Разлики между данните от Google Ads и тези от трети страни

Рекламодателите често забелязват два вида разлики между данните в профилите си в Google Ads и тези в регистрационните файлове на уеб сървърите си или проследяващия софтуер на трета страна. Единият се наблюдава, когато статистическите данни в Google Ads показват по-голям общ брой кликвания, отколкото регистрационните Ви файлове или отчетът от проследяващ софтуер. Другият – когато профилът Ви в Google Ads показва по-малък общ брой кликвания.

Макар че тези несъответствия могат да бъдат значителни и понякога изненадващи, те не означават непременно, че рекламите Ви са били предмет на някакъв вид невалидна дейност. Ще разгледаме някои често срещани причини за тези несъответствия и ще предложим съвети, които ще Ви помогнат за точно проследяване на кликванията.

Причини, поради които профилът Ви в Google Ads може да показва по-голям общ брой кликвания

Установили сме, че повечето несъответствия между статистическите данни от Google Ads и уеб регистрационните Ви файлове или проследяващия софтуер на трета страна се дължат на невъзможността на методите за проследяване на трети страни да регистрират всички кликвания, които рекламите Ви получават. Има няколко причини за това:

  • Повтарящи се кликвания: Възможно е клиентите да кликнат върху рекламата Ви няколко пъти, когато например правят сравнение при пазаруване или провеждат проучване. Проследяващият софтуер на трета страна, който използвате, може да не отчете тези неколкократни посещения на сайта Ви. Стига кликванията да не отговарят на поведение на злоупотреба или невалидна дейност, те ще бъдат отчетени в статистическите данни в профила Ви в Google Ads
  • Статистически данни в мрежата на Google: Google показва реклами във все по-голям брой продукти и сайтове в мрежата за търсене и дисплейната мрежа. Обикновено проследяващият софтуер не може да разпознае връзката с Google на кликвания от сайтове в ‎‎мрежата на Google. Тези кликвания обикновено се обозначават само с името на сайта на съответната трета страна.
  • Ограничения на браузърите: Има ограничения във възможностите на софтуера Ви за проследяване от трети страни да проследява посещения на уебсайтове с референти. Повечето по-нови интернет браузъри автоматично предават референт, когато клиент кликне върху рекламата Ви и стигне до сайта Ви. Някои клиенти обаче деактивират тази функция в браузърите си. Също така някои прокси сървъри и корпоративни защитни стени премахват този тип заглавки.
  • Неактивиран JavaScript: Ако проследяващият Ви софтуер от трети страни използва „бисквитки“ за отчитане на референтите, кликванията върху рекламата, които стават в браузър без активиран JavaScript, няма да бъдат проследени. От друга страна, профилът Ви в Google Ads регистрира кликванията в браузърите, независимо дали JavaScript е активиран.
  • Пренасочвания: Можете да включвате пренасочвания в крайния си URL адрес, стига всяко от тях да споделя един и същ домейн с показвания Ви URL адрес. Управлявайте проследяването си на трети страни в опциите на URL адресите.

Причини, поради които профилът Ви в Google Ads може да показва по-малък общ брой кликвания

Понякога профилът Ви в Google Ads може да показва по-малко кликвания спрямо уеб регистрационните Ви файлове. Следват няколко обяснения за това несъответствие:

  • Филтрирани кликвания: Технологията на Google за защита на кликванията може да е филтрирала автоматично тези, които сме определили като невалидни, и да е предотвратила начисляването им в профила Ви. Можете да видите данни за невалидните кликвания, които се филтрират автоматично от профила Ви или конкретни кампании.
  • Неколкократни посещения: Възможно е след кликване върху рекламата Ви клиент да посети друга връзка в уебсайта Ви и след това да натисне бутона на браузъра за връщане назад. Може и да запази отметка към целевата страница и по-късно да се върне на уебсайта Ви директно чрез нея. И в двата случая целевата страница ще бъде презаредена и проследяващият софтуер на трета страна може да отчете това като допълнителни кликвания.

Повишете точността на проследяване с помощта на Google Анализ

За да проследявате точно трафика към рекламите си, препоръчваме да използвате Google Анализ – безплатен инструмент за всеобхватно проследяване. Рекламодатели, които създадат профил в Google Анализ, автоматично активират полезната функция за автоматично маркиране. Тя добавя уникален идентификатор към крайния URL адрес на рекламата при всяко кликване върху нея, което прави далеч по-лесно разграничаването на действителните кликвания от подвеждащи случаи, като например презареждания на страници. Google таксува най-много веднъж за всеки уникален маркер (ако прецени, че кликването е валидно).

Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?