Informazioni sui metodi di pagamento per Google Ads

 

Il metodo di pagamento è lo strumento che utilizzi per pagare i costi di Google Ads.

I metodi di pagamento disponibili nell'account variano in base al paese e alla valuta. Di seguito, sono riportate informazioni su come utilizzare i metodi di pagamento disponibili nel tuo paese. Assicurati di aver selezionato il paese corretto nell'elenco a discesa in alto. Per un elenco esaustivo delle opzioni disponibili per il tuo paese e la tua valuta, controlla lo strumento per le opzioni di pagamento.

Tieni presente che, in alcuni casi, determinati metodi di pagamento potrebbero non essere disponibili temporaneamente mentre Google Ads verifica che il tuo account possa utilizzarli.

Metodi di pagamento disponibili

Conto bancario (chiamato anche addebito diretto)

Con questo metodo, Google detrae i pagamenti per Google Ads dal tuo conto bancario.

Come funziona

Se utilizzi il pagamento automatico, le spese pubblicitarie maturate vengono automaticamente addebitate sul tuo conto bancario. La fattura verrà emessa 30 giorni dopo l'ultimo pagamento automatico oppure quando le spese raggiungono un determinato importo (chiamato soglia di fatturazione), a seconda dell'evento che si verifica per primo.

Se usi l'impostazione di pagamento manuale, puoi effettuare un pagamento manualmente e l'importo corrispondente verrà addebitato sul tuo conto bancario.

Configurazione

Per utilizzare questo metodo di pagamento, devi prima salvare i dati di pagamento nell'account Google Ads e poi verificare il tuo conto bancario. Questa procedura varia in base al paese. Per impostare un conto bancario come metodo di pagamento:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Nel menu a sinistra, fai clic su Metodi di pagamento.
  4. Fai clic su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona Conto bancario, inserisci le tue coordinate bancarie e accetta i Termini e condizioni.
  6. Per rendere questo il tuo metodo di pagamento principale, accertati di avere selezionato la casella accanto a Imposta questo metodo di pagamento come principale.
  7. Fai clic sul pulsante Salva.

Che cosa aspettarsi

  • L'elaborazione del pagamento può richiedere diversi giorni.
  • Se il tuo account è nuovo, gli annunci verranno pubblicati dopo la verifica del tuo conto bancario. Se vuoi che i tuoi annunci vengano pubblicati durante la verifica, puoi utilizzare una carta di credito per pagare le spese.
  • Se il tuo account non è nuovo, è sufficiente contrassegnare il conto bancario come metodo di pagamento principale. Anche in questo caso, la procedura andrà a buon fine dopo la verifica del conto bancario.
  • Se non vuoi che i tuoi annunci vengano pubblicati immediatamente dopo la verifica del tuo conto bancario, ricorda di mettere in pausa le campagne.
  • Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.
  • Non sono ammessi pagamenti tramite conti bancari che supportano soltanto gli esborsi, ad esempio Payoneer.
Boleto bancario

Con il boleto bancario, puoi effettuare il pagamento manuale dei costi Google Ads.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  • Possedere un account Google Ads con un indirizzo dell'attività in Brasile.
  • Selezionare il real brasiliano (BRL) come valuta dell'account.
  • Disporre dell'accesso in modifica, registrazione e acquisto oppure come amministratore al profilo pagamenti dell'account.

Configurazione

Se vuoi effettuare un pagamento sul tuo account Google Ads utilizzando il boleto bancario, procedi come descritto di seguito dopo aver creato l'account.

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è di BRL 40.
  4. Seleziona Boleto bancario. Se non vedi questa opzione tra quelle disponibili, fai clic sul link Aggiungi metodo di pagamento.
  5. Seleziona Boleto. A questo punto, inserisci l'importo del pagamento nella sezione "Specifica l'importo del pagamento".
  6. Fai clic sul pulsante Crea boleto. Viene generato un boleto che è possibile stampare e inviare via email.

Che cosa aspettarsi

Puoi pagare il boleto il giorno in cui è stato generato oppure programmare il pagamento un altro giorno, tenendo presente la durata di validità di otto giorni. Se il boleto scade, puoi generarne un altro e annullare quello vecchio.

Una volta impartito l'ordine di pagamento del boleto alla banca o tramite la pagina di pagamento del boleto online della banca, il pagamento viene elaborato entro circa tre giorni lavorativi. Se stai effettuando il tuo primo pagamento o i fondi dell'account si sono esauriti, generalmente la pubblicazione degli annunci inizierà in quel momento. Continua a effettuare pagamenti in base alle necessità. Puoi emettere e pagare boleto di qualunque importo superiore a R$ 40,00.

Fatture e ricevute

  • Fatture: riceverai fatture mensili corrispondenti ai costi generati nell'account ogni mese solare. Poiché vengono addebitati esclusivamente i clic ricevuti sugli annunci nell'arco di un mese, l'importo della fattura potrebbe essere inferiore a quello pagato tramite boleto. Eventuali fondi residui nell'account potranno essere utilizzati nei mesi successivi.
  • Ricevute: la ricevuta viene emessa l'ultimo giorno del mese e inviata all'indirizzo email di contatto dell'account Google Ads tra il quinto e il decimo giorno lavorativo del mese successivo.

Riceverai un'email di avviso dell'emissione della ricevuta e della sua disponibilità sul sito web del Comune. La lettera include il link, il numero di partita IVA del fornitore di servizi (CNPJ), il numero della ricevuta e il codice di verifica per accedere alla ricevuta. È importante tenere aggiornati i dati di registrazione per evitare problemi di ricezione della posta.

Ottenere un coupon

Le ricevute si riferiscono ai servizi forniti nel corso di un mese e non al pagamento di uno specifico boleto. Ogni ricevuta viene emessa ai fini della riscossione delle imposte applicabili sui servizi forniti.

Di conseguenza, questo importo potrebbe essere diverso da quello versato con il boleto. Tieni presente, tuttavia, che tutti i fondi residui nell'account possono essere utilizzati durante i mesi successivi e vengono inclusi nelle ricevute relative alla data in cui è stato fornito il servizio.

Per ottenere un coupon di valore pari all'importo totale pagato con la fattura:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Transazioni nel menu laterale. Per visualizzare il riepilogo pagamenti di un determinato periodo, seleziona i mesi e gli anni corrispondenti nel menu a discesa nella parte superiore della pagina e fai clic su OK.
  4. Fai clic su Pagamento ricevuto per ogni voce che indichi una spesa addebitata nell'account.
  5. Nel menu del browser seleziona File e poi Stampa.
  6. Fai clic su Stampa.

Aspetti da considerare

  • Controlla regolarmente il saldo prepagato del tuo account per verificare di non avere esaurito i fondi a disposizione. Effettua i pagamenti a seconda delle necessità. Quando il saldo prepagato di Google Ads sta per esaurirsi, riceverai un'email con un invito a effettuare un pagamento supplementare.
  • Potresti essere in grado di effettuare i pagamenti presso la banca locale oppure online. Alcune banche accettano il pagamento con boleto tramite i propri siti web utilizzando il numero di riferimento del boleto. Contatta la tua banca per conoscere le modalità di pagamento di un boleto.
  • La banca non dovrebbe addebitare commissioni. Tuttavia, se per qualche motivo la banca addebitasse un costo per l'operazione o non fosse in grado di completare la transazione, ti consigliamo di rivolgerti a un'altra banca.

Ritardi

Tutti i boleto pagati vengono elaborati entro tre giorni lavorativi. Se il pagamento non risultasse nel tuo account dopo tre giorni, ti invitiamo a contattarci allegando le copie digitali della ricevuta di pagamento e del boleto corrispondente. Il documento deve essere leggibile e includere l'ID cliente e il nome. Non appena avremo ricevuto la tua ricevuta di pagamento, esamineremo il problema.

Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo Visa, MasterCard o China UnionPay. Puoi utilizzare una carta di debito o di credito sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) che per il pagamento manuale (aggiungi fondi al tuo account prima della pubblicazione degli annunci). Ecco come fare a seconda dell'impostazione di pagamento selezionata per l'account:

Pagamenti automatici

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic prima su Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa nell'angolo in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.
Eseguire un pagamento con una carta di credito esistente nel tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona il metodo di pagamento esistente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Verifica pagamento per rivedere e finalizzare.
Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa, MasterCard o China UnionPay. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo Visa o MasterCard. Puoi utilizzare una carta di debito o di credito sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) che per il pagamento manuale (aggiungi fondi al tuo account prima della pubblicazione degli annunci). Ecco come fare a seconda dell'impostazione di pagamento selezionata per l'account:

Pagamenti automatici

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic prima su Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa nell'angolo in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.
Eseguire un pagamento con una carta di credito esistente nel tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona il metodo di pagamento esistente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Verifica pagamento per rivedere e finalizzare.
Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa o MasterCard. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo Visa o MasterCard. Puoi utilizzare una carta di debito o di credito sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) che per il pagamento manuale (aggiungi fondi al tuo account prima della pubblicazione degli annunci). Ecco come fare a seconda dell'impostazione di pagamento selezionata per l'account:

Nota: se l'emittente o la banca della tua carta si trova nello Spazio Economico Europeo, potrebbe venirti chiesto di seguire una procedura di autenticazione aggiuntiva, ad esempio mediante l'invio di un codice monouso inviato al tuo telefono, per verificare la titolarità della carta.  L'emittente o la banca della tua carta potrebbe richiedere questa verifica aggiuntiva quando effettui un pagamento, se aggiungi una nuova carta di credito o di debito oppure quando lo ritenga necessario. 

Google rispetta i nuovi requisiti di sicurezza imposti a banche ed elaboratori dei pagamenti dalla nuova direttiva sui servizi di pagamento PSD2 nello Spazio Economico Europeo. In caso di domande, contatta direttamente l'emittente o la banca della tua carta di credito. 

Pagamenti automatici

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Nota: Google non accetta più le carte prepagate per i pagamenti automatici.

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic prima su Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa nell'angolo in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.
Eseguire un pagamento con una carta di credito esistente nel tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona il metodo di pagamento esistente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Verifica pagamento per rivedere e finalizzare.
Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa o MasterCard. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo Visa o MasterCard. Puoi utilizzare una carta di debito o di credito sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) che per il pagamento manuale (aggiungi fondi al tuo account prima della pubblicazione degli annunci). Ecco come fare a seconda dell'impostazione di pagamento selezionata per l'account:

Nota: se l'emittente o la banca della tua carta si trova nello Spazio Economico Europeo, potrebbe venirti chiesto di seguire una procedura di autenticazione aggiuntiva, ad esempio mediante l'invio di un codice monouso inviato al tuo telefono, per verificare la titolarità della carta.  L'emittente o la banca della tua carta potrebbe richiedere questa verifica aggiuntiva quando effettui un pagamento, se aggiungi una nuova carta di credito o di debito oppure quando lo ritenga necessario. 

Google rispetta i nuovi requisiti di sicurezza imposti a banche ed elaboratori dei pagamenti dalla nuova direttiva sui servizi di pagamento PSD2 nello Spazio Economico Europeo. In caso di domande, contatta direttamente l'emittente o la banca della tua carta di credito. 

Pagamenti automatici

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic prima su Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa nell'angolo in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.
Eseguire un pagamento con una carta di credito esistente nel tuo account
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  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona il metodo di pagamento esistente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Verifica pagamento per rivedere e finalizzare.
Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa o MasterCard. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

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  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito

Puoi utilizzare una carta di credito sia se adoperi il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) sia se ti avvali del pagamento manuale (disponi un versamento nel tuo account prima della pubblicazione degli annunci), a condizione che l'istituto o la banca che ha rilasciato la carta di credito ne abbia autorizzato l'uso a livello internazionale. Per eseguire questa operazione, a seconda dell'impostazione di pagamento che hai selezionato per il tuo account, procedi come descritto di seguito.

Pagamenti automatici

Per utilizzare una carta di credito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Nell'impostazione Selezioni utente, fai clic sul pulsante Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  6. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa in basso a sinistra.
  7. Fai clic sul pulsante Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Fatturazione. Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic sul link Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic sul pulsante Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
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  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo.
Eseguire un pagamento con una carta di credito esistente nel tuo account
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Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa o MasterCard. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

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  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito

Puoi utilizzare una carta di credito a condizione che l'istituto o la banca che ha rilasciato la carta di credito ne abbia autorizzato l'uso a livello internazionale. Per eseguire questa operazione, a seconda dell'impostazione di pagamento che hai selezionato per il tuo account, procedi come descritto di seguito.

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Nell'impostazione Selezioni utente, fai clic sul pulsante Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  6. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa in basso a sinistra.
  7. Fai clic sul pulsante Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
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  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Fatturazione. Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic sul link Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic sul pulsante Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito
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Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo Visa o MasterCard. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
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  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito

Pagamenti automatici

Puoi utilizzare una carta di credito se adoperi il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci), a condizione che l'istituto o la banca che ha rilasciato la carta di credito ne abbia autorizzato l'uso a livello internazionale. Ecco come fare:

Per utilizzare una carta di credito con questa impostazione di pagamento, è sufficiente aggiungerla al tuo account Google Ads e renderla il metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa in basso a sinistra.
  6. Fai clic sul pulsante Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Fatturazione. Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic sul pulsante Salva.

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Se nel tuo account hai selezionato i pagamenti manuali, le carte di credito non saranno disponibili come metodo di pagamento. Potrai però pagare utilizzando Banelco e PagoMisCuentas.com. Fai clic sul link riportato di seguito per ulteriori informazioni su come effettuare pagamenti manuali con Banelco.

Banelco e PagoMisCuentas.com

I pagamenti con Banelco e PagoMisCuentas.com sono disponibili solo per account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Argentina e il peso argentino (ARS) come valuta. Se selezioni Banelco o PagoMisCuentas.com come metodo di pagamento del tuo account, potrai effettuare pagamenti in quattro modi:

  • Presso uno sportello bancomat della rete Banelco
  • Tramite il sito web PagoMisCuentas.com
  • Tramite il servizio di online banking
  • Presso gli sportelli che accettano pagamenti in contanti

Una volta selezionato questo metodo di pagamento, al tuo account Google Ads verrà assegnato un numero di riferimento unico. Ricorda di includere questo numero ogni volta che effettui un pagamento per consentirci di abbinare i fondi al tuo account. In genere, i pagamenti vengono accreditati sul tuo account Google Ads entro tre-cinque giorni lavorativi.

Banche partecipanti

Per eseguire un pagamento tramite Banelco, devi essere titolare di un conto presso una banca della rete Banelco, salvo nei casi in cui effettui pagamenti in contanti presso uno degli sportelli disponibili.

Le banche che offrono questo servizio sono:

  • Banex
  • Standard Bank
  • BBVA Banco Francés
  • Citibank
  • Comafi
  • Del Sol
  • Galicia
  • HSBC
  • Itaú
  • Macro
  • Patagonia
  • Regional del Cuyo
  • Santander Río
  • Supervielle
  • Banco Bisel
  • Banco Tucumán Grupo Macro
Eseguire un pagamento tramite Banelco

La procedura di pagamento varia a seconda del fatto che il pagamento venga eseguito presso uno sportello bancomat, tramite sito web, tramite il servizio di home banking online oppure presso uno degli sportelli per i pagamenti in contanti. Potrai utilizzare le prime tre opzioni solo se possiedi un conto presso una banca della rete Banelco. Se conosci il tuo numero di riferimento, non è necessario eseguire prima l'accesso al tuo account Google Ads. Per informazioni dettagliate su come eseguire un pagamento, fai clic su uno dei link seguenti.

L'importo minimo di pagamento per ogni deposito è di ARS 30. Dal pagamento verranno dedotte tutte le eventuali imposte dovute e il saldo restante verrà accreditato sul tuo account entro un periodo di tempo compreso tra tre e cinque giorni lavorativi.

Individuare il numero di riferimento dell'account

Il tuo account Google Ads è identificato con un numero di riferimento univoco da utilizzare con Banelco o PagoMisCuentas.com. Quando disponi un pagamento, devi indicare questo numero per consentirci di abbinare i fondi al tuo account. Se non includi il numero di riferimento insieme al pagamento, questo andrà perduto.

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Scegli Banelco o PagoMisCuentas.com dal menu a discesa.
  5. Inserisci l'importo da pagare e fai clic su Esegui un pagamento.
  6. Nella schermata successiva verrà visualizzato il tuo numero di riferimento. Stampa questa schermata oppure prendi nota del numero di riferimento per eventuali usi futuri.
Bancomat Banelco

Per eseguire un pagamento tramite uno sportello bancomat Banelco:

  1. Individua uno sportello bancomat della rete Banelco.
  2. Inserisci il PIN della tua banca.
  3. Seleziona il metodo di pagamento Banelco PagoMisCuentas.
  4. Seleziona l'opzione 6 Paga un'altra fattura e premi il tasto di conferma.
  5. Seleziona l'opzione 12 Servizi vari e premi il tasto di conferma.
  6. Seleziona l'opzione Altre opzioni per otto volte.
  7. All'opzione 7, seleziona Google Ads da un elenco a discesa di commercianti.
  8. Inserisci il numero di riferimento unico che ti è stato assegnato quando hai scelto Banelco o PagoMisCuentas.com come metodo di pagamento.
  9. Seleziona il conto dal quale vuoi effettuare il pagamento e inserisci l'importo da pagare. Ricorda che l'importo minimo di pagamento è di ARS 30.
  10. Seleziona Conferma.
Sito web PagoMisCuentas.com

Per eseguire un pagamento con PagoMisCuentas.com:

  1. Visita la pagina www.PagoMisCuentas.com.
  2. Accedi con il tuo nome utente e la tua password (gli stessi che utilizzi per accedere al sito web della banca).
  3. Seleziona Google da un elenco a discesa di commercianti nella sezione "Altri servizi". Per i pagamenti successivi, puoi scegliere Google da un elenco di commercianti che hanno ricevuto pagamenti di recente.
  4. Inserisci il numero di riferimento unico che ti è stato assegnato quando hai scelto Banelco o PagoMisCuentas.com come metodo di pagamento.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e inserisci l'importo da pagare.
  6. Fai clic su Conferma.
Home page dell'online banking della banca

La procedura per effettuare un pagamento con l'online banking varia a seconda della banca. Per ricevere istruzioni, contatta la tua banca.

Sportelli per pagamenti in contanti

Per eseguire un pagamento presso uno sportello:

  1. Vai a uno degli sportelli disponibili per i pagamenti in contanti della rete PagoMisCuentas
  2. Comunica al cassiere che devi eseguire un pagamento a favore di un account Google Ads.
  3. Fornisci al cassiere il tuo numero di riferimento (consulta le istruzioni qui sopra per trovare il tuo numero di riferimento) e specifica l'importo da pagare. L'importo minimo di pagamento è di ARS 30.

Il pagamento (al netto delle imposte dovute) verrà accreditato sul tuo account entro tre-cinque giorni lavorativi.

DineroMail

Puoi utilizzare DineroMail se nel tuo account hai impostato il pagamento manuale, il tuo indirizzo di fatturazione è in Messico e la valuta selezionata è il peso messicano (MXN).

Con DineroMail, puoi effettuare i pagamenti in cinque modi:

  • Carta di credito o di debito: effettua un pagamento tramite carta di credito o di debito nel tuo account.
  • Bonifici presso banche di riferimento: effettua un pagamento per Google Ads depositando fondi presso una qualsiasi delle seguenti banche: Bancomer, Santander, Ixe Banco e ScotiaBank/Inverlat. Non devi necessariamente essere titolare di un conto presso la banca scelta per il bonifico.
  • Bonifico bancario elettronico: effettua un pagamento per Google Ads disponendo un bonifico bancario elettronico presso una delle seguenti banche: Bancomer, Santander, Ixe Banco e ScotiaBank/Inverlat. Devi essere titolare di un conto presso la banca da cui disponi il bonifico.
  • Pagamenti presso minimarket della catena 7-Eleven: effettua un pagamento in contanti per Google Ads presso qualsiasi negozio della catena 7-Eleven in Messico. Ti verrà addebitata una commissione per il servizio pari a MXN$ 8.
  • Minimarket OXXO: effettua un pagamento in contanti per Google Ads presso qualsiasi minimarket OXXO in Messico. Ti verrà addebitata una commissione per il servizio pari a MXN$ 8.

Per tutte queste opzioni, il saldo di Google Ads verrà aggiornato entro tre-cinque giorni lavorativi e il pagamento minimo è di MXN$ 100.

Tutti i pagamenti vengono elaborati dal nostro partner per i pagamenti DineroMail. Tieni presente che non è necessario disporre di un account DineroMail per utilizzare questo metodo di pagamento.

Come effettuare un pagamento tramite DineroMail
Se stai eseguendo un bonifico bancario elettronico o un bonifico presso una banca di riferimento, tieni presente che dovrai accreditare il pagamento DineroMail a "Digicuenta SA de CV".

Per disporre un pagamento con DineroMail:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Seleziona l'icona degli strumenti  e fai clic su Fatturazione e pagamenti. Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Inserisci l'importo da pagare e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è di MXN$ 100.
  5. Viene visualizzata una pagina in cui potrai scegliere il metodo da utilizzare per completare il pagamento e ti saranno mostrate ulteriori istruzioni.
Carta di credito o carta di debito

Per effettuare un pagamento con carta di credito o di debito, segui le istruzioni sopra riportate e completa il pagamento nel tuo account.

Bonifico presso una banca di riferimento

Per effettuare un pagamento per Google Ads, deposita fondi presso una delle seguenti banche: Bancomer, Santander, Ixe Banco e ScotiaBank/Inverlat. Non devi necessariamente essere titolare di un conto presso la banca scelta per il bonifico.

Per eseguire un pagamento tramite bonifico presso una banca di riferimento:

  1. Dopo avere scelto il bonifico presso una banca di riferimento come opzione di pagamento, fai clic su Paga. Vedrai una pagina con ulteriori istruzioni per il pagamento e un elenco di numeri di riferimento, uno per ogni banca partecipante.
  2. Stampa la pagina e presentala in banca.
  3. Esegui il bonifico includendo il numero di riferimento appropriato. In caso contrario, non sarà possibile associare il pagamento al tuo account Google Ads.

Il saldo di Google Ads viene aggiornato entro tre-cinque giorni lavorativi (a condizione che sia stato incluso il numero di riferimento). Conserva il numero di riferimento e tutti gli altri documenti relativi al pagamento finché il saldo non sarà aggiornato.

Bonifico bancario elettronico

Effettua un pagamento per Google Ads tramite bonifico bancario elettronico presso una delle seguenti banche: Bancomer, Santander, Ixe Banco e ScotiaBank/Inverlat.

Per effettuare un pagamento con bonifico bancario elettronico:

  1. Dopo avere scelto il bonifico bancario elettronico come opzione di pagamento, fai clic su Paga. Vedrai una pagina con ulteriori istruzioni per il pagamento e un elenco di numeri di riferimento, uno per ogni banca partecipante.
  2. Accedi al sito web della banca ed effettua il bonifico bancario elettronico includendo il numero di riferimento appropriato. In caso contrario, non sarà possibile associare il pagamento al tuo account Google Ads.

Il saldo di Google Ads viene aggiornato entro tre-cinque giorni lavorativi (a condizione che sia stato incluso il numero di riferimento). Conserva il numero di riferimento e tutti gli altri documenti relativi al pagamento finché il saldo non sarà aggiornato.

Minimarket 7-Eleven

Per effettuare un pagamento in contanti per Google Ads presso un minimarket 7-Eleven in Messico:

  1. Dopo avere scelto i minimarket 7-Eleven come opzione di pagamento, fai clic su Paga. Viene visualizzato un coupon con le istruzioni per il pagamento e un codice a barre.
  2. Stampa il coupon e consegnalo a un minimarket 7-Eleven.
  3. Vai alla cassa ed effettua un pagamento in contanti dell'importo indicato. Assicurati che il cassiere esegua la scansione del codice a barre del coupon, altrimenti non sarà possibile abbinare il pagamento al tuo account Google Ads.

Il saldo di Google Ads viene aggiornato entro tre-cinque giorni lavorativi dal pagamento. Conserva il coupon e tutti gli altri documenti relativi al pagamento finché il saldo non viene aggiornato.

Tieni presente che, oltre all'importo del pagamento, 7-Eleven ti addebiterà una commissione per il servizio pari a MXN$ 8. Ad esempio, immaginiamo che tu voglia aggiungere MXN$ 100 al saldo del tuo account Google Ads. Dovrai pagare al cassiere MXN$ 108, 100 dei quali verranno inviati a Google.

Minimarket OXXO

Per effettuare un pagamento in contanti per Google Ads presso un minimarket OXXO in Messico:

  1. Dopo avere scelto i minimarket OXXO come opzione di pagamento, fai clic su Paga. Viene visualizzato un coupon con le istruzioni per il pagamento e un codice a barre.
  2. Stampa il coupon e portalo a un minimarket OXXO.
  3. Vai alla cassa ed effettua un pagamento in contanti dell'importo indicato. Assicurati che il cassiere esegua la scansione del codice a barre del coupon, altrimenti non sarà possibile abbinare il pagamento al tuo account Google Ads.

Il saldo Google Ads viene aggiornato entro tre-cinque giorni lavorativi. Conserva il coupon e tutti gli altri documenti relativi al pagamento finché il saldo non viene aggiornato.

Tieni presente che, oltre all'importo del pagamento, OXXO ti addebiterà una commissione per il servizio pari a MXN$ 8. Ad esempio, supponiamo che tu voglia aggiungere MXN$ 100 al saldo del tuo account Google Ads. Dovrai pagare al cassiere MXN$ 108, 100 dei quali verranno inviati a Google.

Carte di credito e di debito

L'impostazione di pagamento determina se puoi utilizzare le carte di credito e di debito per pagare i costi di Google Ads:

  • Se utilizzi i pagamenti automatici (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci), puoi utilizzare le carte di credito o di debito.

  • Se utilizzi i pagamenti manuali (esegui un versamento nel tuo account prima che gli annunci vengano pubblicati), puoi utilizzare solo le carte di debito.

Google Ads accetta le seguenti carte di credito e di debito:

  • Carte di credito: Google Ads accetta carte di credito Visa e MasterCard.

  • Carte di debito: Google Ads accetta carte di debito con il logo Visa o MasterCard.

Nota: puoi anche aggiungere una carta di credito o di debito RuPay come metodo di pagamento manuale dopo aver completato la registrazione dell'account Google Ads.

Di seguito sono riportate le istruzioni su come aggiungere una carta di credito o di debito al tuo account (tieni presente che dovrai registrare e verificare la tua carta) e su come eseguire altre attività.

Registrare, verificare, effettuare pagamenti o rimuovere la carta di credito o di debito

La Reserve Bank of India (RBI) richiede che tutte le transazioni eseguite con carte di credito o di debito online vengano elaborate utilizzando procedure di protezione avanzate. Questa procedura supplementare, che presuppone la verifica della carta di credito o di debito, permette di assicurarne il corretto utilizzo.

Puoi completare questa procedura quando aggiungi una carta di credito o di debito al tuo account Google Ads. Ti aiuteremo a connetterti alla tua banca per autenticare la carta di credito o di debito, confermandoti se l'operazione è andata o meno a buon fine. Fai clic sui link sottostanti per visualizzare i seguenti passaggi:

Registrare e verificare la tua carta
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Fai clic sul pulsante Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Fai clic su Carta di credito o di debito.
  6. Inserisci i dati della tua carta di credito o di debito.
  7. Fai clic sul pulsante Continua. Viene visualizzato un messaggio popup in cui si richiede l'autorizzazione per indirizzarti al sito web della tua banca allo scopo di verificare la tua carta di credito.
  8. Per continuare, fai clic sul pulsante Verifica carta di credito o di debito.
  9. Si aprirà una nuova finestra del browser, tramite la quale verrai indirizzato alla banca che ha emesso la carta. La procedura di verifica della carta di credito varia a seconda della banca, ma generalmente viene visualizzato un importo di acquisto di INR 2,00. Si tratta solo di un'autorizzazione temporanea, non di un addebito effettivo.
  10. Se la verifica della carta è riuscita, verrà visualizzato un messaggio di conferma. Chiudi la finestra per passare al tuo account Google Ads.
  11. Verrai indirizzato alla pagina Metodi di pagamento, contenente i dati della tua carta.

In genere, la procedura di verifica richiede alcuni minuti e va eseguita una sola volta quando aggiungi una carta al tuo account per la prima volta. Puoi utilizzare le carte registrate per i pagamenti sia automatici sia manuali.

Eseguire un pagamento manuale con la carta di credito o di debito
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Se hai già registrato una carta di credito o di debito, seleziona quella con cui intendi effettuare il pagamento. Se vuoi utilizzare una nuova carta di credito o di debito, fai clic su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento e segui la procedura descritta nella sezione precedente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento e fai clic su Procedi.

Di solito, una volta effettuato il pagamento, quest'ultimo viene immediatamente elaborato. Tuttavia, l'accredito del pagamento sul tuo account può richiedere fino a 24 ore.

Rimuovere una carta dall'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Fatturazione e pagamenti. Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Individua la carta di credito o di debito da rimuovere. Ricorda che non puoi rimuovere una carta di credito o di debito utilizzata come metodo di pagamento principale finché non hai aggiunto un nuovo metodo di pagamento e lo hai impostato come principale.

Che cosa aspettarsi (pagamenti automatici)

Se hai impostato il tuo account con l'opzione di pagamento automatico e hai registrato una carta di credito, i costi ti verranno addebitati dopo la pubblicazione degli annunci e quando inizierai a maturare le spese pubblicitarie. Tieni presente che non puoi impostare i pagamenti automatici con una carta di debito. Dopo avere aggiunto una carta di credito come metodo di pagamento principale al tuo account, l'addebito verrà effettuato automaticamente sulla carta dopo che le tue spese pubblicitarie avranno raggiunto un importo prestabilito oppure dopo 30 giorni dall'ultimo addebito automatico, a seconda dell'evento che si verifica per primo.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo Visa o MasterCard. Puoi utilizzare una carta di credito o di debito se hai impostato i pagamenti automatici (l'importo ti viene addebitato automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci). Per utilizzare una carta di credito o di debito, aggiungila all'account Google Ads e impostala come metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Metodi di pagamento.
  4. Sotto l'intestazione Selezioni utente, fai clic su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  6. Per impostare questa opzione come metodo di pagamento principale, seleziona Principale dal menu a discesa in basso a sinistra.
  7. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.
LGU+

Se per il tuo account sono stati impostati i pagamenti manuali, puoi effettuare un pagamento sicuro con carta di credito locale, trasferimento di denaro online o conto bancario virtuale tramite il nostro partner LGU+.

Effettuare un pagamento tramite LGU+

Per effettuare un pagamento tramite LGU+, procedi come descritto di seguito, ricordando di utilizzare Internet Explorer come browser.

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Seleziona l'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Inserisci l'importo da pagare e fai clic su Esegui un pagamento.
  5. Completa il pagamento utilizzando il sito web protetto di LGU+.

Il pagamento dovrebbe essere accreditato sul tuo account Google Ads entro 24 ore. Se dopo più di un giorno non visualizzi ancora il tuo pagamento, contattaci.

Trasferimento di denaro

Come si intuisce dal nome, questo metodo di pagamento consiste nell'aggiunta di denaro all'account Google Ads e viene eseguito trasferendo denaro a Google. Fai clic sul link in basso per vedere come impostarlo per il tuo account.

Utilizzare il trasferimento di denaro per l'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Se non viene visualizzata l'opzione per il trasferimento di denaro, fai clic sul link Aggiungi metodo di pagamento e scegli Trasferimento di denaro.
  4. Fai clic su Continua per eseguire il pagamento.
  5. Inserisci l'importo da trasferire sul tuo account Google Ads. Tieni presente che è previsto un importo minimo in base alla località e alla valuta. Fai clic su Continua per la revisione.
  6. Dopo avere confermato che i dati di pagamento sono corretti, fai clic sul pulsante Invia e genera un numero di riferimento per generare un modulo con i dati del trasferimento. Il modulo contiene tutti i dati necessari per effettuare un trasferimento di denaro, tra cui un numero di riferimento univoco, se richiesto nel tuo paese. In questo caso, potrebbe essere un numero univoco dell'account Google Ads, ovvero che può essere utilizzato solo per questo account specifico. Devi generare un numero di riferimento per ogni bonifico che esegui.
  7. Stampa il modulo o prendi nota delle informazioni fornite.
  8. Segui le informazioni contenute nel modulo per disporre un trasferimento di denaro. Poiché questa procedura varia a seconda dell'istituto di credito, verifica presso la tua banca se esistono istruzioni specifiche.

Per elaborare il pagamento, dovrai includere il numero di riferimento univoco nel modulo del bonifico bancario. Se nel campo Note o Numero di riferimento del modulo non vi è spazio sufficiente per l'intero numero, anteponi o sostituisci quest'ultimo al tuo nome nel campo Nome. Tieni presente che il numero di riferimento è indicato sul modulo dei dati del trasferimento generato nel tuo account Google Ads. Questo numero è diverso dall'ID cliente Google Ads.

Che cosa aspettarsi

Una volta ricevuto il trasferimento di denaro, ti invieremo un'email. In genere, la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: da due a cinque giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a 30 giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Una volta trascorsi da cinque a dieci giorni lavorativi, riceverai un'email di conferma del saldo aggiornato.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorse più di due settimane da quando hai disposto il bonifico e il pagamento non è ancora visibile nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Definizione di una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
Trasferimento di denaro
Il trasferimento di fondi non è più disponibile in questo paese. Se non visualizzi questa opzione nel tuo account, scegli un metodo di pagamento diverso.

Come si intuisce dal nome, questo metodo di pagamento consiste nell'aggiunta di denaro all'account Google Ads e viene eseguito trasferendo denaro a Google. Fai clic sul link in basso per vedere come impostarlo per il tuo account.

Impostare il trasferimento di denaro per il tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Fatturazione e pagamenti. Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Se non viene visualizzata l'opzione per il trasferimento di denaro, fai clic sul link Aggiungi metodo di pagamento e scegli Trasferimento di denaro.
  4. Fai clic su Continua per eseguire il pagamento.
  5. Inserisci l'importo da trasferire sul tuo account Google Ads. Tieni presente che è previsto un importo minimo in base alla località e alla valuta. Fai clic su Continua per la revisione.
  6. Dopo avere confermato che i dati di pagamento sono corretti, fai clic sul pulsante Invia e genera un numero di riferimento per generare un modulo con i dati del trasferimento. Il modulo contiene tutti i dati necessari per effettuare un trasferimento di denaro, tra cui un numero di riferimento univoco, se richiesto nel tuo paese. In questo caso, potrebbe essere un numero univoco dell'account Google Ads, ovvero che può essere utilizzato solo per questo account specifico.
  7. Stampa il modulo o prendi nota delle informazioni fornite.
  8. Segui le informazioni contenute nel modulo per disporre un trasferimento di denaro. Poiché questa procedura varia a seconda dell'istituto di credito, verifica presso la tua banca se esistono istruzioni specifiche.

Per elaborare il pagamento, dovrai includere il numero di riferimento univoco nel modulo del bonifico bancario. Se nel campo Note o Numero di riferimento del modulo non vi è spazio sufficiente per l'intero numero, anteponi o sostituisci quest'ultimo al tuo nome nel campo Nome. Tieni presente che il numero di riferimento è indicato sul modulo dei dati del trasferimento generato nel tuo account Google Ads. Questo numero è diverso dall'ID cliente Google Ads.

Che cosa aspettarsi

Una volta ricevuto il trasferimento di denaro, ti invieremo un'email. In genere, la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: da due a cinque giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a 30 giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorse più di due settimane da quando hai disposto il bonifico e il pagamento non è ancora visibile nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
Trasferimento di denaro

Come si intuisce dal nome, questo metodo di pagamento consiste nell'aggiunta di denaro all'account Google Ads e viene eseguito trasferendo denaro a Google. Fai clic sul link in basso per vedere come impostarlo per il tuo account.

Impostare il trasferimento di denaro per il tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Se non viene visualizzata l'opzione per il trasferimento di denaro, fai clic sul link Aggiungi metodo di pagamento e scegli Trasferimento di denaro.
  4. Fai clic su Continua per eseguire il pagamento.
  5. Inserisci l'importo da trasferire sul tuo account Google Ads. Tieni presente che è previsto un importo minimo in base alla località e alla valuta. Fai clic su Continua per la revisione.
  6. Dopo avere confermato che i dati di pagamento sono corretti, fai clic sul pulsante Conferma pagamento per generare un modulo con i dati del trasferimento.
  7. Stampa il modulo o prendi nota delle informazioni fornite.
  8. Segui le informazioni contenute nel modulo per disporre un trasferimento di denaro. Poiché questa procedura varia a seconda dell'istituto di credito, verifica presso la tua banca se esistono istruzioni specifiche.

Che cosa aspettarsi

Una volta ricevuto il trasferimento di denaro, ti invieremo un'email. In genere, la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: da due a cinque giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a 30 giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorse più di due settimane da quando hai disposto il bonifico e il pagamento non è ancora visibile nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
Trasferimento di denaro con iDEAL

Con un trasferimento di denaro tramite iDEAL, effettui un pagamento sul sito web della tua banca e il saldo del tuo account Google Ads viene aggiornato di norma entro un paio di ore.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, devi rispettare i seguenti requisiti:

  • L'indirizzo commerciale del tuo account Google Ads si trova nei Paesi Bassi.
  • La valuta del tuo account Google Ads è l'euro.
  • Sei titolare di un conto presso una banca che appartiene alla rete iDEAL.

Configurazione

Per effettuare un pagamento per il tuo account Google Ads con iDEAL:

Configurare un trasferimento di denaro tramite iDEAL per il tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona Trasferimento denaro con iDEAL. Se non visualizzi questa opzione, fai clic sul link Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Fai clic su Continua per eseguire il pagamento.
  6. Inserisci l'importo da pagare nel tuo account Google Ads. L'importo minimo del pagamento è di € 10. Fai clic su Continua per la revisione.
  7. Controlla l'importo e conferma facendo clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  8. Verrai visualizzato il sito web del nostro partner per i pagamenti GlobalCollect. Una volta nel sito, potrai completare il pagamento tramite l'interfaccia protetta della rete iDEAL.

Che cosa aspettarsi

In genere, i fondi vengono accreditati sull'account Google Ads entro due ore, ma in alcuni casi può essere richiesto più tempo. Assicurati di conservare tutte le ricevute di pagamento e la relativa documentazione finché non hai verificato l'accredito del pagamento nel tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che stia richiedendo troppo tempo, ci sono un paio di cose che puoi fare per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorsi più di 3 giorni da quando hai disposto il bonifico e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Devi allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.

Problemi di connessione e pagamenti

Se non visualizzi l'accredito del pagamento sul tuo account entro due o tre ore, è possibile che la connessione online tra la banca e GlobalCollect sia stata interrotta. Se è effettivamente così, fai clic sul link sottostante per visualizzare ulteriori informazioni.

Ulteriori informazioni sulle connessioni interrotte

In base al tipo di interruzione della connessione che riscontri, verrà visualizzato quanto segue:

  • Interruzione temporanea: GlobalCollect riceverà un avviso di pagamento dalla tua banca, ma la connessione a Google potrebbe essere interrotta. Non riceverai un messaggio di errore, ma il pagamento verrà applicato al tuo account Google Ads dopo l'elaborazione. Questa operazione potrebbe richiedere fino a 5 giorni.
  • Interruzione permanente: riceverai un messaggio di errore relativo a un pagamento non riuscito. Se vuoi, puoi eseguire un trasferimento di denaro differito a GlobalCollect, che può richiedere da cinque a dieci giorni lavorativi per essere accreditato sul tuo account.
NetBanking

NetBanking è un metodo di pagamento che puoi utilizzare per effettuare pagamenti manuali. Con NetBanking, disponi un pagamento prima che i tuoi annunci vengano pubblicati tramite un trasferimento di denaro. Questo genere di pagamento è supportato da TimesofMoney, nostro fidato partner per i pagamenti.

Requisiti e sicurezza

Puoi utilizzare il net banking per disporre un pagamento manuale, se rientri nei seguenti casi:

  • Possiedi un indirizzo di fatturazione e un conto bancario in India.
  • Hai selezionato la rupia indiana (INR) come valuta Google Ads.
  • La tua banca è supportata da TimesofMoney, il nostro partner di fiducia per i pagamenti.
Elenco delle banche supportate da TimesofMoney
Nome della banca Tipo di conto supportato
Bank of Bahrain and Kuwait Servizi bancari al dettaglio
Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Bank of Maharashtra Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Canara Bank Servizi bancari al dettaglio
Central Bank of India Servizi bancari al dettaglio
Citibank - Net Banking Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
City Union Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Corporation Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Deutsche Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Development Credit Bank Servizi bancari al dettaglio
Federal Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
HDFC Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
ICICI Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
ING Vysya Bank Servizi bancari al dettaglio
Indian Bank Servizi bancari al dettaglio
Indian Overseas Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
IndusInd Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
IDBI Bank Servizi bancari al dettaglio
Jammu & Kashmir Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Karnataka Bank Ltd Servizi bancari al dettaglio
Karur Vysya Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Kotak Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Oriental Bank of Commerce Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Ratnakar Bank Servizi bancari al dettaglio
South Indian Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Bikaner and Jaipur Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Hyderabad Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Mysore Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Patiala Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
State Bank of Travancore Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
Tamilnad Mercantile Bank Servizi bancari al dettaglio
Union Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
United Bank of India Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese
YES Bank Servizi bancari al dettaglio
Vijaya Bank Servizi bancari al dettaglio e alle grandi imprese

La sicurezza del tuo trasferimento di denaro online è garantita in due modi:

  • L'accesso al tuo conto bancario online con nome utente e password.
  • L'ordine viene elaborato tramite un server protetto fornito da TimesofMoney.

Se effettui un pagamento tramite HDFC e IDBI Bank, attiva l'accesso protetto. Se l'accesso protetto non è attivato, la transazione non va a buon fine. Visita il sito web della HDFC Bank per scoprire come attivare l'accesso protetto.

Eseguire un pagamento

Puoi disporre un pagamento in qualsiasi momento. Verifica di avere aggiunto NetBanking al tuo account come metodo di pagamento. A tale scopo, accedi all'account Google Ads, fai clic sull'icona degli strumenti , scegli Riepilogo pagamenti nella sezione "Fatturazione" e poi fai clic su Esegui un pagamento. Fai clic sul seguente link per visualizzare la procedura di pagamento:

Eseguire un pagamento
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Inserisci l'importo che vuoi pagare nel campo disponibile. L'importo minimo del pagamento manuale è di INR 500.
  5. Fai clic su Vai.
  6. Viene visualizzata una finestra che indirizza al sito di TimesofMoney. Scegli il nome della tua banca dal menu a discesa e fai clic su Invia.
  7. Sarai indirizzato al sito web della tua banca: per effettuare un pagamento, dovrai seguire le istruzioni visualizzate nel sito web della banca.

Assicurati di effettuare un altro pagamento prima che il pagamento manuale sia esaurito. Ti invieremo un'email quando l'importo residuo dei tuoi fondi è pari al 30% per assicurarti che i tuoi annunci continuino a essere pubblicati.

Che cosa aspettarsi

Generalmente, il saldo dell'account viene aggiornato entro 48 ore dal pagamento. A quel punto, gli annunci iniziano a essere pubblicati (se non lo sono già).

Ritardi

Se ritieni che stia richiedendo troppo tempo, ci sono un paio di cose che puoi fare per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorsi più di 5 giorni lavorativi da quando hai disposto il bonifico e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Devi allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
Trasferimento di denaro con Giropay

Con un trasferimento di denaro tramite Giropay, effettui un pagamento sul sito web della tua banca e il saldo del tuo account Google Ads viene aggiornato di norma entro un paio di ore.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, è necessario disporre di un conto bancario che faccia parte della rete Giropay. Inoltre, devi possedere un account Google Ads con un indirizzo commerciale in Germania e avere selezionato l'euro (EUR) come valuta del tuo account.

Configurazione

Se vuoi effettuare un pagamento per il tuo account Google Ads utilizzando Giropay, fai clic sul seguente link:

Effettuare un trasferimento di denaro per il tuo account tramite Giropay
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona Trasferimento denaro con Giropay. Se non vedi questa opzione tra quelle disponibili, fai clic sul link Aggiungi metodo di pagamento.
  5. Fai clic su Continua per eseguire il pagamento.
  6. Inserisci l'importo da pagare nel tuo account Google Ads. L'importo minimo del pagamento è di € 10.
  7. Fai clic su Continua per la revisione.
  8. Controlla l'importo e conferma facendo clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  9. Verrai visualizzato il sito web del nostro partner per i pagamenti GlobalCollect. Una volta nel sito, potrai completare il pagamento tramite l'interfaccia protetta della rete Giropay.

Che cosa aspettarsi

In genere, i fondi vengono accreditati sull'account Google Ads entro due ore, ma in alcuni casi può essere richiesto più tempo. Assicurati di conservare tutte le ricevute di pagamento e la relativa documentazione finché non hai verificato l'accredito del pagamento nel tuo account Google Ads.

Tempo di elaborazione: di solito due ore. Un trasferimento dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca.

Ritardi

Se ritieni che stia richiedendo troppo tempo, ci sono un paio di cose che puoi fare per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorsi più di 3 giorni da quando hai disposto il bonifico e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Devi allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
BPAY

BPAY è un metodo di pagamento che può essere utilizzato con l'impostazione dei pagamenti manuali. Con BPAY, puoi effettuare pagamenti online o tramite telefono: i pagamenti verranno accreditati sul tuo account Google Ads, in genere, entro due o tre giorni lavorativi.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, è necessario disporre di un conto bancario che faccia parte della rete BPAY. Inoltre, devi possedere un account Google Ads con un indirizzo commerciale in Australia e avere selezionato il dollaro australiano (AUD) come valuta del tuo account.

Eseguire un pagamento

Fai clic sul link sottostante per visualizzare i passaggi su come effettuare un pagamento tramite BPAY.

Effettuare un pagamento tramite BPAY
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Seleziona BPAY. Se non visualizzi questa opzione, fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi metodo di pagamento. A questo punto, seleziona BPAY.
  5. Annota il codice dell'emittente della fattura e del numero di riferimento visualizzati.
  6. Accedi al sito web della tua banca o contatta l'assistenza telefonica della tua banca.
  7. Seleziona BPAY o l'opzione di pagamento delle fatture e segui le istruzioni per effettuare un pagamento. Puoi eseguire un pagamento di qualsiasi importo superiore a AUD 10.
  8. Al termine, prendi nota del numero di ricevuta. Conservalo fino al trasferimento dei fondi sul tuo account Google Ads, che richiede generalmente da due a tre giorni lavorativi.

Che cosa aspettarsi

Il pagamento manuale dovrebbe venire accreditato sul tuo account Google Ads entro due o tre giorni lavorativi. In caso contrario, consulta i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi nella seguente sezione.

Ritardi

Se ritieni che stia richiedendo troppo tempo, ci sono un paio di cose che puoi fare per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se sono trascorsi più di due giorni lavorativi da quando hai disposto il trasferimento e continui a non visualizzare il pagamento nell'account, puoi contattarci. Devi allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, oscura tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali di quello della carta di credito.
PayPal

Puoi utilizzare PayPal sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) sia per il pagamento manuale (disponi un versamento nel tuo account prima che gli annunci vengano pubblicati).

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  1. Un account Google Ads con una delle seguenti combinazioni di indirizzo di fatturazione e valuta:
    • Un indirizzo di fatturazione australiano con dollari australiani (AUD)
    • Indirizzo di fatturazione australiano con dollari statunitensi (USD)
  2. Disporre di un account PayPal collegato al tuo account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Individua il tuo metodo di pagamento di seguito per istruzioni su come effettuare pagamenti tramite PayPal.

Pagamenti automatici

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic su Metodi di pagamento.
  4. Fai clic su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona Aggiungi nuovo account PayPal e fai clic su Salva.
  6. Viene visualizzato il sito web di PayPal. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. Ricorda di disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  7. Per impostare questo metodo di pagamento come principale, seleziona Principale nell'elenco a discesa sotto PayPal, situato nella lista dei metodi di pagamento disponibili.

Pagamenti manuali

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Verifica di avere selezionato PayPal, specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è di USD 10 o AUD 20.
  5. Viene visualizzato il sito web di PayPal. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. Ricorda di disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  6. Verifica i dettagli sui pagamenti. Poi fai clic su Esegui pagamento.

Durata del processo

L'elaborazione dei pagamenti può richiedere fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di PayPal. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggi di errore comuni

PayPal può occasionalmente visualizzare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Il link dell'account è inaccessibile"

Che cosa fare: questo messaggio indica in genere che l'account PayPal non è collegato o che il collegamento è scaduto o è stato revocato. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Nella sezione "Metodi di pagamento disponibili", trova "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account.

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che sul conto di chi effettua il pagamento non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi sul conto PayPal e prova nuovamente a eseguire il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di PayPal. Ad esempio, le impostazioni del portafoglio PayPal potrebbero prevedere un limite giornaliero in relazione all'importo o al numero di pagamenti. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Individua "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nella pagina "Richiesta di accesso" dell'account PayPal.

Messaggio di errore: "Nessun motivo fornito dall'istituto finanziario"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che si è verificato un errore di sistema o che i dati di pagamento non sono validi. Tuttavia, il pagamento a volte può andare a buon fine nonostante venga visualizzato questo messaggio di errore. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Controlla il portafoglio PayPal per verificare se il pagamento è stato rifiutato. In questo caso, risolvi il problema con PayPal prima di eseguire un altro pagamento.
  2. Verifica se il pagamento ha raggiunto il tuo account Google Ads prima di provare a eseguirne un altro.
Carte di credito di riserva

Se hai impostato i pagamenti automatici e il tuo metodo di pagamento principale non funziona per qualche motivo, una carta di credito di riserva assicura la continuità della pubblicazione dei tuoi annunci.

Per impostare una carta di credito di riserva:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Inserisci i dati di pagamento e fai clic su Salva.
  5. Quando viene nuovamente visualizzata la pagina Metodi di pagamento, individua la carta di credito appena aggiunta e seleziona Di riserva dal menu a discesa in basso a sinistra.
TrueMoney Wallet

TrueMoney è un e-wallet che puoi utilizzare per eseguire pagamenti manuali. Devi effettuare un pagamento con il tuo account TrueMoney prima che i tuoi annunci vengano pubblicati.

Requisiti

Per utilizzare TrueMoney Wallet per effettuare un pagamento manuale, devi disporre di:

  • Un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Thailandia e che utilizza il baht thailandese (THB) come valuta.
  • Un account TrueMoney Wallet collegato all'account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Effettuare un pagamento manuale

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Assicurati che sia selezionato TrueMoney Wallet. Per effettuare il primo pagamento con TrueMoney Wallet, segui le istruzioni sullo schermo per collegare il tuo account TrueMoney Wallet.
  5. Specifica l'importo da pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento. 

Nota: l'importo minimo dei pagamenti manuali è di THB 400. TrueMoney Wallet può applicare ulteriori limitazioni all'importo del pagamento.

Assicurati di eseguire un altro pagamento prima di esaurire il saldo. Ti invieremo un'email quando l'importo residuo del tuo saldo scenderà al 30% per aiutarti a garantire che i tuoi annunci continuino a essere pubblicati. 

Che cosa aspettarsi

L'elaborazione del pagamento può richiedere fino a 24 ore dopo la ricezione di un'email di conferma. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggio di errore comune

TrueMoney Wallet può occasionalmente mostrare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che nel tuo TrueMoney Wallet non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi a TrueMoney Wallet e prova di nuovo a eseguire il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di TrueMoney Wallet. Ad esempio, le impostazioni di TrueMoney Wallet potrebbero prevedere un limite giornaliero relativo all'importo o al numero di pagamenti. Ti suggeriamo di procedere come descritto di seguito:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic su Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Individua "TrueMoney Wallet" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic su Riepilogo sul lato della pagina.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nell'account TrueMoney Wallet.
ASSIST

ASSIST è il nostro partner per i pagamenti protetti in Russia. Con ASSIST, puoi effettuare pagamenti manuali al tuo account Google Ads utilizzando la tua carta bancaria, WebMoney o Yandex.Money.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, devi possedere un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Russia e avere selezionato il rublo russo (RUB) come valuta.

Effettuare un pagamento tramite ASSIST

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Accertati di avere selezionato ASSIST, specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è RUB 100.
  5. Viene visualizzato il sito web di ASSIST. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads.
ASSIST - Carta bancaria salvata

In caso di pagamento con carta bancaria ASSIST, hai la possibilità di salvare i tuoi dati in modo da poter effettuare i pagamenti futuri con la carta senza dover visitare il sito ASSIST. Con questa opzione di pagamento, Google non memorizza i dati della tua carta.

Durante il primo pagamento con ASSIST, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui ti viene chiesto se vuoi salvare i dati per eventuali pagamenti futuri. Seleziona per salvare i dati della tua carta ASSIST.

Effettuare un pagamento con la carta bancaria ASSIST salvata

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Verifica che sia selezionata l'opzione "ASSIST - Carta bancaria salvata", specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è RUB 100.
  5. Avrai la possibilità di ricontrollare i dettagli di pagamento. Poi fai clic su Esegui pagamento.
Importante: qualsiasi utente con accesso amministrativo o standard al tuo account Google Ads potrà effettuare un pagamento con la carta bancaria ASSIST salvata.

Durata del processo

Possono essere necessarie fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di ASSIST per elaborare i pagamenti ASSIST.

Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggi di errore comuni

ASSIST può occasionalmente visualizzare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "AUTORIZZAZIONE NEGATA. Tempo scaduto di attesa delle informazioni sullo strumento di pagamento."

Che cosa fare:

  • Questo messaggio in genere indica che l'immissione dei dati di pagamento non è stata completata nei 15 minuti assegnati. In questo caso, è sufficiente riprovare a eseguire il pagamento.
  • Il messaggio può anche indicare un problema relativo alle impostazioni del browser. Se hai immesso i dati di pagamento entro i 15 minuti assegnati ma viene comunque visualizzato questo messaggio, prova a eseguire nuovamente il pagamento utilizzando un browser diverso.

Messaggio di errore: "AUTORIZZAZIONE NEGATA o l'istituto finanziario non ha fornito alcun motivo."

Che cosa fare: generalmente, questo messaggio indica che si è verificato un errore di sistema, che i dati di pagamento non sono validi o che la banca ha rifiutato il pagamento. Tuttavia, il pagamento a volte può andare a buon fine nonostante venga visualizzato questo messaggio di errore. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Verifica se il pagamento ha raggiunto il tuo account prima di provare a effettuare un nuovo pagamento.
  2. Contatta la tua banca per sapere se il pagamento è stato rifiutato. In questo caso, risolvi il motivo del rifiuto con la tua banca prima di eseguire un altro pagamento.

Messaggio di errore: "Il link dell'account è inaccessibile"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che la carta bancaria salvata nel tuo account è scaduta o sono stati inseriti dati errati. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato della pagina.
  2. Nella sezione "Metodi di pagamento disponibili", individua "ASSIST" e fai clic su Rimuovi.
  3. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Dovrai specificare i dati della carta bancaria e potrai salvarli per utilizzarli nuovamente in futuro.

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che sul conto di chi effettua il pagamento non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi sul conto ASSIST e prova di nuovo a eseguire il pagamento.

Trasferimento di denaro

Come si intuisce dal nome, questo metodo di pagamento consiste nell'aggiunta di denaro all'account Google Ads e viene eseguito trasferendo denaro a Google. Fai clic sul link in basso per vedere come impostarlo per il tuo account.

Impostare il trasferimento di denaro per il tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona Trasferimento di denaro.
  5. Inserisci l'importo da trasferire sul tuo account Google Ads. Tieni presente che l'importo minimo di pagamento è 100 RUB.
  6. Fai clic su Esegui un pagamento.
  7. Stampa questa pagina e presentala alla tua banca. Se non puoi stamparla, annota i dati del conto bancario di Google e presentali alla tua banca. Il numero del conto bancario di Google è esclusivo per il tuo account Google Ads e sarà necessario per disporre il bonifico presso la tua banca. Se prevedi di trasferire fondi su più account Google Ads, avrai bisogno dei dati del conto bancario di Google specifici per ogni singolo account.
Importante
  • Devi includere i dati del conto bancario Google specifici per ogni account Google Ads per il quale vuoi effettuare un trasferimento di denaro, altrimenti non saremo in grado di elaborare il pagamento.
  • Accertati che i dati del conto bancario di Google che includi siano corretti. Se i dati del conto bancario sono errati, il pagamento potrebbe essere accreditato sull'account Google Ads di qualcun altro. Non saremo in grado di stornare o trasferire il pagamento all'account corretto.
Ricevere una fattura proforma

Puoi ricevere una fattura proforma prima di iniziare un trasferimento di denaro solo se soddisfi i seguenti criteri:

  • Hai eseguito la registrazione a Google Ads come persona giuridica (azienda o imprenditore individuale).
  • Il tuo account utilizza pagamenti manuali tramite trasferimento di denaro.
  • Il tuo account ha un indirizzo di fatturazione russo.

La fattura proforma conterrà i dettagli del pagamento previsto e del servizio fornito da Google Ads.

Per ottenere una fattura proforma, procedi come segue:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Verifica di avere effettuato l'accesso all'account a cui aggiungere fondi.
  3. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  4. Fai clic su Esegui un pagamento.
  5. Nella sezione "Fattura proforma", inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic su Crea fattura.
  6. Stampa questa pagina e presentala alla tua banca. Se non puoi stamparla, annota i dati del conto bancario di Google e presentali alla tua banca. Questo numero è esclusivo per il tuo account Google Ads e sarà necessario per disporre il bonifico presso la tua banca. Se prevedi di trasferire fondi su più account Google Ads, avrai bisogno dei dati del conto bancario di Google specifici per ogni singolo account.

Nota

Le fatture proforma non vengono memorizzate nel tuo account e non valgono come conferma di pagamento. Una volta completato un pagamento tramite trasferimento di denaro, nella pagina Cronologia transazioni sarà disponibile una ricevuta. Per accedervi, fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina

In quanto persona giuridica, riceverai automaticamente ogni mese le fatture con IVA e i documenti di accettazione.

Che cosa aspettarsi

Dopo aver ricevuto il trasferimento di denaro, in genere la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: da due a tre giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a 10 giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario di Google Ads deve corrispondere a quello indicato nelle nostre istruzioni di pagamento (generate quando hai effettuato un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads).

Se sono trascorsi più di tre giorni lavorativi da quando hai disposto il trasferimento e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file".

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio jpg, .gif, .pdf o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Il beneficiario dei fondi.
    • Il nome della banca utilizzata.
  • Per la tua tutela, annerisci tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario, in particolare l'intero numero di conto bancario.
Yandex.Money

Yandex.Money è il nostro partner per i pagamenti sicuri in Russia. Con Yandex.Money, puoi effettuare pagamenti manuali direttamente al tuo account Google Ads utilizzando il tuo portafoglio Yandex.Money.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  • Possedere un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Russia e avere selezionato il rublo russo (RUB) come valuta.
  • Disporre di un account Yandex.Money collegato all'account Google Ads. È necessario disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
Importante: puoi collegare l'account Yandex.Money a un solo account Google Ads. Se l'account Yandex.Money è già stato collegato a un altro account Google Ads, sarà automaticamente scollegato durante la configurazione del nuovo link.

Effettuare un pagamento tramite Yandex.Money

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Verifica che Yandex.Money sia selezionato, specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è RUB 100.
  5. Viene visualizzato il sito web di Yandex.Money. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. È necessario disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  6. Avrai la possibilità di ricontrollare i dettagli di pagamento. Poi fai clic su Esegui pagamento.

Durata del processo

L'elaborazione dei pagamenti può richiedere fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di Yandex.Money. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggi di errore comuni

Yandex.Money può occasionalmente mostrare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Il link dell'account è inaccessibile"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che l'account Yandex.Money non è collegato oppure che il collegamento è scaduto o è stato revocato. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato della pagina.
  2. Individua "Yandex.Money" e fai clic su Rimuovi.
  3. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account.

 

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare:

  • Generalmente questo messaggio indica che sul conto di chi effettua il pagamento non è disponibile una quantità sufficiente di denaro per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi sull'account Yandex.Money e prova nuovamente a eseguire il pagamento.
  • Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di Yandex.Money. Ad esempio, le impostazioni del portafoglio Yandex.Money potrebbero prevedere un limite giornaliero relativo all'importo o al numero di pagamenti. Ti suggeriamo di procedere come segue:
    1. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato della pagina.
    2. Individua "Yandex.Money" e fai clic su Rimuovi.
    3. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina.
    4. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nella pagina "Richiesta di accesso" dell'account Yandex.Money.

 

Messaggio di errore: "Nessun motivo fornito dall'istituto finanziario"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che si è verificato un errore di sistema o che i dati di pagamento non sono validi. Tuttavia, il pagamento a volte può andare a buon fine nonostante venga visualizzato questo messaggio di errore. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Controlla il portafoglio Yandex.Money per verificare se il pagamento è stato rifiutato. In tal caso, prima di effettuarne un altro, risolvi con Yandex.Money il problema che ha provocato il rifiuto del pagamento.
  2. Verifica se il pagamento ha raggiunto il tuo account Google Ads prima di provare a eseguirne un altro.
Qiwi
 

Qiwi è il nostro partner per i pagamenti sicuri in Russia. Con Qiwi, puoi effettuare pagamenti manuali dal tuo account Google Ads utilizzando il tuo account Qiwi.

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  • Possedere un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Russia e avere selezionato il rublo russo (RUB) come valuta.
  • Possedere un account Qiwi.

Effettuare un pagamento con Qiwi

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Accertati di avere selezionato Qiwi e indica il numero di telefono utilizzato per creare il tuo account Qiwi.
  5. Specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è RUB 100.
  6. Viene visualizzato il sito web di Qiwi. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. È necessario disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Durata del processo

L'elaborazione del pagamento può richiedere fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di Qiwi. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

MoMo E-Wallet

MoMo è un e-wallet che puoi utilizzare per eseguire pagamenti manuali. Devi effettuare un pagamento con il tuo account MoMo prima che i tuoi annunci vengano pubblicati.

Requisiti

Per utilizzare MoMo E-Wallet per effettuare un pagamento manuale, devi disporre di:

  • Un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione in Vietnam e che utilizza il dong vietnamita (VND) come valuta.
  • Un account MoMo E-Wallet collegato al tuo account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Eseguire un pagamento

Fai clic sul link di seguito per visualizzare la procedura per effettuare un pagamento utilizzando Momo E-Wallet.

Effettuare un pagamento tramite MoMo
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Seleziona MoMo E-Wallet. Per effettuare il primo pagamento con MoMo, segui le istruzioni per verificare l'account MoMo E-Wallet.
  5. Specifica l'importo da pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.

Nota: l'importo minimo del pagamento manuale è VND 170.000. MoMo può applicare ulteriori limitazioni all'importo del pagamento.

Assicurati di effettuare un altro pagamento prima che il pagamento manuale sia esaurito. Ti invieremo un'email quando l'importo residuo dei tuoi fondi è pari al 30% per assicurarti che i tuoi annunci continuino a essere pubblicati.

Che cosa aspettarsi

L'elaborazione del pagamento può richiedere fino a 24 ore dopo la ricezione di un'email di conferma. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggio di errore comune

MoMo E-Wallet può occasionalmente mostrare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che nel tuo MoMo E-Wallet non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi su MoMo E-Wallet e prova nuovamente a effettuare il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di MoMo E-Wallet. Ad esempio, le impostazioni di MoMo E-Wallet potrebbero prevedere un limite giornaliero in relazione all'importo o al numero di pagamenti. Per risolvere il problema:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Individua "MoMo E-Wallet" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nell'account MoMo E-Wallet.
Trasferimento di denaro

Con il trasferimento di denaro, puoi aggiungere fondi al tuo account Google Ads trasferendoli dal tuo conto bancario.

Eseguire un trasferimento di denaro

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Accertati di avere selezionato Trasferimento di denaro e fai clic su Verifica pagamento.
  4. Vengono visualizzati il nome della banca, il numero di conto bancario virtuale univoco e il destinatario. Stampa le informazioni in questa pagina e consegnala alla tua banca per effettuare il trasferimento di denaro.

Se preferisci, puoi anche completare online il trasferimento di denaro accedendo al sito web della tua banca e trasferendo i fondi sul numero di conto bancario virtuale univoco.

Durata del processo

L'elaborazione del bonifico richiede in genere da due a cinque giorni lavorativi, a seconda della banca. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Una volta ricevuto il trasferimento di denaro, ti invieremo un'email. A quel punto gli annunci inizieranno a essere pubblicati (se non lo sono già).

Se il tuo pagamento non è visualizzato

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se è trascorsa più di una settimana da quando hai disposto il trasferimento e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti. Ti verrà richiesto di includere le seguenti informazioni:

  • Una conferma di pagamento della tua banca o una copia dell'estratto conto della tua banca che attesta il trasferimento in questione
  • Il numero di conto bancario di Google di 26 cifre visualizzato nella pagina Esegui pagamenti del tuo account Google Ads
  • L'email del tuo account Google Ads e l'ID cliente visualizzato nella parte superiore del tuo account Google Ads

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Il beneficiario dei fondi.
    • Il nome della banca utilizzata.

Per motivi di sicurezza, oscura i dati sensibili sul tuo estratto conto bancario, in particolare il tuo numero di conto bancario.

NetBanking

Se vuoi utilizzare NetBanking per eseguire i pagamenti, puoi eseguire i pagamenti in sicurezza tramite ChinaPay, nostro fidato partner per i pagamenti.

Eseguire un pagamento tramite NetBanking

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Accertati di avere selezionato NetBanking, inserisci l'importo del pagamento e fai clic su Verifica pagamento.
  5. Viene visualizzato il sito web di ChinaPay. Per completare il pagamento, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Vai a Google Ads

Durata del processo

Generalmente sono necessari pochi minuti per elaborare il pagamento tramite NetBanking, ma in alcuni casi potrebbe essere necessario fino a un giorno lavorativo. Una volta aggiornato il saldo dell'account, i tuoi annunci inizieranno a essere pubblicati (se non lo sono già).

Se il tuo pagamento non è visualizzato

Se è trascorso più di un giorno lavorativo da quando hai disposto il pagamento e ancora non lo visualizzi nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti. Ti verrà richiesto di includere le seguenti informazioni:

  • Conferma di pagamento ChinaPay
  • L'email del tuo account Google Ads e l'ID cliente visualizzato nella parte superiore del tuo account Google Ads
Carta di credito

Puoi utilizzare una carta di credito o di debito solo se l'hai registrata al momento della creazione del tuo account Google Ads e se l'istituto o la banca che ha emesso la carta ne ha approvato l'uso all'estero. Per utilizzare una carta di credito, aggiungila al tuo account Google Ads e, se hai impostato i pagamenti automatici, contrassegnala come metodo di pagamento principale. Fai clic sul link appropriato tra quelli riportati di seguito:

Aggiungere una nuova carta di credito all'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Seleziona Carta di credito e inserisci i dati della tua carta.
  5. Solo per l'impostazione dei pagamenti automatici: per impostare questo metodo di pagamento come principale, seleziona Principale nel menu a discesa in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Modificare i dati relativi a una carta di credito in uso nell'account
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento.
  4. Trova il metodo di pagamento da modificare. Successivamente, fai clic su Modifica.
  5. Modifica i dati della carta di credito.
  6. Fai clic su Salva.
Carte di credito di riserva (per l'impostazione dei pagamenti automatici)

Se nel tuo account hai impostato il pagamento automatico e la carta di credito principale non funziona per qualche motivo, una carta di credito di riserva assicura la continuità della pubblicazione dei tuoi annunci. Ricorda che la banca o l'istituto che ha emesso la carta ne deve approvare l'uso per transazioni internazionali, in caso contrario non sarà possibile usarla.

Per impostare una carta di credito di riserva:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul link Metodi di pagamento e poi su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  4. Inserisci i dati di pagamento e fai clic su Salva.
  5. Quando viene nuovamente visualizzata la pagina Metodi di pagamento, individua la carta di credito appena aggiunta e seleziona Di riserva dal menu a discesa nell'angolo in basso a sinistra.
  6. Fai clic su Salva.
Trasferimento di denaro

Con il trasferimento di denaro, puoi aggiungere fondi al tuo account Google Ads trasferendoli dal tuo conto bancario. Puoi utilizzare questo metodo di pagamento solo se lo hai scelto al momento della creazione del tuo account Google Ads.

Eseguire un pagamento tramite trasferimento di denaro
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Verifica di avere selezionato Trasferimento di denaro e poi fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Vengono visualizzati due diversi tipi di trasferimento di denaro: tramite bancomat o trasferimenti di denaro online e tramite trasferimenti di denaro offline.
  5. Se effettui un trasferimento di denaro online o tramite bancomat, utilizza il numero di conto bancario virtuale unico e il codice banca come indicato in Opzione 1. I pagamenti tramite bancomat prevedono un limite di NT$ 30.000 al giorno o per transazione, a seconda del bancomat.
  6. Se effettui un trasferimento di denaro offline (recandoti presso una filiale della banca), utilizza il nome del cliente, il numero di conto bancario virtuale unico, il nome del beneficiario e il nome della filiale come indicato in Opzione 2.

È importante effettuare tutti i pagamenti tramite trasferimento di denaro utilizzando le stesse informazioni indicate nelle istruzioni. In caso contrario, potremmo non ricevere il pagamento o non essere in grado di associarlo al tuo account Google Ads.

Che cosa aspettarsi

Una volta ricevuto il trasferimento di denaro, ti invieremo un'email. In genere, la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: da due a cinque giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a 30 giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello riportato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando effettui un pagamento con trasferimento di denaro nel tuo account Google Ads.

Se è trascorsa più di una settimana da quando hai disposto il bonifico e ancora non visualizzi il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file". Fai clic sul seguente link per ulteriori informazioni sul tipo di conferma di pagamento da fornire.

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio .jpg, .gif o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, dovrebbe mostrare tutte le transazioni dei 5 giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Beneficiario dei fondi (ovvero Google Ads).
    • Nome della banca intermediaria.
  • Per motivi di sicurezza, annerisci tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario o le otto cifre centrali del numero della carta di credito.
Minimarket

Grazie ai pagamenti da minimarket, puoi aggiungere fondi al tuo account Google Ads tramite il pagamento presso qualsiasi punto vendita 7-Eleven a Taiwan. Puoi utilizzare questo metodo di pagamento solo se lo hai scelto al momento della creazione del tuo account Google Ads.

Effettuare un pagamento in un minimarket
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Accertati di avere selezionato il pagamento da minimarket, inserisci l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento.
  4. La pagina successiva contiene i dati di pagamento. Stampa la pagina, presentala presso un minimarket 7-Eleven e segui le istruzioni per completare il pagamento.

Che cosa aspettarsi

Possono essere necessari fino a cinque giorni lavorativi per elaborare il pagamento. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo un'email. A quel punto gli annunci inizieranno a essere pubblicati (se non lo sono già).

Ufficio postale

Grazie ai pagamenti tramite ufficio postale, puoi aggiungere fondi al tuo account Google Ads tramite il pagamento presso qualsiasi ufficio postale Chunghwa a Taiwan. Puoi utilizzare questo metodo di pagamento solo se lo hai scelto al momento della creazione del tuo account Google Ads.

Effettuare un pagamento tramite ufficio postale
  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento. Accertati di avere selezionato il pagamento tramite ufficio postale, inserisci l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento.
  4. La pagina successiva contiene i dati di pagamento. Stampa questa pagina, presentala in un ufficio postale e segui le istruzioni per completare il pagamento.

Che cosa aspettarsi

Possono essere necessari fino a cinque giorni lavorativi per elaborare il pagamento. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo un'email. A quel punto gli annunci inizieranno a essere pubblicati (se non lo sono già).

Trasferimento di denaro

Il trasferimento di denaro ti consente di eseguire pagamenti online o di persona presso la tua banca o un ufficio postale. Di solito i fondi vengono accreditati sull'account entro cinque giorni lavorativi dall'invio del pagamento. A quel punto gli annunci inizieranno a essere pubblicati (se non lo sono già).

Per effettuare un pagamento tramite trasferimento di denaro:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona Trasferimento di denaro.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, tenendo presente che deve essere di almeno UAH 200.
  6. Fai clic su Esegui un pagamento.
  7. Verrà visualizzata la pagina contenente i tuoi dati di pagamento, il numero IBAN di Google e una fattura proforma. Stampa la pagina e presentala in banca. Se non hai la possibilità di stamparla, prendi nota del numero IBAN di Google e presentalo alla tua banca. Il numero IBAN di Google è specifico per il tuo account Google Ads ed è obbligatorio quando esegui il trasferimento presso la tua banca. Se prevedi di trasferire fondi a diversi account Google Ads, avrai bisogno del numero IBAN unico di Google per ciascuno di essi.

Nota

  • Includi un numero IBAN unico di Google per ciascun account Google Ads per cui vuoi eseguire un trasferimento di denaro. Altrimenti, non sarà possibile elaborare il pagamento.
  • Accertati che il numero IBAN di Google che includi sia corretto. Se è errato, il pagamento potrebbe essere accreditato sull'account Google Ads di qualcun altro. Non saremo in grado di stornare o trasferire il pagamento all'account corretto.
  • Dal pagamento anticipato verranno dedotte le eventuali imposte dovute.
  • Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads. Generalmente sono necessari massimo cinque giorni lavorativi.
Accedere a fatture proforma o altri documenti

Puoi ottenere una fattura proforma prima di iniziare un trasferimento di denaro solo se per il tuo account sono stati impostati i pagamenti manuali tramite trasferimento di denaro ed è stato scelto un indirizzo di fatturazione in Ucraina. La fattura proforma contiene i dettagli del pagamento previsto e del servizio fornito da Google Ads. Le fatture proforma non sono una conferma di pagamento.

Le fatture proforma vengono generate ogni qualvolta fai clic sul pulsante "Esegui pagamento" in tutti gli account. La fattura proforma è parte della pagina che puoi stampare e portare in banca (passaggio 7 sopra riportato). Tuttavia, viene archiviata ed è disponibile per il download solo per account con status fiscale di "Persona giuridica" o "Imprenditore individuale". Per trovare le fatture proforma:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. La tua fattura proforma si trova nella tabella, in corrispondenza del mese in cui è stato ricevuto il pagamento.

Altri documenti

  • Le fatture con IVA vengono inviate automaticamente per email alle persone giuridiche con partita IVA e agli imprenditori individuali con partita IVA dopo ogni pagamento.
  • I documenti di accettazione vengono inviati automaticamente per email alle persone giuridiche e agli imprenditori individuali ogni mese.
  • Le fatture IVA e l'atto di accettazione sono anche disponibili per il download nella pagina "Cronologia transazioni". Per accedervi, fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".

Leggi ulteriori informazioni su come ottenere i documenti.

Che cosa aspettarsi

Dopo aver ricevuto il trasferimento di denaro, in genere la pubblicazione degli annunci verrà avviata se precedentemente interrotta o se questo è il tuo primo pagamento. Se stai aggiornando il saldo, i tuoi annunci continuano a essere pubblicati.

Tempo di elaborazione: fino a cinque giorni lavorativi, a seconda della località. In alcuni casi, questa operazione può richiedere fino a dieci giorni. Ciò è dovuto al fatto che un trasferimento di denaro dipende da diversi fattori, tra cui le procedure della tua banca locale. Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

Ritardi

Se ritieni che il trasferimento di denaro stia richiedendo troppo tempo, puoi fare un paio di cose per controllare che la procedura di pagamento sia in corso:

  • Verifica che i fondi siano stati effettivamente addebitati sul tuo conto bancario. In caso contrario, rivolgiti alla tua banca.
  • Verifica presso la tua banca che i fondi siano stati trasferiti sul conto corretto. Il numero di conto bancario deve corrispondere a quello indicato nelle nostre istruzioni di pagamento, generate quando hai disposto il trasferimento di denaro nell'account Google Ads.

Se sono trascorsi più di cinque giorni lavorativi da quando hai effettuato il bonifico e non visualizzi ancora il pagamento nel tuo account, puoi contattarci. Dovrai allegare una conferma di pagamento valida a questo modulo di contatto, facendo clic sul pulsante "Scegli file".

Come allegare una conferma di pagamento valida

Per essere valida, una conferma di pagamento deve rispettare le linee guida seguenti:

  • Può essere una copia digitalizzata della ricevuta o uno screenshot dell'estratto conto bancario online.
  • Deve essere in un formato non modificabile, ad esempio jpg, .gif, .pdf o .png.
  • Deve contenere i seguenti dati:
    • Data di esecuzione del bonifico. Se possibile, indicazione di tutte le transazioni dei cinque giorni antecedenti e successivi al pagamento.
    • Importo e valuta del pagamento.
    • Il beneficiario dei fondi.
    • Il nome della banca utilizzata.
  • Per la tua tutela, annerisci tutti i dati sensibili dell'estratto conto bancario o della carta di credito, in particolare l'intero numero del conto bancario.
PayPal

Puoi utilizzare PayPal sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) sia per il pagamento manuale (disponi un versamento nel tuo account prima che gli annunci vengano pubblicati).

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  1. Un account Google Ads con una delle seguenti combinazioni di indirizzo di fatturazione e valuta:
    • Un indirizzo di fatturazione indonesiano con dollaro statunitense (USD)
    • Indirizzo di fatturazione filippino con peso filippino (PHP) o dollaro statunitense (USD)
    • Indirizzo di fatturazione cinese con dollaro statunitense (USD)
  2. Disporre di un account PayPal collegato al tuo account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Individua il tuo metodo di pagamento di seguito per istruzioni su come effettuare pagamenti tramite PayPal.

Pagamenti automatici

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic su Impostazioni di fatturazione.
  4. Sotto l'intestazione "Selezioni utente", fai clic su Aggiungi un nuovo metodo di pagamento.
  5. Seleziona PayPal e fai clic su Salva.
  6. Viene visualizzato il sito web di PayPal. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. Ricorda di disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  7. Per impostarla come forma di pagamento principale, fai clic sulla Imposta come principale accanto a PayPal nell'elenco dei metodi di pagamento disponibili.

Pagamenti manuali

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Verifica di avere selezionato PayPal, specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è di USD 10 o PHP 600.
  5. Viene visualizzato il sito web di PayPal. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. Ricorda di disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  6. Verifica i dettagli sui pagamenti. Poi fai clic su Esegui pagamento.

Durata del processo

L'elaborazione dei pagamenti può richiedere fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di PayPal. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggi di errore comuni

PayPal può occasionalmente visualizzare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Il link dell'account è inaccessibile"

Che cosa fare: questo messaggio indica in genere che l'account PayPal non è collegato o che il collegamento è scaduto o è stato revocato. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Nella sezione "Metodi di pagamento disponibili", trova "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account.

 

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che sul conto di chi effettua il pagamento non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi sul conto PayPal e prova nuovamente a eseguire il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di PayPal. Ad esempio, le impostazioni del portafoglio PayPal potrebbero prevedere un limite giornaliero in relazione all'importo o al numero di pagamenti. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Individua "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nella pagina "Richiesta di accesso" dell'account PayPal.

 

Messaggio di errore: "Nessun motivo fornito dall'istituto finanziario"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che si è verificato un errore di sistema o che i dati di pagamento non sono validi. Tuttavia, il pagamento a volte può andare a buon fine nonostante venga visualizzato questo messaggio di errore. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Controlla il portafoglio PayPal per verificare se il pagamento è stato rifiutato. In questo caso, risolvi il problema con PayPal prima di eseguire un altro pagamento.
  2. Verifica se il pagamento ha raggiunto il tuo account Google Ads prima di provare a eseguirne un altro.
GCash e-wallet

GCash è un e-wallet che puoi utilizzare per eseguire pagamenti manuali. Devi effettuare un pagamento con il tuo account GCash prima che i tuoi annunci vengano pubblicati.

Requisiti

Per utilizzare GCash per effettuare un pagamento manuale, devi disporre di:

  • Un account Google Ads con un indirizzo di fatturazione nelle Filippine e utilizzare il peso filippino (PHP) come valuta.
  • Un account GCash collegato al tuo account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Effettuare un pagamento manuale

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2.  Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic su Esegui un pagamento.
  4. Assicurati di aver selezionato GCash. Per effettuare il primo pagamento con GCash, segui le istruzioni sullo schermo per collegare il tuo account GCash.
  5. Specifica l'importo del pagamento e poi fai clic su Esegui un pagamento per controllare e completare il pagamento. 
Nota: l'importo minimo dei pagamenti manuali è di PHP 600. GCash potrebbe applicare ulteriori restrizioni all'importo del pagamento.

Assicurati di eseguire un altro pagamento prima di esaurire il saldo. Ti invieremo un'email quando l'importo residuo del tuo saldo scenderà al 30% per aiutarti a garantire che i tuoi annunci continuino a essere pubblicati.

Che cosa aspettarsi

L'elaborazione del pagamento può richiedere fino a 24 ore dopo la ricezione di un'email di conferma. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti. 

Messaggio di errore comune

A volte GCash potrebbe mostrare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: fondi insufficienti.

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che nel tuo GCash non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi in GCash e prova nuovamente a eseguire il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di GCash. Ad esempio, le impostazioni di GCash potrebbero prevedere un limite giornaliero relativo all'importo o al numero di pagamenti. Ti consigliamo di procedere nel seguente modo:

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2.  Fai clic sull'icona degli strumenti  e scegli Riepilogo in "Fatturazione".
  3. Fai clic su Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  4. Individua "GCash" e fai clic su Rimuovi.
  5. Fai clic su Riepilogo sul lato della pagina.
  6. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare nuovamente il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nel tuo account GCash.
Carte di credito e di debito

Oltre a determinati tipi di carte di credito, sono accettate anche le carte di debito con il logo China UnionPay. Puoi utilizzare una carta di credito o di debito se effettui pagamenti manuali (disponi un versamento nel tuo account prima che gli annunci vengano pubblicati). Ecco come fare a seconda dell'impostazione di pagamento selezionata per l'account:

Pagamenti manuali

Il pagamento manuale non è disponibile per i nuovi account nei paesi elencati. Se non riesci a visualizzare questa opzione al momento della registrazione, procedi con i pagamenti automatici per completare la creazione del tuo account. Il tuo account non può essere impostato sui pagamenti manuali nei seguenti paesi.

Paesi
  • Nord America
    • Canada
    • Stati Uniti
  • Sudamerica
    • Cile
  • Africa
    • Sudafrica
  • Europa
    • Austria
    • Belgio
    • Repubblica Ceca
    • Danimarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Germania
    • Grecia
    • Irlanda
    • Italia
    • Lussemburgo
    • Paesi bassi
    • Norvegia
    • Portogallo
    • Polonia
    • Spagna
    • Svezia
    • Svizzera
    • Regno Unito
  • Medio Oriente
    • Israele
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
  • Asia Pacifico
    • Australia
    • Hong Kong
    • Giappone
    • Malaysia
    • Nuova Zelanda
    • Singapore

Per utilizzare una carta di credito o di debito con questa impostazione di pagamento, procedi come descritto di seguito.

Eseguire un pagamento con una nuova carta di credito o di debito
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi carta di credito o di debito.
  5. Inserisci l'importo che intendi pagare e fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per rivedere e finalizzare il pagamento.
Eseguire un pagamento con una carta di credito o di debito esistente nel tuo account
  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Seleziona il metodo di pagamento esistente.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Verifica pagamento per rivedere e finalizzare.
Eseguire un pagamento con una carta di credito usa e getta

Oltre alle carte di credito standard, è possibile utilizzare carte di credito usa e getta (chiamate anche carte di credito virtuali). In genere, vengono utilizzate in alternativa alle carte di credito fisiche per effettuare pagamenti online. Google Ads accetta esclusivamente le carte di credito usa e getta che riportano il logo China UnionPay. Se non disponi di una carta di credito fisica, contatta la tua banca per sapere se questa opzione è disponibile.

Per utilizzare una carta di credito usa e getta:

  1. Accedi all'account Google Ads alla pagina https://ads.google.com.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai alla pagina
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Fai clic sul menu a discesa "Paga con" e scegli Aggiungi un nuovo metodo di pagamento, poi inserisci i dati della carta di credito usa e getta.
  5. Inserisci l'importo del pagamento, poi fai clic sul pulsante Esegui un pagamento per verificarlo e completarlo. Assicurati di aggiungere € 1 in più rispetto all'importo del pagamento per la verifica della carta.

Che cosa aspettarsi

In alcuni casi, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova per assicurarsi che la carta funzioni. In realtà non pagherai questo importo, poiché verrà dedotto dal pagamento. Ad esempio, se decidi di addebitare € 300 sulla tua carta, Google Ads potrebbe effettuare un addebito di prova di € 1 e addebitare sulla tua carta € 299 per la pubblicazione degli annunci.

Come avviene per le carte di credito fisiche, la pubblicazione degli annunci ha inizio quasi immediatamente dopo che è stato disposto un pagamento.

Una volta che viene raggiunto il massimale di credito o la data di scadenza della carta usa e getta, ricorda di generare un'altra carta dello stesso tipo e di inserirne i dati nel tuo account per i pagamenti futuri. In caso contrario, il tuo pagamento potrebbe venire rifiutato. Per tutti gli altri pagamenti rifiutati, contatta la tua banca locale.

Conserva tutte le ricevute del pagamento finché non ne hai verificato l'accredito sul tuo account Google Ads.

PayPal

Puoi utilizzare PayPal sia per il pagamento automatico (l'addebito viene eseguito automaticamente dopo la pubblicazione degli annunci) sia per il pagamento manuale (disponi un versamento nel tuo account prima che gli annunci vengano pubblicati).

Requisiti

Per utilizzare questo metodo di pagamento, hai bisogno di:

  1. Un account Google Ads con una delle seguenti combinazioni di indirizzo di fatturazione e valuta:
    • Un indirizzo di fatturazione indonesiano con dollaro statunitense (USD)
    • Indirizzo di fatturazione filippino con peso filippino (PHP) o dollaro statunitense (USD)
    • Indirizzo di fatturazione cinese con dollaro statunitense (USD)
  2. Disporre di un account PayPal collegato al tuo account Google Ads. Devi disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.

Individua il tuo metodo di pagamento di seguito per istruzioni su come effettuare pagamenti tramite PayPal.

Pagamenti manuali

  1. Accedi all'account Google Ads.
  2. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione". Vai a Fatturazione
  3. Fai clic sul pulsante Esegui un pagamento.
  4. Verifica di avere selezionato PayPal, specifica l'importo del pagamento e fai clic su Esegui un pagamento. L'importo minimo del pagamento è di USD 10 o PHP 600.
  5. Viene visualizzato il sito web di PayPal. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo fino a ritornare al tuo account Google Ads. Ricorda di disattivare il blocco popup del browser per visualizzare la nuova finestra.
  6. Verifica i dettagli sui pagamenti. Poi fai clic su Esegui pagamento.

Durata del processo

L'elaborazione dei pagamenti può richiedere fino a 24 ore dall'invio dell'email da parte di PayPal. Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai disposto il pagamento e continui a non visualizzarlo nel tuo account, contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Messaggi di errore comuni

PayPal può occasionalmente visualizzare un messaggio di errore. Ecco come risolvere i problemi più comuni:

Messaggio di errore: "Il link dell'account è inaccessibile"

Che cosa fare: questo messaggio indica in genere che l'account PayPal non è collegato o che il collegamento è scaduto o è stato revocato. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Nella sezione "Metodi di pagamento disponibili", trova "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account.

 

Messaggio di errore: "Fondi insufficienti"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che sul conto di chi effettua il pagamento non è disponibile una quantità di denaro sufficiente per eseguire il pagamento. In questo caso, aggiungi fondi sul conto PayPal e prova nuovamente a eseguire il pagamento. Questo messaggio può essere visualizzato anche se il pagamento ha superato specifiche limitazioni di PayPal. Ad esempio, le impostazioni del portafoglio PayPal potrebbero prevedere un limite giornaliero in relazione all'importo o al numero di pagamenti. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Fai clic sull'icona degli strumenti e scegli Riepilogo pagamenti in "Fatturazione".
  2. Fai clic sul link Metodi di pagamento sul lato sinistro della pagina.
  3. Individua "PayPal" e fai clic su Rimuovi.
  4. Fai clic sul link Riepilogo sul lato della pagina.
  5. Fai clic su Esegui un pagamento e prova a effettuare nuovamente il pagamento. Ti verrà richiesto di collegare di nuovo il tuo account. Approfitta di questa opportunità per modificare le restrizioni relative ai pagamenti di Google Ads nella pagina "Richiesta di accesso" dell'account PayPal.

 

Messaggio di errore: "Nessun motivo fornito dall'istituto finanziario"

Che cosa fare: generalmente questo messaggio indica che si è verificato un errore di sistema o che i dati di pagamento non sono validi. Tuttavia, il pagamento a volte può andare a buon fine nonostante venga visualizzato questo messaggio di errore. Ti suggeriamo di procedere come segue:

  1. Controlla il portafoglio PayPal per verificare se il pagamento è stato rifiutato. In questo caso, risolvi il problema con PayPal prima di eseguire un altro pagamento.
  2. Verifica se il pagamento ha raggiunto il tuo account Google Ads prima di provare a eseguirne un altro.

Aspetti da considerare

Alcuni metodi di pagamento non possono essere utilizzati con valute estere. Se scegli di pagare in una valuta estera, controlla le nostre opzioni di pagamento per vedere quali metodi di pagamento possono essere utilizzati con la valuta scelta.

Nota

Siamo spiacenti. Non siamo stati in grado di determinare il tuo paese di fatturazione.

Per visualizzare i metodi di pagamento che puoi utilizzare, seleziona il tuo paese dal menu a discesa qui sopra. Per ottenere informazioni sui metodi di pagamenti in altri paesi, utilizza lo stesso menu a discesa.

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