Google Ads और तृतीय-पक्ष डेटा में अंतर

विज्ञापनदाताओं को Google Ads खाते के डेटा और उनके वेब सर्वर लॉग या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर के डेटा के बीच अक्सर दो तरह के अंतर दिखाई देते हैं. पहला अंतर तब पैदा होता है, जब आपके Google Ads आंकड़े आपके लॉग या ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर रिपोर्ट की तुलना में अधिक समग्र क्लिक दिखाते हैं. दूसरा तब होता है, जब आपका Google Ads खाता अपेक्षाकृत कम समग्र क्लिक दिखाता है.

हालांकि ये अंतर उल्लेखनीय और कभी-कभी चौंकाने वाले हो सकते हैं, लेकिन इनका हमेशा यह अर्थ नहीं होता कि आपके विज्ञापनों के साथ कोई अमान्य गतिविधि हुई थी. हम इन अंतरों के कुछ सामान्य कारणों पर नज़र डालेंगे और आपको अपने क्लिक सटीकता से ट्रैक करने की टिप सुझाएंगे.

आपके Google Ads खाते में अधिक समग्र क्लिक दिखाई देने के कारण

हमने पाया है कि आपके Google Ads आंकड़ों और आपके वेब लॉग या तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर के बीच अंतर इसलिए आते हैं, क्योंकि तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग पद्धतियां आपके विज्ञापनों पर होने वाले सभी क्लिक का पता लगा पाने में असमर्थ होती हैं. इसके अनेक कारण हैं:

  • पुनरावर्ती क्लिक: उदाहरण के लिए, तुलनात्मक खरीदारी या शोध कार्य के लिए, ग्राहक आपके विज्ञापन पर कई बार क्लिक कर सकते हैं. संभव है आपका तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर आपकी साइट पर इन पुनरावर्ती विज़िट की गणना न करे. हालांकि, जब तक क्लिक नमूने दुरुपयोग या अमान्य गतिविधि की श्रेणी में नहीं आते, तब तक उन्हें आपके Google Ads खाते के आंकड़ों में गिना जाता रहेगा.
  • Google नेटवर्क आंकड़े: Google विज्ञापनों को खोज और सामग्री साइटों तथा उत्पादों के बढ़ते हुए नेटवर्क पर दिखाता है. सामान्यतः, वेब ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर Google नेटवर्क साइटों से प्राप्त क्लिक की पहचान Google से संबद्ध क्लिक के रूप में नहीं कर सकता. सामान्यतः इन क्लिक को केवल तृतीय-पक्ष साइट का नाम दिया जाता है.
  • ब्राउज़र सीमाएं: रेफ़रलकर्ता हेडर के साथ वेबसाइट विज़िट को ट्रैक करने के लिए आपके तीसरे-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर की क्षमता की सीमाएं हैं. जब कोई ग्राहक आपके विज्ञापन पर क्लिक करके आपकी साइट पर पहुंचता है तो अधिकांश नए इंटरनेट ब्राउज़र उसके साथ एक रेफ़रलकर्ता हेडर भी स्वचालित रूप से पास कर देते हैं. हालांकि, कुछ ग्राहक अपने ब्राउज़र में यह विशेषता निष्क्रिय कर देते हैं. इसके अलावा, कुछ प्रॉक्सी और कॉर्पोरेट फ़ायरवॉल रेफ़रलकर्ता हेडर को निकाल देते हैं.
  • JavaScript सक्रिय नहीं: यदि आपका तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर रेफ़रलकर्ता हेडर को रिकॉर्ड करने के लिए कुकी का उपयोग करता है तो निष्क्रिय JavaScript वाले ब्राउज़र में घटित होने वाले विज्ञापन क्लिक ट्रैक नहीं किए जा सकेंगे. दूसरी ओर, आपका Google Ads खाता ब्राउज़र में होने वाले सभी क्लिक रिकॉर्ड कर लेगा, चाहे उनकी JavaScript सक्षम हो या अक्षम.
  • रीडायरेक्ट: आप अपने अंतिम URL में रीडायरेक्ट शामिल कर सकते हैं बशर्ते रीडायरेक्ट और आपके प्रदर्शन URL एक ही डोमेन के हों. URL विकल्पों में अपनी तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग प्रबंधित करें.

आपके Google Ads खाते द्वारा कम समग्र क्लिक दिखाने के संभावित कारण

कभी-कभी, आपका Google Ads खाता आपके वेब लॉग से कम क्लिक दिखा सकता है. यहां इस अंतर के कुछ कारण स्पष्ट किए गए हैं:

  • फ़िल्टर किए गए क्लिक: Google की क्लिक सुरक्षा तकनीक ने हमारे द्वारा अमान्य माने गए क्लिक को स्वचालित रूप से फ़िल्टर करके बाहर निकाल दिया हो और इस तरह आपके खाते को उनके शुल्क से बचा लिया गया हो. आप अपने खाते या विशिष्ट अभियानों से स्वतः फ़िल्टर हुए अमान्य क्लिक का डेटा देख सकते हैं.
  • पुनरावर्ती विज़िट: संभव है कि कोई ग्राहक -- आपके विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद -- आपकी वेबसाइट के किसी अन्य लिंक पर जाए और फिर ब्राउज़र के वापस बटन पर क्लिक करे. वह उस लैंडिंग पृष्ठ को भी बुकमार्क कर सकता है और बाद में उस बुकमार्क का उपयोग करके आपकी वेबसाइट पर सीधे वापस लौट सकता है. दोनों ही मामलों में, लैंडिंग पृष्ठ पुनः लोड होगा और संभव है कि तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर उनकी गणना अतिरिक्त क्लिक के रूप में कर ले.

Google Analytics के साथ अपनी ट्रैकिंग की सटीकता बढ़ाएं

अपने विज्ञापनों का ट्रैफ़िक सटीक रूप से ट्रैक करने के लिए, हम आपको एक निःशुल्क, व्यापक ट्रैकिंग टूल Google Analytics का उपयोग करने की सलाह देते हैं. Google Analytics खाता बनाने वाले विज्ञापनदाता "ऑटो-टैगिंग" नामक एक उपयोगी सुविधा स्वतः सक्षम कर देते हैं. ऑटो-टैगिंग किसी विज्ञापन के अंतिम URL में प्रत्येक बार क्लिक करते ही अनन्य पहचानकर्ता जोड़ देता है, जिससे वास्तविक विज्ञापन क्लिक और भ्रामक व्यवहार जैसे पृष्ठ पुनः लोड होने से उत्पन्न होने वाले क्लिक के बीच अंतर करना आसान हो जाता है. Google प्रत्येक अनन्य टैग के लिए अधिकतम एक बार शुल्क लेता है (यदि हम उस क्लिक को मान्य समझते हैं).

क्या यह उपयोगी था?
हम उसे किस तरह बेहतर बना सकते हैं?

और मदद चाहिए?

मदद के दूसरे तरीकों के लिए साइन इन करें ताकि आपकी समस्या झटपट सुलझ सके