Ads: можливо, кошти вже надійшли.

Важливо

Деякі способи оплати недоступні для платежів в іноземній валюті. Ви можете дізнатися, які способи оплати пропонуються для вашої валюти.

Примітка

Не вдалося визначити країну платіжної адреси.

Щоб переглянути доступні способи оплати, виберіть свою країну в спадному меню вгорі. Тут також можна дізнатися про способи оплати в інших країнах.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему